韓芬霞，李金輝

（河南科技學(xué)院動物科學(xué)學(xué)院，河南新鄉(xiāng) 453003）

提高高校學(xué)生評教效果的措施研究

韓芬霞，李金輝

（河南科技學(xué)院動物科學(xué)學(xué)院，河南新鄉(xiāng) 453003）

學(xué)生評教是目前各高校普遍采用的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段。通過闡述了目前高校學(xué)生評教的體系和方法，分析了影響評教結(jié)果準(zhǔn)確性的因素、存在的問題及原因，并探索了提高學(xué)生評教效果的措施。

高校；評教；效果；措施

0 引言

高校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)在于教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師的教學(xué)效果，而教學(xué)效果主要通過學(xué)生評教來實現(xiàn)，學(xué)生評教已成為現(xiàn)代高校教學(xué)管理的重要手段，學(xué)生評教的結(jié)果與高校教師的職稱密切聯(lián)系，因此學(xué)生的評教結(jié)果必然嚴(yán)重影響教師工作的積極性。評教的公平、公正及評教結(jié)果的運用得當(dāng)，對促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量的提高應(yīng)具有重要意義。通過調(diào)查統(tǒng)計，分析目前學(xué)生評教中存在的問題，找出影響學(xué)生評價教師教學(xué)效果的因素，并在現(xiàn)有學(xué)生評教體系的基礎(chǔ)上，探索提高學(xué)生評教效果的措施，以期對今后教師課堂教學(xué)效果評價的開展提供理論依據(jù)。

1 目前學(xué)生評教體系和方法

目前，學(xué)生評教活動一般由學(xué)校的教務(wù)處牽頭，各學(xué)院主抓教學(xué)的副院長和教學(xué)秘書負(fù)責(zé)組織學(xué)生在學(xué)校的網(wǎng)站進(jìn)行評教。評教成績一般分為3個方面，即學(xué)生評教成績（70%）、督導(dǎo)教師評教成績（15%）和院系評議成績（15%）。而整個評教指標(biāo)有教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與技能、教學(xué)效果4個一級指標(biāo)和10個二級指標(biāo)組成。每一個指標(biāo)占有一定的比例，最后給出該教師的最終評教結(jié)果。

某高校某位教師的學(xué)生評教結(jié)果見表1。

表1 某高校某位教師的學(xué)生評教結(jié)果

上述得到的評價結(jié)果折合一定的比例再加上督導(dǎo)的成績，就是最后該教師的成績。該成績由學(xué)院反饋給任課教師，根據(jù)學(xué)生在各方面給出的匯總結(jié)果，督促教師在相應(yīng)方面不斷改進(jìn)，起到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。該方法看似完美，但是評教結(jié)果仍然不大理想，問題依然存在。下面就將目前評教系統(tǒng)中存在的問題加以分析。

2 評教中存在的問題

2.1 課程不同，評價指標(biāo)卻相同

目前，各高校不同院系、不同專業(yè)、不同課程都采用同一個評教系統(tǒng)，無論是文科、理科、工科、農(nóng)科，還是基礎(chǔ)課、專業(yè)課、必修課、選修課，評教指標(biāo)均相同，這顯然不合理。因為不同課程的教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)手段大相徑庭，基礎(chǔ)課多側(cè)重基本概念和方法，而專業(yè)課更側(cè)重于專業(yè)前沿和未知科學(xué)問題的探索；前者以讓學(xué)生打好專業(yè)基礎(chǔ)作為目標(biāo)要求，后者則要求教師科研與教學(xué)并重，相得益彰。

2.2 學(xué)生的評價具有無約束性

網(wǎng)上評教，雖然保證了大部分學(xué)生對教師的評價是客觀公正的，但學(xué)生的評價因為是采用無記名的網(wǎng)上打分，所以學(xué)生的打分往往具有不可約束性。評教結(jié)果的影響因素太多，在評教系統(tǒng)中往往無法體現(xiàn)，主要體現(xiàn)為3個方面，即教師、學(xué)生和評教指標(biāo)因素。評教指標(biāo)是確定的，但評教主體和評教的對象是人，因此也就不可避免的滲入了參與者主觀因素，進(jìn)而對評價結(jié)果的可靠性帶來影響。研究表明，教授的得分比助教高；教師的教齡在1～12年間，學(xué)生打分可能隨年齡增長而增加，但教齡超過12年就無太大差別；本專業(yè)的學(xué)生打分會比非專業(yè)學(xué)生高等[1]。

另一方面，學(xué)生的性別、年級、學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)動機、對考試的預(yù)期、對所學(xué)課程的興趣也極大地影響著評價的有效性和可靠性。例如，學(xué)生成績普遍高的班級給教師打分高；本來就對所學(xué)課程感興趣的學(xué)生打分高，對所學(xué)課程態(tài)度無所謂的可能打低分；理科班比文科班學(xué)生打分低等[2]。最后，課程所屬的學(xué)科、課程類型、課程內(nèi)容的深度、課程對學(xué)生的重要性等也影響著最終評教的結(jié)果。森特拉在關(guān)于學(xué)生與班級特征是否影響評估結(jié)果的研究認(rèn)為，無論班級大小，課程在教學(xué)計劃中的地位與學(xué)生評價高度相關(guān)。例如，人數(shù)少的班級對教師的評分最高，自愿上選修課的學(xué)生打分高[3]。

2.3 分?jǐn)?shù)統(tǒng)計的結(jié)果差別無顯著性

由于學(xué)生在打分時的眾多顧慮，如是否打分低會影響到教師對待自己的態(tài)度，進(jìn)而影響自己的成績，以至于學(xué)生目前的打分差別越來越不具有顯著性差異。以動物科學(xué)學(xué)院為例，最近幾年學(xué)生給教師的分?jǐn)?shù)呈明顯上漲趨勢，甚至有的班級，許多學(xué)生給教師打100分。結(jié)果造成以前可能95分就可以院系排名在20%之內(nèi)成為優(yōu)秀，而現(xiàn)在98分也不能被評為優(yōu)秀了。

2.4 學(xué)生評教成績呈現(xiàn)班級性趨勢

所謂的班級性，指學(xué)生在給教師打分時，呈現(xiàn)一個上課班級所有教師分?jǐn)?shù)都很高，而另一個上課班級教師的分?jǐn)?shù)都很低的趨勢。很顯然，這種情況下2個專業(yè)的教師評教缺乏可比性。而現(xiàn)在的問題是，同一個院系內(nèi)所有的任課教師都是要進(jìn)行橫向比較的，無論他們所教的專業(yè)是否相同、班級是否相同、課程是否相同、門數(shù)是否相同、任課時數(shù)是否一致，評判的唯一標(biāo)準(zhǔn)是分?jǐn)?shù)。分?jǐn)?shù)高就說明該教師的教學(xué)質(zhì)量高、優(yōu)秀，反之則為良好，甚至合格。以河南科技學(xué)院的食品學(xué)院為例，下設(shè)4個專業(yè)，分別是食品科學(xué)與工程、食品質(zhì)量與安全、烹飪營養(yǎng)與教育、旅游管理。這4個專業(yè)的課程設(shè)置不可說不大，但期末的評教仍然是統(tǒng)一測評，唯分?jǐn)?shù)高低來決定優(yōu)秀與否，這種評教顯然是有問題的。

2.5 數(shù)據(jù)處理把復(fù)雜的問題簡單化

由表1可知，在對學(xué)生評教的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時，評教系統(tǒng)都會對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理，先按一定比例去掉最高分和最低分再取平均值。但該方法存在明顯的不足，因為去掉同樣多的最高分和最低分，并不能保證把明顯不理性分值完全處理。使用該方法，前提是學(xué)生不理性的評價導(dǎo)致過高和過低的情況都會存在，并且對稱出現(xiàn)，而事實上學(xué)生的評價分值是隨機出現(xiàn)的[1]。所以，按一定比例去掉最高分和最低分，不能保證將異常值都合理去掉，得到的平均值不是教師教學(xué)質(zhì)量的真正體現(xiàn)。另外，評教系統(tǒng)在統(tǒng)計時，沒有考慮課程類別的影響，更沒有考慮課程時數(shù)的影響。這樣處理的結(jié)果，對上課類別多、課程時數(shù)多的教師是不公平的。

3 提高高校學(xué)生評教體系措施

3.1 評教系統(tǒng)設(shè)立因院系而不同

因高校專業(yè)眾多、文理不同、農(nóng)工不同，一套評教系統(tǒng)用于所有院系的評教是不夠全面。每個專業(yè)都具有其特殊性，甚至同一個專業(yè)不同的課程也有其差異性，采用具有同樣指標(biāo)的同一系統(tǒng)來評價教師，不能科學(xué)地反映教師教學(xué)特點和真實水平。而根據(jù)不同的院系或幾個相似的院系為一組，采用不同的評價系統(tǒng)，是較為合理的措施。在實際的運作中，可以根據(jù)院系及專業(yè)的特點制定自己的評價指標(biāo)，然后反饋給軟件公司。這對客觀公正的評價教師，無疑是不無裨益的。

3.2 對不同的課程和不同課時量的課程加權(quán)處理

如果同一教師同時講授幾門課程，那么每門課程的評分計算出來后，計算總分時還應(yīng)該對課程進(jìn)行加權(quán)處理，而不是平均計算。新開課占的權(quán)重應(yīng)較少，因為新開課程花費的時間和精力不一定與效果成正比。同理，課時多的課程也應(yīng)該設(shè)置較大的權(quán)重，如學(xué)時為4周的課程和學(xué)時為2周的課程應(yīng)有所不同，從而體現(xiàn)教師在工作量上的差別。

3.3 加大督導(dǎo)聽課的課時任務(wù)

同行、專家聽課的結(jié)果與學(xué)生評教結(jié)果結(jié)合，無疑會給教師一個更加全面客觀的評價，但現(xiàn)在這個制度往往流于表面。院領(lǐng)導(dǎo)一般每個學(xué)期有3次聽課任務(wù)，聽完之后也只能對這3位教師的教學(xué)質(zhì)量給予評價，無法全面評價院系里面的所有教師。較為可行的辦法是，院系里面指定一位臨近退休的老教師每學(xué)期全面的聽每一位教師的課1次，并給予評價，且在教師的最后得分中，加大該督導(dǎo)的評分比例。這樣對教師都可以進(jìn)行橫向比較，而且因為該教師是本院系的，對本院系課程了解程度更大，可以針對性地指出每一位教師的優(yōu)點和不足，做到及時反饋，對提高教師的教學(xué)水平是很有幫助的。

3.4 嚴(yán)格評教的過程控制并對結(jié)果及時反饋

針對學(xué)生評教的不可控制性，通過過程控制，即通過指導(dǎo)、檢查學(xué)生評教各項工作的運行，強化評教程序，來保證學(xué)生評教質(zhì)量。由教務(wù)處檢查正在進(jìn)行的工作是否符合實施要求，學(xué)生的評教是否真正公允，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在學(xué)生評教結(jié)束后，通過發(fā)現(xiàn)存在的問題及原因，采取措施予以補救，為后面學(xué)生提供評教參考，最后將評教結(jié)果通知到任課教師；而學(xué)校根據(jù)評教結(jié)果督促教師在教學(xué)質(zhì)量上的進(jìn)一步改進(jìn)。對教學(xué)水平確實較差的教師可以反復(fù)聽課、培訓(xùn)，以提高其教學(xué)水平。

4 結(jié)語

總之，對教師評價的一個基本出發(fā)點就是公平和公正。只有評教的結(jié)果更趨向反映教師教學(xué)的實際水平，教師才更容易接受評教的結(jié)果，也才能使教師更加熱愛教學(xué)，自發(fā)地改進(jìn)教學(xué)方法，最終實現(xiàn)評教的真正目的。

[1]宋映泉，田勇強.評價課程還是評價教師——關(guān)于影響學(xué)評教育結(jié)果若干因素的實證研究 [J].中國高等教育評估，2000（3）：37-41.

[2]趙柯.高校學(xué)生評教的影響因素及控制方法研究 [J].成都電子機械高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2006（3）：40-42.

[3]王燦明.美國高校的學(xué)生評價及其啟示 [J].南通師范學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2002，18（3）：126-129.

Research on Measures to Improve the Effect of College Students'Evaluation of Teaching

HAN Fenxia，LI Jinhui
（School of Animal Science，He'nan Institute of Science and Technology，Xinxiang，He'nan 453003，China）

The students'evaluation of teaching is the teaching quality monitoring method which is widely used in Colleges and universities at present.This paper expounds the current system and methods of college students'evaluation of teaching，analyzes the factors that affect the accuracy of evaluation results，the existing problems and reasons，and explores measures to improve students'evaluation of teaching results.

college；evaluation of teaching；effect；measures

G640

A

10.16693/j.cnki.1671-9646（X）.2017.02.025

1671-9646（2017）02a-0081-03

2016-12-16

2016年度河南科技學(xué)院教育教學(xué)改革研究項目（20161030）。

韓芬霞（1978— ），女，碩士，講師，研究方向為動物遺傳育種。