劉小威

摘 要：文章利用ARCS模型對蘭州大學(xué)信息素養(yǎng)課程的教學(xué)進行問卷調(diào)查，通過對調(diào)查結(jié)果的分析，對信息素養(yǎng)的教學(xué)進行改進，使學(xué)生能對信息素養(yǎng)課程的建設(shè)加強重視，使課程真正能對學(xué)生的信息素養(yǎng)提高起到實實在在的作用。

關(guān)鍵詞：ARCS模型；信息素養(yǎng)；學(xué)習(xí)動機

中圖分類號：G250文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2017）02-0114-03

1989年，美國圖書館學(xué)會（American Library Association，ALA）提出信息素養(yǎng)，它包括能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。一個具有良好信息素養(yǎng)的人，于內(nèi)應(yīng)具備邏輯推理、批判思考能力，于外能夠表現(xiàn)有效找尋、評量、管理、整合和利用信息的行為。聯(lián)合國教科文組織指出：唯有終身學(xué)習(xí)，才能培養(yǎng)完整的人，只有具備信息素質(zhì)的人，才能實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，成為知識經(jīng)濟時代所需要的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)人才[1]。信息素養(yǎng)（Information Literacy）是終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，各國對信息素養(yǎng)日益重視，信息素養(yǎng)課程已成為各階段教育的重要組成部分。

1 ARCS模型概述

1987年，美國佛羅里達大學(xué)約翰·M·科勒（John M.Keller）[2]教授基于學(xué)習(xí)環(huán)境及教學(xué)技巧能夠影響學(xué)習(xí)動機，提出了ARCS學(xué)習(xí)動機模型的論點，這個模型關(guān)注的是如何通過教學(xué)設(shè)計來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)動機問題?？评照J為，有四個主要因素會影響學(xué)生學(xué)習(xí)動機：①注意力（Attention）。為了激發(fā)學(xué)習(xí)動機，學(xué)生的注意力應(yīng)該被喚醒并維持下去，即學(xué)習(xí)內(nèi)容或任務(wù)能夠吸引學(xué)習(xí)者的注意。②關(guān)聯(lián)性（Relevance）。關(guān)聯(lián)是指學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)該與學(xué)習(xí)目標(biāo)、興趣和學(xué)習(xí)者的生活存在一定的關(guān)系，當(dāng)學(xué)習(xí)者認為學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)緊密相關(guān)或比較感興趣時，學(xué)習(xí)者的動機就會增強。③自信心（Confidence）。學(xué)習(xí)過程中遇到的困難可能成為學(xué)習(xí)者通向成功的絆腳石，因此學(xué)習(xí)者需要有一定的自信心去克服學(xué)習(xí)中的困難。④滿足感（Satisfaction）。滿足是學(xué)習(xí)動機的一個重要因素，也是維持學(xué)習(xí)動機的重要條件。學(xué)習(xí)者從學(xué)習(xí)中得到的滿足感可以成為其繼續(xù)學(xué)習(xí)的動機。這個模式實施的過程首先要引起學(xué)生對某件事的注意和興趣，其次讓他們發(fā)現(xiàn)某件事和自身的關(guān)系，再次他們能夠發(fā)現(xiàn)自己有能力和信心去處理它，最后因完成某件事的成就而感到滿足[3]。同時，該理論還針對每個動機因素制定了相應(yīng)的激勵策略，并具體描述如何將這些動機策略運用到教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中。

2 蘭州大學(xué)信息素養(yǎng)課教學(xué)現(xiàn)狀

目前，蘭州大學(xué)本科階段信息素養(yǎng)課以公共選修課的形式進行教學(xué)，每學(xué)期36課時，各年級同學(xué)皆可選修，每個學(xué)期開設(shè)4個班，針對不同學(xué)科背景，分為文、理、醫(yī)科班，每班可選修50人。課程內(nèi)容以《文獻信息檢索》為主，授課教師根據(jù)各班學(xué)科背景進行相應(yīng)的內(nèi)容調(diào)整。筆者以2014年秋季學(xué)期理科一班為研究對象，班級學(xué)生來自二、三年級，皆為理科專業(yè)背景，授課內(nèi)容從信息獲取、信息管理和信息分析三方面展開。信息獲取方面，主要教學(xué)內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)檢索相關(guān)知識、中英文數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)絡(luò)信息獲取和訂閱；信息管理方面，其教學(xué)內(nèi)容為各類型文獻管理軟件的使用；信息分析方面，其教學(xué)內(nèi)容為數(shù)據(jù)庫自帶分析功能的介紹以及獨立文獻分析軟件的使用。

3 問卷調(diào)查

3.1 調(diào)查內(nèi)容

學(xué)生對課程內(nèi)容的興趣的調(diào)查（Course Interest Survey）[4]，針對注意力、相關(guān)性、自信心、滿足感等4個方面調(diào)查，共34題。每題答案按照很不同意、不同意、一般、同意、非常同意進行分布，分別對應(yīng)計分1～5分。

3.2 調(diào)查結(jié)果

①針對教學(xué)是否能吸引學(xué)生注意力的調(diào)查有8題（見表1），得分最高的題目是“課程的一些內(nèi)容能夠激起我的好奇心”，得分最低的題目是“這門課很難吸引我的注意力”。②針對教學(xué)是否能調(diào)動學(xué)生相關(guān)性認知有9題（見表2），得分最高的題目是“對我來說，從課程里所學(xué)到的內(nèi)容以后是有用處的”，得分最低的題目是“在課堂上同學(xué)們都積極參與”。③針對教學(xué)過程是否能讓學(xué)生對課程學(xué)習(xí)有信心有8題（見表3），得分最高的題目是“我很有信心能學(xué)好這門課”，得分最低的題目是“很難預(yù)測老師會給我的作業(yè)什么成績”。④針對教學(xué)是否能讓學(xué)生感到滿意有9題（見表4），得分最高的題目是“我對我在這門課上學(xué)到的知識感到滿意”，得分最低的題目是“這門課上我得非常努力才能取得好成績”。

綜合調(diào)查的結(jié)果顯示，在注意力、相關(guān)性、自信心、滿足感等4個方面的教學(xué)中，吸引學(xué)生注意力和給予學(xué)生學(xué)習(xí)信心兩方面得分較低，學(xué)習(xí)內(nèi)容的相關(guān)性與滿意度方面得分較高。由此可以看出，在教學(xué)內(nèi)容的安排方面秋季學(xué)期的內(nèi)容可以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)動機需求，而在教學(xué)過程的設(shè)計方面還需要更多的改進。

4 ARCS動機模式的教學(xué)改進

4.1 注意力階段——教學(xué)準(zhǔn)備

人在感知當(dāng)前的事物時，習(xí)慣于借助以往的經(jīng)驗來理解它們，并將其標(biāo)識出來，稱為知覺的理解性。利用知覺的理解性可以幫助學(xué)生更積極地理解課程內(nèi)容[5]。于是，課程內(nèi)容導(dǎo)入成為ARCS動機模型中學(xué)生學(xué)習(xí)興趣激發(fā)的重要環(huán)節(jié)，教師在此環(huán)節(jié)中需要營造活躍的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)好奇心，調(diào)動其學(xué)習(xí)的主動性參與課程過程。另外，以信息素養(yǎng)課中的基本檢索知識的教學(xué)設(shè)計為例，對知覺激活進行實踐?；緳z索知識的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生能在日常的檢索應(yīng)用和學(xué)術(shù)內(nèi)容搜索當(dāng)中運用檢索知識提高檢索效率，提高檢索的準(zhǔn)確性。在之前的課程中，筆者只是按部就班地提出將檢索知識逐一講解，再通過舉例進行說明，在今后的教學(xué)過程中，為使學(xué)生對該部分內(nèi)容帶著積極的主動性進入學(xué)習(xí)，將參照ARCS理論中的實施動機策略，通過提問和制造挑戰(zhàn)來完成該部分內(nèi)容的教學(xué)。

4.2 自信心階段——學(xué)生參與

除了對教學(xué)內(nèi)容感興趣并產(chǎn)生相關(guān)性，學(xué)生還需相信他們具有一定的成功可能性，否則，即使引起了注意并產(chǎn)生了相關(guān)性，他們也有可能因信心不足而放棄學(xué)習(xí)任務(wù)[6]。在以往的教學(xué)中，給予學(xué)生表達學(xué)習(xí)成果的機會較少，如果在學(xué)習(xí)的每個階段都有學(xué)習(xí)成果的表達機會，如：學(xué)習(xí)檢索式構(gòu)建的階段，在課堂上安排時間讓學(xué)生把自己的檢索式表達出來，會給予學(xué)習(xí)者更多的鼓勵，能夠提高他們的學(xué)習(xí)自信心。

按照ARCS理論中的實施動機策略，在課程過程中提前明確教學(xué)目標(biāo)、確立評價標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)過程有明確的階段目標(biāo)，當(dāng)達到階段目標(biāo)時，自然對下個目標(biāo)充滿信心。如：在某節(jié)課的內(nèi)容講授完之后，給予學(xué)生開放性的作業(yè)內(nèi)容；文獻管理軟件使用講解之后，讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要將所需文獻導(dǎo)入管理軟件，而不是指定導(dǎo)入內(nèi)容和分組形式，這樣學(xué)生更容易達到文獻管理軟件使用的初級目標(biāo)，從而樹立向熟練使用軟件的方向邁進的信心。

5 結(jié)語

在信息素養(yǎng)課程的教學(xué)中，通過應(yīng)用ARCS學(xué)習(xí)動機理論對教學(xué)過程進行改進，激發(fā)學(xué)生對信息素養(yǎng)課程的學(xué)習(xí)動機，提高學(xué)習(xí)興趣。此外，本次測試是獨立樣本，沒有進行單一樣本在應(yīng)用不同ARCS動機激發(fā)策略時的情況研究，在未來研究中應(yīng)繼續(xù)跟進相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計研究。通過了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動機以及維持和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機的策略，將會使教學(xué)過程更有成果[7]。

參考文獻：

[1]徐爽.論大學(xué)圖書館信息素養(yǎng)教育[D].上海：華東師范大學(xué)，2007.

[2][4]John M Keller.Motivational design for learning and performance：The ARCS Model Approach[M].Berlin：Springer，2010：44，279.

[3]余劍崢.ARCS動機設(shè)計模式及其在《牛津英語》教學(xué)中的應(yīng)用[D].上海：上海師范大學(xué)，2009.

[5]袁悅.信息技術(shù)課程中激發(fā)學(xué)習(xí)動機的策略及應(yīng)用[D].北京：首都師范大學(xué)，2007.

[6]周效章.基于ARCS的分布式虛擬教學(xué)中的學(xué)習(xí)動機設(shè)計探究[J].中國電化教育，2013（4）：56-59.

[7]謝麗.基于ARCS動機設(shè)計模式的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境研究[D].上海：華東師范大學(xué)，2007.

（編校：崔 萌）