WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化故障排除

王麗麗

【摘 要】WLAN網(wǎng)絡(luò)是作為有線網(wǎng)絡(luò)的擴展進入人們視野的，隨著WLAN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議的發(fā)展，WLAN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的進步，WLAN網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，豐富了人類社會的物質(zhì)文化生活，當用戶逐漸增多、頻率資源貧乏、網(wǎng)絡(luò)干擾也帶來各種各樣的問題，同時也限制著WLAN網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。如何最大程度的開發(fā)WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，規(guī)避、消除、減少 WLAN 網(wǎng)絡(luò)目前存在的缺陷，是目前關(guān)注的主要問題。

【關(guān)鍵詞】WLAN 網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)化 故障排除

WLAN即“無線局域網(wǎng)”，是無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同計算機網(wǎng)絡(luò)（Internet）但是伴隨無線局域網(wǎng)（WLAN）技術(shù)不斷地發(fā)展，WLAN的使用場景與范圍也不斷擴展，而其商用價值獲得運營商的青睞，自其誕生以來，對于公眾客戶，WIFI成為商家競爭的一個角力點，商家通過 WIFI 的免費使用，作為吸引用戶一個重要方面。與之相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，由于用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求逐步提高，WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的重要性也不斷提升。WLAN網(wǎng)絡(luò)作為公用頻段有其自身的優(yōu)勢與缺陷，如何最大程度的開發(fā)WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，規(guī)避、消除、減少WLAN網(wǎng)絡(luò)目前存在的缺陷，并結(jié)合WLAN網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場景、技術(shù)成熟度和發(fā)展趨勢，從終端、網(wǎng)絡(luò)部署、投資等方面考慮WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的廣度與深度，通過對廣大用戶提出的普遍問題。

結(jié)合目前網(wǎng)絡(luò)實際，從WLAN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議發(fā)展進程和關(guān)鍵技術(shù)的更新?lián)Q代到WLAN組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)與終端設(shè)備等方面，以工程優(yōu)化、日常優(yōu)化、專項優(yōu)化的方式，從施工質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)容量、傳輸帶寬、頻率、網(wǎng)絡(luò)干擾等方面進行優(yōu)化方法的探討與實驗，從而找出問題根本原因，并探討適用于WLAN網(wǎng)絡(luò)本身特點的優(yōu)化方法，逐步改善網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。

1 WLAN 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀

身為當前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量的重要承載方式之一，WLAN網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代技術(shù)對于用戶的重要性隨之與時俱增，正在不斷的成為產(chǎn)品終端在性能方面的標準配置。同時無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人類社會對信息量的需求的不斷增強，智能社區(qū)、智能校園、智能交通、智能城市等的不斷提出與發(fā)展，WLAN以其特性漸漸融入到人們工作、學習、生活中，同時也成為人們生活中的一部分，WLAN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性也逐漸凸顯出來。目前，我們最常用的智能手機都有WLAN的功能。

本文從實際中出發(fā)，對WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化故障分析排除進行探討，由于WLAN網(wǎng)絡(luò)自組網(wǎng)以來，經(jīng)過不斷的研究與發(fā)展，新技術(shù)、新標準也在不斷推出，很多在初期存在的運行質(zhì)量問題、容量問題、速率問題，但前期的網(wǎng)絡(luò)組建不容易去更改重組，因此對各階段組建的WLAN網(wǎng)絡(luò)進行相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整處理，為了滿足用戶的需求。而通過對WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和缺陷的充分理解，有利于在網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化過程中充分發(fā)掘WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，并盡可能地克服其網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)缺陷，并努力完善整個WLAN網(wǎng)絡(luò)。

2 WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

一般來說，WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化根據(jù)無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護的不同時期和階段一般可以分為工程優(yōu)化、日常優(yōu)化、專項優(yōu)化。主要對在工程建設(shè)的效果進行驗證，從覆蓋、容量、質(zhì)量和用戶感知方面進行模擬性的測試，對站點AP的吞吐量、ping通率、ping時延等性能是否滿足要求來進行驗證，因此，通過工程優(yōu)化對其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、配置等方面進行優(yōu)化，此時所涉及的優(yōu)化工作為工程優(yōu)化。而日常優(yōu)化需要借助在網(wǎng)絡(luò)運行的OMC網(wǎng)管系統(tǒng)和室分監(jiān)控系統(tǒng)等監(jiān)測手段對WLAN系統(tǒng)中的各個網(wǎng)元及性能指標進行監(jiān)控，結(jié)合用戶投訴，同時對KPI指標、參數(shù)、投訴、Alarm、測試等數(shù)據(jù)的分析，主要關(guān)注與覆蓋、數(shù)據(jù)吞吐率、資源、質(zhì)量相關(guān)的指標，對綜合指標異常的WLAN的AP進行分析。WLAN專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需對網(wǎng)管數(shù)據(jù)、DT、CQT、投訴等數(shù)據(jù)進行采集。并通過系統(tǒng)的DT和CQT測試，結(jié)合近期的KPI指標分析，熟悉網(wǎng)絡(luò)情況，掌握網(wǎng)絡(luò)運行現(xiàn)狀。

3 WLAN網(wǎng)絡(luò)故障排除

故障管理是計算機網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容之一，目的是為了迅速發(fā)現(xiàn)、診斷和排除局域網(wǎng)的各類故障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺的穩(wěn)定運行。一般先進行硬件的排查，然后通過軟件的測試可進行排除。

3.1 無信號連接不上AP

引起網(wǎng)絡(luò)故障的原因可能是網(wǎng)卡，由于在局域網(wǎng)的運行過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通的故障現(xiàn)，網(wǎng)卡的驅(qū)動與設(shè)置問題經(jīng)常會導致無線網(wǎng)絡(luò)不通的故障發(fā)生，想要消除此故障，就必須要找到故障根源。進行排查時，可通過網(wǎng)絡(luò)適配器的設(shè)置來查看，檢查具體的設(shè)置狀態(tài)是否有中斷口、I/0地址是否有沖突等一系列經(jīng)常出現(xiàn)的問題。

3.2 有信號連不上AP

若設(shè)備在覆蓋區(qū)域內(nèi)，那可能存在的原因可以查看無線客戶端的配置，比如SSID配置是否正確，認證加密方式是否正確等?？梢允褂肗etwork Stumbler和WirelessMon無線測試軟件查看報錯無線客戶端周圍信號強度是否夠用，同時可以查看周圍的無線干擾。還可以使用抓包軟件Wireshark和Omnipeek。通過測試從AP上是否可以與網(wǎng)關(guān)通信。并查找出是否有“非法”AP配置與“合法”AP相同的SSID。

3.3 連接上無法正常使用

首先需要查看無線客戶端檢測到的WLAN信號強度，并做評估；查看客戶端是否配置靜態(tài)IP地址，此靜態(tài)IP地址是否合法。查看AP是否正常工作，并且主網(wǎng)絡(luò)的DHCP等功能是否工作正常。AP是否開啟用戶隔離功能；查看是否用戶在使用P2P等會占用大量帶寬的應(yīng)用程序；查看是否有網(wǎng)絡(luò)病毒或黑客攻擊。通過以上敘述可以排除由于網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、交換機和防火墻所引起的故障。

4 結(jié)語

數(shù)字化信息時代，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)作為基礎(chǔ)手段和底層支撐，他的作用和發(fā)展就表現(xiàn)的異常重要。對于已有的 WLAN 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化整改方案，傳輸承載方案是一種角度，根據(jù)現(xiàn)有的傳輸網(wǎng)絡(luò)資源現(xiàn)狀，靈活選擇 MSTP、PTN、PON 多種傳輸方式，同時需要考慮用戶的帶寬需求；也可以從容量及覆蓋角度進行優(yōu)化，隨著市場發(fā)展，用戶使用習慣的改變，WLAN 用戶也業(yè)務(wù)開始迅猛發(fā)展，對超忙 AP 和超閑 AP 提出整改優(yōu)化方案。在最后根據(jù)自己的實際工作經(jīng)驗對WLAN 網(wǎng)絡(luò)使用中對故障的分析排除的方面進行了描述，通過本文能讓用戶更快的解決實際生活中的應(yīng)用和使用問題。

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