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      以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體的大學(xué)生微創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀與對策研究

      2017-04-02 19:51:00傅永恩林靄陳慧椅
      智富時代 2017年3期
      關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)平臺大學(xué)生

      傅永恩+林靄+陳慧椅

      (廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院,廣東 廣州 510545)

      【摘 要】近年來,以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體的微創(chuàng)業(yè)以其門檻低、成本低、見效快、經(jīng)營時間靈活等優(yōu)勢,大范圍普及,尤其受到大學(xué)生群體的青睞。但是在機遇面前,此類型的微創(chuàng)業(yè)也面臨著不少挑戰(zhàn)。本文將對此類型的大學(xué)生微創(chuàng)業(yè)所面對的機遇和挑戰(zhàn)進行分析探討,并提出相關(guān)建議。

      【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;微創(chuàng)業(yè);網(wǎng)絡(luò)平臺

      隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,人們的消費方式也發(fā)生了巨大變化,銷售方式從線下轉(zhuǎn)移到線上,以網(wǎng)絡(luò)社交平臺為載體的微創(chuàng)業(yè)應(yīng)運而生。以QQ、微信和微博等網(wǎng)絡(luò)平臺為載體進行創(chuàng)業(yè),以其門檻低、成本低、見效快、經(jīng)營時間靈活為優(yōu)勢,尤其受到大學(xué)生群體的青睞。本文將從該類型的微創(chuàng)業(yè)的發(fā)展機遇、面臨的挑戰(zhàn)、對策及建議這三個方面進行分析。

      一、發(fā)展機遇

      網(wǎng)絡(luò)社交平臺的廣泛應(yīng)用、政府政策的倡導(dǎo)和鼓勵以及社會層面的支持,為以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體的大學(xué)生微創(chuàng)業(yè)帶來了發(fā)展機遇。

      (一)網(wǎng)絡(luò)社交平臺的廣泛應(yīng)用

      目前,大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)平臺的頻率非常高。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:大多數(shù)大學(xué)生每天花費1-3小時在社交網(wǎng)絡(luò)上,占總體的59.4%,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交時間幾乎覆蓋上網(wǎng)時間的人數(shù)比例約占總體的69.9%[1]。由此可見,大部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的依賴程度很高。

      “互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的提出,QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺廣泛應(yīng)用以及移動設(shè)備的日漸完善,網(wǎng)絡(luò)社交平臺的功能逐漸擴大,人們開始發(fā)掘社交平臺背后蘊藏的巨大商機,以網(wǎng)絡(luò)社交平臺為載體,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,利用交友圈宣傳,進行線下產(chǎn)品的線上銷售,從而實現(xiàn)銷售渠道創(chuàng)新。由此,掀起“微商潮”,通過各種網(wǎng)絡(luò)社交媒體進行的“代購潮”等網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)潮流。

      (二)政府政策的鼓勵

      教育部在2012年8月正式印發(fā)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》,對本科高校創(chuàng)業(yè)教育作出規(guī)范。要求中提到:在普通高等學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育,是服務(wù)國家加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、建設(shè)創(chuàng)新型國家和人力資源強國的戰(zhàn)略舉措,是深化高等教育教學(xué)改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑,是落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、促進高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。[2]

      2014年9月,李克強在夏季達沃斯論壇上公開發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的號召。各級政府出臺相關(guān)促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文件,以湖北省政府為例,其新聞辦于2015年8月5日發(fā)布的《關(guān)于做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實施意見》中寫到:鼓勵和支持網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)……其中在網(wǎng)絡(luò)平臺實名注冊、穩(wěn)定經(jīng)營、信譽良好的網(wǎng)絡(luò)商戶創(chuàng)業(yè)者,可享受創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款及貼息政策。

      (三)社會層面的支持

      2011年1月,“中國互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)業(yè)計劃”首次提出較為完整的關(guān)于微創(chuàng)業(yè)的運營,并推出所有項目與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)和營銷手段相結(jié)合以實現(xiàn)成效最大化的“微創(chuàng)業(yè)”原則。自此,許多企業(yè)開始關(guān)注以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體的微創(chuàng)業(yè)發(fā)展。他們陸續(xù)推出形式不同的網(wǎng)絡(luò)平臺微創(chuàng)業(yè)計劃。如:中國電信北京分公司在2011年2月向高校推出“天翼微創(chuàng)業(yè)計劃”;著名雜志“創(chuàng)業(yè)邦”在2011年3月啟動中國“微創(chuàng)業(yè)計劃”大賽,提供有利于微創(chuàng)業(yè)概念認(rèn)知和推廣的平臺。此外,也有企業(yè)利用自身資源和優(yōu)勢,推出各自的網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)平臺,如問學(xué)堂、酷客等企業(yè)。更有社交軟件企業(yè)在原有的網(wǎng)絡(luò)社交軟件上建立“微店”平臺,如:騰訊微信公眾平臺推出“微信小店”;京東推出“拍拍微店”,與京東商城系統(tǒng)實現(xiàn)全面打通,大規(guī)模招商。這些平臺的出現(xiàn),意味著流量入口、銷售渠道也豐富起來,吸引更多大學(xué)生加入網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)的浪潮。

      二、面臨的挑戰(zhàn)

      大學(xué)生加入網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)的大軍之中已成為趨勢,其中不乏有人取得成功,但亦有很多人出于各種原因而半途而廢。網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè),挑戰(zhàn)與機遇并存。

      (一)社會層面

      1.相關(guān)法律法規(guī)尚未完善。由于網(wǎng)絡(luò)平臺銷售渠道隱蔽性較強,劣質(zhì)產(chǎn)品容易混入,造成市場混亂。相關(guān)法律法規(guī)尚未完善,導(dǎo)致政府部門監(jiān)管困難。其次,在網(wǎng)絡(luò)平臺進行銷售不具備合法資質(zhì),QQ空間、朋友圈、微博宣傳,沒有相關(guān)法律法規(guī)可以制約。創(chuàng)業(yè)群體若通過網(wǎng)絡(luò)平臺代理銷售某產(chǎn)品,難以分辨優(yōu)劣,很難通過合法途徑維護權(quán)益。若以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體進行海外代購,則面臨稅收、海關(guān)等問題。

      2.高校創(chuàng)業(yè)實踐教育缺位。自《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》以來,高校逐漸開展相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)教育,但大多注重理論上的創(chuàng)業(yè)教育,創(chuàng)業(yè)實踐教育成為創(chuàng)業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)。創(chuàng)業(yè)實踐教育的缺失,導(dǎo)致很多大學(xué)生或敢想而不敢為,或敢為而不懂為,從“紙上談兵”到實踐的過程中屢屢受挫。

      (二)大學(xué)生層面

      1.法律常識缺乏。很多大學(xué)生不熟悉相關(guān)法律法規(guī),當(dāng)消費者要為問題產(chǎn)品維權(quán)時,他們找不到解決辦法進而因個人信用降低而漸漸陷入困境,最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)的失敗。

      2.競爭優(yōu)勢難以形成。以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體進行微創(chuàng)業(yè)的模式大范圍普及,銷售方式方法和套路也變得千篇一律。但大部分大學(xué)生仍盲目跟風(fēng),追趕潮流,加入網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)大軍,但不創(chuàng)新銷售方法,不能形成自身的競爭優(yōu)勢,懂得創(chuàng)業(yè)但不創(chuàng)新,往往以失敗告終。

      3.擴大市場存在困難。一般人網(wǎng)絡(luò)社交平臺上都是自己十分熟悉的人開始;取得他們的信任往往比較簡單,但熟人的市場比較狹窄,容易趨于飽和;因此,如何找準(zhǔn)目標(biāo)群體并取得其信任,成為大學(xué)生較難突破的“瓶頸”。

      4.營銷策略單一。目前利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行微創(chuàng)業(yè)的營銷策略大多數(shù)為產(chǎn)品硬廣,直接在QQ空間、朋友圈中通過單一的發(fā)文字配圖片的方式打廣告刷屏,容易使受眾產(chǎn)生厭惡心理,十分不利于產(chǎn)品推廣。

      三、對策及建議

      (一)社會層面

      1.出臺相關(guān)政策法規(guī)。國家應(yīng)制定鼓勵政策,支持高校大學(xué)生展開網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)活動。出臺相關(guān)法律法規(guī),制定針對網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)的廣告法、消費者權(quán)益保護法等,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

      2.健全創(chuàng)業(yè)教育體系。高校可開設(shè)以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體的相關(guān)課程,讓學(xué)生能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)的技巧,少走彎路。同時,應(yīng)多開展高校微創(chuàng)業(yè)實踐活動,讓更多的大學(xué)生投入到實踐中。

      3.營造良好網(wǎng)絡(luò)和輿論環(huán)境。倡導(dǎo)相關(guān)社交軟件企業(yè)進一步完善網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)平臺,尤其是移動端網(wǎng)絡(luò)支付的安全問題,為大學(xué)生提供安全、良好的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。充分利用媒體引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)正面的輿論導(dǎo)向,為大學(xué)生提供良好的微創(chuàng)業(yè)輿論環(huán)境。

      (二)從大學(xué)生自身出發(fā)

      1.提高自主創(chuàng)業(yè)綜合能力。積極參加營銷類社會實踐活動,在各大社交平臺上學(xué)習(xí)和交流他人的經(jīng)驗,多了解關(guān)于網(wǎng)絡(luò)微創(chuàng)業(yè)的信息,多了解市場行情。此外,還應(yīng)多了解有關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)平臺微創(chuàng)業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策及法律法規(guī),與時俱進。

      2.形成自身競爭優(yōu)勢。在借鑒他人優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗時,不照搬照抄,而需要結(jié)合實際,形成自己的重點和亮點,做到“人無我有,人又我優(yōu)”。另外,應(yīng)主動去了解不同人群、不同類型的消費者的消費心理和習(xí)慣,并根據(jù)自己的總結(jié)作出適合自己發(fā)展的營銷策略。

      3.樹立誠信經(jīng)營理念。自身樹立誠信的經(jīng)營觀念,堅持以誠信為本,樹立誠信的價值觀,為顧客制造安全感與歸屬感,從而擴大長期、穩(wěn)定的客戶群。

      4.實現(xiàn)營銷策略多樣化。在原有的社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,利用更加詳細(xì)的產(chǎn)品描述、更細(xì)心的售后、以及對顧客加倍照顧與尊重,樹立良好的品牌形象。結(jié)合商品屬性采用多種多樣的營銷手法,例如拍賣商品、定時限購低價商品、限量銷售商品、贈送禮品等營銷手法,抓住顧客注意力,從而達到營銷效果最大化。

      基金項目:“2015年廣東省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目”資助項目(201512620031).

      【參考文獻】

      [1]馮銳,李亞嬌.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交方式及社交行為特征分析[J].揚州大學(xué)學(xué)報(高教研究版)2014,18(6):78.

      [2]中華人民共和國教育部辦公廳.普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)[Z].教高廳[2012]4號.2012-08-01.

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