人力資源開發(fā)與管理創(chuàng)新研究

靳艷紅

摘 要：新時(shí)期經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人力資源的高效利用是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理，制定現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度，充分挖掘員工潛能，以促進(jìn)員工綜合水平的不斷提升刻不容緩。長(zhǎng)久以來(lái)，人力資源管理問題一直備受關(guān)注，構(gòu)建科學(xué)高效、適用性強(qiáng)的企業(yè)人資管理體系，是促使人力資源管理水平不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。本文結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)，圍繞人力資源開發(fā)與管理創(chuàng)新展開論述，提出個(gè)人見解以供業(yè)內(nèi)同行參考借鑒。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 人力資源開發(fā) 管理創(chuàng)新

一、人力資源管理概述

1.人力資源管理的內(nèi)涵。人力資源管理的本質(zhì)，是通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)人才利用價(jià)值最大化，以維持企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。它是指通過對(duì)人和事、人與人等相互關(guān)系的妥善處理，來(lái)充分發(fā)揮人才利用價(jià)值，并通過培訓(xùn)、組織、指揮及控制等管理手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的終極目標(biāo)[1]。

2.人力資源管理的基本任務(wù)。人力資源管理的職能主要包括為企業(yè)吸引、培養(yǎng)、保留、開發(fā)人才，以滿足企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展需求。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將企業(yè)所需的人才納入組織內(nèi)部，利用福利待遇、發(fā)展前景等將其保留在組織內(nèi)，通過培訓(xùn)、規(guī)章制度等調(diào)動(dòng)人才工作積極性，激發(fā)員工潛能，以實(shí)現(xiàn)人才利用價(jià)值的充分發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)展添加不竭動(dòng)力。

3.人力資源管理的特征。作為企業(yè)管理部門的基本職能，人力資源管理具有鮮明的獨(dú)特性，管理內(nèi)容始終以人作為主體，管理形式千變?nèi)f化，注重對(duì)人才各方面能力的開發(fā)，管理方式也遵循人性化原則，通過不同的策略實(shí)現(xiàn)人才利用價(jià)值最大化。管理體制方面則以主動(dòng)開發(fā)方式最為常見，而眾所周知，管理層同時(shí)也是決策層，牽一發(fā)而動(dòng)全身，在企業(yè)的計(jì)劃與決策、運(yùn)行與發(fā)展中扮演著不可或缺的重要角色。

二、現(xiàn)代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)

當(dāng)前，人力資源在現(xiàn)代企業(yè)中占據(jù)著不可撼動(dòng)的重要地位，其作為企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略資源，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響[2]。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的需求較過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)生了天翻地覆的改變，總體而言可概括為以下幾點(diǎn)：

1.創(chuàng)新性人才。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，創(chuàng)新元素必不可少，而人作為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的主體，務(wù)必要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力[3]。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)得以廣泛應(yīng)用，電腦的出現(xiàn)使得機(jī)械性腦力勞動(dòng)正逐漸消失。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的知識(shí)含量不斷增長(zhǎng)，各類知識(shí)產(chǎn)品層出不窮。而科技作為當(dāng)代第一生產(chǎn)力，科技的創(chuàng)新是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力，只有勇于創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，才能使企業(yè)從激烈的市場(chǎng)角逐中脫穎而出，拔得頭籌。

2.個(gè)性化人才。個(gè)性化人才其實(shí)是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式，所有的創(chuàng)新計(jì)劃都會(huì)在一定程度上反映其個(gè)性化色彩。部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家將新經(jīng)濟(jì)視為個(gè)性化經(jīng)濟(jì)，而個(gè)性化人才是其不可或缺的重要組成部分[4]。這里提到的個(gè)性人才，即讓人才個(gè)性得到全面發(fā)展，結(jié)合人才特色和專長(zhǎng)，給予適當(dāng)引導(dǎo)，以促進(jìn)其發(fā)展。值得一提的是，個(gè)人的發(fā)展務(wù)必要充分滿足社會(huì)發(fā)展需求，符合組織的發(fā)展需求，這是員工個(gè)性化發(fā)展的重要前提。

3.復(fù)合型人才。復(fù)合型人才是集多種專業(yè)能力于一體的優(yōu)質(zhì)人才，不僅是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的結(jié)合體，同時(shí)也是智力因素和非智力因素的復(fù)合[5]。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大多數(shù)創(chuàng)造活動(dòng)是涉及到不同領(lǐng)域的，所以無(wú)法單純依靠某種知識(shí)和技能來(lái)實(shí)現(xiàn)，必須借助多種知識(shí)和技能的綜合運(yùn)用才能完成。也正因如此，復(fù)合型人才在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)里的地位舉足輕重，其作為企業(yè)的稀缺資源，是企業(yè)的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。

4.合作型人才。新時(shí)期人際關(guān)系高度社會(huì)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造就了工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀，而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代倡導(dǎo)的價(jià)值觀是合作共贏。所以，合作型人才在現(xiàn)代企業(yè)中同樣具有極高的利用價(jià)值。

三、加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的重要性

1.人力資源管理對(duì)企業(yè)管理人員的要求。首先，身為一名合格的企業(yè)管理者，務(wù)必要具備妥善處理好人事關(guān)系的能力，合理配置人與事，以確保人力資源的充分利用；同時(shí)，要懂得如何改善員工個(gè)人與個(gè)人間的關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍，使其能相處融洽；其次，應(yīng)善用手段激發(fā)員工的工作熱情，鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)，敢于創(chuàng)新；最后，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，以促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升，為企業(yè)整體效益的提升儲(chǔ)備動(dòng)力。

2.人力資源管理的實(shí)施有利于促進(jìn)員工績(jī)效水平的提升。結(jié)合企業(yè)目標(biāo)和人力資源的具體情況，企業(yè)管理者應(yīng)通過人力資源管理來(lái)營(yíng)造積極向上的工作氛圍，結(jié)合員工個(gè)人特點(diǎn)和專業(yè)特長(zhǎng)，為其制定針對(duì)性的職業(yè)生涯規(guī)劃，并通過不斷培訓(xùn)，促使其全面發(fā)展，通過不斷提高員工個(gè)人綜合水平來(lái)提高其利用價(jià)值[6]。注重對(duì)員工個(gè)人價(jià)值觀念的培養(yǎng)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，使員工能夠?qū)⒆约阂曌髌髽I(yè)的一份子，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，鼓勵(lì)員工同企業(yè)共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步。此外，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工工作作風(fēng)的引導(dǎo)，培養(yǎng)員工積極向上的工作態(tài)度，不斷提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，使員工能夠化被動(dòng)為主動(dòng)，自覺履行個(gè)人職責(zé)，加入到完善企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的隊(duì)伍中。

3.人力資源管理能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需求。人力資源作為企業(yè)生存與發(fā)展的核心力量，只有科學(xué)運(yùn)用才能發(fā)揮其重要價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。人力資源管理的實(shí)施，通過構(gòu)建科學(xué)的管理體系，給予員工正確指導(dǎo)和必要支持，使員工的個(gè)性得到發(fā)展，潛力得到開發(fā)，為企業(yè)反應(yīng)的靈敏性和適應(yīng)性提供可靠保障，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以存活。

四、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的開發(fā)體系

1.人力資源管理體系的資金保障。企業(yè)管理層應(yīng)對(duì)人力資源管理給予足夠重視，加大投資力度，為人力資源管理體系的構(gòu)建提供物質(zhì)保障。前期應(yīng)制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，并結(jié)合規(guī)劃內(nèi)容進(jìn)行合理投資[7]。只有物質(zhì)基礎(chǔ)得到保障，企業(yè)才能通過人力資源管理構(gòu)建科學(xué)、適用的人資管理體系。

2.人力資源管理體系的精神保障。企業(yè)決策層應(yīng)具備明確的人力資源管理動(dòng)機(jī)，眾所周知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)一切相關(guān)工作的起點(diǎn)，企業(yè)各規(guī)章制度的制定與落實(shí)，均離不開企業(yè)各領(lǐng)導(dǎo)層及全體員工的支持與配合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分意識(shí)到這一點(diǎn)，才能確保人力資源人盡其用，通過針對(duì)性的培訓(xùn)與開發(fā)，督促員工不斷進(jìn)步。

3.人力資源管理體系的內(nèi)容保障。企業(yè)管理者應(yīng)定期對(duì)人力資源管理需求進(jìn)行分析，跟進(jìn)了解人力資源的基本動(dòng)態(tài)，并將了解內(nèi)容作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)。從員工個(gè)人的角度上來(lái)看，內(nèi)容保障有利于促進(jìn)其工作滿意度和工作積極性的提升。從企業(yè)的角度上來(lái)看，這種保障也增進(jìn)了企業(yè)與員工間的關(guān)系，有利于增強(qiáng)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，避免人才流失。

4.人力資源管理體系的結(jié)果保障。人力資源管理應(yīng)全面落實(shí)相應(yīng)的監(jiān)督工作，為確保獲得理想的管理結(jié)果，企業(yè)應(yīng)在人力資源管理實(shí)施的全過程給予監(jiān)督。企業(yè)可利用記錄系統(tǒng)等監(jiān)測(cè)設(shè)備，了解不同時(shí)期的人力資源變化，并根據(jù)人資管理工作的實(shí)施情況和反饋結(jié)果，給予相應(yīng)的調(diào)整，以確保培訓(xùn)活動(dòng)始終圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在對(duì)人資管理體系的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，應(yīng)納入多方面指標(biāo)，以確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性。針對(duì)效果不佳的管理策略應(yīng)究其原因，尋找解決對(duì)策，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在下一次管理工作中盡量避免再犯同樣的錯(cuò)誤。

五、結(jié)論

綜上，人力資源的創(chuàng)新管理是現(xiàn)代企業(yè)的必經(jīng)之路，是新時(shí)期人力資源開發(fā)工作者不可回避的一個(gè)問題，也是經(jīng)濟(jì)全球化、人才國(guó)際化戰(zhàn)略的必然趨勢(shì)。在人力資源決定企業(yè)興衰存亡的今天，人力資源開發(fā)與管理創(chuàng)新刻不容緩。今后，有關(guān)該課題的研究仍需繼續(xù)跟進(jìn)，為不斷提升我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)依據(jù)。

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