崔瀾騫

摘 要：就業(yè)壓力大是我國(guó)一直都存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，尤其是近幾年來(lái)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，各個(gè)企業(yè)以及社會(huì)都需要經(jīng)濟(jì)實(shí)用型人才。那么，面臨最大壓力的莫過(guò)于即將步入社會(huì)的學(xué)生，在這其中需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，做好學(xué)習(xí)的心理咨詢工作。創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例在就業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮著重要作用，它可以有效地幫助創(chuàng)業(yè)者認(rèn)識(shí)自我，解決創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的難題，從而提高創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)。基于此，針對(duì)創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例在職業(yè)指導(dǎo)中的運(yùn)用進(jìn)行詳細(xì)分析。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)心理咨詢；案例研究；職業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）04-0124-02

近年來(lái)，隨著大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻和受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，許多大學(xué)生畢業(yè)后都選擇自主創(chuàng)業(yè)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中靠自己的力量打造出屬于自己的一片天地。但是，在實(shí)際的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，而這些問(wèn)題處理不當(dāng)就會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性并打擊他們的心理。所以，要不斷完善創(chuàng)業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)解決學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)心理咨詢的過(guò)程中，要充分了解創(chuàng)業(yè)者的心理情況，進(jìn)而建立一套系統(tǒng)的方案來(lái)解決創(chuàng)業(yè)者的心理問(wèn)題，幫助創(chuàng)業(yè)者獲取信心，讓創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的路途中少走彎路，早日成功。

一、創(chuàng)業(yè)者的心理問(wèn)題分析

1.過(guò)于熱情的心理。根據(jù)以往對(duì)很多大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)生都有著創(chuàng)業(yè)的熱情，甚至有部分學(xué)生在選擇專業(yè)開(kāi)始就已經(jīng)做出了相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃，所以在學(xué)校的日常學(xué)習(xí)中努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力，不斷拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人脈關(guān)系。但是，大部分學(xué)生都是只有創(chuàng)業(yè)的熱情，和創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)，沒(méi)有形成創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，所以就更別說(shuō)去為創(chuàng)業(yè)做具體的準(zhǔn)備了。

2.過(guò)于迷茫的心理。目前，我國(guó)很多高校中雖然有就業(yè)指導(dǎo)中心，但是對(duì)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)工作還處在探索階段。所以，很多課程指導(dǎo)只是針對(duì)就業(yè)面試技巧或是就業(yè)指導(dǎo)課等，而沒(méi)有專門(mén)的創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)比賽或是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等。這樣就使得很多有創(chuàng)業(yè)意識(shí)的學(xué)生很迷茫，他們不知道自己需要做什么樣的準(zhǔn)備，需要學(xué)習(xí)什么樣的技巧，更不知道如何創(chuàng)辦企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、提高企業(yè)盈利、降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生做好創(chuàng)業(yè)前景規(guī)劃，以及了解市場(chǎng)前景和策略等。最后使得很多最初有激情去創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生都選擇放棄創(chuàng)業(yè)。對(duì)此種心理的大學(xué)生的建議是先找工作積累一定的經(jīng)驗(yàn)，以后再創(chuàng)業(yè)。

3.期待與失望并存的心理。很多學(xué)生可能從小就樹(shù)立了遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，就是長(zhǎng)大以后擁有自己的企業(yè)，創(chuàng)辦一定規(guī)模的企業(yè)，從而證明自己的實(shí)力和自身的價(jià)值。但是，讓他們真正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候才知道，沒(méi)有一定的資金支持、技術(shù)、專利以及社會(huì)人際關(guān)系，要想成功創(chuàng)業(yè)幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的，大部分學(xué)生都是想創(chuàng)業(yè)卻又力不從心，對(duì)創(chuàng)業(yè)的期望最后都變成了失望。

4.風(fēng)險(xiǎn)與投入的心理。我們都知道對(duì)于大學(xué)生這個(gè)特殊的群體而言，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的投入中存在很大的風(fēng)險(xiǎn)心理。他們的風(fēng)險(xiǎn)心理來(lái)自于多方面因素，比如創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇、資金的合理使用、團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力以及市場(chǎng)的前景等，這些因素里面每個(gè)因素都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。如果在創(chuàng)業(yè)初大學(xué)生缺乏對(duì)市場(chǎng)情況的分析和調(diào)研，那肯定是會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)的。

二、創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例在職業(yè)指導(dǎo)中的運(yùn)用

1.針對(duì)當(dāng)下學(xué)校中學(xué)生創(chuàng)業(yè)壓力越來(lái)越突出的問(wèn)題，可以將創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例合理地運(yùn)用到實(shí)際的教學(xué)中，這樣不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還可以彌補(bǔ)書(shū)本理論知識(shí)上的不足，有利于學(xué)生通過(guò)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)案例與自身情況進(jìn)行對(duì)比和總結(jié)，從而收獲一定的創(chuàng)業(yè)思路；同時(shí)還可以讓學(xué)生了解到每一個(gè)成功人士在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中都會(huì)遇到怎樣的心理問(wèn)題，提前為學(xué)生在未來(lái)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中打下預(yù)防針，學(xué)習(xí)處理各種問(wèn)題發(fā)生時(shí)的解決辦法和應(yīng)急措施，避免以后遇事手忙腳亂，而影響到創(chuàng)業(yè)的激情和興趣。

案例分析：本校畢業(yè)生小王在很多次求職面試中都受挫，由剛步入學(xué)校時(shí)對(duì)護(hù)理行業(yè)的期待，到最后出現(xiàn)厭學(xué)、甚至準(zhǔn)備放棄本職專業(yè)。學(xué)校專業(yè)心理咨詢教師幫助小王分析每次面試失敗的原因，讓小王認(rèn)識(shí)到了自己的不足，然后再根據(jù)小王的缺點(diǎn)制定符合她的面試技巧，以及與小王分析自己的性格特點(diǎn)，幫助她選擇適合自己的醫(yī)院。在專業(yè)心理咨詢教師的指導(dǎo)下，小王很快地調(diào)整好了自己的心態(tài)，找準(zhǔn)了自己求職的方向。

2.創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例有利于培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)承受能力。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)心理咨詢就是讓學(xué)生充分暴露自身存在的心理問(wèn)題，然后讓心理咨詢教師進(jìn)行分析和解決，從而提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

案例分析：某成都大學(xué)幾名研究生籌資20萬(wàn)開(kāi)了一家面館，并且揚(yáng)言在五年內(nèi)開(kāi)上20家連鎖店。但他們都滿懷壯志雄心將工作熱情投入到五年以后的規(guī)劃中，使得面館長(zhǎng)時(shí)間處于無(wú)人管理和經(jīng)營(yíng)欠佳的狀況，投資人已準(zhǔn)備公開(kāi)轉(zhuǎn)讓，面館僅僅經(jīng)營(yíng)了4個(gè)多月，就不得不草草收?qǐng)?。專家分析：是因?yàn)檫@些研究生沒(méi)有根據(jù)自己的專業(yè)以及對(duì)面館進(jìn)行市場(chǎng)行情分析，缺乏相應(yīng)的管理理念，而僅僅憑借研究生面館之名就想經(jīng)營(yíng)好面館是不可能的事情。所以經(jīng)過(guò)教師的分析和指導(dǎo)以后讓這些學(xué)生都意識(shí)到了自身存在的問(wèn)題，就是太心高氣傲，沒(méi)有一步一個(gè)腳印。通過(guò)這次的事件，讓他們懂得了失敗的原因，并且教師也為他們重新建立了信心。在每個(gè)成功的背后，都會(huì)出現(xiàn)無(wú)數(shù)次的失敗，為學(xué)生們以后的創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)，提高他們的心理素質(zhì)。

三、創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例在職業(yè)指導(dǎo)中運(yùn)用應(yīng)注意的問(wèn)題

1.創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例不能夠解決所用的問(wèn)題，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)心理咨詢案例主要針對(duì)的就是創(chuàng)業(yè)者的心理問(wèn)題，所以說(shuō)它只適用于對(duì)于創(chuàng)業(yè)者心理出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的開(kāi)導(dǎo)和指引。所以在將創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例引入到實(shí)際教學(xué)中時(shí)，要充分結(jié)合教學(xué)的實(shí)際情況，開(kāi)展有針對(duì)性的案例進(jìn)行教學(xué)。與此同時(shí)，還要考慮到不同學(xué)生他們有著不同的心理特征，他們所受教育和所處環(huán)境的差異性，導(dǎo)致他們產(chǎn)生心理問(wèn)題的原因也各有不同，所以在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例教學(xué)時(shí)，不可以千篇一律地進(jìn)行教學(xué)，要了解清楚每個(gè)創(chuàng)業(yè)者心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，從而制定與其相適應(yīng)的處理方案。

2.創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例雖然可以解決學(xué)生的心理問(wèn)題，并且為學(xué)生提供具有指導(dǎo)意義的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方案，但并不是所有的指導(dǎo)方案都是切實(shí)可行的，還可能因?yàn)楹芏嗤饨缫蛩氐挠绊?，而使?chuàng)業(yè)心理咨詢案例出現(xiàn)偏差。所以對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，不可盲目全信心理咨詢案例，因?yàn)楫吘拱咐皇枪┪覀儏⒖己徒梃b的，盡管是有針對(duì)性的案例分析，但是我們不能控制很多不可預(yù)測(cè)因素的影響。所以在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，一定要提醒學(xué)生做到理性判斷。

四、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)壓力下的心理咨詢服務(wù)

1.做好創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例。創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例在職業(yè)指導(dǎo)中的意義重大，所以做好創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例分析是能夠開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃的首要條件。因?yàn)楝F(xiàn)代大學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)難，壓力大等都存在不同程度的心理障礙，所以很有必要開(kāi)展創(chuàng)業(yè)心理咨詢輔導(dǎo)，創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例主要就是通過(guò)挖掘創(chuàng)業(yè)者的具體心理問(wèn)題，從而根據(jù)問(wèn)題判斷創(chuàng)業(yè)者的根本問(wèn)題所在。所以說(shuō)，判斷工作是第一步，一定要做好判斷問(wèn)題工作，才能開(kāi)展有效的解決對(duì)策，從根本上解決創(chuàng)業(yè)者的心理問(wèn)題，從而為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的先決條件。

2.創(chuàng)新心理咨詢機(jī)制。通過(guò)建立完善的創(chuàng)業(yè)心理咨詢機(jī)制來(lái)為創(chuàng)業(yè)者解決心理問(wèn)題。在各種輔導(dǎo)下培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的自信心和積極性，所以，在學(xué)校中很有必要建立一整套現(xiàn)代化的心理咨詢服務(wù)體系，加大對(duì)心理咨詢的普及力度，讓每個(gè)學(xué)生在還沒(méi)面臨就業(yè)前，就充分了解創(chuàng)業(yè)心理調(diào)節(jié)的注意事項(xiàng)。做好預(yù)防型心理咨詢服務(wù)措施，將大學(xué)生的心理健康教育提上日程，向所有學(xué)生普及心理健康教育，增強(qiáng)學(xué)生的心理自我調(diào)適能力，自我防范與自我完善能力。而且還需要將學(xué)生的心理健康教育工作同職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)存在心理障礙的學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們建立自我調(diào)適機(jī)制，提高他們的心理素質(zhì)。尤其是隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)或是手機(jī)聊天平臺(tái)等服務(wù)，建設(shè)與學(xué)生之間的互動(dòng)平臺(tái)，這樣還可以回避面對(duì)面交流時(shí)出現(xiàn)的尷尬問(wèn)題，更加有利于學(xué)生敞開(kāi)心扉，從而準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理問(wèn)題，最后給出更為有效的解決心理問(wèn)題的策略。

3.創(chuàng)新校園文化，緩解大學(xué)生心理壓力。在校園中開(kāi)展各種文化活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生文化素養(yǎng)的提高，通過(guò)在真實(shí)的情境中提高自身的組織。創(chuàng)造能力，為以后步入社會(huì)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)心理承受能力都有一定的幫助，而且在校園活動(dòng)中還可以讓自己認(rèn)識(shí)更多不同專業(yè)、不同愛(ài)好的朋友，為今后創(chuàng)業(yè)奠定一定的人脈資源做準(zhǔn)備。與此同時(shí)，還可以豐富大學(xué)生的課外活動(dòng)，讓他們放松一直以來(lái)緊張的情緒，形成身心的健康發(fā)展。通過(guò)調(diào)整心理狀態(tài)，將目前和以后面對(duì)的壓力進(jìn)行有效的解決和預(yù)防。而且高校還可以建立一支高水平、受過(guò)系統(tǒng)心理咨詢培訓(xùn)、具有專業(yè)素養(yǎng)的心理就業(yè)咨詢師隊(duì)伍，為學(xué)生構(gòu)建健康的心理預(yù)防體系。

五、小結(jié)

創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例在職業(yè)指導(dǎo)中有著不可小覷的作用，通過(guò)將心理咨詢案例結(jié)合到實(shí)際教學(xué)中，可以讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到自己的心理問(wèn)題所在，從而有效地幫助創(chuàng)業(yè)者解決實(shí)際存在的問(wèn)題。在創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例教學(xué)過(guò)程中，要將自身存在的不足進(jìn)行解決，從而更好地服務(wù)于各位創(chuàng)業(yè)者。隨著時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷對(duì)創(chuàng)業(yè)心理咨詢案例進(jìn)行創(chuàng)新，讓創(chuàng)業(yè)者可以享受到更好的心理服務(wù)指導(dǎo)。

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[責(zé)任編輯 劉 瑤]