“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康問(wèn)題的教育探析

王淑梅

摘 要 隨著中國(guó)教育步入“互聯(lián)網(wǎng)+”的常態(tài)化階段，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)大學(xué)生心理健康必然產(chǎn)生深刻影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代雖然會(huì)引發(fā)一些大學(xué)生心理健康方面的問(wèn)題，但也提供了更為便利的傳播手段。通過(guò)分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代影響大學(xué)生心理健康的個(gè)體特質(zhì)因素與社會(huì)行為因素，可從加強(qiáng)個(gè)體約束和增大團(tuán)體影響兩方面，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康教育。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”；大學(xué)生；心理健康教育

中圖分類號(hào) G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2016）35-0066-03

“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了人們?nèi)粘５臏贤ㄅc生活方式，人們獲取、共享和傳播信息超越了時(shí)空的限制。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧的成長(zhǎng)環(huán)境，確保其心理健康，是一個(gè)值得深入探析的問(wèn)題。本文在相關(guān)研究基礎(chǔ)上，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康問(wèn)題的成因，據(jù)此提出相應(yīng)建議。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀

21世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在國(guó)民生活中產(chǎn)生了不可估量的作用。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的第34 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)6.32億。其中，學(xué)生是最大群體，占25.1% 。在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進(jìn)程中，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)傳播最活躍的主體，心理活動(dòng)具有較大的可塑性，網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)大學(xué)生的身心健康有著非常重大的影響，如圖1所示。據(jù)報(bào)道，高校學(xué)生大部分存在不同程度的心理困惑或心理紊亂。對(duì)吉林省某高校大學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，24.5%的大學(xué)生有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求心理幫助的經(jīng)驗(yàn)；如果未來(lái)有心理困擾，57.5%的大學(xué)生愿意選擇網(wǎng)絡(luò)心理咨詢獲得幫助。

（二）面臨的挑戰(zhàn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，各種新興的信息傳播方式改變著大眾的日?；顒?dòng)，也對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生了巨大沖擊，帶來(lái)了更多的困惑和更多的不確定性，這時(shí)期的大學(xué)生心理健康教育面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)[1]。對(duì)手機(jī)的過(guò)度依賴，導(dǎo)致大學(xué)生間人際交往機(jī)會(huì)下降，大學(xué)生間的孤獨(dú)感與疏離感上升，容易產(chǎn)生自我封閉、孤獨(dú)寂寞心理；網(wǎng)絡(luò)傳播的泛濫、良莠交匯的網(wǎng)絡(luò)文化會(huì)對(duì)個(gè)體的某些行為造成毀滅性傷害，例如，最近全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生的幾起因電信詐騙學(xué)費(fèi)，而導(dǎo)致大學(xué)生自殺身亡的悲慘事件等，都向大學(xué)生心理健康教育工作者敲響了警鐘。

（三）面臨的機(jī)遇

與此同時(shí)，多媒體也為大學(xué)生心理健康教育提供了新的機(jī)遇[2]。諸如慕課、微課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工具與手段大大縮短了心理健康教育工作者與學(xué)生的距離，提高了彼此溝通的效率與親密度。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的虛擬性和隱蔽性，為教育工作者與學(xué)生雙方心理交流提供了便利環(huán)境，使教育工作者與學(xué)生雙方縮小心理距離，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)中坦陳心理問(wèn)題，主動(dòng)與教師進(jìn)行心理交流，便于教育工作者真實(shí)地了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)和心理需求，及時(shí)給出學(xué)生心理調(diào)節(jié)的方法，從而增強(qiáng)心理教育的實(shí)效性。大學(xué)生也可以根據(jù)自身需求在人機(jī)交往中獲取信息資源，利用互聯(lián)網(wǎng)提供豐富的教育資源和網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)[3]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理健康問(wèn)題的成因分析

大學(xué)生心理健康取決于個(gè)體特質(zhì)因素（內(nèi)部歸因）與社會(huì)行為因素（外部歸因），也與學(xué)校的管理密不可分，學(xué)校管理對(duì)大學(xué)生個(gè)體特質(zhì)和社會(huì)行為產(chǎn)生了重要影響，見(jiàn)圖2。

（一）個(gè)體特質(zhì)因素

經(jīng)過(guò)高考，大學(xué)生進(jìn)入高等院校時(shí)，已經(jīng)度過(guò)了一段人生的青春期。這段進(jìn)入高等院校之前的經(jīng)歷逐漸形成了每個(gè)大學(xué)生的個(gè)人特質(zhì)。這主要有兩個(gè)方面構(gòu)成：一是學(xué)生原生家庭的熏陶，二是其所受的學(xué)校教育的影響[4]。美國(guó)著名“家庭治療大師”薩提亞認(rèn)為，一個(gè)人和他的原生家庭有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，而這種聯(lián)系有可能影響他的一生。由于來(lái)自不同的家庭，每個(gè)學(xué)生對(duì)相同事物的要求和看法有著不同的習(xí)慣與規(guī)則。除了對(duì)學(xué)生影響最大的家庭教育，學(xué)校教育的影響也會(huì)對(duì)個(gè)體特質(zhì)的塑造起作用，例如同化作用、促進(jìn)作用和約束作用等?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息的密集化、碎片化和混亂化對(duì)不同大學(xué)生個(gè)體的影響不同，具有良好專注和自律性的個(gè)體所受的影響會(huì)相對(duì)較弱，而缺乏理性辨析能力和比較沉悶與自閉的個(gè)體更傾向于受到干擾，特別是我國(guó)社會(huì)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，面臨多元化的價(jià)值觀以及學(xué)習(xí)就業(yè)的壓力等，大學(xué)生很容易陷入矛盾沖突之中，進(jìn)而產(chǎn)生心理問(wèn)題，引發(fā)一些不良后果。

（二）社會(huì)行為因素

社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生個(gè)體的影響是在家庭教育、學(xué)校教育之外的繼續(xù)延伸和發(fā)展，其教育內(nèi)容具有廣泛性、適應(yīng)性、及時(shí)性和補(bǔ)償性，這些影響靈活多樣，可以使學(xué)生在復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中不斷增強(qiáng)分析能力和應(yīng)變能力。所謂社會(huì)行為，是指人與人之間交感互動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)的外顯行動(dòng)或內(nèi)在感覺(jué)與思想。社會(huì)行為因素中，除了對(duì)大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知以外，還包括人際關(guān)系和從眾行為等因素的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代社交媒體工具的便捷與廣泛，使得人與人的交往從原來(lái)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式膨脹到群對(duì)群的多點(diǎn)模式，其中網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的發(fā)展與影響會(huì)拓展現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系，大學(xué)生的社交與訊息接受模式發(fā)生巨大的變化。大學(xué)生可能由于互聯(lián)網(wǎng)和各種微信、微博等新媒介，將自己融入學(xué)校以外的一些社會(huì)非主流團(tuán)體，并按照從眾心理行事，存在容易出現(xiàn)心理健康問(wèn)題的隱患。

（三）管理約束因素

在各個(gè)高校發(fā)展過(guò)程中，獲得更充分的教學(xué)資源與科研教學(xué)成果是更值得關(guān)注的內(nèi)容。相比之下，各個(gè)高校對(duì)大學(xué)生心理教育方面的重視程度略弱。如，各高校普遍存在對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度不夠，缺乏相關(guān)的師資和稱職的專業(yè)心理輔導(dǎo)人員，相關(guān)的心理健康課程設(shè)置內(nèi)容不達(dá)標(biāo)，心理輔導(dǎo)室的建設(shè)不夠完善等問(wèn)題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的信息爆炸背景下，大學(xué)生對(duì)新鮮事物有著特殊的偏好，喜歡擁有獨(dú)立的空間，渴望實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為大學(xué)生找到自我的一個(gè)空間提供可能，容易使大學(xué)生對(duì)信息的處理能力不足，使理想與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生激烈的矛盾沖突，加之迷戀網(wǎng)絡(luò)，戶外運(yùn)動(dòng)減少，產(chǎn)生自我封閉、孤獨(dú)寂寞等心理健康問(wèn)題。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代強(qiáng)化大學(xué)生心理健康教育相關(guān)建議

（一）優(yōu)化信息配置

由于大學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和理解不夠充分，在一定程度上控制其互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)是必要的。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源配置，在網(wǎng)絡(luò)硬件構(gòu)建上，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心可以設(shè)置相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)限制關(guān)口，屏蔽不良信息。課堂上為了控制學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴，可以選擇制定相關(guān)規(guī)章要求其關(guān)機(jī)或統(tǒng)一管理其手機(jī)。同時(shí)，學(xué)?？梢岳帽憬莸木W(wǎng)絡(luò)信息溝通工具，如微信或其他方式，加強(qiáng)與大學(xué)生個(gè)體和其家長(zhǎng)的溝通頻率，及時(shí)與學(xué)生和家長(zhǎng)交流。一旦學(xué)生有心理不良狀態(tài)，可以第一時(shí)間獲得有利于心理疏導(dǎo)的信息資料。一般每個(gè)學(xué)校的實(shí)體心理咨詢室不一定能夠完全覆蓋每個(gè)學(xué)生個(gè)體，如果學(xué)校設(shè)有一些心理咨詢微信公眾平臺(tái)，可以及時(shí)獲取一些學(xué)生面臨的心理問(wèn)題，更好地為大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢服務(wù)。

（二）強(qiáng)化人際交流

利用團(tuán)體的力量，強(qiáng)化人際交流。一方面可以定期組織學(xué)生座談，反應(yīng)某一階段中遇到的學(xué)習(xí)、生活困難[5]。因?yàn)樵谝粋€(gè)溫暖的和諧氛圍中，大學(xué)生內(nèi)心世界的一些困惑、禁閉心靈的聲音，借助真誠(chéng)的溝通和交流，是可以消除隔閡、融化壁壘的?；罨睦碜稍?，如果學(xué)校的心理咨詢教師力量不足夠，可以借助當(dāng)?shù)匦睦磲t(yī)院咨詢熱線或宣傳力量，利用學(xué)校的互聯(lián)網(wǎng)慕課與微課等平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)講座，普及推廣基本的心理健康知識(shí)，讓學(xué)生自身的抗壓能力等得到提高。這些專業(yè)醫(yī)院的心理健康咨詢員，也可以不定期幫助并參與大學(xué)生的相關(guān)心理健康干預(yù)個(gè)案，作為學(xué)校和社會(huì)心理健康維護(hù)合作的一種項(xiàng)目來(lái)運(yùn)行，使學(xué)生們獲益。

（三）活化管理?xiàng)l件

各高校應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理健康教育的重要性，自覺(jué)提高相關(guān)的管理?xiàng)l件和水平。高校管理機(jī)構(gòu)應(yīng)致力于改善大學(xué)生心理健康教育環(huán)境，加強(qiáng)心理健康教育師資的培養(yǎng)，改革教育方式。如，現(xiàn)階段涌現(xiàn)的一些網(wǎng)絡(luò)課堂和翻轉(zhuǎn)課堂等豐富的教育形式，會(huì)增強(qiáng)學(xué)生心理體驗(yàn)。傳統(tǒng)授課方式不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，單純地講授必然會(huì)削弱心理健康教育的實(shí)際效果。在心理健康教育過(guò)程中，教師應(yīng)采取靈活多樣的教學(xué)方式，既要使學(xué)生掌握心理健康知識(shí)，又要使學(xué)生在體驗(yàn)中獲得領(lǐng)悟與成長(zhǎng)。

總之，深入地探析大學(xué)生心理健康問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，預(yù)防和根治“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生心理問(wèn)題十分重要。學(xué)校應(yīng)積極正確的引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)和交流，通過(guò)營(yíng)造以學(xué)校為核心、學(xué)生家庭參與的教育網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化信息配置，強(qiáng)化人際交流，讓學(xué)生走出寢室走進(jìn)操場(chǎng)，給學(xué)生創(chuàng)造寬松、健康、以人為本的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。