內(nèi)容提要:2011年初,騰訊率先推出一款能快速發(fā)送文字和圖片、支撐網(wǎng)民語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件,那就是微信。自2012年4月正式上線至今,微信因其包月包年打電話玩微信價(jià)格便宜,加之手機(jī)又是隨行必備的通信工具,深受廣大網(wǎng)民的青睞,空余時(shí)間刷刷朋友圈、指尖點(diǎn)贊、瀏覽閱讀、聽(tīng)音樂(lè)等,已成為我們生活中的新常態(tài)。面對(duì)微信中存在的各種問(wèn)題,本文嘗試在免費(fèi)大餐中試行設(shè)置付費(fèi)閱讀以凈化微信傳播生態(tài)。
關(guān)鍵詞:微信公眾號(hào);付費(fèi)閱讀;好文章
微信作為一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通信服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,同時(shí)也可以使用基于位置的社交插件如“搖一搖”“漂流瓶”“朋友圈”“公眾平臺(tái)”“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)。截至2015年第一季度,微信已經(jīng)覆蓋全國(guó) 90% 以上的智能手機(jī),月活躍用戶達(dá)到叁萬(wàn)億。據(jù)2016版《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》顯示,我國(guó)現(xiàn)有6.97億微信用戶,61.4%用戶每次打開(kāi)微信必刷“朋友圈”、瀏覽微信公眾號(hào)。調(diào)查顯示,多數(shù)受訪者每天在微信上花費(fèi)的時(shí)間大約1小時(shí)以上,主要用于與朋友親人聊天、微信群互聊與搶紅包、瀏覽閱讀朋友圈文章、微信代替電話用,等等。所有上述內(nèi)容是彼此相互關(guān)聯(lián)的,一般在晚上或節(jié)假日期間進(jìn)行。如果是單獨(dú)一人,多數(shù)都會(huì)瀏覽朋友圈的文章,遇到好的文章點(diǎn)贊或重新轉(zhuǎn)載到朋友圈或發(fā)表自己的真知灼見(jiàn)。而朋友圈的文章除了網(wǎng)友曬照片外,多數(shù)都是轉(zhuǎn)載微信公眾號(hào)推送的文章。
一、微信公眾號(hào)捷足先登搶先傳播的新聞信息產(chǎn)品,多數(shù)都是摘編、綜合、歸納、轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)版內(nèi)容,缺乏原創(chuàng)性,必須積極探索走傳統(tǒng)媒體內(nèi)容產(chǎn)品來(lái)源付費(fèi)之路,以此吸引作者提供獨(dú)家好作品
為貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于推進(jìn)媒體深度融合的重要指示精神,全國(guó)各地新聞單位順勢(shì)而為,彼此都建立自己的網(wǎng)站、“三微一端”和開(kāi)發(fā)運(yùn)用360度相機(jī)、VR、AV、H5等技術(shù),展開(kāi)傳播技術(shù)的比拼競(jìng)賽。然而,有的為了搶占先機(jī),趕時(shí)髦、應(yīng)發(fā)展,率先建立以網(wǎng)站為主體的新媒體平臺(tái),簡(jiǎn)單拉郎配、急就章,營(yíng)造“形象牌”,借助傳統(tǒng)媒體內(nèi)容優(yōu)勢(shì)發(fā)展自己,大篇幅轉(zhuǎn)載、綜合、摘編、歸納吸引民眾眼球的作品,將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容發(fā)揮得淋漓盡致。有的媒介融合在形式上建立網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)客戶端、制作二維碼,但是在內(nèi)容上處于刊、臺(tái)、報(bào)與網(wǎng)、微信相對(duì)分離的狀態(tài),將新媒體作為一種門(mén)面來(lái)支撐,圖的是爭(zhēng)彩頭,達(dá)到你有我也有的目的。有的即使刊發(fā)原創(chuàng)作品,也是傳統(tǒng)媒體被淘汰下來(lái)的質(zhì)量不好的文章,還不支付作者稿費(fèi)。如此一來(lái),作者撰寫(xiě)的好文章也不會(huì)直接先投給新媒體單位:一是沒(méi)有稿費(fèi);二是如果投稿被新媒體刊發(fā),再投給傳統(tǒng)媒體就不會(huì)被其第二次用搞。所有這些,致使微信公眾號(hào)推送的文章缺乏原創(chuàng)性,傳播的新聞信息產(chǎn)品除了新媒體單位自己采寫(xiě)的文章外,多數(shù)來(lái)源傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容。當(dāng)你掃描二維碼,點(diǎn)擊關(guān)注后瀏覽發(fā)現(xiàn)全國(guó)媒體單位都有自己的微信公眾號(hào),不同終端捷足先登搶先傳播的新聞產(chǎn)品,往往都是摘編、綜合、轉(zhuǎn)載、歸納傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)版過(guò)時(shí)的內(nèi)容,幾乎很少見(jiàn)到獨(dú)家原創(chuàng)文章。近年來(lái),雖然新舊媒體進(jìn)入互動(dòng)、融合發(fā)展的關(guān)鍵階段,但基本上還未走出新媒體與傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)、采集、傳播“兩張皮”的怪圈。與點(diǎn)擊微信公眾號(hào)的文章相比,傳統(tǒng)媒體具有其無(wú)法比擬的原創(chuàng)內(nèi)容和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),這也是傳統(tǒng)媒體蓬勃發(fā)展的“生命與靈魂”。目前,全國(guó)多數(shù)新媒體單位刊發(fā)原創(chuàng)作品寥寥無(wú)幾,況且還不支付稿費(fèi)、不算個(gè)人學(xué)術(shù)成果,即使支付稿費(fèi)也僅有100元左右,非常影響作者投稿的積極性?;诖耍⑿殴娞?hào)要吸引讀者、增加點(diǎn)擊率:一方面采集刊發(fā)即時(shí)性文章,特別是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件,新媒體編輯記者點(diǎn)鼠標(biāo)、敲鍵盤(pán),線上拼一拼、線下改一改,實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳播、海量傳播、立體傳播,甚至達(dá)到新聞首創(chuàng)首發(fā)首播,擴(kuò)大受眾群體,提高時(shí)效性;另一方面,新媒體逐步取代傳統(tǒng)媒體原來(lái)在廣告市場(chǎng)占據(jù)的主導(dǎo)地位,如此一來(lái)新媒體單位就有大量資金來(lái)源支付原創(chuàng)作者的稿費(fèi),吸引更多作者投稿。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化職稱制度改革的意見(jiàn)》,要求克服唯學(xué)歷、唯資歷、唯論文的傾向,改變以往晉升職稱必須在傳統(tǒng)媒體發(fā)表論文的頑癥,為學(xué)術(shù)科研單位作者在新媒體單位投稿提供政策保障。
二、微信公眾號(hào)數(shù)量繁多,傳播資源形散且神散,有些內(nèi)容產(chǎn)品多次重復(fù)傳播、交叉重疊,必須整合微信公眾號(hào)媒體資源,走集團(tuán)化發(fā)展之路,解決內(nèi)容傳播同質(zhì)化問(wèn)題
新媒體時(shí)代,微信是交流互動(dòng)空間,集休閑與娛樂(lè)、媒體與增值服務(wù)、交流與互動(dòng)、答疑與解惑為一體的移動(dòng)平臺(tái),微信閱讀呈現(xiàn)出“微閱讀”“淺閱讀”“碎閱讀”“快閱讀”“跳躍讀”“視覺(jué)讀”等特點(diǎn),促使我們通過(guò)閱讀瀏覽、溝通交流去尋找美的享受、心靈的洗滌。
微信公眾號(hào)是開(kāi)發(fā)商在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào),該賬號(hào)與QQ賬號(hào)互通,通過(guò)公眾號(hào),商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。微信公眾號(hào)閱讀方式與傳統(tǒng)的閱讀方式相比,自然有其特色,使得不少人成為微信閱讀粉絲、愛(ài)好者。然而,有時(shí)在掃描二維碼,點(diǎn)擊關(guān)注后瀏覽發(fā)現(xiàn),多家微信公眾號(hào)同時(shí)傳播同一事件,盡管標(biāo)題不同,但是內(nèi)容雷同,交叉重疊。更有甚者,有的同一個(gè)微信公眾號(hào)一篇文章內(nèi)容既通過(guò)文字傳播也通過(guò)圖文、配音樂(lè)用歌曲傳播,有的歌曲反復(fù)在不同文字中出現(xiàn)。也就是說(shuō),同一內(nèi)容通過(guò)一家、多家載體制作和轉(zhuǎn)發(fā),特別影響網(wǎng)民的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)。當(dāng)前,全國(guó)從事輿論宣傳的單位主體較多,各家單位基本都有自己的微信公眾號(hào),雖各具特色,但也存在資源配置分散、傳播渠道多、傳播終端多元、端口交叉重疊等問(wèn)題,非常影響輿論宣傳整體層次和品質(zhì)的提升。有的傳媒集團(tuán)開(kāi)發(fā)不同的傳播渠道,同一渠道載體中也有不同的傳播終端,對(duì)同一新聞事件往往出現(xiàn)多家傳播內(nèi)容的同質(zhì)化。2016年全國(guó)兩會(huì)審議的“十三五”規(guī)劃綱要(草案)中明確指出,充分利用媒介載體,把廣播、電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融的新型媒體運(yùn)行平臺(tái),基于云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理,把多渠道采集的信息,通過(guò)云端把內(nèi)容發(fā)布到報(bào)紙、網(wǎng)站、手機(jī)、平板、電視、兩微、APP等媒介,實(shí)現(xiàn)全媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展?;诖?,推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展,必須堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃,循序漸進(jìn)、分步實(shí)施,逐步探索、局部突破,全面深化、深度融合,通過(guò)制度改革、采編流程再造、媒體組織重構(gòu),推動(dòng)組織機(jī)構(gòu)、傳播體系、采編流程一體化,實(shí)現(xiàn)人員、技術(shù)、管理、運(yùn)行、機(jī)制的深度融合,實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、人才隊(duì)伍的共享融通,達(dá)到傳統(tǒng)媒體與新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展,由相加到相融的轉(zhuǎn)變。近年來(lái),為改變媒體資源“小而全”“低而散”“內(nèi)容重”的媒體格局,一些主流媒體為了擺脫受新媒體沖擊可能導(dǎo)致紙質(zhì)報(bào)刊名存實(shí)亡的困境,彼此拉開(kāi)內(nèi)部資源整合的大幕,紛紛建立一些規(guī)模較大的報(bào)刊集團(tuán),解決了部分各自為政、條塊分割所造成的資源配置低下、結(jié)構(gòu)松散、管理粗放等問(wèn)題。人民日?qǐng)?bào)現(xiàn)已打造了一個(gè)集報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、微博、微信、客戶端等10多種載體的全媒體方陣,建立“中央廚房”和融媒體中心,實(shí)現(xiàn)記者一次采集,終端多種生成,多種渠道向外發(fā)布的采編流程。中央人民廣播電臺(tái)按照“融為一體、合而為一”的要求,建立廣播云采編系統(tǒng),再造全臺(tái)和61家廣播電臺(tái)、2300多名編輯記者行業(yè)協(xié)作的新聞采編流程和共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了廣播主要頻率和央廣網(wǎng)采編團(tuán)隊(duì)的深度整合,跨體制機(jī)制建立起全媒體內(nèi)容創(chuàng)新中心。求是雜志社、光明日?qǐng)?bào)社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)日?qǐng)?bào)社以及中央電視臺(tái)和中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)等中央媒體,通過(guò)整合內(nèi)部組織架構(gòu),調(diào)整采編流程,設(shè)立全媒體或融媒體機(jī)構(gòu),解決媒體資源傳播同質(zhì)化問(wèn)題。
三、微信公眾號(hào)即時(shí)推送的免費(fèi)大餐有時(shí)還存在虛假、侵權(quán)、“標(biāo)題黨”等問(wèn)題,可信度不高,必須恪守職業(yè)道德,凈化微信傳播生態(tài),在免費(fèi)大餐中試行設(shè)置付費(fèi)閱讀原創(chuàng)作品等套餐
2017年1月6日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在其官方網(wǎng)站發(fā)布的《2016年互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位年檢工作情況通報(bào)》顯示,237家網(wǎng)站依法準(zhǔn)予通過(guò)年檢,責(zé)令8家網(wǎng)站限期整改,2家網(wǎng)站被注銷許可。此后,為進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,打擊亂改標(biāo)題、歪曲新聞原意等“標(biāo)題黨”行為,國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了為期1個(gè)月的專項(xiàng)整治行動(dòng),依法處罰了存在突出問(wèn)題的5家網(wǎng)站,并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息標(biāo)題制作制定了專門(mén)規(guī)范。
“標(biāo)題黨”“假新聞”,說(shuō)白了就是新媒體單位在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中故意用較為夸張、聳動(dòng)、“虛假”的文章標(biāo)題以吸引網(wǎng)友眼球,增加點(diǎn)擊率,擴(kuò)大自己的受眾面、影響力。而微信是新媒體的佼佼者,微信公眾號(hào)是競(jìng)爭(zhēng)的生力軍。目前,大量微信公眾號(hào)推送的內(nèi)容產(chǎn)品都是免費(fèi)的,即使繳費(fèi)也是比較低廉,只計(jì)算所產(chǎn)生的流量費(fèi)。況且,現(xiàn)在家庭、單位、會(huì)議、餐廳、賓館等不同場(chǎng)所都提供流量免費(fèi)服務(wù)。微信又是一個(gè)強(qiáng)大的媒體平臺(tái),據(jù)騰訊2016年第二季度財(cái)報(bào)顯示微信8.06億的活躍用戶可以在朋友圈、群聊和一對(duì)一聊天中發(fā)布并共享其他網(wǎng)站和應(yīng)用程序的鏈接。每個(gè)用戶都可以是新聞內(nèi)容的提供者和創(chuàng)造者,都可通過(guò)微博、微信等發(fā)布信息。這就使得微信產(chǎn)品的審核和管理變得愈加困難,由此衍生出來(lái)一些錯(cuò)誤信息和虛假信息。一旦成為廣泛關(guān)注的“熱點(diǎn)”就會(huì)被網(wǎng)民轉(zhuǎn)載傳播,如有失實(shí),就演變?yōu)榧傩侣?。隨著我國(guó)寬帶網(wǎng)速越來(lái)越快,手機(jī)終端越來(lái)越強(qiáng)大,4G、5G的發(fā)展方興未艾,微信公眾號(hào)必將成為一個(gè)更大的輿論空間。一些微博、微信、微視頻、客戶端、VR、AV、360度相機(jī)等新媒體技術(shù),為微信推送搶時(shí)效,蹭熱點(diǎn),不注重查證,有可能對(duì)假新聞泛濫進(jìn)行推波助瀾,為網(wǎng)民制作一頓全視角、零距離、面對(duì)面的“假微信大餐”。據(jù)悉,微信在去年9月份處理了110萬(wàn)條有關(guān)非法有害信息的投訴,這些信息從色情作品到政治信息和欺詐。雖然我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)新聞和用戶發(fā)帖進(jìn)行例行過(guò)濾,但是,微信在去年11月底的一份報(bào)告中稱,到11月底為止,已經(jīng)累計(jì)處理“謠言”鏈接數(shù)超過(guò)120萬(wàn)條,刪除謠言文章20多萬(wàn)篇,處罰造謠傳謠賬號(hào)約10萬(wàn)個(gè)。
維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài),是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),更是每一位新聞工作者義不容辭的責(zé)任。微信只有做到有序發(fā)展,才能健康前行,推送的信息產(chǎn)品進(jìn)而贏得網(wǎng)民的信任。針對(duì)個(gè)別新媒體錯(cuò)誤信息較多,虛假信息真?zhèn)坞y辨,轉(zhuǎn)載不實(shí),用戶更信任紙媒內(nèi)容的問(wèn)題,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》,提出推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,強(qiáng)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用,防范移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn),要求各地區(qū)各部門(mén)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)??梢灶A(yù)見(jiàn),微信公眾號(hào)即將步入完善體制機(jī)制,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、安全策略,有針對(duì)性地補(bǔ)足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中存在的“短板”,使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值的快車道。2016年北京破冰首次開(kāi)啟數(shù)字新聞系列職稱評(píng)定工作,為進(jìn)一步規(guī)范新媒體傳播提供人才支撐。
微信開(kāi)始時(shí)提供免費(fèi)大餐如同飯店開(kāi)業(yè)一樣,開(kāi)業(yè)優(yōu)惠招攬顧客,后來(lái)開(kāi)始逐步不打折扣。微信提供免費(fèi)大餐,各個(gè)新媒體單位要嚴(yán)格遵守國(guó)家新聞出版廣電總局關(guān)于新聞出版的有關(guān)規(guī)定,轉(zhuǎn)載、摘編、歸納傳統(tǒng)媒體內(nèi)容,必須堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,詳細(xì)注明稿件時(shí)間、來(lái)源和作者、單位,為用戶提供可信度高的免費(fèi)大餐。免費(fèi)大餐不能天天有、年年送,天上不會(huì)掉餡餅。去年春節(jié)過(guò)后,微信就開(kāi)始實(shí)行零錢(qián)提現(xiàn)收取0.1%的手續(xù)費(fèi),打開(kāi)微信收取零星付費(fèi)的大門(mén)。 據(jù)媒體介紹,有的知識(shí)類平臺(tái)向付費(fèi)讀書(shū)轉(zhuǎn)型,探索知識(shí)付費(fèi)的可行性。不管你愿不愿意,未來(lái)想要獲取微信公眾號(hào)免費(fèi)大餐恐怕不再容易,因?yàn)樾畔⒅R(shí)的傳播復(fù)制成本較低,但新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和獲取成本在逐漸提高。新媒體單位記者編輯也要獨(dú)立生存,不能靠傳統(tǒng)媒體養(yǎng)家,這是新媒體從業(yè)者的苦苦追求。有的積極探索點(diǎn)擊微信公眾號(hào)中的原創(chuàng)文章付費(fèi)閱讀之路,在發(fā)布系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置微信公眾號(hào)收費(fèi)閱讀選項(xiàng),編輯頁(yè)面將添加“付費(fèi)閱讀設(shè)置”,公眾號(hào)作者可以決定免費(fèi)閱讀的部分內(nèi)容,也可以決定付費(fèi)閱讀原創(chuàng)內(nèi)容或網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有傳播的內(nèi)容。當(dāng)然,這種付費(fèi)如同微信群搶紅包一樣,數(shù)額不多(開(kāi)始5—10元錢(qián)左右)。據(jù)微信相關(guān)工作人員披露,付費(fèi)閱讀是未來(lái)扶持原創(chuàng)的重要功能,不過(guò)目前還沒(méi)開(kāi)始。也可能直接向用戶做私人訂制大餐,讓用戶愿意付出金錢(qián),購(gòu)買知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。2017年1月17日消息,《2016知識(shí)青年報(bào)告》稱,70%在線學(xué)習(xí)者在過(guò)去的一年中為在線學(xué)習(xí)付費(fèi),這一數(shù)字在2015年僅為26%。
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(作者簡(jiǎn)介:魏岳江,中共北京市委新媒體中心、首批數(shù)字新聞高級(jí)記者)