王娟

摘要：近年來，隨著高等院校的不斷擴(kuò)招和辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大化，高職院校的教務(wù)管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，而教務(wù)管理工作是高職院校教學(xué)管理中的一個重要的組成部分，是人才培養(yǎng)工作的核心環(huán)節(jié)，直接影響著一個院系的教學(xué)質(zhì)量，它是教學(xué)正常運(yùn)行的重要保障。本文筆者主要對當(dāng)前高職院校日常教務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行分析，并提出加強(qiáng)高職院校教務(wù)管理建設(shè)的幾點(diǎn)建議，以期能夠?qū)σ院蟮母呗氃盒＝虅?wù)管理工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高職院校；教務(wù)管理；現(xiàn)狀分析

高職院校教務(wù)管理是維護(hù)正常教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，教務(wù)管理工作水平和質(zhì)量好壞直接影響到院校教學(xué)質(zhì)量的好壞，對高職院校的人才培養(yǎng)產(chǎn)生重要影響。因此，提高高職院校的教務(wù)管理水平在高校教學(xué)工作中顯得及其的重要。

一、高職院校教務(wù)管理的主要內(nèi)容和工作

高職院校的教務(wù)管理是高職院校管理工作的重要組成部分，主要是指根據(jù)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，學(xué)校管理人員根據(jù)教學(xué)規(guī)律和管理原則，有計劃、有原則的協(xié)調(diào)組織相關(guān)的人力、財力、物力和信息，對教學(xué)活動和過程進(jìn)行調(diào)節(jié)、指揮和監(jiān)控，從而建立相對穩(wěn)定的教學(xué)秩序，促進(jìn)各部門嚴(yán)格要求人才目標(biāo)的培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)目標(biāo)水平。

高職院校的教務(wù)管理工作主要包括：維護(hù)和完善正常的教學(xué)制度，確保教學(xué)質(zhì)量；制定科學(xué)的教學(xué)計劃和課程設(shè)置；編排課表，安排學(xué)生教學(xué)理論和實(shí)踐活動；負(fù)責(zé)學(xué)生的考務(wù)工作，如：期中、期末的測試考驗，計算機(jī)、外語等級考試以及各種職業(yè)資格證書；管理學(xué)生的學(xué)籍信息，畢業(yè)生信息的采集和畢業(yè)證的打印、發(fā)放程序；保管、購買、發(fā)放教材；負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)進(jìn)修和考核和對教師資格的認(rèn)定；教學(xué)質(zhì)量工程的建設(shè)和管理等等。

二、當(dāng)前高職院校教務(wù)管理現(xiàn)狀和不足

1.由于教務(wù)管理工作的繁忙使得教務(wù)管理人員無法進(jìn)行定期培訓(xùn)和深造

隨著我國高等教育事業(yè)的迅猛發(fā)展、各高職院校辦學(xué)規(guī)模的日益擴(kuò)大以及專業(yè)數(shù)量的增多，隨之而來使得教務(wù)管理工作更加的復(fù)雜化、繁冗化。日常的教務(wù)管理活動主要包括學(xué)生的選課安排，考試以及補(bǔ)考安排，成績信息的錄入，管理調(diào)課、聽課以及補(bǔ)課等事項，教學(xué)任務(wù)的信息錄入，師資課務(wù)的安排，畢業(yè)設(shè)計管理，教學(xué)文件的收集整理，教學(xué)工作量的核算等等。另外，還必須及時處理突發(fā)的教學(xué)事件或是臨時領(lǐng)導(dǎo)安排其他緊急任務(wù)。教務(wù)人員工作量大，工作繁瑣，承擔(dān)責(zé)任大，工作時間長，壓力大，缺乏足夠的時間進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)和“再沖電”從而影響和限制了他們業(yè)務(wù)能力和工作能力的提升，在后面的具體工作中不能有的放矢提出專業(yè)性的意見和建議，這也間接的導(dǎo)致深造的機(jī)會減少。

2.教務(wù)管理觀念陳舊

在日常的教務(wù)管理中，“管制”思想仍然處處體現(xiàn)，大多沿用的是原來的管理模式和管理制度，高職院校的教務(wù)管理也表現(xiàn)為“剛性管理”，現(xiàn)代管理意識還較弱，大都強(qiáng)調(diào)管理者的權(quán)威，服從管理，教務(wù)管理人員的視野不開闊，僅限于干好本部門自身的日常事務(wù)，沒有樹立“以人為本”的服務(wù)型的管理，從而不利于調(diào)動廣大師生工作積極性和創(chuàng)造性，影響教務(wù)管理工作的效率。

3.教務(wù)管理工作上崗位流動性大，隊伍缺乏穩(wěn)定性

高職院校教務(wù)管理工作有其自身的特殊性，具有雙重性，既具有為大家服務(wù)的功能，又具有管理的功能，相比其他的工作來說，任務(wù)繁忙，工作量大，服務(wù)面廣，工作時間長。既要為教師、學(xué)生及其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)，又要照規(guī)章制度辦事，并且看不到直接的工作成果，使得教務(wù)管理工作人員地位不高，有時還需不計報酬的加班，評定職稱難，因此就造成了很多人不愿意從事教務(wù)管理崗位。

三、加強(qiáng)高職院校教務(wù)管理隊伍的建議

1.創(chuàng)新高職院校教務(wù)管理理念

從原來的“剛性管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡摹叭嵝怨芾怼?，以人性化的管理思維和模式把工作思想巧妙地貫穿到師生和各部門之間去，在教務(wù)管理中以尊重教師、關(guān)心服務(wù)學(xué)生為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，院校領(lǐng)導(dǎo)要從思想上肯定和重視這只管理隊伍的建設(shè)和作用，加大人文關(guān)懷的力度，關(guān)系和解決他們工作中和生活中的困難，鼓勵他們以更飽滿的熱情干好這份工作，從而建立一支和諧的、好效率的教務(wù)管理隊伍。

2.教務(wù)管理人員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在這個到處充滿“改革”的時代中。教務(wù)管理人員要具備高度的責(zé)任感和組織協(xié)調(diào)能力，堅持學(xué)習(xí)，努力提升自身的職業(yè)水平，積極的適應(yīng)繁冗的教務(wù)管理環(huán)境，掌握足夠的專業(yè)知識，適應(yīng)新的教育管理形勢，積極主動的參加高校舉辦的專業(yè)培訓(xùn)、座談會以及討論會，以提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而促進(jìn)教務(wù)管理水平質(zhì)量的全面提高。

3.想法設(shè)法提高教學(xué)管理崗位的待遇

首先，從思想上重視教務(wù)人員，同時一方面給予教務(wù)人員在職稱、工資待遇、津貼補(bǔ)貼、評獎評優(yōu)、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面同等的機(jī)會，另一方面，給予其充分施展個人能力的空間，從而提高教務(wù)人員的工作積極性，使教務(wù)管理工作不斷向前推進(jìn)。

四、結(jié)語

高職院校應(yīng)深化改革，加強(qiáng)和重視教務(wù)管理工作，優(yōu)化創(chuàng)新管理制度，大膽探索，勇于實(shí)踐，努力建設(shè)一支高水平、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、知識面廣、富有創(chuàng)新精神的教務(wù)管理人員，踐行高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目標(biāo)和宗旨。