宋曉東

項目管理法在企業(yè)工會日?；顒又械膽?yīng)用

宋曉東

（中國石化化工銷售有限公司華北分公司，北京 100027）

本文結(jié)合工作實際，在企業(yè)工會活動組織中，特別是在開展勞動競賽和文體活動時，嘗試運用項目管理的方法，在組織、推動、落實方面保證活動的有序運行，并取得了實實在在的效果。

勞動競賽；文體活動；項目管理；工會

勞動競賽和文體活動是工會的兩項日常性工作，日常性工作如何去創(chuàng)新、如何做出特色來，我們一直在努力探索和追求。近年來，中國石化化工銷售有限公司華北分公司（以下簡稱“化銷華北分公司”）在開展勞動競賽和文體活動時嘗試運用項目管理的方法，為創(chuàng)新工會工作思路、改進工會工作方法找到了一條新的路徑，增強了勞動競賽、文體活動的針對性、實效性，實現(xiàn)了人力資源整合，進一步提升了工會工作水平和工作效率。

1 項目組為推動兩項活動提供組織保障

1.1 項目管理概述

項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。

近年來，化銷華北分公司進一步推動勞動競賽和文體活動向深度和廣度拓展，解決部門分散、專職政工人員少等問題，以及增強活動的針對性和有效性。2015年，成立了勞動競賽和文體活動項目組，嘗試運用項目管理方法推動兩項工作。

1.2 明確職責定位，保障項目組有效發(fā)揮作用

一是明確領(lǐng)導(dǎo)者。項目組在公司黨委書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，自成體系、獨立運行，直接對黨委主要領(lǐng)導(dǎo)負責。在項目運作過程中，公司黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取項目組組長的工作匯報，為項目開展把方向、定目標，使項目管理圍繞黨委工作重點，方向不偏、目標聚焦。公司黨委書記直接領(lǐng)導(dǎo)，強化了活動的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，有助于活動的全方位推進。二是按項目管理要求規(guī)范運行。由3-5人組成精干高效的組織，有明確的目標任務(wù)，有具體的工作計劃、責任分工和進度控制，有必要的經(jīng)費保障。公司工會為項目組工作提供保障和支持，負責搭平臺、建制度，協(xié)調(diào)落實各項工作安排，為開展勞動競賽和文體活動提供必要的經(jīng)費支持，保障項目組有效運作。三是有制度保障。公司工會先后組織制定了《勞動競賽管理辦法》和《工會文體活動實施細則》，項目組開展工作有章可循，規(guī)范高效。而且把勞動競賽和文體活動計劃列入到工會年度工作安排中，并形成工作任務(wù)分解，及時跟蹤，掌握進度。

1.3 發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用，增強活動的針對性、有效性

勞動競賽項目組由黨群、綜合、計劃、財務(wù)、物流五個職能部室的主要負責人組成，黨群辦公室主任擔任組長。主要任務(wù)是聚焦年度目標任務(wù)、重點工作，組織制定并實施公司年度勞動競賽方案、審核基層工會勞動競賽方案、總結(jié)表彰勞動競賽先進集體和個人。文體活動項目組由三人組成，組長由一名公司工會委員、文體愛好者兼任，成員由黨群辦公室相關(guān)人員組成。主要任務(wù)是依照黨委重點工作，審核9個文體協(xié)會年度工作方案及基層工會文體活動計劃、確定公司年度重點文體賽事、總結(jié)年度公司文體活動開展情況。相關(guān)職能部門的參與，有效調(diào)動了各個部門的積極性，增強了活動的實效性，擴大了活動的覆蓋面。

2 勞動競賽經(jīng)營管理

項目組成立后，最重要的是運行管理。在年初公司重點工作下來之后，勞動競賽活動項目組結(jié)合年度主題活動研討勞動競賽工作，注重在“點”上著力，“面”上開花，組織方案制定，真正使勞動競賽活動落地生根、開花結(jié)果。

2.1 聚焦管理中的瓶頸，擴大員工參與面

一是結(jié)合主題活動確定競賽方向。從2015年開始，緊緊圍繞公司年度工作主題，相繼組織開展了“提質(zhì)增效年”和“持續(xù)深化提質(zhì)增效年”勞動競賽，聚焦經(jīng)營管理質(zhì)量和效益，開展競賽活動，推動年度主題活動的開展。二是聚焦“短板”和瓶頸選題立項。項目組成員聚焦市場預(yù)測準確率、產(chǎn)品毛利和物流費用預(yù)測準確率等公司經(jīng)營管理中的“短板”，開展勞動競賽，促進經(jīng)營管理水平的提升；從影響和制約公司效率和效益提升的關(guān)鍵因素和瓶頸出發(fā)，相繼組織開展收款結(jié)算及時性、發(fā)貨效率、訂單維護準確率、新客戶開發(fā)、新產(chǎn)品增效、手工加價等勞動競賽，促進效率和效益的提升。三是突出群眾性特點。勞動競賽活動不斷擴大員工的參與面，在產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、駐外網(wǎng)點、財務(wù)人員等相對集中的群體中開展勞動競賽的基礎(chǔ)上，2016年又結(jié)合化工銷售公司開展的能手和明星的評選，組織開展了評選銷售能手和服務(wù)明星的勞動競賽，使競賽活動擴大到了全員。四是不斷拓寬勞動競賽的內(nèi)容和形式。勞動競賽突出“短、平、快”的特點，相繼開展了以階段性任務(wù)為主題的“全員奮戰(zhàn)六十天，打贏效益攻堅戰(zhàn)”勞動競賽、“中天合創(chuàng)銷售保障百日會戰(zhàn)”，確保年度目標任務(wù)完成，保障重點項目投產(chǎn)后的產(chǎn)品銷售和物流運作。

2.2 精心組織推動，兩級勞動競賽活動全面鋪開

在勞動競賽的開展過程中，項目組通過宣傳引導(dǎo)、跟蹤指導(dǎo)和調(diào)研分析，使競賽活動有序推進。在競賽方式上，通過檢查、張貼展板、經(jīng)濟活動分析會等形式進行通報、分析競賽開展情況。在競賽指標設(shè)置上，由“點”及“面”，從過去的2-4項指標擴展到現(xiàn)在的4-8項指標，不僅做實了競賽和業(yè)務(wù)的結(jié)合度，而且擴大了競賽的參與面，兩級工會共設(shè)置競賽指標30余項，參加人數(shù)達1170人次。在競賽獎勵上，把競賽結(jié)果通過辦公網(wǎng)進行公示，再進行獎勵兌現(xiàn)，使競賽做到公平、公正、公開。幾年來，公司用于勞動競賽活動的獎勵達34萬余元。

2.3 大力開展勞動競賽，激發(fā)員工勞動熱情

項目管理最終是以目標來衡量的，在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)目標值。勞動競賽活動開展以來，廣大員工積極參與，熱情高漲，在競賽中賽水平、比業(yè)績，有力促進了經(jīng)營管理質(zhì)量、效率和效益的提升。2015年勞動競賽期間，實現(xiàn)手工加價1276萬元，效益預(yù)測準確率提高了7%，入款及時率提高了18%，LIS系統(tǒng)卸貨信息錄入及時率提高了22%；2016年市場預(yù)測準確率比競賽前的一季度提高了4.54%，訂單刷新及時率提高了0.11%，訂單維護準確率提高了4.46%；產(chǎn)品發(fā)運及時率提高了0.015%；實現(xiàn)新產(chǎn)品增效1.074億元。評選出營銷明星9人次、銷售明星9人次、服務(wù)明星18人次，并及時通報競賽結(jié)果，在公司《黨群信息》和微信公眾號中刊登競賽的相關(guān)內(nèi)容，營造競賽氛圍，激發(fā)廣大員工投身競賽、學(xué)趕先進、爭創(chuàng)一流的勞動熱情。

3 文體活動深入開展

文體活動項目組按照公司“工會搭臺、協(xié)會唱戲”“平時健身、賽事奪魁”的工作思路，發(fā)揮協(xié)會作用，在統(tǒng)籌管理、提升品位、加強指導(dǎo)上下功夫，使這項活動常做常新，讓大家真心喜愛。

3.1 發(fā)揮協(xié)會作用，統(tǒng)籌活動安排

為有序推動公司文體活動，項目組每年初組織各文體協(xié)會和基層工會，結(jié)合各自實際及上級工會組織開展的體育賽事，提出工作計劃，明確文體活動項目、參與范圍、活動方式、活動地點、費用預(yù)算等，由項目組統(tǒng)籌平衡安排，編制運行大表。在活動安排上，將公司層面的文體活動與上級賽事和基層的文體活動相銜接，從時間安排上避免同一時段內(nèi)活動過于集中。在參與范圍上，突出群眾參與的特點，努力以協(xié)會等公司層面的文體活動帶動基層，讓更多的員工參與到文體活動中來，使員工在活動中強身健體、增進了解。在活動方式上，有計劃安排協(xié)會日?；顒优c集中性的比賽，力爭季季有賽事、月月有活動。在費用預(yù)算上，本著“少花錢、多辦事”的節(jié)儉原則，對經(jīng)費預(yù)算是否合理等進行審核把關(guān)，確保年度文體活動內(nèi)容豐富、參與面廣、活動有序、預(yù)算合理。

3.2 豐富文化內(nèi)涵，提升活動品位

在活動內(nèi)容的安排上，配合公司企業(yè)文化建設(shè)，本著“文體”兼顧、增加“文”的比重要求，努力把活動開展得盡可能有品位、有層次、有境界，走出“娛樂化”的程式。文體活動既有文化的一般特征，又具有自身的鮮明特征。體育是積極進取的事業(yè)，是爭第一、奪冠軍的人生態(tài)度，也是展示自我、為集體爭光的機會。怎樣把文體活動與文化結(jié)合起來，公司工會開展征集文體活動名稱活動，5個比賽項目以冠名的方式確定下來，增加了文化內(nèi)涵?；@球、羽毛球、乒乓球、健步走、棋牌比賽分別命名為團結(jié)杯、奮進杯、和諧杯、健康杯和快樂杯，以體現(xiàn)公司“團結(jié)、奮進、和諧、健康、快樂”的文體活動理念，引導(dǎo)員工積極參與文體活動，實現(xiàn)“我運動、我健康、我快樂”的目的。

3.3 加強活動指導(dǎo)，確?；顒有Ч?/p>

隨著參與文體活動人數(shù)的增多，公司組織的活動和賽事也越來越多。項目組采取有效措施，加強活動指導(dǎo)，取得了一定效果。一是嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。在組織推進公司文體活動中，項目組組織基層工會認真學(xué)習(xí)全國總工會《加強基層工會經(jīng)費收支管理的通知》和《補充通知》精神以及直屬機關(guān)工會關(guān)于經(jīng)費使用的有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，本著“勤儉節(jié)約”的原則開展活動，避免活動違反中央八項規(guī)定精神。二是明確各項活動的具體責任人。在推進活動項目中，強化責任落實，各協(xié)會活動的項目責任人是協(xié)會主任，項目執(zhí)行人是協(xié)會委員；基層文體活動的項目責任人是各單位主要負責人，項目執(zhí)行人是基層工會主席。在年終講評時，各協(xié)會、基層工會對活動開展情況進行總結(jié)匯報，項目組根據(jù)參加人數(shù)、獲得反響、取得成績和完成情況對協(xié)會、基層工會總結(jié)，各協(xié)會、基層工會對未完成的項目要進行解釋或說明，保障了文體活動項目的落實。三是深受廣大員工認可。兩年來，華北分公司舉辦、參加各類文體比賽25項次，參加人數(shù)1900人次?；鶎庸_展文體活動144項次，參加人數(shù)2570人次。特別是公司乒乓球水平有了長足進步，在代表化工銷售參加中國石化2015年直屬機關(guān)乒乓球比賽中，獲得乙組男子團體第一名，2016年晉升甲組，這是化工銷售成立以來乒乓球比賽取得的最好成績。在去年化工銷售舉辦的“健康杯”職工乒乓球比賽中，獲得混合團體冠軍和總分第一名。通過組織、參加文體活動、比賽，員工放松了身心、發(fā)揮了特長，鍛煉了體魄，增強了團隊凝聚力，豐富多彩的文體活動，深受廣大員工的歡迎。

用項目管理的方法，不僅在規(guī)定的時間內(nèi)，高效地完成所有既定目標任務(wù)，也解決了公司專職政工人員不足的問題，發(fā)揮了每一名項目組成員的作用，實現(xiàn)了責任落實到人，任務(wù)落實到位。

[1] 中共中央關(guān)于加強和改進黨的群團工作的意見[N].人民日報, 2015-07-10(004).

[2] 中華全國總工會關(guān)于新形勢下加強基層工會建設(shè)的意見[N].工人日報, 2014-08-01(001).

[3] 劉鵬. 大力加強體育文化建設(shè)[J]. 求是, 2012, (04):50-52.

[4] (美)項目管理協(xié)會.項目管理知識體系指南[M].北京:電子工業(yè)出版社, 2009.

Applying Project Management Principles to Work in Corporate Trade Unions

Song Xiaodong
(North China Branch of SINOPEC Chemical Sales Company, Beijing 100027, China)

The paper takes the actual work of the trade union of North China Branch of SINOPEC Chemical Sales Company as examples to introduce the application of project management principles in carrying out corporate trade union activities, especially labor competitions and cultural & sports activities. Project management methodologies are applied in the organization, promotion, implementation stages of the activities to ensure their smooth operation, achieving sound effect.

labor competitions, cultural & sports activities, project management, trade unions

2017-8-10。

宋曉東（1964—），男，北京人。畢業(yè)于中國廣播電視大學(xué)。政工師，現(xiàn)就職于中國石化化工銷售有限公司華北分公司黨群辦公室。電子郵箱：dx_song@126.com。