社會(huì)價(jià)值視角的煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任分析

孫桂華

（平頂山學(xué)院 政法學(xué)院，河南 平頂山 467000）

社會(huì)價(jià)值視角的煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任分析

孫桂華

（平頂山學(xué)院 政法學(xué)院，河南 平頂山 467000）

文章從社會(huì)價(jià)值視角出發(fā)，煤炭企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)是通過增進(jìn)社會(huì)福利為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，追求社會(huì)整體利益的最大化。煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是個(gè)多維度、多層次的范疇，其中包括了煤炭企業(yè)對消費(fèi)者之責(zé)、對生態(tài)環(huán)境和資源利用的可持續(xù)發(fā)展之責(zé)、對社會(huì)慈善和公益的提升與促進(jìn)之責(zé)。

煤炭企業(yè)；社會(huì)價(jià)值；責(zé)任

企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論（CSR理論）是20世紀(jì)以來涉及多學(xué)科、多領(lǐng)域知識(shí)的一項(xiàng)重要研究，自該理論產(chǎn)生發(fā)展至今，其理論內(nèi)涵、外延范圍不斷被研究、完善和擴(kuò)大。到了20世紀(jì)90年代，CSR理論趨于得到認(rèn)同和支持，并由此推動(dòng)了該理論的制度化,進(jìn)一步提高了對實(shí)踐的指導(dǎo)作用，不同類型、不同社會(huì)環(huán)境中的企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任存在很大的差異。對于煤炭企業(yè)來說，從不同的角度出發(fā)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任包涵哪些內(nèi)容一直是備受該領(lǐng)域研究者關(guān)注的課題。然而，無論從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)還是社會(huì)學(xué)出發(fā)，學(xué)者更多關(guān)注的都是基于煤炭行業(yè)“本位”論，從煤炭企業(yè)的自然屬性即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的角度來研究煤炭行業(yè)的社會(huì)責(zé)任，本文擬從煤炭企業(yè)的社會(huì)價(jià)值視角來闡釋其社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵。

一、對傳統(tǒng)煤炭企業(yè)唯營利目的社會(huì)責(zé)任觀的質(zhì)疑

管理學(xué)企業(yè)本質(zhì)創(chuàng)新理論認(rèn)為，企業(yè)之所以存在，其核心目的是為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。經(jīng)濟(jì)價(jià)值也就是企業(yè)所具有的主觀價(jià)值，企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的本質(zhì)在于企業(yè)要為滿足其內(nèi)部相關(guān)者的利益和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化進(jìn)行創(chuàng)造和生產(chǎn)。該觀點(diǎn)起源于20世紀(jì)初美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼，弗里德曼在他的《企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是增加利潤》一文中，提出了“企業(yè)唯利潤”的企業(yè)責(zé)任觀，他認(rèn)為，企業(yè)對社會(huì)有且只有一種責(zé)任，即在游戲規(guī)則（公開的、自由的、沒有詭計(jì)與欺詐的競爭）范圍內(nèi)，為增加利潤而運(yùn)用資源、開展活動(dòng)。弗里德曼強(qiáng)調(diào)，在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)責(zé)任往往只是被用做幌子以實(shí)現(xiàn)有利于企業(yè)長期利益的其他目的，是企業(yè)追求自身利益過程中的相應(yīng)行為[1]。企業(yè)的唯一目標(biāo)是創(chuàng)造利潤，企業(yè)即使行使社會(huì)責(zé)任，其責(zé)任也只是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，即提高生產(chǎn)效率，在為股東利益最大化的同時(shí)，也為其他人提供了利益。

受該理論的影響，在研究煤炭企業(yè)對社會(huì)履責(zé)的目的過程中，一些學(xué)者從煤炭企業(yè)作為商事組織的營利性出發(fā)認(rèn)為，煤炭企業(yè)經(jīng)營的唯一目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)其自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，即實(shí)現(xiàn)包括股東和煤炭企業(yè)本身在內(nèi)最大化利潤的觀點(diǎn)。這一觀點(diǎn)認(rèn)為，煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)該服務(wù)于利潤的目的，企業(yè)有且只有一個(gè)基本目標(biāo)，即經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。不能否認(rèn)，傳統(tǒng)的“企業(yè)本位”社會(huì)責(zé)任觀所強(qiáng)調(diào)的煤炭企業(yè)的營利性仍是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，如果不再堅(jiān)持煤炭企業(yè)的基本目標(biāo)在于謀求企業(yè)利潤，滿足包括股東在內(nèi)的內(nèi)部相關(guān)者的利益需求，那么煤炭企業(yè)也將不能稱之為企業(yè)，而應(yīng)該改為公益團(tuán)體，企業(yè)的意義將不復(fù)存在。

（一）煤炭企業(yè)既具有自然屬性，也具有社會(huì)屬性

企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是市場紛繁的經(jīng)營群體中的一種最基本的經(jīng)濟(jì)組織。同社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中其他組織一樣，企業(yè)既有自然屬性，也有社會(huì)屬性。企業(yè)的一切活動(dòng)都離不開社會(huì)，是社會(huì)活動(dòng)不可或缺的一部分，企業(yè)則需在兩重屬性的統(tǒng)一作用下，不斷取得活力，不斷得到發(fā)展。

煤炭企業(yè)首先是社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán)，它具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益并擁有維持企業(yè)發(fā)展、保證企業(yè)運(yùn)行的各種經(jīng)營要素，例如人力資源、物質(zhì)資源，財(cái)政資源、技術(shù)水平、技能和手段等；煤炭企業(yè)運(yùn)用以上經(jīng)營資源和經(jīng)營手段，通過資本有效的進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這是煤炭企業(yè)的自然屬性。自然屬性決定了煤炭企業(yè)必須以經(jīng)濟(jì)效益為目的來組織生產(chǎn)，從而服務(wù)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的基本目標(biāo)。因此，在對煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行分析時(shí)，首先要審視煤炭企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益之間的辯證關(guān)系。

（二）煤炭企業(yè)的營利性與社會(huì)責(zé)任二者并非不可調(diào)和

企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀是對傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)唯營利目的、企業(yè)利潤最大化原則的補(bǔ)充和修正，可以將其視為企業(yè)的營利性本質(zhì)的相對性，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的長期利潤目標(biāo)取決于其對社會(huì)責(zé)任的承諾。強(qiáng)調(diào)煤炭企業(yè)的社會(huì)義務(wù)，社會(huì)責(zé)任，并不能否認(rèn)和忽視煤炭企業(yè)的營利的本質(zhì)屬性，否則，煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承諾將成為無本之木，無源之水。營利是煤炭企業(yè)的基本屬性和本質(zhì)特征，是企業(yè)對社會(huì)承擔(dān)責(zé)任、履行社會(huì)義務(wù)的前提和基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)踐行對外部相關(guān)者、社會(huì)公眾、環(huán)境的責(zé)任和義務(wù)，不僅關(guān)系到煤炭企業(yè)自身，而且關(guān)系到整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)能否良好運(yùn)行，煤炭企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并非權(quán)宜之計(jì)。

二、煤炭企業(yè)的社會(huì)價(jià)值

從哲學(xué)意義上講，價(jià)值指的是客體和主體之間，客體滿足主體需要，主體的生存、發(fā)展依賴于客體的一種互相影響關(guān)系。概言之，價(jià)值即主體的外化和客體的內(nèi)化兩者的動(dòng)態(tài)統(tǒng)一。美國學(xué)者狄爾和肯尼迪在《企業(yè)文化》一書中認(rèn)為，價(jià)值觀念是“組織的基本觀念及信念，他們構(gòu)成企業(yè)文化的核心?！?/p>

（一）煤炭企業(yè)的經(jīng)營是一種以社會(huì)互動(dòng)為本質(zhì)的交換

狹義的說，企業(yè)經(jīng)營就是指企業(yè)對產(chǎn)品（服務(wù)）的生產(chǎn)和銷售，它是企業(yè)內(nèi)外各利益相關(guān)者之間所發(fā)生的以利益交換為主要內(nèi)容的各種交往活動(dòng)。因此，企業(yè)經(jīng)營的基本方式就是交換，它既包括企業(yè)內(nèi)部的交換（如以原料和人力的投入換取新的產(chǎn)品），也包括企業(yè)與外部市場、環(huán)境之間的交換（如企業(yè)的市場交易行為）。煤炭企業(yè)經(jīng)營正是以交換作為主要方式而展開的各項(xiàng)活動(dòng)，也正源于此，交換絕非是個(gè)人行為，而是一種社會(huì)性行為。煤炭企業(yè)經(jīng)營不僅僅是單純的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式，而是一種社會(huì)互動(dòng)形式。在其社會(huì)本質(zhì)意義上，它是不同社會(huì)行為主體之間的權(quán)利交換和相互間的責(zé)任與義務(wù)的承諾。由此，不難得出如下結(jié)論：煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與煤炭企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是相輔相依的，企業(yè)不但要依賴其自然屬性而對其內(nèi)部相關(guān)者，如股東、員工等履行諸如滿足其投資利益，保障職工福利、安全等責(zé)任，而且還要基于其社會(huì)屬性對整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)承擔(dān)環(huán)境、捐助等必要的責(zé)任，煤炭企業(yè)在經(jīng)營的客觀過程中內(nèi)嵌著對社會(huì)責(zé)任的踐行。

企業(yè)是社會(huì)重要的組成部分之一，企業(yè)與社會(huì)是一種相互交叉的你中有我、我中有你的關(guān)系，企業(yè)本身就是一個(gè)社會(huì)的縮影，它承擔(dān)著將社會(huì)活動(dòng)具體化、多樣化、個(gè)性化的重要責(zé)任。煤炭企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，也是一個(gè)社會(huì)組織，煤炭企業(yè)植根于社會(huì)，屬社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)細(xì)胞，細(xì)胞依附肌體而生存，嚴(yán)重脫離社會(huì)的煤炭企業(yè)沒有生存的可能，與社會(huì)背道而馳的煤炭企業(yè)必然遭到取締。在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí)，煤炭企業(yè)還應(yīng)著眼于實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值，即履行其作為社會(huì)成員的諸如環(huán)境保護(hù)責(zé)任、生產(chǎn)安全責(zé)任、能源安全責(zé)任、社會(huì)捐助等，為企業(yè)的外部相關(guān)者（如消費(fèi)者）和社會(huì)成員創(chuàng)造福利，滿足社會(huì)一定程度的需求，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

（二）煤炭企業(yè)應(yīng)通過增進(jìn)社會(huì)福利實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值

企業(yè)價(jià)值體系應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值兩方面[2]。國外CSR理論研究者普遍認(rèn)為，企業(yè)對社會(huì)的責(zé)任是超越企業(yè)本身利益和法律要求的增加社會(huì)福利的行動(dòng)[3]。煤炭企業(yè)是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的組成單位，具有服務(wù)社會(huì)、追逐營利兩方面的功能，煤炭企業(yè)生存和發(fā)展的目的不僅應(yīng)包括滿足營利的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，而且應(yīng)包括促進(jìn)公共利益的社會(huì)目標(biāo)。煤炭企業(yè)應(yīng)維持經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)兩者之間的平衡。煤炭企業(yè)的社會(huì)價(jià)值目標(biāo)是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，追求社會(huì)整體利益的最大化。其內(nèi)涵應(yīng)涵蓋但不限于：（1）煤炭企業(yè)滿足社會(huì)整體的物質(zhì)需要和精神需要程度；（2）煤炭企業(yè)滿足外部相關(guān)者（如消費(fèi)者）利益需求的程度；（3）煤炭企業(yè)對社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)程度；（4）煤炭企業(yè)促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)責(zé)任度的慈善承諾。

三、煤炭企業(yè)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有賴于對消費(fèi)者、環(huán)境、公益社會(huì)之責(zé)的踐行

從外延上講，煤炭企業(yè)對社會(huì)的責(zé)任是個(gè)多維度、多層次的范疇，其存在的基礎(chǔ)是企業(yè)的社會(huì)性。煤炭企業(yè)除追求經(jīng)濟(jì)利潤最大化外，還需主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)社會(huì)公共目標(biāo)。從社會(huì)價(jià)值角度出發(fā)，煤炭企業(yè)應(yīng)承擔(dān)以下三方面的責(zé)任：

（一）煤炭企業(yè)對消費(fèi)者的社會(huì)之責(zé)

消費(fèi)者是煤炭企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的接受對象，是企業(yè)外部利益相關(guān)者中的核心要素。企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，是企業(yè)與外部相關(guān)者關(guān)系中最關(guān)鍵的一環(huán)。煤炭企業(yè)對消費(fèi)者訴求的響應(yīng)顯著影響著消費(fèi)者對煤炭產(chǎn)品和服務(wù)的購買意向和品牌評價(jià)。寬泛的講，全社會(huì)成員都是煤炭行業(yè)潛在的消費(fèi)者，消費(fèi)者對煤炭企業(yè)的責(zé)任期望既是全社會(huì)愿望的投遞，更是煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的必然選擇。保護(hù)消費(fèi)者的基本權(quán)益是煤炭企業(yè)的天然使命。越來越多的煤炭企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身發(fā)展與履行消費(fèi)者社會(huì)責(zé)任的關(guān)系。煤炭企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)關(guān)注和保障消費(fèi)者的權(quán)益，消費(fèi)者權(quán)益是煤炭企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的核心和首要內(nèi)容。

首先，煤炭企業(yè)應(yīng)通過各種方式保障煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量安全。第一，煤炭企業(yè)應(yīng)根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系制定自己的質(zhì)量管理方針，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，使企業(yè)的質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并通過自主創(chuàng)新，改進(jìn)技術(shù)，將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提升；第二，煤炭企業(yè)應(yīng)建立完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，對原材料源頭到產(chǎn)品出廠的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的控制與監(jiān)督，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全；煤炭企業(yè)應(yīng)為消費(fèi)者提供品質(zhì)潔凈、數(shù)量充足的煤炭、煤油品、電力和煤炭化學(xué)品。

追求完美卓越的品質(zhì)是煤炭企業(yè)履行消費(fèi)者社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。

其次，煤炭企業(yè)應(yīng)不斷改善產(chǎn)品性能，完善服務(wù)體系，最大限度地滿足消費(fèi)者的需求，使消費(fèi)者效用達(dá)到最大化。為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，可以提升消費(fèi)者的滿意度，進(jìn)而贏得消費(fèi)者的信賴。煤炭企業(yè)應(yīng)通過提升服務(wù)理念來提升服務(wù)質(zhì)量。第一，充分考慮消費(fèi)者的意愿，滿足消費(fèi)者的需要。以消費(fèi)者的價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，針對不同類型的消費(fèi)者，開展個(gè)性化服務(wù)，做到精益求精；積極與消費(fèi)者溝通，建立互信共贏的合作機(jī)制。第二，充分整合資源，為消費(fèi)者服務(wù)。收集消費(fèi)者信息，建立消費(fèi)者資源采集系統(tǒng)，充分了解消費(fèi)者的需求。第三，加大監(jiān)督力度。內(nèi)部建立監(jiān)督評價(jià)體系，外部通過社會(huì)力量監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，通過雙管齊下的方式提升服務(wù)理念。

最后，煤炭企業(yè)應(yīng)充分保障消費(fèi)者對煤炭產(chǎn)品和服務(wù)的知情權(quán)。消費(fèi)者有權(quán)獲得真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品信息，消費(fèi)者有權(quán)自由的選擇產(chǎn)品的種類和服務(wù)的方式，消費(fèi)者有權(quán)全面了解服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量及售后，消費(fèi)者更有權(quán)知悉糾紛的解決方式?？傊M(fèi)者的認(rèn)可是煤炭企業(yè)發(fā)展的重要保證，積極履行消費(fèi)者社會(huì)責(zé)任也是煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

（二）煤炭企業(yè)對環(huán)境生態(tài)和資源利用可持續(xù)發(fā)展之責(zé)

19世紀(jì)提倡對環(huán)境負(fù)責(zé)地制造產(chǎn)品的偉大作家威廉·莫里斯在他的經(jīng)典之作《烏有鄉(xiāng)消息》一書中曾寫到：我們的工廠絕不能生產(chǎn)骯臟的廢物，給水造成污染，或用煙霧毒害空氣[4]。環(huán)境資源是上帝賦予的免費(fèi)的商品，對環(huán)境和資源的保護(hù)涉及到社會(huì)任何個(gè)體和組織，從本質(zhì)上講，企業(yè)對生態(tài)環(huán)境和資源利用的責(zé)任是關(guān)系到人類社會(huì)未來可持續(xù)發(fā)展的大事，也是企業(yè)對社會(huì)諸責(zé)任中至關(guān)重要的內(nèi)容。

隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長，我國以煤炭為主的能源結(jié)構(gòu)中對煤炭的需求日益增加。然而，由于煤炭的供給條件寬松，煤炭資源和環(huán)境的無償使用，高開采、高排放、低利用的傳統(tǒng)開采模式不僅造成了資源環(huán)境的嚴(yán)重浪費(fèi)，破壞了資源和環(huán)境的代際平等，而且還給了那些技術(shù)設(shè)備和工藝方法嚴(yán)重落后的高耗能企業(yè)生存空間，凸顯了煤炭行業(yè)生存危機(jī)。環(huán)境生態(tài)的破壞和資源的過度浪費(fèi)都促使著包括煤炭企業(yè)在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)起對社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于“公共物品”的概念恰當(dāng)?shù)脑忈屃嗣禾科髽I(yè)對生態(tài)環(huán)境和資源的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)承擔(dān)的保護(hù)責(zé)任。公共物品是一種全社會(huì)成員生來就有權(quán)共同享受的東西，它的效用成本為零，因此，人們可以無償?shù)睦盟?chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值[5]。而環(huán)境和資源顯然就是最典型的公共物品，竭盡所能的保護(hù)環(huán)境和資源是任何企業(yè)、公民和組織對社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的應(yīng)有之義。

一方面，在總體戰(zhàn)略中，煤炭企業(yè)應(yīng)將對環(huán)境生態(tài)和資源利用的可持續(xù)發(fā)展作為項(xiàng)目決策的底線限制條件，無論在煤炭的開采和挖掘過程中，還是煤炭資源的開發(fā)和利用過程中，都應(yīng)保證環(huán)境污染的風(fēng)險(xiǎn)最低，無論如何不能越過底線對環(huán)境造成破壞，對資源造成浪費(fèi)，即不超越生態(tài)系統(tǒng)更新的發(fā)展[6]，使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境和資源的承載能力保持平衡。

另一方面，煤炭企業(yè)應(yīng)改善傳統(tǒng)、落后的工藝、技術(shù)手段和設(shè)備，積極應(yīng)用和發(fā)展先進(jìn)、高效、可靠、便于操作的高新技術(shù)和裝備充分挖掘煤炭資源的“附加值”，為國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的煤炭產(chǎn)品。煤炭企業(yè)還應(yīng)實(shí)施潔凈煤戰(zhàn)略，推進(jìn)潔凈煤技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化潔凈利用，以適應(yīng)市場的要求。在大力推廣應(yīng)用成熟技術(shù)的同時(shí)，要積極開發(fā)與引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的良性發(fā)展。

此外，煤炭是有限的、不可再生的自然資源，從根源上改變我國以煤炭為主的能源結(jié)構(gòu)才是煤炭企業(yè)對環(huán)境和資源保護(hù)之責(zé)的關(guān)鍵與核心，實(shí)行煤炭與煤炭資源替代品多元化戰(zhàn)略才是未來能源改革的目標(biāo)。

（三）煤炭企業(yè)對社會(huì)慈善、公益的提升與促進(jìn)之責(zé)

慈善行為專家羅伯特·培頓認(rèn)為慈善行為可定義為三種互相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)：以公眾為目標(biāo)的自愿服務(wù)、自愿聯(lián)合和自愿捐贈(zèng)。慈善行為包括提高生活質(zhì)量、保證將來更好的社區(qū)行為[7]?！按壬菩袨椤币辉~更為嚴(yán)格的當(dāng)代用法是“社會(huì)公益”或“企業(yè)捐贈(zèng)”。在波士頓大學(xué)進(jìn)行的一項(xiàng)研究報(bào)告中顯示，超過80%以上的人更傾向于同慈善、公益記錄良好的企業(yè)合作，更有超過70%以上的人承認(rèn)如果企業(yè)沒有對社會(huì)公益或慈善事業(yè)承擔(dān)應(yīng)盡之責(zé)，他們則會(huì)拒絕購買或接受這些企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。由此可見，公益捐贈(zèng)有助于企業(yè)維系生存權(quán)，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)，更有利于企業(yè)品牌商業(yè)價(jià)值的提升和社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

煤炭企業(yè)由于其自然屬性所限，必然要以營利獲取經(jīng)濟(jì)價(jià)值作為最基本的經(jīng)營目的，然而，從社會(huì)價(jià)值出發(fā)，煤炭企業(yè)參與社會(huì)慈善和捐助，履行提升和促進(jìn)社會(huì)公益之責(zé)既符合企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)，也進(jìn)一步提升了企業(yè)和社會(huì)的良性互動(dòng)，更是煤炭企業(yè)滿足社會(huì)期望的響應(yīng)。一方面，煤炭企業(yè)可以通過投資“企業(yè)慈善基金會(huì)”這種公益慈善的新形式在全社會(huì)范圍內(nèi)進(jìn)行助學(xué)、救災(zāi)、救困、救急、宗教等公益計(jì)劃，通過對基金會(huì)管理的規(guī)范化和制度化來建立企業(yè)自身的公益慈善文化。另一方面，煤炭企業(yè)可以根據(jù)自身的優(yōu)勢與資源，通過資助非政府組織開展項(xiàng)目的形式（如“公益創(chuàng)投”）與非政府組織合作，直接參與公益項(xiàng)目，共同推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)行。這種公益形式不但摒棄了過去單純的捐款捐物，企業(yè)參與度低無法發(fā)揮優(yōu)勢的弊端，而且通過建立合作項(xiàng)目平臺(tái)，積極的提升了企業(yè)的商業(yè)價(jià)值和慈善形象。

總之，煤炭企業(yè)以實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，履行社會(huì)公益和慈善捐贈(zèng)的責(zé)任對改善貧困群眾的生活狀況、緩解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、提高社會(huì)凝聚力具有重要作用。

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（責(zé)任編輯：C 校對：R）

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1004-2768（2017）07-0137-04

2017-04-18

2016年度河南省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目“河南省煤炭企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵及監(jiān)管體系研究”（162400410431）

孫桂華（1978-），女，吉林白城人，平頂山學(xué)院政法學(xué)院副教授，研究方向：民商法。