徐相林

摘 要 在學(xué)校管理中，師資隊伍的建設(shè)在學(xué)校提高教育辦學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平過程中占據(jù)著重要的地位，因此，如何用當前比較前沿的管理技術(shù)和管理方法將之統(tǒng)籌管理，成為學(xué)校師資管理者爭相探尋的發(fā)展趨勢。本文以我院師資管理的實踐做法為基礎(chǔ)，探究高職院校師資管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和實踐。

【關(guān)鍵詞】一體化 師資管理系統(tǒng) 統(tǒng)籌管理

1 以信息共享為基礎(chǔ)，實現(xiàn)系統(tǒng)模塊間的無縫聯(lián)通

目前，在學(xué)校的師資管理工作中，多數(shù)學(xué)校都引進（購買或自主研發(fā)）了師資管理系統(tǒng)來替代原來傳統(tǒng)式的手工管理模式，初步實現(xiàn)了師資信息的數(shù)字化管理，但是管理內(nèi)容大多數(shù)都僅僅局限于學(xué)校內(nèi)部師資的基本檔案（如基本信息、職稱信息、課題信息等）的管理，這仍與當前高校師資應(yīng)該從師資引進的源點抓起，直到其離校進行全過程化的跟蹤、全面化的掌控、科學(xué)化的全局規(guī)劃的目標建設(shè)存在著明顯差距。因此，本文認為，高職院校的師資管理系統(tǒng)應(yīng)站在全院的高度，對全部師資資源進行統(tǒng)一規(guī)劃，必須包含師資招聘管理模塊、師資檔案管理模塊、師資績效管理模塊、以及師資智能化決策管理模塊四個基礎(chǔ)部分，且它們相互間無縫聯(lián)通，信息實現(xiàn)最大化的共享，然后再逐步擴展外延管理。它們之間的關(guān)系如圖1所示。

從圖1可以看到，四個基礎(chǔ)部分是一個相互有交集的融合體，但各自又有側(cè)重點。其中，師資招聘管理模塊主要集中管理招聘公告、應(yīng)聘教師基本信息審定、應(yīng)聘教師綜合素質(zhì)指標評價、教師聘任過程管理等內(nèi)容；師資檔案管理模塊主要管理學(xué)校在崗教師的基本信息、在校期間發(fā)生的檔案歷史信息，以及其在校期間的工作表現(xiàn)等內(nèi)容；績效管理模塊分別針對應(yīng)聘教師的基本條件和在崗教師的在校表現(xiàn)，按績效考核指標自動計算各位教師的績效分數(shù)和薪酬待遇，并形成各種績效排名，成為供給管理層作評價和決策的基本依據(jù)；而智能決策管理模塊則從以上幾個管理模塊中（當然，這可以擴展到學(xué)校信息化管理工作中與師資管理相關(guān)的其他業(yè)務(wù)管理模塊），挖掘出輔助學(xué)校管理者作規(guī)劃和決策的潛在知識，從而提高學(xué)校師資管理的規(guī)范化、完整性和科學(xué)性。盡管這些模塊的管理內(nèi)容各有側(cè)重，但是它們之間存有千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。譬如，應(yīng)聘教師和在職教師都有基本信息、教育經(jīng)歷、職稱信息和科研信息等，因此師資招聘管理模塊和師資檔案管理模塊在管理這些信息的時候，可以統(tǒng)一規(guī)劃、集中存放、集中管理、共享運用；同樣，績效管理模塊和智能決策管理模塊中對于教師的職稱信息和科研信息等的統(tǒng)計與分析指標，可按對數(shù)據(jù)源統(tǒng)一運用的方法來實現(xiàn)，既保持了源頭數(shù)據(jù)的一致性，又保證了決策依據(jù)的唯一性。

2 從源頭采集數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的時效性和準確性

我們目前常用的師資管理系統(tǒng)，大多數(shù)都是學(xué)校主管師資信息的部門業(yè)務(wù)主管人員直接用系統(tǒng)來記錄教師的基本信息，而教師本人很少參與其中，這極大地局限了系統(tǒng)的應(yīng)用范疇，更限制了系統(tǒng)對學(xué)校管理所能發(fā)揮出的作用。只有人人都參與到系統(tǒng)的應(yīng)用和管理工作中，才能為系統(tǒng)注入強勁的、鮮活的血液，使系統(tǒng)最大限度地發(fā)揮出其獨有的魅力和效能。這首先就要我們從管理體制和應(yīng)用模式上必須做出變革，改變只由管理人員使用系統(tǒng)的陋習(xí)，改由每位處于不同工作崗位上的人員直接從工作的業(yè)務(wù)源頭采集相應(yīng)的信息，主管人員則只需要根據(jù)提交的佐證材料來審定采集到的實時數(shù)據(jù)，更高層次的管理者則可通過相應(yīng)的決策支持系統(tǒng)來分析這些數(shù)據(jù)信息，為政策的制定、措施的落實收集更為科學(xué)、充足的事實依據(jù)。由于信息管理系統(tǒng)是對現(xiàn)實世界的模擬，應(yīng)用模式的變化必將促使系統(tǒng)從設(shè)計和實現(xiàn)模式上也要做出變化。數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)監(jiān)管和數(shù)據(jù)分析分步管理的應(yīng)用模式，促使師資管理系統(tǒng)從設(shè)計時，就要在傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理環(huán)節(jié)上增加對數(shù)據(jù)采集進行有效權(quán)限的控制，增強對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控審核，并為數(shù)據(jù)挖掘與應(yīng)用擴展預(yù)留充足的接口。這樣，師資管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息就從第一時間由業(yè)務(wù)管理人員直接采集到系統(tǒng)中，解放了有限人力資源的勞動力，有效地保證了數(shù)據(jù)的及時性、科學(xué)性，而管理人員從數(shù)據(jù)采集者升格為數(shù)據(jù)的管理者和分析者，為集中精力用信息指導(dǎo)管理決策的創(chuàng)造有利條件。

3 全面分析數(shù)據(jù)的潛在意義，發(fā)掘輔助管理的深層次知識

正如信息為管理服務(wù)一樣，師資管理系統(tǒng)是為學(xué)校管理者提高師資隊伍的信息化管理水平和提升師資隊伍的建設(shè)質(zhì)量而服務(wù)。我們要從師資的信息化管理數(shù)據(jù)中發(fā)掘出對管理、決策起到關(guān)鍵性的重要知識，首先必須確保信息采集的正確性、及時性和唯一性?；谝惑w化的高職院校師資管理系統(tǒng)的信息由工作人員直接從工作源頭輸送到系統(tǒng)中，有效地提高了信息采集的時效性；而管理人員對信息的進一步核對，有效地提高了信息的正確性；當信息存庫后，信息進行集中歸類、優(yōu)化與整合，有效地確保信息源的單一性，避免產(chǎn)生同一類型數(shù)據(jù)的統(tǒng)計得到不同結(jié)果的差錯，這是保證挖掘分析和智能決策是正確的、沒有歧義的重要前提。

智能決策是在師資管理系統(tǒng)采集到的海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對里面潛在的有用信息進行再次獲取與重新應(yīng)用，以發(fā)現(xiàn)有助于管理與規(guī)劃的非一般管理知識的二次加工過程。當這些信息以一張張直觀的報表形式展現(xiàn)管理者面前時，他們就可以根據(jù)這些信息來正確審視學(xué)校當前的師資隊伍狀況與學(xué)校的建設(shè)目標間存在的差距，以此完善相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和培養(yǎng)機制，充分利用和合理開發(fā)好學(xué)校的人力資源，提高學(xué)校的建設(shè)內(nèi)涵，增強學(xué)校的核心競爭力。例如，我們通過對師資的職稱和學(xué)科信息進行監(jiān)管與分析，既可以看到各層級的學(xué)科職稱分布狀態(tài)，也可以對已滿足晉升高一級職稱的教師做出及時的指引，協(xié)助他們提高自身硬件，以提升學(xué)校的整體師資水平，更可以此為依據(jù)來制定學(xué)校即將引進的師資隊伍發(fā)展規(guī)劃。因此，基于一體化的高職院校師資管理系統(tǒng)從本質(zhì)上來說，既是實現(xiàn)學(xué)校信息化建設(shè)的需要，更是提升學(xué)校師資管理效能的需要，即以信息采集、信息共享為基礎(chǔ)，通過全面的規(guī)劃設(shè)計、過程控制、考核管理，逐步建立學(xué)校的績效管理機制，并運用績效結(jié)果進行科學(xué)的發(fā)展決策。

4 以B/S三層架構(gòu)為體系，構(gòu)建先進的系統(tǒng)