高新技術(shù)企業(yè)的關(guān)系管理能力對(duì)合作創(chuàng)新方式的作用機(jī)制研究綜述及展望

王玉　鄧艷賓

摘要：在我國加速發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新的過程中，企業(yè)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得日益復(fù)雜，企業(yè)的關(guān)系管理能力對(duì)合作創(chuàng)新方式的影響和作用機(jī)制迫切需要深入研究。文章回顧了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的形成、關(guān)系管理能力概念和研究維度相關(guān)研究文獻(xiàn)，對(duì)不同類型的合作創(chuàng)新方式進(jìn)行了梳理，歸納了相關(guān)作用機(jī)制的研究進(jìn)展，最后展望了未來重點(diǎn)關(guān)注的研究方向和領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)；關(guān)系管理能力；合作創(chuàng)新

一、 引言

根據(jù)我國《中國制造2025》規(guī)劃，我國制造業(yè)發(fā)展全局的核心是創(chuàng)新，目標(biāo)是到2025年中國力爭進(jìn)入世界制造強(qiáng)國行列。隨著日益增加的創(chuàng)新復(fù)雜性和不確定性，在科技和產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的過程中，僅僅依靠高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行自我創(chuàng)新變得越來越困難。高新技術(shù)企業(yè)為了取得和保持競爭優(yōu)勢，開始開展合作創(chuàng)新（Escribano et al.，2009），使合作創(chuàng)新不再是簡單、孤立的過程，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是企業(yè)創(chuàng)新的新趨勢（錢錫紅等，2010）。20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)之間的各種合作創(chuàng)新每年都在以不低于25%的速度增長，60%以上的日本企業(yè)對(duì)企業(yè)外部的創(chuàng)新資源高度依賴，50%以上的澳大利亞企業(yè)與外部的技術(shù)研發(fā)資源合作（閆瑩，2010）。

在高新技術(shù)企業(yè)合作創(chuàng)新的實(shí)踐中，由于網(wǎng)絡(luò)成員自身資源不同、文化各異，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)并不能保證成員企業(yè)必然獲取、吸收到有用知識(shí)，更不能保證他們的合作創(chuàng)新必然成功。尤其是在不同類型的合作創(chuàng)新方式中，企業(yè)不知道該如何主動(dòng)管理自身所處的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源，這在無形中增加了創(chuàng)新成本，影響了合作創(chuàng)新方式及創(chuàng)新能力的提高。這些問題迫切需要深入的研究和分析。

二、 關(guān)系管理能力的概念和研究維度

1. 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的形成。國內(nèi)外很多學(xué)者從交易成本、資源互補(bǔ)、知識(shí)利用等角度研究網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的形成。在國外，Dyer等（1998）研究提出，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系源于網(wǎng)絡(luò)成員之間持續(xù)的交流、溝通與創(chuàng)造，它在資源要素市場無法買賣，能夠?yàn)槌蓡T企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。Acha等（2005）認(rèn)為，在目前的市場環(huán)境下，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有系統(tǒng)性，集成和整合了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中成員的相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的成果。Capaldo（2007）認(rèn)為，企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)位置和資源條件優(yōu)勢，充分整合與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他成員的關(guān)系，把這些組織的創(chuàng)新成果進(jìn)行吸收、匯聚，有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新成果。

很多研究結(jié)果表明，企業(yè)間積極與能夠提供資源、生產(chǎn)、技術(shù)和營銷等多方面支持的企業(yè)或其他組織建立創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的合作創(chuàng)新關(guān)系（Narula & Hagedoorn，1999）。

在國內(nèi)，許慶瑞（2007）提出，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新要求企業(yè)關(guān)注和重視創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員的相互聯(lián)結(jié)關(guān)系，特別是和關(guān)鍵核心組織的關(guān)系，并且突出企業(yè)和核心成員的互動(dòng)關(guān)系。黨興華等（2011）提出，系統(tǒng)化的技術(shù)創(chuàng)新日益復(fù)雜，不同領(lǐng)域的不同組織互相交流、聯(lián)系的依賴性越來越重要。企業(yè)為了合作組織技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員之間共同合作，獲得一些重要的技術(shù)、信息或資源，其在專業(yè)分工的基礎(chǔ)上建立了企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。潘松挺（2009）與謝洪明等（2012）通過研究提出，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是企業(yè)內(nèi)部組織和外部市場單位之間的一種混合交易方式，是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的企業(yè)、高校、科研結(jié)構(gòu)、中介等不同組織之間技術(shù)交換、傳遞和資源互通的關(guān)系綜合。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)搭建知識(shí)互補(bǔ)、專業(yè)分工的網(wǎng)絡(luò)化合作創(chuàng)新關(guān)系，從而取得所需的資源要素、改善市場競爭的能力和地位。

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)成功創(chuàng)新的一個(gè)重要關(guān)鍵影響因素。網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)信任、尊重和友誼關(guān)系的建立能夠促進(jìn)相互學(xué)習(xí)（Kale et al.，2000），促進(jìn)緘默知識(shí)的轉(zhuǎn)移（Collins & Hitt，2006），推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員間頻繁緊密的互動(dòng)和學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員之間的知識(shí)溢出和組織間的學(xué)習(xí)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系還能夠形成網(wǎng)絡(luò)成員共同的行為規(guī)范，增強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移（Simonin，1999）和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員協(xié)作。

2. 關(guān)系管理能力概念研究。隨著企業(yè)外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)展，競爭程度增加，越來越多的學(xué)者開始關(guān)注和重視關(guān)系管理能力（Hansson，1987；Eliasson，1990；Hagedoorn etal.，2006；任勝鋼，2010）。Hansson（1987）最早在理論研究中提出，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的管理技巧和成效方面存在一定的差異性，有的企業(yè)管理穩(wěn)健，有的企業(yè)管理簡單。Ritter（2003）認(rèn)為，關(guān)系管理能力是企業(yè)利用、控制、開發(fā)各種外部的網(wǎng)絡(luò)成員的管理能力；該能力協(xié)調(diào)不同的網(wǎng)絡(luò)成員，發(fā)揮信息、位置優(yōu)勢，使得企業(yè)避免進(jìn)入沖突困境（Ritter，2000）。Lorenz等（1999）提出，關(guān)系管理能力重點(diǎn)基于成員組合、知識(shí)吸收和成員協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)成員之間相互影響和相互作用。Anand等（2000）提出，關(guān)系管理能力直接影響了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的建立、維護(hù)和發(fā)展，對(duì)各個(gè)組織和成員具有重要的聯(lián)結(jié)作用。企業(yè)加強(qiáng)關(guān)系管理能力，通過交流、協(xié)調(diào)等，以達(dá)到成員合作、技術(shù)創(chuàng)新的目的。Lechner（2003）認(rèn)為，關(guān)系管理能力是尋找、挑選合適的合作成員，并建立、維護(hù)、管理創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力。Hagedoorn等（2006）對(duì)關(guān)系管理能力的內(nèi)涵進(jìn)行了界定，提出關(guān)系管理能力主要是基于創(chuàng)新效率，有助于企業(yè)選擇、配置合作伙伴成員。

在國內(nèi)，徐金發(fā)等（2001）認(rèn)為關(guān)系管理能力就是管理企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力。任勝鋼（2010）認(rèn)為，關(guān)系管理能力是對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的建立、優(yōu)化和協(xié)調(diào)。趙爽和肖洪鈞（2010）認(rèn)為，關(guān)系管理能力包含管理關(guān)系強(qiáng)度、關(guān)系質(zhì)量和關(guān)系穩(wěn)定性，投資、管理和利用創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的每個(gè)成員伙伴。高良謀等（2010）認(rèn)為，關(guān)系管理能力是在企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)管理和其他合作伙伴成員因合作創(chuàng)新而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)主義、溝通、協(xié)調(diào)等問題的能力。曾伏娥和嚴(yán)萍（2010）認(rèn)為，關(guān)系管理能力就是企業(yè)通過與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員進(jìn)行活動(dòng)，獲取外部資源并整合內(nèi)部資源以提升競爭優(yōu)勢的能力。

綜述以上眾多學(xué)者的觀點(diǎn)，盡管很多學(xué)者對(duì)于關(guān)系管理能力的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)不同，但是他們大都把構(gòu)建、交流、溝通和協(xié)調(diào)、管理作為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能力的主要構(gòu)成。本研究重點(diǎn)關(guān)注了關(guān)系管理能力的兩個(gè)內(nèi)涵構(gòu)成：一是網(wǎng)絡(luò)資源本身并不會(huì)對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員產(chǎn)生額外的價(jià)值，是與企業(yè)相關(guān)的靜態(tài)因素。企業(yè)只有在管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、整合利用各類技術(shù)、知識(shí)等外部資源的過程中，才能夠有效激活網(wǎng)絡(luò)資源的價(jià)值。二是企業(yè)的關(guān)系管理能力的強(qiáng)弱，直接影響了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的資源能夠?yàn)槠髽I(yè)提供價(jià)值。

3. 關(guān)系管理能力的研究維度。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)情境下，國內(nèi)外的學(xué)者主要從關(guān)系管理能力的層次和執(zhí)行兩個(gè)視角進(jìn)行了劃分。在關(guān)系管理能力的層次方面，Moller和Halinen（1999）認(rèn)為關(guān)系管理能力包括產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)、關(guān)系集和單一關(guān)系等層次的管理。方剛（2011）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)配置和占位是關(guān)系管理能力的內(nèi)容。還有一些學(xué)者側(cè)重微觀角度，重點(diǎn)研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行中的能力。Ritter等（2003）提出了資質(zhì)條件和任務(wù)執(zhí)行兩個(gè)方面的內(nèi)容，資質(zhì)條件是執(zhí)行任務(wù)的前提，任務(wù)執(zhí)行過程中可以有效地提高資質(zhì)條件。

到目前為止，學(xué)者們對(duì)關(guān)系管理能力的構(gòu)成維度還沒有達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。在上述不同視角、不同理論的基礎(chǔ)上，本文提出關(guān)系管理能力的構(gòu)成維度需要遵循以下三點(diǎn)：第一，基于關(guān)系管理能力基礎(chǔ)性的能力?；A(chǔ)性能力是最基本的，是與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)建立合作創(chuàng)新關(guān)系的基礎(chǔ)；第二，考慮建立在基礎(chǔ)性能力之上的拓展性能力，很多學(xué)者把協(xié)調(diào)、溝通、互動(dòng)和沖突處理作為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能力構(gòu)成的重要要素（Eisenhardt & Martin，2000），強(qiáng)調(diào)合同治理、協(xié)調(diào)管理等（Schreiner & Corsten，2004）；第三，考慮從競爭、合作等不同角度研究關(guān)系管理能力的構(gòu)成。企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴各種各樣（Capaldo，2007），關(guān)系類型廣泛，從聯(lián)盟合作、競爭到競合并存。

三、 合作創(chuàng)新方式研究

1. 合作創(chuàng)新方式的不同劃分。以Hagedoorn為代表的國內(nèi)外學(xué)者研究企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的技術(shù)和研發(fā)合作，重點(diǎn)關(guān)注合作創(chuàng)新方式。傅家驥（1995）認(rèn)為，合作創(chuàng)新就是企業(yè)與企業(yè)、高校、科研院所、中介等其他組織之間共同創(chuàng)新的行為。蔣子軍（2008）則認(rèn)為，從20世紀(jì)末開始，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成本日益增長和復(fù)雜化背景下，企業(yè)逐步與高校、科研院所及其他組織合作創(chuàng)新。

國內(nèi)外學(xué)者各自從不同視角對(duì)合作創(chuàng)新方式進(jìn)行了劃分，目前還沒有就統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。綜合來看，合作創(chuàng)新方式能夠通過合作關(guān)系的成員維度、組織結(jié)構(gòu)維度和合作內(nèi)容維度來進(jìn)行劃分。成員維度基于合作伙伴的不同類型，組織結(jié)構(gòu)維度則著眼于關(guān)系緊密度、治理結(jié)構(gòu)、持續(xù)時(shí)間等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員間關(guān)系的特征，合作內(nèi)容維度則包括探索式、利用式。

在合作成員維度方面，熊勵(lì)等（2011）按照不同性質(zhì)的合作成員，將合作創(chuàng)新分為產(chǎn)學(xué)研橫向合作創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈縱向合作創(chuàng)新。依據(jù)合作創(chuàng)新的成員是否有政府參與，李紀(jì)珍（2011）把合作創(chuàng)新劃分為企業(yè)主導(dǎo)、政企協(xié)同和政府主導(dǎo)創(chuàng)新。

在組織結(jié)構(gòu)維度方面，Koza等（1998）從合作的目的（技術(shù)探索、技術(shù)應(yīng)用）出發(fā)，將合作創(chuàng)新分為股權(quán)合作、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、許可、特許四大類。羅煒等（2001）依據(jù)在合作創(chuàng)新中是否涉及到產(chǎn)權(quán)，把合作創(chuàng)新劃分為產(chǎn)權(quán)與非產(chǎn)權(quán)合作創(chuàng)新。按照網(wǎng)絡(luò)組織，朱桂龍等（2003）提出，合作創(chuàng)新包括一體化合作、技術(shù)協(xié)作和契約合作。

在合作內(nèi)容維度方面，合作創(chuàng)新方式劃分為探索式合作創(chuàng)新方式和利用式合作創(chuàng)新方式。Huizingh（2011）提出，跨企業(yè)、跨領(lǐng)域的探索式和利用式合作創(chuàng)新是合作創(chuàng)新的研究重點(diǎn)。Arnold等（2011）提出，探索式合作創(chuàng)新和利用式合作創(chuàng)新是企業(yè)配置創(chuàng)新資源的兩種基本行為，從兩種角度提供了企業(yè)創(chuàng)新的來源，探索式合作創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)開拓和利用新技術(shù)或資源，利用式合作創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)挖掘和利用已有技術(shù)或資源。楊德森等（2003）提出，探索式合作創(chuàng)新是企業(yè)主要圍繞其未開拓的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，和其他創(chuàng)新伙伴進(jìn)行的合作創(chuàng)新的行為。企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的合作伙伴從事差異的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、擁有不同的技術(shù)資源，其通過合作創(chuàng)新就會(huì)獲得全新的知識(shí)、嶄新的視角。利用式合作創(chuàng)新是企業(yè)重點(diǎn)圍繞已經(jīng)涉及的現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，和其他創(chuàng)新伙伴進(jìn)行的合作創(chuàng)新的行為，目的是和其他組織共同深入地開發(fā)和利用企業(yè)相關(guān)已有領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)或產(chǎn)品。

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是中國制造2025和中國十三五發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)推動(dòng)的領(lǐng)域，企業(yè)技術(shù)含量較高、技術(shù)變化快和技術(shù)創(chuàng)新密集，產(chǎn)品較為復(fù)雜。這些企業(yè)為了獲取競爭優(yōu)勢、適應(yīng)市場變化，必須不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、尋求發(fā)展（Eisenhardt & Graebner，2007）。企業(yè)為了確保短期發(fā)展需要深化和升級(jí)現(xiàn)有的技術(shù)模式，又要實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展以探索新的技術(shù)模式。探索式與利用式創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新行為的兩個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容（Yalcinkaya et al.，2007），更能夠突出企業(yè)在合作創(chuàng)新行為方面的主動(dòng)性和戰(zhàn)略性。因此，本研究提出，合作創(chuàng)新方式包括探索式合作創(chuàng)新和利用式合作創(chuàng)新。

2. 探索式合作創(chuàng)新與利用式合作創(chuàng)新。探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的概念由March（1991）第一次提出。March認(rèn)為，探索式創(chuàng)新就是搜尋、探索、新發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新相關(guān)的活動(dòng)，而利用式創(chuàng)新就是基于原有技術(shù)，與創(chuàng)新效率相關(guān)的活動(dòng)。在此概念的基礎(chǔ)上，眾多學(xué)者們從不同的理論和視角對(duì)探索式合作創(chuàng)新和利用式合作創(chuàng)新進(jìn)行了分析和研究，產(chǎn)生了很多相近和衍生的理論概念，例如按照戰(zhàn)略導(dǎo)向的不同分為探索式戰(zhàn)略與利用式戰(zhàn)略。根據(jù)不同的學(xué)習(xí)類型劃分為探索式和利用式學(xué)習(xí)，根據(jù)企業(yè)不同的能力劃分為探索式和利用式能力，根據(jù)不同的發(fā)展動(dòng)機(jī)劃分為探索式和利用式網(wǎng)絡(luò)（彭新敏2009）。

在本文中，利用式合作創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)企業(yè)立于現(xiàn)有的核心技術(shù)，通過合作對(duì)已有產(chǎn)品或工藝進(jìn)行改進(jìn)與調(diào)整（Tushman & Clark，1986）。利用式合作創(chuàng)新是組織提煉、開發(fā)已有的技術(shù)、知識(shí)，整理合并外部的知識(shí)，進(jìn)行已有知識(shí)、技術(shù)的開發(fā)、價(jià)值再造，突出了企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)、知識(shí)的有效整合和集成、提升。通過利用式合作創(chuàng)新，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)已有技術(shù)、知識(shí)的更新、重構(gòu)，從而達(dá)到技術(shù)、知識(shí)的價(jià)值再造的目標(biāo)。例如上海電氣與日本發(fā)那科在2007年合作，組建了上海發(fā)那科公司，并且成立了技術(shù)中心。日本發(fā)那科在1956年成立，從1974年開始在國際上對(duì)機(jī)器人進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn)，目前在全球的市場份額已經(jīng)達(dá)到70%，成為全球數(shù)控系統(tǒng)行業(yè)的世界首位。上海電氣與日本發(fā)那科經(jīng)過對(duì)機(jī)器人技術(shù)的不斷投入和利用式創(chuàng)新，通過在性能、外觀、動(dòng)力系統(tǒng)等方面的改進(jìn)，機(jī)器人的產(chǎn)品系列已經(jīng)超過了240多種，服務(wù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)涉及各個(gè)鏈條，覆蓋裝配、搬運(yùn)、鑄造、噴涂等，應(yīng)用領(lǐng)域也涵蓋了塑料電子、加工制造、健康食品、機(jī)械加工、汽車裝備等多個(gè)領(lǐng)域。探索式合作創(chuàng)新就是企業(yè)獲得在技術(shù)、工藝、產(chǎn)品等領(lǐng)域外的新技術(shù)、新知識(shí)的行為，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員吸收新技術(shù)、知識(shí)獲取新資源。企業(yè)通過探索式合作創(chuàng)新，有效整合、融合外部技術(shù)和內(nèi)部知識(shí)，創(chuàng)新創(chuàng)造新技術(shù)。例如智能汽車相對(duì)于電動(dòng)汽車、燃油汽車，3D打印相對(duì)于傳統(tǒng)打印，數(shù)字?jǐn)z像相對(duì)于傳統(tǒng)攝像。

四、 關(guān)系管理能力對(duì)合作創(chuàng)新方式的作用機(jī)制研究進(jìn)展

國內(nèi)外學(xué)者重點(diǎn)從外部環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展戰(zhàn)略、吸收能力和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等方面入手，對(duì)探索式合作創(chuàng)新和利用式合作創(chuàng)新兩類合作創(chuàng)新方式的前因變量進(jìn)行了大量研究，并取得了較為豐富的研究成果。例如，李憶和司有和（2008）認(rèn)為，有利于啟發(fā)、執(zhí)行創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)探索式合作創(chuàng)新和利用式合作創(chuàng)新起到正向促進(jìn)作用。Jansen和Volberda（2005）從組織因素和環(huán)境因素兩個(gè)角度探討它們對(duì)探索式合作創(chuàng)新和利用式合作創(chuàng)新的影響。我國學(xué)者王耀德和李俊華（2012）強(qiáng)調(diào)，戰(zhàn)略導(dǎo)向是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)探索式合作創(chuàng)新和利用式合作創(chuàng)新的關(guān)鍵因素之一。Bosch和Volberda（2005）把吸收能力劃分為現(xiàn)實(shí)和潛在吸收能力，對(duì)企業(yè)的吸收能力與探索式、利用式創(chuàng)新的關(guān)系進(jìn)行了研究。但是本文在對(duì)已有的研究文獻(xiàn)和成果進(jìn)行梳理時(shí)發(fā)現(xiàn)，在探索式合作創(chuàng)新和利用式合作創(chuàng)新兩類合作創(chuàng)新方式的前因影響因素中，較少有關(guān)注關(guān)系管理能力這個(gè)變量。

五、 未來研究展望

在國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和技術(shù)日新月異變化的時(shí)代，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理和合作創(chuàng)新方式的要求越來越高。更多的企業(yè)和研究人員更加關(guān)注和重視關(guān)系管理能力的提升、合作創(chuàng)新方式的選擇，特別是在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群中，重要性尤為突出。因此，在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中研究新形勢下關(guān)系管理能力和合作創(chuàng)新方式的關(guān)系將成為管理學(xué)界研究的重要課題方向之一，將為創(chuàng)建、配置和整合創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的伙伴關(guān)系開啟一個(gè)新的研究視角。

可以合理預(yù)見，未來的研究將把關(guān)系管理能力和合作創(chuàng)新方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，深入分析兩者之間的互動(dòng)關(guān)系。一是重點(diǎn)關(guān)注從社會(huì)資本、組織學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)權(quán)力、信任、認(rèn)知模式等方面分析關(guān)系管理能力對(duì)合作創(chuàng)新方式的影響機(jī)理；二是重點(diǎn)研究在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)位置、網(wǎng)絡(luò)密度、結(jié)構(gòu)洞等不同網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)情境下關(guān)系管理能力對(duì)兩種不同合作創(chuàng)新方式的影響作用。

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基金項(xiàng)目：國家社科重大課題（項(xiàng)目號(hào)：14ZDA021）。

作者簡介：王玉（1953-），女，漢族，浙江省寧波市人，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)閼?zhàn)略管理；鄧艷賓（1978-），男，漢族，河南省安陽市人，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院博士生，研究方向?yàn)榻M織與戰(zhàn)略管理。

收稿日期：2017-03-12。