□梁慧勤

·作者心聲·

做教練型班主任 讓生命走向豐盛

□梁慧勤

編者按：《走進(jìn)生命的教育——教練型班主任專業(yè)修煉》一書的作者系廣州市白云區(qū)教育發(fā)展中心教研員，主要研究方向?yàn)榘嘀魅螌I(yè)發(fā)展、教師培訓(xùn)策略等。她將心理學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果應(yīng)用于教育領(lǐng)域，結(jié)合一線班主任的工作案例，從班主任自我調(diào)適、有效溝通和班級管理等角度，為中小學(xué)班主任提供了快速有效、便于操作的方法與策略。本書可以幫助班主任跳出內(nèi)心枯竭疲憊的困境，改變心態(tài)，開發(fā)潛能，從而更高效地面對工作中的挑戰(zhàn)。

去年年底，廣州某小學(xué)三年級家長爆料，班主任A老師因?yàn)榘嗉墰]有獲得流動紅旗，處罰全班男生下課不能自由活動，上廁所要在獲得批準(zhǔn)后分批去?？吹竭@則報(bào)道，我的內(nèi)心特別復(fù)雜。我非常不認(rèn)同A老師的行為，同時(shí)，我也能深深感受到她內(nèi)心深處的無力感和情緒的衰竭。

這件事讓我聯(lián)想到我所在區(qū)域另一位班主任的經(jīng)歷。年輕的初中班主任B老師，溫柔親切、風(fēng)趣友善，一下子就拉近了與學(xué)生的距離?？墒呛镁安婚L，很快，她發(fā)現(xiàn)與學(xué)生相處一點(diǎn)也不容易。平時(shí)與學(xué)生說說笑笑，師生關(guān)系挺融洽的，可一到布置任務(wù)、提要求時(shí)，學(xué)生就不買賬了，結(jié)果很多事情都沒法落實(shí)，更別說形成班級凝聚力了。嚴(yán)重的挫敗感和對自己的懷疑，一直困擾著她。

為什么班主任們體驗(yàn)不到工作中的成就感？

無論是老教師還是新教師，很多班主任都表示每天都只是為了應(yīng)付繁瑣的班務(wù)而忙碌，越來越難體會到工作帶來的樂趣。作為教研員，我為班主任的處境感到心痛，同時(shí)也深深感到，班主任作為學(xué)生的精神關(guān)懷者，倘若他們的情緒是衰竭的，目標(biāo)是缺失的，方法是貧乏的，溝通是受阻的，又如何能培養(yǎng)出人格健全、具有問題解決能力的學(xué)生？如何能帶領(lǐng)出愿景清晰、具有時(shí)代精神的班級團(tuán)隊(duì)？班主任們正面臨著挑戰(zhàn)。

確實(shí)，這個(gè)多元化、信息化的時(shí)代，給我們的工作和生活帶來了不小的挑戰(zhàn)。如同A、B兩位老師一樣，很多班主任遇到困難時(shí)首先就會想：“這事我沒有辦法了。”當(dāng)我們這樣想時(shí)，負(fù)面的情緒就會籠罩著我們，直接影響工作的狀態(tài)和效果，自然無法體驗(yàn)到成功和快樂。真的沒有辦法了嗎？排除各種無法掌控的外因，我們在成長中形成的心智模式和行為習(xí)慣就如同舊版的GPS，驅(qū)動著我們無意識地、重復(fù)地做出類似的判斷與決策，難以突破自我思維與行為?！皼]有辦法”或許應(yīng)該解讀為“舊有的方法都不奏效了”。這時(shí)就需要老師們擁有一顆更開放的心去接納變化，問問自己：我可以做些什么改變讓事情向好的方向發(fā)展呢？

帶著這些問題，我和一線班主任們經(jīng)過了多年的研究和實(shí)踐，提出了“教練型班主任”這一全新的班主任身份定位，并撰寫出《走進(jìn)生命的教育——教練型班主任專業(yè)修煉》一書，幫助班主任從不一樣的角度來理解自己、他人和工作，追求一種內(nèi)在豐盛、外在高效的生命狀態(tài)。

什么是教練型班主任？

提到教練，我們馬上聯(lián)想到的是運(yùn)動員。每個(gè)運(yùn)動員都離不開教練的帶領(lǐng)，都需要教練幫助他們跨越障礙，突破瓶頸，最大限度地發(fā)揮出潛能。早在二十世紀(jì)七十年代，美國企業(yè)管理的精英們就將教練技術(shù)從體育界遷移到管理界，成為一門通過完善心智來發(fā)揮潛能、提升效率的管理技術(shù)。之所以將教練技術(shù)的精華運(yùn)用于教育管理領(lǐng)域，是因?yàn)槎哧P(guān)注的都是人本身，都是將人的潛能由內(nèi)而外引發(fā)出來。

教練型班主任就是指善于運(yùn)用教練的工作原理，推動工作對象（包括自己、學(xué)生和家長）調(diào)整自身狀態(tài)，挖掘自身潛能，優(yōu)化自我管理能力，獲得自主成長的班主任。

值得一提的是，教練型班主任的工作對象首先是自己，因?yàn)橛说墓ぷ鞲嗍且揽堪嘀魅蔚娜烁聍攘?、心智模式和精神境界的引領(lǐng)來達(dá)到?？梢?，只有積極向上的班主任，才可能帶出陽光心態(tài)的學(xué)生。

教練型班主任與普通班主任有什么不同？

為了使工作更加輕松有效，教練型班主任要遵循我好、你好、大家好的“三贏”原則，即要充分考慮師生個(gè)人、班級以及學(xué)校等各方的利益，以達(dá)到整體平衡的局面。他與普通班主任的主要差別表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．以好奇探尋替代主觀評判

以往在處理學(xué)生問題的時(shí)候，老師們會習(xí)慣性地充當(dāng)裁判的角色，從主觀角度對學(xué)生的行為做出評價(jià)和判斷，因?yàn)檫@樣更省時(shí)省力。但學(xué)生作為發(fā)展中的人，這并不否有利于他們的長遠(yuǎn)發(fā)展。教練型班主任則會帶著好奇的心態(tài)，運(yùn)用教練工具來探尋學(xué)生行為背后的正面動機(jī)和內(nèi)在需求，用更系統(tǒng)的眼光來理解學(xué)生的行為。

2．用提問引導(dǎo)替代直接教導(dǎo)

講道理、提要求是老師們在處理學(xué)生問題時(shí)最常用的方法，但效果往往差強(qiáng)人意。教練型班主任認(rèn)為學(xué)生的主觀意愿比老師的要求更重要，通過有方向性的、層層深入地提問可以拓寬學(xué)生的思維框架，激發(fā)行動的意愿。讓學(xué)生看到達(dá)成意愿有多種的可能性，他就有更多力量為自己的行為負(fù)責(zé)。

3．以關(guān)注效果替代關(guān)注問題

面對突發(fā)事件，教練型班主任不會將關(guān)注點(diǎn)放在對問題行為的判定上。問題行為只是一個(gè)過去已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)，興師問罪也無法改變，所以問題行為本身并不是問題，如何應(yīng)對才是更有價(jià)值的問題。教練型班主任采用以終為始的思考方式：事已至此，我們想要的效果到底是什么？如何才能達(dá)到這個(gè)效果？只有明晰了愿景和目標(biāo)，獲得的方法才是最有效的。

成為教練型班主任會給我們帶來哪些好處？

學(xué)習(xí)過教練型班主任理論的老師們，經(jīng)過幾年來的修煉，從個(gè)人的精神狀態(tài)到工作的方法技能都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。隨之而來的是學(xué)生行為的變化和班級風(fēng)貌的顯現(xiàn)。它帶給老師們最突出的價(jià)值在于：

1．情緒調(diào)節(jié)的能力增強(qiáng)

情緒就是一個(gè)信號，反映的是一個(gè)人當(dāng)下的內(nèi)在狀態(tài)。當(dāng)我們面對學(xué)生出現(xiàn)煩悶、憤怒、悲傷、焦慮等負(fù)面情緒時(shí)，最需要改變的不是學(xué)生，而是我們自己。教練型班主任遇到各種問題，大多能保持較穩(wěn)定的情緒，即使出現(xiàn)情緒的起伏，也能很快覺察，并及時(shí)做出調(diào)整，使事情向積極的方向發(fā)展。

2．人際溝通的水平提高

班主任以教練的身份面對學(xué)生，看問題能更加客觀公正，教練工具的運(yùn)用使老師們愛學(xué)生的能力明顯增強(qiáng)。那些有魔力的語言工具將理解、信任和寬容真實(shí)地傳遞給學(xué)生。有效的溝通不僅讓教育工作更輕松，還能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)生內(nèi)在的轉(zhuǎn)變。

3．系統(tǒng)思維的層次更全

教練型班主任對環(huán)境中的各種人、事物有更高的敏感性，思考問題更具系統(tǒng)性。借助教練工具能從目標(biāo)出發(fā)，以更高、更全面的視角來分析和研究問題，想出更多的解決辦法。他們善于在紛繁復(fù)雜的班級事務(wù)中捕捉教育元素和契機(jī)，甚至能在他人認(rèn)為的困境當(dāng)中找到有用的資源。

現(xiàn)在再次回顧前面A老師和B老師的案例，我相信如果有更多的方法可供選擇，他們一定可以做得比現(xiàn)在更好。教練型班主任或許就是一條可行的路徑，幫助老師們重新定位自己的身份，理解自己的價(jià)值。

班主任是一項(xiàng)助人、自助的工作，是用生命來陪伴生命的事業(yè)，讓我們借由教練這一身份讓自己的生命豐盛起來，用豐盛的生命滋養(yǎng)出生命的豐盛！

（作者單位：廣東省廣州市白云區(qū)教育發(fā)展中心）