劉菊華

【摘 要】 目的：觀察人性化護(hù)理在普外科患者圍術(shù)期治療中的應(yīng)用效果。方法：隨機(jī)選取2013年7月-2014年11月在我院治療的72例普外科患者為研究對(duì)象，將他們分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組各36例，對(duì)照組接受常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行人性化護(hù)理，對(duì)比兩組患者的疾病緩解程度、對(duì)護(hù)理的滿意度和心理狀態(tài)。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組的情緒改善率、護(hù)理滿意度和疾病知曉度分別為88.9%、94.4%和83.3%，顯著高于對(duì)照組的63.9%、69.4%和66.1%。差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05；實(shí)驗(yàn)組患者的疼痛程度也顯著低于對(duì)照組，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：人性化護(hù)理可以有效緩解患者的疼痛度，患者對(duì)護(hù)理的滿意度也較高，可以推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 普外科患者 圍術(shù)期治療 人性化護(hù)理

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)于護(hù)理的要求也越來(lái)越高，患者不僅要求生理上的關(guān)懷，還要求心理上的關(guān)懷[1]。因此在護(hù)理過(guò)程中要以患者為中心，盡量滿足患者的個(gè)性化需求。人性化護(hù)理是一種尊重患者的隱私和人格的服務(wù)，已被廣大患者所認(rèn)可[2]。為了進(jìn)一步研究人性化護(hù)理在普外科圍術(shù)期患者的應(yīng)用效果，選取了2013年7月-2014年11月在我院治療的72例普外科患者為研究對(duì)象，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取2013年7月-2014年11月在我院治療的72例普外科患者為研究對(duì)象，將他們分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組各36例。男性患者40例，女性患者32例；年齡為22-72歲，平均年齡為（48±5.4）歲；患者來(lái)源地：農(nóng)村58例，城市14例；文化程度：初中以下38例，中學(xué)24例，大專及以上10例；病情：闌尾炎22例，胃穿孔20例，腹膜炎12例，膽結(jié)石18例。兩組患者的年齡、性別、文化程度和病情等方面經(jīng)比較無(wú)差異，P>0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2 方法

對(duì)照組根據(jù)急癥和門(mén)診手術(shù)路徑給予相應(yīng)的護(hù)理措施，包括手術(shù)護(hù)理、飲食護(hù)理和健康教育等內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)組的人性化護(hù)理氛圍以下步驟：（1）創(chuàng)造好的醫(yī)療環(huán)境：護(hù)理人員應(yīng)該定時(shí)讓病房通風(fēng)換氣，勤換床單，保持病房明亮整潔，為患者創(chuàng)造溫馨、舒適的住院環(huán)境。（2）心理護(hù)理：大多數(shù)患者在手術(shù)之前都會(huì)產(chǎn)生緊張害怕的情緒，護(hù)理人員應(yīng)與患者溝通，對(duì)于手術(shù)方面的問(wèn)題詳細(xì)解答，給患者鼓勵(lì)和支持，增強(qiáng)他們接受手術(shù)的信心。（3）人性化操作：在為患者進(jìn)行護(hù)理之前，需要先向患者解釋怎么操作以及操作的目的，讓患者明白并配合，操作時(shí)手法要熟練、準(zhǔn)確。在為患者檢查時(shí)，應(yīng)考慮一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，如在導(dǎo)尿或灌腸時(shí)，應(yīng)為患者備好遮擋物，以免患者感到尷尬。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)理效果評(píng)價(jià)：（1）顯效?；颊咛弁椿鞠?，情緒比較穩(wěn)定，臨床病癥幾乎沒(méi)有。（2）有效?；颊邥?huì)感覺(jué)到間歇性的疼痛，病情也會(huì)反復(fù)發(fā)作，生命體征有時(shí)偏高或偏低。（3）無(wú)效?；颊吒杏X(jué)疼痛難忍，夜晚難以入眠。

護(hù)理滿意度：醫(yī)院針對(duì)手術(shù)護(hù)理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以不記名方式填寫(xiě)，之后回收調(diào)查表，統(tǒng)計(jì)滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用 SPSS 17.0 軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料用均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差（x±s） 表示，比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以百分比表示，比較采用X2檢驗(yàn)。P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的情緒改善率、護(hù)理滿意度和疾病知曉度比較

經(jīng)過(guò)護(hù)理后，實(shí)驗(yàn)組的情緒改善率、護(hù)理滿意度和疾病知曉度分別為88.9%、94.4%和83.3%，顯著高于對(duì)照組的63.9%、69.4%和66.1%。差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

2.2 兩組患者疼痛程度對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組0級(jí)3例，Ⅰ級(jí)17例，Ⅱ級(jí)13例，Ⅲ級(jí)3例；對(duì)照組0級(jí)0例，Ⅰ級(jí)21例，Ⅱ級(jí)9例，Ⅲ級(jí)6例.經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組的患者疼痛程度更輕，P<0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 結(jié)語(yǔ)

人性化護(hù)理的基本理念就是，護(hù)理人員盡力滿足患者的心理和生理方面的需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，從而更快更好地恢復(fù)健康[3]。護(hù)理人員的工作態(tài)度和質(zhì)量對(duì)人性化護(hù)理的質(zhì)量有直接的影響，所以護(hù)理人員應(yīng)掌握扎實(shí)的理論知識(shí)、培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)和與人溝通的能力，在日常護(hù)理中也要不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，更新護(hù)理理念，改變傳統(tǒng)的護(hù)理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰?、主?dòng)的、有思想的護(hù)理模式。

由本次研究結(jié)果可知，實(shí)驗(yàn)組的情緒改善率、護(hù)理滿意度和疾病知曉度分別為88.9%、94.4%和83.3%，顯著高于對(duì)照組的63.9%、69.4%和66.1%。差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05；實(shí)驗(yàn)組患者的疼痛程度也顯著低于對(duì)照組。這就表明人性化護(hù)理可以緩解患者的疼痛程度，改善患者的不良情緒，提高護(hù)理滿意度，可以在臨床上大力開(kāi)展應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊永梅，蔡紅梅，李彩華.人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果評(píng)價(jià)[J]. 中外醫(yī)學(xué)研究，2014，12（07）：72-73.

[2] 張兆莉，何月紅.人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)創(chuàng)建和諧護(hù)患關(guān)系的影響[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2012，10（33）：64-65.

[3]曹雪輝，周麗娟，謝玉香，陳蘭轉(zhuǎn)，李曉東.人性化護(hù)理在婦科急腹癥手術(shù)患者中的應(yīng)用效果觀察[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2013，21（06）：110-111.