李紅梅

（泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 泰州 225300）

高職類學(xué)生跨文化交際能力現(xiàn)狀研究及培養(yǎng)途徑探索

李紅梅

（泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 泰州 225300）

本研究以跨文化交際能力理論為基礎(chǔ)，改用林玉生有關(guān)跨文化交際能力調(diào)查問卷，調(diào)查某學(xué)院學(xué)生目前英語能力現(xiàn)狀、英語學(xué)習(xí)動機(jī)、已有詞匯量、文化學(xué)習(xí)情況以及跨文化交際能力等五個方面，解讀文化與知識，文化與英語教學(xué)的關(guān)系，探討培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的途徑，為實(shí)用英語課程改革提供理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。

高職類；跨文化交際能力；培養(yǎng)

0.引言

跨文化交際能力培養(yǎng)是我國外語界的熱點(diǎn)話題[1]。相關(guān)研究表明，跨文化交際能力與工作績效高度相關(guān)，甚至高于前者[2]。

教育部2000年和2007年頒布了新的《高職高專英語課程教學(xué)基本要求》和《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》分別提出：（1）打好語言基礎(chǔ)是英語教學(xué)的重要目標(biāo)，但要遵循“實(shí)用為主、夠用為度”的原則，強(qiáng)調(diào)打好語言基礎(chǔ)和培養(yǎng)語言應(yīng)用能力并重；強(qiáng)調(diào)語言基本技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)實(shí)際從事涉外交際活動的語言應(yīng)用能力并重；（2）大學(xué)英語教學(xué)是以外語教學(xué)理論為指導(dǎo)，以英語語言知識與應(yīng)用技能、跨文化交際和學(xué)習(xí)策略為主要內(nèi)容，并集多種教學(xué)模式和教學(xué)手段為一體的教學(xué)體系。這兩個要求都強(qiáng)調(diào)在英語教學(xué)中學(xué)生英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)，即跨文化交際能力的培養(yǎng)和應(yīng)用。

高職教育研究者意識到跨文化交際能力培養(yǎng)至關(guān)重要，但如何系統(tǒng)并高效地實(shí)施？跨文化交際能力的習(xí)得和實(shí)踐中的困惑和誤區(qū)呢？有鑒于此，調(diào)查學(xué)生的跨文化交際能力現(xiàn)狀，探索培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的策略是新一輪實(shí)用英語課程改革中首要解決的問題。

1.文獻(xiàn)回顧

跨文化交際能力(intercultural communication competence)的概念是在對喬姆斯基理論的補(bǔ)充和批判基礎(chǔ)之上提出的有關(guān)語言能力和語言運(yùn)用的觀點(diǎn)。國內(nèi)外學(xué)者（Rubin，1976；Gudykunst,1991/1997;胡文仲、高一虹,1997;高永晨,2005/2006）參與到有關(guān)交際能力,尤其是對跨文化交際能力的討論，并提出各種交際能力或跨文化交際能力的模式。Hymes(1972)提出交際能力指一個說話者所具有的語法、心理和社會文化知識，以及他運(yùn)用這些知識的能力[3]。Spitzberg（1988）認(rèn)為跨文化交際能力是由跨文化知識、交際動機(jī)和交際技巧這三個因素構(gòu)成[4]。文秋芳(1999)提出該能力模式，即交際能力和跨文化能力[5]。胡文仲（2013）總結(jié)了學(xué)界觀點(diǎn)，認(rèn)為跨文化交際能力包括三個層面（認(rèn)知、感情、行為）的能力，即對文化與文化差異反思的能力，對文化差異的理解與處理并尋求自我邊緣化或“第三空間”的能力，及話語與溝通的語用能力[1][6]。

綜上所述，研究者認(rèn)為跨文化交際能力是指任何兩個不同語言文化背景的人之間的交際，這不僅包括國際間的跨文化交際，還包括種族交際，以及屬于同一文化背景的不同群體之間的交際。本研究所涉及到的跨文化交際能力是指以漢語為母語，以英語為第二語言的學(xué)習(xí)者利用英語實(shí)現(xiàn)日常交際的過程[7]。

2.研究設(shè)計和方法

以高職高專英語教學(xué)基本要求為基礎(chǔ)，本課題在2015年9月針對某院2015級新生設(shè)計了一份調(diào)查試卷，包括學(xué)生基本信息、學(xué)習(xí)英語年限、英語詞匯水平、英語學(xué)習(xí)動機(jī)、文化學(xué)習(xí)情況以及跨文化交際能力。參與者涉及到市場營銷、國貿(mào)、模具、護(hù)理、物流、鋼結(jié)構(gòu)、設(shè)計、應(yīng)用電子八個專業(yè)，計526名同學(xué)。其中男生 144名，女生 382名，包含各二級學(xué)院，涵蓋了文、理科專業(yè)，基本反映該院一年級學(xué)生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和跨文化交際能力的現(xiàn)狀。

本研究旨在了解高職類院校學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，認(rèn)真解讀文化與知識，文化與英語教學(xué)之間的關(guān)系，為實(shí)施跨文化交際能力教學(xué)提供理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，促進(jìn)英語教學(xué)改革和教學(xué)觀念的改變，有效實(shí)施跨文化交際能力的培養(yǎng)。

3.結(jié)果分析

本研究采用過問卷調(diào)查的方式了解高職類院校學(xué)生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和跨文化交際能力現(xiàn)狀，為教學(xué)改革提供實(shí)踐數(shù)據(jù)。調(diào)查結(jié)果顯示：

（1）參試學(xué)生平均年齡19歲，男、女生比例大約在4:6，農(nóng)村學(xué)生占62%。學(xué)生三年級開始學(xué)習(xí)英語。84%的學(xué)生還未能達(dá)到基本詞匯2000的要求。

（2）多數(shù)學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中以工具性學(xué)習(xí)動機(jī)為主，無法理解語言學(xué)習(xí)需關(guān)注該語言的文化學(xué)習(xí)，認(rèn)為在平時的電影、電視、影碟、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等活動中就能夠獲得一定的文化知識。但經(jīng)過本次問卷調(diào)查，學(xué)生明顯對跨文化交際的概念有所了解，意識到英語學(xué)習(xí)中要關(guān)注中西文化的差異，并嘗試去學(xué)習(xí)有關(guān)英美文化知識，這是本次課題調(diào)研的附帶習(xí)得結(jié)果。

（3）50%學(xué)生認(rèn)為對英美國家的各種節(jié)日了解程度較低；在與外教的交際過程中，526名參試學(xué)生中有300名同學(xué)認(rèn)為自己能意識到雙方文化價值觀不同，但在實(shí)際交際過程中對對方特殊習(xí)俗的容忍能力偏低，控制交際的起始和結(jié)束方面的能力也較低，預(yù)測對方會有什么反映的能力較弱；在遇到目的語人群時，缺乏主動交流的想法和行動，并普遍感到緊張；他們能夠認(rèn)識到文化的差異性和平等性。在英語的聽、說、讀、寫方面，學(xué)生自感水平較低。

總之，該調(diào)查表明了高職類院校學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及學(xué)生能力培養(yǎng)中遇到的問題。學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差，對英語文化知識的了解甚少，英語學(xué)習(xí)動機(jī)主要是以應(yīng)試為主的工具型動機(jī)。學(xué)生缺乏文化與語言的融合意識，缺乏主動用英語與人交流的意識，自信心不足。

4.討論

根據(jù)以上調(diào)查和分析，高職類實(shí)用英語教學(xué)需要系統(tǒng)、有效地開展文化教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力，這需要教學(xué)中各個環(huán)節(jié)全方位深入改革。研究者提出以下策略和措施，以改善高目前教學(xué)現(xiàn)狀，培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力。

4.1 理解語言和文化的關(guān)系

語言和文化是密不可分的，語言是文化的載體，又是文化的重要組成部分[8]。從外語教學(xué)角度看，文化包括顯性文化和隱性文化，指一個國家的地理、歷史、自然、政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、科技、文學(xué)、某一特定人群的傳統(tǒng)、習(xí)俗、生活方式、行為規(guī)范等。

跨文化交際者需要習(xí)得語言，更需要習(xí)得文化，“語言不能離開文化而存在”[9]。要理解目的語的深層含義，了解該語言所承載的文化，培養(yǎng)自身對目的語的語境認(rèn)知能力,擴(kuò)大自己的文化知識視野，努力建立文化圖式（cultural schemata）,使語言與文化內(nèi)在化、認(rèn)知化，以保證交際的順暢進(jìn)行[10]。

4.2 避開語言交際的誤區(qū)

英語教學(xué)多關(guān)注了該教學(xué)的實(shí)用性目的，而忽視了文化本身的復(fù)雜性。以漢語為母語者常常發(fā)現(xiàn)自己的交際行為和意識受到母語的負(fù)遷移和干擾作用。這是由于交際雙方思維方式、話語規(guī)則、價值觀念、詞匯的社會內(nèi)涵等方面的差異而造成的。因此，課堂教學(xué)需要讓學(xué)生者有意識區(qū)別兩種語言，形成對目的語文化的敏感性和包容性。

4.3 用科學(xué)的理念指導(dǎo)跨文化交際課程的拓展

首先，提高師資跨文化水平能力。在教師資源方面，要培養(yǎng)和提高學(xué)生的跨文化交際能力，必須重視教師的作用。學(xué)?？刹扇〕鰢嘤?xùn)、文化講座、理論研討、學(xué)術(shù)交流等多種形式，建設(shè)具有跨文化交際能力水平的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。另外，教師自身應(yīng)不斷提高，做到教學(xué)與研究并重。

其次，改變教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)。在具備高素質(zhì)、高質(zhì)量的教學(xué)師資基礎(chǔ)上，要利用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)跨文化交際課程的教學(xué)，大力改造教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)院應(yīng)將跨文化交際能力培養(yǎng)列入學(xué)生的必修課程，成為獨(dú)立的課程，并根據(jù)學(xué)生的跨文化交際能力現(xiàn)狀和社會需求，編制適合本院學(xué)生的跨文化交際能力訓(xùn)練教材，充分利用文字、視頻和音像資料培養(yǎng)學(xué)生聽力、閱讀技巧，提高自身修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生有意識地了解文學(xué)作品所包含的社會、文化、時代背景，培養(yǎng)其跨文化的理解意識和運(yùn)用能力[11]。在教學(xué)材料的選擇上要注意材料的系統(tǒng)性、真實(shí)性和對比性。由淺入深，由易到難，按學(xué)生的實(shí)際語言水平和領(lǐng)悟能力，兼顧語言知識、文化背景知識及文學(xué)評論；充分利用各種材料創(chuàng)設(shè)真實(shí)的文化語境，使學(xué)生最大限度地接受文化信息，并確保師生交際和學(xué)生交際等活動在真實(shí)的文化語境中進(jìn)行，同時教師要鼓勵學(xué)生在母語文化與目的語文化之間進(jìn)行真實(shí)的雙向思考；對比不同文化差異，找出不同文化之間在詞匯、語法和文本中潛在的價值觀及造成這種差異的文化因素，能使學(xué)生認(rèn)識到由于差異而形成的跨文化交融的潛勢。營造英語環(huán)境：把英語教學(xué)置于社會文化大環(huán)境中，教學(xué)內(nèi)容和過程圍繞著語言和文化意識，突出語言與文化的關(guān)系和差異，多采用啟發(fā)式、引導(dǎo)式、討論式的教學(xué)方法，有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，并正確地引導(dǎo)學(xué)生大量閱讀有關(guān)西方文化和跨文化交際知識，拓寬知識面，以培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識和交際能力。此外，該課程教學(xué)需以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)和課外擴(kuò)展閱讀等形式有機(jī)結(jié)合，形成以信息化教學(xué)為載體的一整套跨文化交際課程的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。

最后，改革教學(xué)評估體系，增加對文化能力的評估。增加檢測學(xué)生運(yùn)用語言的能力和目的語文化知識等與跨文化交際能力有關(guān)的試題，通過這些測試來刺激并鼓勵學(xué)生有意識關(guān)注并習(xí)得跨文化交際知識，鍛煉跨文化交際的能力，為今后的學(xué)習(xí)和工作打下切實(shí)的基礎(chǔ)。

5.結(jié)語

所有教學(xué)研究者都需要分析實(shí)施教學(xué)對象，了解他們的語言學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，用科學(xué)的方法引導(dǎo)，不斷地改革、調(diào)整，以滿足學(xué)生和社會需求，才能更好地完成大學(xué)英語教學(xué)，以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的目的。

［1］馮海穎.黃大網(wǎng)跨文化交際研究：從本質(zhì)主義到批判現(xiàn)實(shí)主義[J].外語界，2016（1）：61-69.

［2］史興松.外語能力與跨文化交際能力社會需求分析[J].外語界,2014（6）：79-86.

［3］Hymes,DOnCommunicative Competence[A].In JohnBPride&Janet Holmes(Hg)，Sociolinguistics[C].1972:269-293.

［4］Spitzberg,B.H.Communication competence:measures of perceived effectiveness. In Tardy,C.(Ed),AHandbook for the Study of human communication，1988:67-105.

［5］文秋芳.英語口語測試與教學(xué)[M].上海：上海外語教育出版社，1999.

［6］胡文仲.跨文化交際能力在外語教學(xué)中如何定位[J].外語界，2013（6）：2-7.

［7］Paulston,C.B.Linguistic and Communicative Competence:Topics in ESL[M]. Clevedon;Multilingual Matters Ltd,1992.

［8］林娟娟.跨文化教學(xué)策略研究[J].外語與外語教學(xué),2006(4)：25-29.

［9］Sapir,Edward.Language:An Introduction to the Study of Speech[M].Harcourt; Brace and World Inc.h,1921.

［10］許麗芹，萬濤.跨文化交際中的語境認(rèn)知[J].外語與外語教學(xué),2003（12）：23-27.

［11］孫暢，孫淑華.語言教學(xué)中的跨文化交際能力培養(yǎng)[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2015(3):122-124.

G642.0

A

2095-7327（2017）-08-0066-02

①泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016年職教研究一般課題，《基于“互聯(lián)網(wǎng)+英語詞匯和閱讀”的人才培養(yǎng)方式創(chuàng)新究》，編號為ZY201609。②江蘇省教育廳2015年高等教育教改研究立項(xiàng)課題《基于互聯(lián)網(wǎng)的高職高專實(shí)用英語課程改革實(shí)踐與創(chuàng)新研究》（課題編號為2015JSJG605）的研究成果。③泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015年科研項(xiàng)目《基于多媒體應(yīng)用的詞匯注釋、詞匯任務(wù)與二語閱讀的相關(guān)性研究》（課題編號為TZYKY-15-19）的部分研究成果。

李紅梅（1975—），女，江蘇泰州人，泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，主要研究方向?yàn)橛⒄Z課程與教學(xué)論、詞匯附帶習(xí)得、跨文化交際。