熊夢(mèng)媛

摘 要 當(dāng)今的時(shí)代已然是新媒體時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)下，新媒體改變了以往傳統(tǒng)媒體所創(chuàng)建的媒體狀況并迅速發(fā)展。而微博作為新媒體時(shí)代的代表媒介，其能夠快速的傳播信息，并具有較強(qiáng)的互動(dòng)性，傳播效果更具震撼力，這就對(duì)包括“沉默的螺旋”理論在內(nèi)的傳統(tǒng)傳播理論造成了極大的挑戰(zhàn)。文章通過對(duì)新媒體時(shí)代微博傳播中“沉默的螺旋”理論進(jìn)行分析，以期探討“沉默的螺旋”在新媒體時(shí)代新的表達(dá)形式。

關(guān)鍵詞 新媒體時(shí)代；“沉默的螺旋”；表達(dá)形式

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）03-0021-02

不可否認(rèn)，當(dāng)今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代，截至2016年12月，依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模為7.31億，比上年度新增4 299萬(wàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及率為53.2%，可見網(wǎng)絡(luò)傳播已成為人們獲得信息的主要途徑。但是，在新媒體時(shí)代下，新媒體改變了以往傳統(tǒng)媒體所創(chuàng)建的媒體狀況，一枝獨(dú)秀，迅速發(fā)展。新媒體的開放，傳統(tǒng)的“沉默的螺旋”理論能否與之相適應(yīng)，理論界的很多學(xué)者產(chǎn)生了些許懷疑，有的學(xué)者甚至持反對(duì)的觀點(diǎn)，因此本文的研究具有一定的理論和實(shí)踐價(jià)值。

1 “沉默的螺旋”理論概述

1974年伊麗莎白·諾埃勒-諾依曼（No-elle-Neumann）通過在《傳播學(xué)刊》發(fā)表的《重歸大眾傳播的強(qiáng)力觀》一文，提出了“沉默的螺旋”理論（The Spiral Of Silence），其是以研究分析輿論的形成為目的。這個(gè)理論的建立基礎(chǔ)是在“個(gè)人害怕團(tuán)體孤立”的社會(huì)心理之上的，是以人們從眾的心理，防止由于孤立而接受大眾的懲罰。而進(jìn)入到新媒體時(shí)代，微博、微信等所具有隱匿性、虛擬性特點(diǎn)，可以讓民眾能夠隨心所欲的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，讓民眾穿上了“隱身衣”，哪怕自身的觀點(diǎn)沒有得到大眾的認(rèn)可受到攻擊，也能夠通過注銷賬號(hào)的方式來不讓自己受到傷害。這顯然和“沉默的螺旋”理論不相適，民眾的恐懼和孤立的心理，到底有沒有發(fā)生改變，是我們?cè)谛旅襟w環(huán)境下急于探討的一個(gè)重要問題。

“沉默的螺旋”理論具體包括三個(gè)主要觀點(diǎn)：一是該理論強(qiáng)調(diào)在社會(huì)生活中，個(gè)體通常有恐懼心理即擔(dān)心被別人孤立，這些個(gè)體不敢不和大眾持相同的觀點(diǎn)，自己的觀點(diǎn)不敢公開表達(dá)，選擇了附和或是沉默；二是表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)，是一個(gè)心理過程，以其所存的社會(huì)主流觀點(diǎn)為依據(jù)，當(dāng)其觀點(diǎn)和社會(huì)主流觀點(diǎn)相同時(shí)，就會(huì)把自己的觀點(diǎn)大膽表達(dá)出來，反之則反，不相同時(shí)，就不會(huì)把自己的觀點(diǎn)進(jìn)行表達(dá)，而是選擇默然；三是大眾觀點(diǎn)的形成相當(dāng)于一個(gè)螺旋式的過程，一方的觀點(diǎn)如果呈現(xiàn)壓倒性的發(fā)展趨勢(shì)，就會(huì)使原本和這個(gè)觀點(diǎn)是不一樣意見的民眾被迫不敢把其自身的觀點(diǎn)進(jìn)行公開的表達(dá)，或者直接支持這個(gè)和自身意見不一樣的觀點(diǎn)，這個(gè)過程好像是一個(gè)上升的螺旋，造成社會(huì)的主流就只存在這一種觀點(diǎn)。

在新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，對(duì)于“沉默的螺旋”理論的應(yīng)用主要有三種觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)認(rèn)為面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播，“沉默的螺旋”還是具備以往所詮釋的效果和作用，只不過其作用的形式相應(yīng)的有了一些變化；第二種觀點(diǎn)則認(rèn)為“沉默的螺旋”理論在新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)傳播中是相適用的，并且作用的形式也沒有變化；第三種觀點(diǎn)則是認(rèn)為該理論在新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)傳播中不能發(fā)揮其應(yīng)有的效果和作用，已不適用于網(wǎng)絡(luò)傳播。本文則比較認(rèn)可第一種觀點(diǎn)。

2 在微博中重生的“沉默的螺旋”的形成機(jī)制

微博作為新媒體時(shí)代最具代表的一種表現(xiàn)形式，以新浪微博為例，根據(jù)新浪微博官方分布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新浪微博注冊(cè)用戶早在2012年就超過了5億，而截至2016年3月，新浪微博的活躍用戶達(dá)到了2.61億，同期上漲了32%，日活躍用戶更是超過了1億，就用戶人群而言，具有學(xué)歷等的達(dá)到了76%，而年齡在17歲至39歲之間的用戶則達(dá)到了80%，同時(shí)發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶比較多，另外傳統(tǒng)媒體也基本上都注冊(cè)了新浪微博，可見使用新浪微博的用戶數(shù)量大，而且是社會(huì)的中堅(jiān)力量，構(gòu)造了一張龐大的信息網(wǎng)。

雖然微博交流是網(wǎng)絡(luò)虛擬的，但是大部分微博用戶依舊不會(huì)脫離自己生活的群體，還會(huì)對(duì)自己生活周圍的朋友、親人有所關(guān)注。另外，微博會(huì)使一些擁有共同興趣愛好的用戶聚集起來成為一個(gè)虛擬的群體，而他們會(huì)為了保障自己的利益和社區(qū)關(guān)系，擁有群體的歸屬感，從眾心理依舊存在，并在一些時(shí)候還非常顯著。微博用戶借助新浪微博這個(gè)平臺(tái)，通過動(dòng)態(tài)關(guān)注、及時(shí)溝通，微粉最終會(huì)成為“鐵粉”，并會(huì)很有可能成為線下的朋友。加之移動(dòng)終端的結(jié)合，微博用戶更能夠隨時(shí)隨地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和所看到聽到的事件。然而，這看上去平等的自由，事實(shí)上話語(yǔ)權(quán)卻逐漸集中在少數(shù)人當(dāng)中。盡管每個(gè)微博用戶都擁有發(fā)言的權(quán)利，可并不代表所有用戶發(fā)表的觀點(diǎn)都能夠讓人看到，都能夠引起共鳴。微博用戶的粉絲數(shù)量非常明確的代表了其在微博發(fā)言的話語(yǔ)權(quán)，有的用戶只有幾個(gè)粉絲，甚至沒有，而有的用戶的粉絲卻有千萬(wàn)之多。由于微博粉絲數(shù)量的不同從而造成普通微博用戶不會(huì)有太高的關(guān)注度，他們所發(fā)表的意見一般不會(huì)有太大的反饋，不會(huì)被重視，更不會(huì)產(chǎn)生太強(qiáng)的社會(huì)效果。而反之，那些擁有較多粉線的微博用戶，諸如名人微博、 大V用戶，其所發(fā)表的觀點(diǎn)，由于他們擁有較高的關(guān)注度，對(duì)民眾特別對(duì)他們的粉絲就會(huì)產(chǎn)生非常大的影響，常常會(huì)引起強(qiáng)大的社會(huì)效果，并得到他們粉絲以及其他民眾的積極響應(yīng)，和傳統(tǒng)媒體相比更容易形成主流的觀點(diǎn)，更有甚者會(huì)對(duì)社會(huì)整個(gè)輿論的走向產(chǎn)生影響。因此，微博傳播所產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)是不容忽視的。以2016年12月份所熱映的電影《擺渡人》為例，該電影演員的陣容可謂是群星云集，聚集了諸如陳奕迅、梁朝偉、金城武、李宇春、賈玲等眾多明星大咖，而且由王家衛(wèi)監(jiān)制，票房收入則超過了3億，但是該部影片一直備受爭(zhēng)議，其口碑方面慘不忍睹，在豆瓣的評(píng)分不到4分，甚至許多影評(píng)人在微博上發(fā)表了該片是“年度最差”影片的觀點(diǎn)。而王家衛(wèi)在12月25日在其微博上首次對(duì)《擺渡人》發(fā)表了“擺渡人，渡人渡己——我喜歡。”的評(píng)論，引來一眾影視明星的微博連動(dòng)，不止是影片當(dāng)中梁朝偉、楊穎等眾多明星轉(zhuǎn)發(fā)“我喜歡”，予以力挺，像范冰冰、陳坤、舒淇甚至是周星馳等眾多明星也都公開支持，而這些明星大腕有共龐大的粉線群體，很快形成了一個(gè)優(yōu)勢(shì)意見，盡管還是有不一樣的看法，但是也吸引了更多民眾去觀看，從而形成了影片口碑和票房不對(duì)稱的怪異現(xiàn)象。

由此可見，在新媒體時(shí)代微博傳播，能夠很快引起網(wǎng)民對(duì)某一事件的關(guān)注度，并容易形成跟風(fēng)的心理，引起微博熱議的狂潮。具有話語(yǔ)權(quán)的微博會(huì)形成一個(gè)主流意見，但是也會(huì)有人表達(dá)不同的看法，可是這些看法也會(huì)慢慢的隨著主流意見的強(qiáng)勢(shì)而沉默。這也是《擺渡人》在口碑已然很差，卻由于擁有話語(yǔ)權(quán)的微博出現(xiàn)之后，持反對(duì)意見的擔(dān)心被孤立而沉默，盡管還是有不一樣的聲音，但是卻更加激發(fā)了民眾觀看影片的興趣，從而變相的宣傳了影片，并最終收獲了不錯(cuò)的票房成績(jī)。

3 新媒體時(shí)代下 “沉默的螺旋”理論新的表達(dá)形式

3.1 網(wǎng)絡(luò)隱匿性的假象

在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，盡管網(wǎng)民的昵稱和信息并不真實(shí)，可是每個(gè)用戶的ID卻是真實(shí)和固定的。所以，民眾害怕、擔(dān)心孤立的心理以及其所承受的壓力，則從現(xiàn)實(shí)移轉(zhuǎn)到了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬空間中的群體壓力。盡管我們可以不斷的變換ID，可是這種孤立恐懼心理是不能改變的。由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性，有的民眾擔(dān)心別人在自己的微博下面發(fā)表不恰當(dāng)?shù)难哉摚桓野l(fā)表自己真正的看法；還有的則擔(dān)心被網(wǎng)民進(jìn)行人肉搜索，最終對(duì)自身的現(xiàn)實(shí)生活造成影響也選擇了沉默。而且，新媒體時(shí)代下，人肉搜索以及網(wǎng)民的力量是不容忽視的，這都表明“沉默的螺旋”的效果和作用在新媒體時(shí)代仍然非常巨大。

3.2 網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

隱匿性是網(wǎng)絡(luò)最為顯著的特點(diǎn)之一，可是網(wǎng)絡(luò)中的用戶實(shí)質(zhì)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中的人，網(wǎng)絡(luò)不可能與現(xiàn)實(shí)相脫離的，彼此是緊密聯(lián)系的，是聯(lián)動(dòng)的，這就造成民眾借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)發(fā)表觀點(diǎn)時(shí)需要仔細(xì)的考量，特別是其觀點(diǎn)和大眾的觀點(diǎn)不相符時(shí)，更會(huì)慎之又慎。因此其要承受的不單是網(wǎng)絡(luò)中的壓力，還要承受現(xiàn)實(shí)中的壓力。傳統(tǒng)的“沉默的螺旋”理論只有來自現(xiàn)實(shí)的壓力，而在新媒體時(shí)代，則變換成了現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)這兩方面的壓力，顯然壓力是增加了，而非減少了。

4 結(jié)束語(yǔ)

通過上述分析，本文認(rèn)為，在新媒體時(shí)代下“沉默的螺旋”理論仍然存在的，而且正呈現(xiàn)出加強(qiáng)的趨勢(shì)，并在新媒體時(shí)代下其表達(dá)形式也有了一定的改變，該理論對(duì)于解釋并引導(dǎo)新媒體時(shí)代微博傳播形成的輿論，具有非常重要的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]顧金喜.“沉默的螺旋”效應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)群體性事件應(yīng)對(duì)[J].中共浙江省委黨校學(xué)報(bào)，2014（1）：106-111.

[2]沈陽(yáng).微博依然是公共傳播之王[J].時(shí)代人物，2014（3）：26-28.