摘 要：記者在履行職業(yè)角色賦予的責(zé)任義務(wù)之外，對社會角色也有一定的擔(dān)當(dāng)，記者既應(yīng)該遵守媒介之“道德”，也應(yīng)該遵守社會之“公德”。

關(guān)鍵詞：新聞記者；職業(yè)角色；社會角色；角色沖突

在當(dāng)前的新聞活動中，部分記者因為角色認識模糊、角色定位偏差而陷入職業(yè)角色與社會角色的矛盾沖突之中，本文試就記者角色產(chǎn)生沖突的原因及如何處理兩者之間的關(guān)系做一簡要分析。

一、新聞記者職業(yè)角色與社會角色產(chǎn)生沖突的表現(xiàn)

在記者角色產(chǎn)生沖突的事件之中，最為人熟知的是凱文·卡特事件。攝影記者卡特在戰(zhàn)亂、貧窮、饑餓的蘇丹采訪時拍攝了照片《饑餓的蘇丹》：一個頭大如斗、皮包骨頭的小女孩，因極度饑餓而蜷縮在地，禿鷲就在她后方不遠處，虎視眈眈。這張震撼人心的照片發(fā)表后激起了強烈反響，在引起國際社會對蘇丹饑荒和內(nèi)亂關(guān)注的同時，卡特本人連同這張照片一起成為一時輿論的焦點。

卡特身涉險境，直面人性的罪惡，給世界揭開了蘇丹戰(zhàn)亂、饑荒背后的觸目驚心，卡特拍攝了這幅照片，譴責(zé)他的新聞如潮涌來。因為該作品在取景時選取了這一沖擊人性的部分，于是有人便斷章取義的認為，在小女孩生命岌岌可危的狀況下，記者首先應(yīng)表現(xiàn)出人道主義關(guān)懷，伸出手去援助，而不是做無動于衷的“旁觀者”。

該事例說明記者的職業(yè)角色與社會角色并不是割裂開的，而是處于一種動態(tài)的平衡之中。記者在新聞報道活動中，不能僅以職業(yè)角色為標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)考慮到公眾的社會性期待，社會期待角色的情緒化更容易形成洶洶的輿論，從而淹沒記者的職業(yè)角色。

二、新聞記者職業(yè)角色與社會角色產(chǎn)生沖突的原因

記者的職業(yè)角色與社會角色，在大部分時候是相互重復(fù)或在某些方面交織在一起。但在有些時候，記者的職業(yè)行為也會與復(fù)雜的社會現(xiàn)實之間產(chǎn)生矛盾和沖突，具體表現(xiàn)如下：

（1）記者職業(yè)操守與社會道德之間的沖突：有些記者追求所謂的媒體或個人私利，向壁虛構(gòu)，娛樂受眾，造成受眾對媒體的不信任和對記者好感的丟失。幾乎每一次虛假報道，特別是那些關(guān)乎國計民生的不實消息，都會在社會上產(chǎn)生惡劣反響，擾亂正常的社會經(jīng)濟秩序，甚至?xí)?yán)重損害國家形象。譬如2007年轟動全國的假新聞——“紙餡包子”案。該事件掀起了一股國民對食品安全問題恐慌與質(zhì)疑的大波瀾，影響波及海外。

與過去相比，今天信息的傳播速度、范圍、影響力使得虛假新聞的危害性更加突出。新聞報道要堅持真實性，真實是新聞的生命。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，玩弄事實真相的人最終會玩火自焚。

（2）新聞價值及社會利益的沖突：1996年6月1日，甘尼特通訊社的編輯比爾.佩里在一個叫做約塞米蒂的國家公園采訪時，得知有一輛載人汽車掉進了水流湍急的梅塞得河。當(dāng)看到兩名婦女和三個小孩站在沉沒的汽車頂部求救時，不會游泳的他積極聯(lián)系公園巡警請求援助并在最后抓拍下了人們救助最后一位婦女的照片。照片發(fā)表后，佩里受到了人們的贊揚。

在以上事件中，佩里扮演了兩種角色：作為記者，佩里在確保受困者正在得到救助的前提下，抓拍到了新聞?wù)掌?，通過鏡頭對新聞事件進行了記錄和報道；作為社會一員，當(dāng)他看到有人遇到生命危險時，積極聯(lián)系有關(guān)部門并主動參與救助。這說明，新聞記者不僅肩負著采集新聞信息、引導(dǎo)社會輿論的職能，而且也是有著社會責(zé)任與義務(wù)要求的一份子，記者在做好“記錄者”的同時，也要具備一定的人文關(guān)懷。

三、如何處理好記者職業(yè)角色與社會角色之間的關(guān)系

（1）秉持“最小傷害、最大善意”的原則：2004年《新聞晚報》記者李寧源和來自各地的記者，采訪在阿富汗中國工地遇襲工人的家屬。在受害者家屬的一再懇求和阻擋中，一群記者拿著閃光燈狂拍一位剛剛失去兒子的88歲高齡老人老淚縱橫的臉。當(dāng)場發(fā)生的一切給這位年輕記者的心靈造成了劇烈的震蕩。像這種置他人不幸于不顧的“幸災(zāi)樂禍”，給采訪對象帶來“二次傷害”的新聞事件屢見不鮮。

在這種情況下，為“挖新聞”而硬生生撕開采訪對象的心理創(chuàng)傷，不能不說，記者缺乏作為“人”該有的悲憫情懷和對別人最起碼的尊重。新聞報道是有溫度的，不是一堆冷冰冰的文字的簡單堆砌。記者應(yīng)該秉持“最小傷害、最大善意”的原則，傳播有溫度、有情懷的新聞，樹立良好的社會形象。

（2）以國家利益、社會公眾利益為重：2002年繁峙礦難中出現(xiàn)的有償新聞事件給人們再一次揭開了媒介權(quán)力與地方權(quán)利、金錢非法交易的骯臟黑幕！有償新聞中飽了新聞機構(gòu)的私囊，不僅掩蓋了真相，更損害了國家形象和社會公眾利益。

新聞媒體是社會的風(fēng)向標(biāo)，不管何種傳播媒介，都應(yīng)該以服務(wù)公眾為最終目的。媒體定位的不同決定了記者采寫報道的角度不同。媒體是一種社會行業(yè)，醫(yī)生是給人治病的，而記者是給社會治病的。記者作為社會的“守夜人”，要始終將國家和公眾利益放在第一位，只有在國家和公眾利益最大化的前提下，媒體利益才會獲得最大的滿足。

總之，對于涉及爭議的報道，記者要準(zhǔn)確判斷報道中隱藏的價值觀和偏見，懷著一種排除障礙、探索真理的精神，來報道新聞事件、揭露事實真相，將傷害降至最低，力求社會效益的最大化。同時記者也不能因為公眾的社會性期待，而一味迎合或向公眾“一邊倒”的輿論偏見低頭。站在客觀、公正的立場上來說，通過專業(yè)化的媒介視角，去偽存真，甚至必要時“舍小利取大利”，才能更好的傳遞新聞的價值和意義，并引導(dǎo)公眾正確媒介素養(yǎng)的形成。

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[4]周曉梅.《試析記者的職業(yè)角色和社會角色之爭》[J].《巢湖學(xué)院學(xué)報》.2009年第02期.

作者簡介

董鑫（1996—），女，陜西富平人，西北政法大學(xué)2014級新聞傳播學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)本科生。

（作者單位：西北政法大學(xué)）