單常艷　冷霜　何腕營(yíng)

摘要：“問(wèn)題大學(xué)生”主要是指在高等院校接受教育的大學(xué)生，由于受到家庭、學(xué)校、社會(huì)、自我等方面因素的不良影響，導(dǎo)致其在思想品德、態(tài)度習(xí)慣、心里狀態(tài)、行為方式等方面出現(xiàn)較為嚴(yán)重的問(wèn)題，甚至偏離社會(huì)常態(tài)。如何有效地幫助問(wèn)題大學(xué)生解決大學(xué)學(xué)習(xí)生活過(guò)程中所遇到的困難，有針對(duì)性地采取幫扶措施，是建設(shè)和諧校園、和諧社會(huì)的有效舉措，已成為當(dāng)代教育領(lǐng)域的一個(gè)重要課題。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}大學(xué)生；教育轉(zhuǎn)化；策略研究

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2017.03.008

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-1580（2017）03-0029-03

本文根據(jù)相關(guān)的研究資料，對(duì)“問(wèn)題大學(xué)生”的基本類型及其共性特性進(jìn)行初步調(diào)研，形成有效的教育引導(dǎo)策略，以幫助他們更好地適應(yīng)社會(huì)和個(gè)人的發(fā)展。

一、問(wèn)題大學(xué)生的界定

大多數(shù)問(wèn)題大學(xué)生的年齡在19-27歲，他們屬于廣義上的青少年的范疇，因此很多行為特點(diǎn)和中學(xué)生的行為特點(diǎn)相類似?！皢?wèn)題大學(xué)生”簡(jiǎn)而言之為存在問(wèn)題的大學(xué)生，往往由于生活學(xué)習(xí)環(huán)境中某些因素的不協(xié)調(diào)或者缺失，使得他們?cè)诔砷L(zhǎng)和教育過(guò)程中產(chǎn)生了心理障礙、交往障礙、學(xué)業(yè)不佳、道德失范、行為失范和消費(fèi)失當(dāng)?shù)纫幌盗胁涣棘F(xiàn)象。雖然“問(wèn)題大學(xué)生”的特點(diǎn)復(fù)雜多變，其表現(xiàn)形式和嚴(yán)重程度也不一樣，但他們卻包含了共同的特點(diǎn)：其一，自卑感強(qiáng)，是非觀念模糊；其二，意志薄弱，自制力差；其三，情緒急躁，難以自控；其四，求知欲弱，學(xué)習(xí)能力低；其五，行為習(xí)慣不良。

二、問(wèn)題大學(xué)生類型劃分

根據(jù)調(diào)研分析所占有的研究資料，采取問(wèn)卷調(diào)研和訪談的形式，可把“問(wèn)題大學(xué)生”分為心理障礙型、交往障礙型、學(xué)業(yè)不佳型、道德失范型、行為失范型和消費(fèi)失當(dāng)型六個(gè)類型。

（一）心理障礙型

心理障礙型的問(wèn)題大學(xué)生普遍存在異常心理行為和異常行為方式，所謂異常，即沒(méi)有能力按照社會(huì)認(rèn)可的適宜方式行動(dòng)，以致其行為后果對(duì)本人和社會(huì)都是不適宜的。一個(gè)人的行為受意識(shí)形態(tài)的控制，出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生做出的行為往往與社會(huì)的健康發(fā)展相悖。調(diào)研結(jié)果顯示，“問(wèn)題大學(xué)生”主要表現(xiàn)在心理問(wèn)題上，而且其他類型的表現(xiàn)無(wú)一例外摻雜不同的心理障礙成分。該類型“問(wèn)題大學(xué)生”主要是指情緒起伏過(guò)大，容易產(chǎn)生無(wú)助、煩躁、迷茫、抑郁、焦慮、脾氣暴躁等情緒，不愿與外界任何人、事、物有接觸和交流。突出表現(xiàn)有明顯的抑郁心理，嚴(yán)重的強(qiáng)迫心理，普遍的孤獨(dú)心理，自卑心理和廣義上青少年的逆反心理。

（二）交往障礙型

主要指在人際交往與溝通方面存在較為嚴(yán)重障礙問(wèn)題的大學(xué)生，其與非特定人群間的相處模式、言談特點(diǎn)、交流手段等都很拘板固定，經(jīng)常表現(xiàn)為內(nèi)向、自卑、不善與人交往、膽小、害羞、妒忌、孤僻、精神憔悴、情緒消沉等。交往障礙類的“問(wèn)題大學(xué)生”往往缺乏自信，認(rèn)為自己在自身因素或者外在因素上不如別人，因此變得孤僻，喜歡獨(dú)立處理問(wèn)題，不愿與別人合作。在日常生活中習(xí)慣獨(dú)來(lái)獨(dú)往，遠(yuǎn)離集體逐漸封閉自我，覺(jué)得和身邊的環(huán)境格格不人，不愿與他人分享，更嚴(yán)重者，在與人交流溝通過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生不適的感覺(jué)。害怕競(jìng)爭(zhēng)與失敗，給自己消極的心理暗示，一旦遇到挫折倍受打擊，導(dǎo)致無(wú)法走出交流障礙的怪圈。

（三）學(xué)業(yè)不佳型

從高中生到大學(xué)生的過(guò)渡不僅僅是地域和年齡的變化，大學(xué)教育模式和之前小學(xué)、中學(xué)天差地別，這類問(wèn)題的“問(wèn)題大學(xué)生”由于習(xí)慣了老師家長(zhǎng)的參與，缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，融入新環(huán)境，卻無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境。大學(xué)課程的紛繁復(fù)雜和高難度給他們帶來(lái)很大的困惑。導(dǎo)致其在學(xué)習(xí)過(guò)程中態(tài)度消極，不能對(duì)自己的學(xué)業(yè)情況自主規(guī)劃和確立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。無(wú)法正確看待挫折，對(duì)自身能力認(rèn)識(shí)不足，往往好高騖遠(yuǎn)，缺少自知之明，對(duì)新事物缺乏感知。在學(xué)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生自我否定的情緒，自暴自棄認(rèn)為自己不如別人，出現(xiàn)厭學(xué)、棄學(xué)、逃學(xué)現(xiàn)象。對(duì)學(xué)習(xí)失去新鮮感，不愿競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法正確認(rèn)識(shí)自己、定位自己，最后導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低，學(xué)習(xí)壓力越來(lái)越大，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，無(wú)法達(dá)到自己的期望值，學(xué)習(xí)一蹶不振。

（四）道德失范型

道德失范型“問(wèn)題大學(xué)生”大多在成長(zhǎng)過(guò)程中受到多種因素影響從而產(chǎn)生思想行為上的偏差。當(dāng)今社會(huì)法律制度日趨完善健全，大學(xué)生應(yīng)該扮演的是維護(hù)法律、尊重道德的踐行者，然而這類“問(wèn)題大學(xué)生”社會(huì)責(zé)任感和榮辱感缺失，對(duì)自身行為善惡分辨的能力較弱，公共道德淪落、誠(chéng)信道德缺失，不理解家人不愿與親人溝通交流。

影響大學(xué)生產(chǎn)生“問(wèn)題”的因素是多種多樣的，其中最主要的因素包括社會(huì)因素、學(xué)校因素、家庭因素、自身因素等。這些影響因素相互影響，彼此交織，在大學(xué)生成長(zhǎng)階段產(chǎn)生了不同程度不同方面的影響，因此出現(xiàn)了“問(wèn)題大學(xué)生”群體的心理問(wèn)題、認(rèn)知問(wèn)題及行為習(xí)慣上的偏差，導(dǎo)致其做出違反道德標(biāo)準(zhǔn)甚至違法亂紀(jì)的刑事案件。

（五）行為失范型

大學(xué)生由于正處于青壯年時(shí)期，遇到事情不能沉著冷靜，產(chǎn)生不良后果后不主動(dòng)承認(rèn)自身錯(cuò)誤，不加以改正，缺乏自身的約束力。這類“問(wèn)題大學(xué)生”往往在學(xué)校、家庭和社會(huì)生活中，個(gè)體行為偏離了日常行為規(guī)范，甚至可能因?yàn)槲⒉蛔愕赖氖掠啥l(fā)其內(nèi)在情緒的爆發(fā)崩潰，產(chǎn)生偏激的情緒和行為，在處理事情上容易將問(wèn)題擴(kuò)大化，容易違反校紀(jì)校規(guī)、社會(huì)公德、社會(huì)治安，甚至觸犯刑法犯罪，并且常以過(guò)激的肢體行為或語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。這類大學(xué)生由于心理上無(wú)法得到滿足或者精神上嚴(yán)重受挫，不良情緒無(wú)法排解，因此主觀地通過(guò)行為來(lái)達(dá)到滿足感，然而很多情況下，這種行為往往是錯(cuò)誤或者失控的。大學(xué)生是受過(guò)高等教育的特殊群體，總體素質(zhì)較高，而“問(wèn)題大學(xué)生”的行為使得大學(xué)生問(wèn)題一次一次成為關(guān)注焦點(diǎn)。

（六）消費(fèi)失當(dāng)型

一些自制力弱的大學(xué)生很容易受到社會(huì)上不良風(fēng)氣的腐蝕，滋生拜金主義、享樂(lè)主義、奢侈浪費(fèi)等不良之風(fēng)。這類“問(wèn)題大學(xué)生”主要指由于家庭經(jīng)濟(jì)條件特別優(yōu)越或特別困難，進(jìn)而造成自己內(nèi)心潛意識(shí)認(rèn)為自己的優(yōu)越或自卑和別人不同。通過(guò)消費(fèi)來(lái)尋求心理上的安慰，這種畸形的消費(fèi)觀是精神的消遣。長(zhǎng)此以往，可能目中無(wú)人，成自負(fù)、互相攀比、鋪張浪費(fèi)的不良消費(fèi)習(xí)慣或者引發(fā)敏感、自卑、憂郁、悲觀等消極情緒。

消費(fèi)失當(dāng)型的學(xué)生大多擁有從眾心理、攀比心理，有些家庭條件并不優(yōu)越的學(xué)生，因?yàn)榭匆娚磉叺耐瑢W(xué)購(gòu)買名牌高檔產(chǎn)品，產(chǎn)生從眾情緒，給家庭造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)壓力。這類“問(wèn)題大學(xué)生”不會(huì)計(jì)劃消費(fèi)、理性消費(fèi)，崇尚追求名牌、享用奢侈品，或進(jìn)行各種高消費(fèi)的娛樂(lè)活動(dòng)，盲目攀比，盲目從眾，對(duì)其帶來(lái)了嚴(yán)重的影響與后果。

三、問(wèn)題大學(xué)生教育轉(zhuǎn)化對(duì)策

上述對(duì)不同的“問(wèn)題大學(xué)生”具有的特點(diǎn)和嚴(yán)重程度進(jìn)行分析，對(duì)于不同類型的問(wèn)題學(xué)生，應(yīng)該有所擇選，對(duì)癥下藥。只有堅(jiān)持正確的教育轉(zhuǎn)化原則，才能讓轉(zhuǎn)化工作取得良好效果?！皢?wèn)題大學(xué)生”教育轉(zhuǎn)化原則是根據(jù)“問(wèn)題大學(xué)生”轉(zhuǎn)化的教育目的，結(jié)合“問(wèn)題大學(xué)生”產(chǎn)生的原因及心理特點(diǎn)，指導(dǎo)教育轉(zhuǎn)化工作的基本要求，反映了人們對(duì)“問(wèn)題大學(xué)生”教育轉(zhuǎn)化工作本質(zhì)特點(diǎn)及其規(guī)律的認(rèn)識(shí)，是“問(wèn)題大學(xué)生”轉(zhuǎn)化工作的指導(dǎo)性原理和行為準(zhǔn)則。

（一）從教育視角來(lái)分析對(duì)策

鄧小平同志曾說(shuō)過(guò)：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”為什么個(gè)體能夠避免某些不良行為進(jìn)行一些積極行為，就是因?yàn)樽陨硗ㄟ^(guò)不斷實(shí)踐、反復(fù)強(qiáng)化后的獲得懲罰或獎(jiǎng)賞，改掉不好的行為，建立好的行為模式和平和的心態(tài)，逐漸實(shí)現(xiàn)改善，養(yǎng)成新的習(xí)慣。道德的意義就在于實(shí)踐，道德教育實(shí)現(xiàn)的最根本途徑是實(shí)踐，正是由于在實(shí)踐中逐漸改善，才使得教育的意義得以延續(xù)。要不斷加強(qiáng)大學(xué)生在校的道德教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，找準(zhǔn)發(fā)展方向的定位，優(yōu)化人格，養(yǎng)成好的生活習(xí)慣和生活方式，樹立全新的大學(xué)生形象。這不同于以往傳統(tǒng)的道德教育，它從書面上的道德走了出來(lái)，滲透到實(shí)踐中，從一言一行中規(guī)范教育道德。

（二）從矯正視角來(lái)分析對(duì)策

由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，生活壓力加大，大學(xué)生在家庭、學(xué)校、社會(huì)面對(duì)的問(wèn)題變得復(fù)雜化，完善高校心理機(jī)構(gòu)，開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)課程變得尤為重要。心理健康關(guān)系著大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，擁有一個(gè)健康的心理是大學(xué)生成才的前提，是大學(xué)生發(fā)展的基石，是適應(yīng)社會(huì)需求的關(guān)鍵。但對(duì)于矯正者來(lái)講，最重要的是“對(duì)癥下藥”。

對(duì)于心理障礙型問(wèn)題大學(xué)生，老師、家長(zhǎng)要多和孩子溝通，家長(zhǎng)應(yīng)該多了解孩子心理問(wèn)題，關(guān)注孩子身心健康，給學(xué)生心理輔導(dǎo)；對(duì)于交往障礙型問(wèn)題大學(xué)生，家長(zhǎng)應(yīng)該多花時(shí)間陪孩子，和孩子多做親子互動(dòng)來(lái)增加感情，給孩子樹立自信，鼓勵(lì)孩子支持孩子；對(duì)于學(xué)業(yè)不佳型問(wèn)題大學(xué)生，要培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的學(xué)習(xí)習(xí)慣；對(duì)于道德失范型問(wèn)題大學(xué)生，要特別注重實(shí)踐道德教育的培養(yǎng)，學(xué)校開展道德教育課程加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題大學(xué)生的引導(dǎo)，政府需要加強(qiáng)管理工作調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，營(yíng)造良好的社會(huì)大環(huán)境；對(duì)于行為失范型問(wèn)題大學(xué)生，應(yīng)給予他們更多的關(guān)心，來(lái)自家人和社會(huì)的關(guān)愛會(huì)使他們提高自控能力，增強(qiáng)對(duì)自己行為的認(rèn)知。對(duì)于消費(fèi)失當(dāng)型問(wèn)題大學(xué)生，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念，通過(guò)簡(jiǎn)單的消費(fèi)實(shí)例使之體會(huì)理性消費(fèi)的快樂(lè)，使之樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的科學(xué)的、正確的價(jià)值觀。

（三）從管理者視角來(lái)分析對(duì)策

提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，營(yíng)造校園整體環(huán)境。一方面在文化上創(chuàng)新，開展豐富多彩的校園活動(dòng)；另一方面弘揚(yáng)校園精神，形成良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)。老師是學(xué)生的示范和心靈的引導(dǎo)者，老師的個(gè)人道德修養(yǎng)在校期間也會(huì)影響學(xué)生，師德建設(shè)在學(xué)校工作中必須放在重要位置。在組織學(xué)習(xí)政策、法規(guī)以及高校黨委開展工作時(shí)，要明確指導(dǎo)教師職業(yè)道德的范圍，為師德建設(shè)提供保障?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑”，不但要教給學(xué)生書本上的知識(shí)和專業(yè)技能，更應(yīng)該要教給學(xué)生高尚的品格。最后，高校在教育過(guò)程中要不斷更新思想、更新觀念，樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。

綜上所述，大學(xué)生教育轉(zhuǎn)化是教育者、管理者和本人都要參與的過(guò)程，不同的“問(wèn)題大學(xué)生”在解決問(wèn)題的方法上各有差異。因此，在“問(wèn)題大學(xué)生”轉(zhuǎn)化工作上，既需要結(jié)合個(gè)人的差異來(lái)針對(duì)性地解決，又要有代表性地來(lái)“對(duì)癥下藥”。在家庭、學(xué)校、社會(huì)共同努力下，“問(wèn)題大學(xué)生”轉(zhuǎn)化才會(huì)越來(lái)越成功。