潘姿蓉（廣東科技學(xué)院 廣東 東莞 523000）

隨著中國(guó)社會(huì)的變遷和高等教育改革的深入，加強(qiáng)和改善輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于全面貫徹黨的教育方針，把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，具有十分重要的意義。做好高校輔導(dǎo)員角色形象和魅力的塑造工作，將有助于高校德育、大學(xué)生思想政治教育和大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

一、角色認(rèn)識(shí)與定位

2014年中央16號(hào)文件中指出：輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)，輔導(dǎo)員負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面的指導(dǎo)。從中央文件中可以明確看出，在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面的指導(dǎo)角色是高校輔導(dǎo)員角色的定位，亦是做好高校輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見（教社政［2005］2號(hào)）文件中明確指出，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。顯而易見的是，高校輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員工作范圍、性質(zhì)與內(nèi)容等方面都有著極大的相似性，甚至在很多方面是重合的。目前許多高校設(shè)置輔導(dǎo)員也僅僅是掛名，大部分是由青年教師兼職擔(dān)任，甚至有的學(xué)校將其作為教師晉升職稱的經(jīng)歷跳板，而忽視了輔導(dǎo)員這個(gè)集體的管理與建設(shè)，致使高校輔導(dǎo)員角色的作用發(fā)揮不明顯，出現(xiàn)了“缺位”現(xiàn)象。高校學(xué)生的教育與管理，德育與思想政治教育等許多具體工作變成由輔導(dǎo)員組織班委和學(xué)生干部開展，輔導(dǎo)員卻變成了一學(xué)期開一兩次班會(huì)，過過場(chǎng)，出現(xiàn)了學(xué)生只識(shí)得輔導(dǎo)員而不知有輔導(dǎo)員存在的怪現(xiàn)象。

要真正做到高校輔導(dǎo)員角色的深度認(rèn)識(shí)和定位，最重要的就是要區(qū)分好高校輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)員的區(qū)別。我們僅從工作內(nèi)容和范圍來看，高校輔導(dǎo)員更多是注重從一個(gè)系或者年級(jí)這個(gè)宏觀方面來統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的德育、思想政治教育、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才；高校輔導(dǎo)員則更多的是在一個(gè)班集體范圍內(nèi)具體負(fù)責(zé)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的日常工作?？梢钥闯?，高校輔導(dǎo)員工作相比輔導(dǎo)員工作是更為細(xì)化、具體，是具體負(fù)有一個(gè)院系或者年級(jí)眾多班級(jí)中具體的某一個(gè)班級(jí)范圍內(nèi)的學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活等方面工作，同時(shí)協(xié)助任課教師和輔導(dǎo)員開展好工作。

二、魅力塑造的意義

大學(xué)是一個(gè)培養(yǎng)人才的地方，大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源，是民族的希望、祖國(guó)的未來，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的后備力量。大學(xué)生在年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和社會(huì)角色等方面都有其區(qū)別于其他群體的地方，是社會(huì)群體中一個(gè)活躍、獨(dú)特而又備受關(guān)注的群體。在大學(xué)生成長(zhǎng)過程中，心理變化和每個(gè)人的個(gè)人特質(zhì)不一，做好大學(xué)生思想、生活、學(xué)習(xí)等方面工作，助其健康成長(zhǎng)成才對(duì)于高校教育成敗和國(guó)家人才戰(zhàn)略實(shí)施有著十分重要的作用。隨著高校教育改革的深化，選課制、學(xué)分制的普及和高校學(xué)生學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等多樣化，相比初高中教育階段而言，高校的班級(jí)凝聚力顯得較弱。這樣環(huán)境下，與大學(xué)生成長(zhǎng)成才十分密切的高校輔導(dǎo)員老師，他們的言行身教，他們的管理成效就顯得愈加重要。

“魅力”一詞指的是與眾不同，富有吸引力的人或事務(wù)，對(duì)人有著極強(qiáng)的誘惑力、吸引力。輔導(dǎo)員的角色魅力就是輔導(dǎo)員這一崗位和本人所散發(fā)的魅力，輔導(dǎo)員角色魅力是一個(gè)班集體的一面旗幟，是輔導(dǎo)員這個(gè)角色給予外界的思想和行為的綜合印象，是輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的外化，亦是展現(xiàn)在學(xué)生面前具體、生動(dòng)、鮮活的個(gè)人形象；是來源于學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員老師的內(nèi)心擁護(hù)和信賴，而不是因?yàn)閼峙螺o導(dǎo)員老師所掌握的資源和影響力。這種角色魅力更能贏得學(xué)生、凝聚集體，也更持久和富有影響力，是當(dāng)前做好和改善高校輔導(dǎo)員工作的重要著力點(diǎn)。

塑造良好的高校輔導(dǎo)員角色形象和魅力有利于增強(qiáng)班集體的凝聚力、向心力，高校輔導(dǎo)員形象和魅力大小會(huì)直接影響到大學(xué)生對(duì)一個(gè)班集體的認(rèn)同，會(huì)影響著大學(xué)生熱愛集體、參與集體建設(shè)的程度，有著良好形象和魅力的高校輔導(dǎo)員老師會(huì)讓班集體更富有凝聚力。塑造良好的高校輔導(dǎo)員角色形象和魅力有利于班集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員良好形象和魅力有助于營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，保障大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，就好比良好的家庭環(huán)境有助于孩子成長(zhǎng)一樣；高校輔導(dǎo)員作為一個(gè)班集體的核心和風(fēng)向標(biāo)，其良好的形象和魅力能夠有助于帶領(lǐng)班級(jí)走向更為積極、健康發(fā)展道路，有助于班集體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，有助于提升班集體號(hào)召力、戰(zhàn)斗力。［1］

三、魅力塑造的途徑

輔導(dǎo)員角色形象和魅力塑造事關(guān)班集體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和學(xué)生成長(zhǎng)成才，塑造輔導(dǎo)員角色良好形象和魅力顯得十分重要而緊迫。我們要像重視輔導(dǎo)員、教師一樣重視輔導(dǎo)員的選拔、培養(yǎng)、使用和管理，重視輔導(dǎo)員各方面建設(shè)和保障工作，使高校輔導(dǎo)員干事有平臺(tái)、發(fā)展有空間，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和創(chuàng)造性，為學(xué)生身心健康、成長(zhǎng)成才保駕護(hù)航。

（一）以信行事，注重品行

高校輔導(dǎo)員要特別注意內(nèi)樹威信、外樹形象，這其中最為重要的就是要注意個(gè)人品行，以信行權(quán)行事。提升輔導(dǎo)員的威信，塑造良好的輔導(dǎo)員形象魅力，首先要有高尚的品格。古人云：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！陛o導(dǎo)員要為人師表，嚴(yán)于律己，以身作則，從一言一行、一舉一動(dòng)上做學(xué)生的榜樣。輔導(dǎo)員是學(xué)生的楷模，其一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生有著很大的影響。輔導(dǎo)員老師要求學(xué)生做到的，自己要首先做到，以自己的模范行為帶動(dòng)學(xué)生，只有這樣才能得到社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生的信任和尊敬。其次要有廣博精深的綜合素質(zhì)。在這日新月異的時(shí)代，學(xué)生作為接受知識(shí)活躍群體，視野開闊、思路敏捷、接收信息快而多、遇到的問題和困難層出不窮。輔導(dǎo)員老師如果只是簡(jiǎn)單的說教和傳達(dá)學(xué)校要求那是行不通的。如何跟上時(shí)代的步伐，樹立良好的內(nèi)外形象，贏得學(xué)生的信任和尊敬，輔導(dǎo)員老師必須努力學(xué)習(xí)，掌握廣博的知識(shí)，廣泛涉獵跨學(xué)科和應(yīng)用知識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生攀登高峰的熱情。也只有這樣，輔導(dǎo)員老師在學(xué)生心目中的威信才能越來越高，才會(huì)越來越受信賴。最后，還得有務(wù)實(shí)的作風(fēng)。我們的時(shí)代和學(xué)生都崇尚實(shí)干精神，凡是有所作為的輔導(dǎo)員老師，都是務(wù)實(shí)的、勤勉的，貴在能真抓實(shí)干，堅(jiān)持不懈，幾十年如一日。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)責(zé)任重大、困難復(fù)雜的工作；指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一個(gè)苦差事。輔導(dǎo)員老師在學(xué)生身上投入的時(shí)間和精力越多，學(xué)生越是信任和尊敬。

（二）寬嚴(yán)相濟(jì)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境

輔導(dǎo)員這個(gè)角色主要是服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才，同時(shí)也擔(dān)負(fù)著教育和管理學(xué)生職責(zé)。學(xué)生工作的局面和形勢(shì)漸趨復(fù)雜，如何正確教育引導(dǎo)和管理高校學(xué)生是當(dāng)前高校教育的重要話題。故此，輔導(dǎo)員的各項(xiàng)工作要注意把握好尺度，做到寬嚴(yán)相濟(jì)，既不能太過嚴(yán)厲顯得有些“無情無義”，也不能太過松弛成為“好好先生”。寬嚴(yán)相濟(jì)就是一方面要在待人處事方式做到謙虛寬容、大度示人，對(duì)待學(xué)生在成長(zhǎng)成才過程中的錯(cuò)誤和偏差，要以包容和發(fā)展的眼光去看待，不要吹毛求疵，要容許學(xué)生犯錯(cuò)誤，特別是在創(chuàng)新創(chuàng)造和學(xué)生求學(xué)過程中難以避免的錯(cuò)誤，要更加予以包容和保護(hù)發(fā)展，不能挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的積極性、主動(dòng)性。在班集體里要努力營(yíng)造師生間、同學(xué)間互幫互助、團(tuán)結(jié)友好的良好氛圍，建設(shè)有愛的班集體。另一方面，要在工作和紀(jì)律上突出嚴(yán)，本著“嚴(yán)管就是厚愛”的原則，要嚴(yán)肅認(rèn)真、嚴(yán)明紀(jì)律，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上要嚴(yán)格要求一絲不茍，不能得過且過、降低學(xué)習(xí)要求；在生活上要健康快樂，不能驕奢淫逸、違法亂紀(jì)；在思想上要積極向上，不能消極墮落、不思進(jìn)取。要嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)章制度管學(xué)生辦事情，本著“縱容犯錯(cuò)就是害了學(xué)生一生”的原則，不姑息、不縱容學(xué)生學(xué)壞、入歧途。要通過創(chuàng)建寬嚴(yán)相濟(jì)、團(tuán)結(jié)友好的班集體環(huán)境，為學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活以及成長(zhǎng)成才營(yíng)造良好氛圍，保駕護(hù)航。［2］

（三）以誠(chéng)相交，亦師亦友

亦師亦友，或叫良師益友。要努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師。具體就是成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師，通過引導(dǎo)、指導(dǎo)，幫助學(xué)生明確目標(biāo)，順利度過大學(xué)生活，開啟人生美好。高校輔導(dǎo)員作為老師，在年齡、經(jīng)歷和閱歷等很多方面比學(xué)生見多識(shí)廣，在這些領(lǐng)域，可以為師，可以幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)成才。要努力成為學(xué)生的知心朋友。輔導(dǎo)員老師要主動(dòng)融入學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活，與學(xué)生真誠(chéng)交流、用心交朋友。就是要以朋友，甚至知心朋友的身份，以大哥大姐的親密關(guān)系陪伴著大學(xué)生，參與大學(xué)生的文體、學(xué)習(xí)等活動(dòng)，與大學(xué)生談心談話交流等，分享大學(xué)生成長(zhǎng)過程中的快樂與喜悅，力所能及地幫助他們排憂解難。要富有愛心和奉獻(xiàn)精神。作為一個(gè)高校輔導(dǎo)員一定要用你自己的心靈去贏得學(xué)生的心靈，這樣才能走進(jìn)學(xué)生的心中，了解學(xué)生所思所想，對(duì)癥下藥的開展工作。要善于同大學(xué)生交往溝通，和學(xué)生建立一種新型的和諧師生關(guān)系，要保持一顆愛心去澆灌學(xué)生成長(zhǎng)的花朵；要誠(chéng)心向?qū)W生學(xué)習(xí)、互學(xué)互鑒，與學(xué)生建立平等的精神對(duì)話關(guān)系。對(duì)于優(yōu)秀的大學(xué)生要積極鼓勵(lì)更上層樓，對(duì)于后進(jìn)生要鞭策鼓勵(lì)力求進(jìn)步，要讓學(xué)生因?yàn)槟愕拇嬖诙械叫腋！?/p>

教師作為人類靈魂的工程師，高校輔導(dǎo)員兼具教師和管理者雙重角色，不斷提升作為教師的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力完善作為學(xué)生管理者的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)魅力是崗位職責(zé)要求，更是新形勢(shì)下高校教育改革發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)成才的迫切需要。通過不斷提升個(gè)人高尚品格、良好品行，改善管理方式方法和溝通交通等，不斷塑造良好的輔導(dǎo)員角色形象和魅力是做好輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作的重要支撐和必由之路。

[1]廖永艷.高校輔導(dǎo)員人格魅力塑造意義及途徑[J].長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（01）.

[2]郭帥，曹建力.論領(lǐng)導(dǎo)魅力-重要性、構(gòu)因、特征集塑造途徑[J].資治文摘.管理版，2010（4）.