于巍

摘要：電子商務(wù)和現(xiàn)代的信息化技術(shù)之間有著千絲萬縷的緊密聯(lián)系，同樣的，電子商務(wù)教學(xué)也和信息化手段之間也存在著密切聯(lián)系。在職技工院校的教學(xué)過程中，借助于信息化手段開展電子商務(wù)教學(xué)能夠讓課程更加形象和直觀，這種教學(xué)方式的可操作性也很強(qiáng)，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及思維創(chuàng)新能力。作為電子商務(wù)專業(yè)的老師，有必要對當(dāng)前的信息化手段進(jìn)行深入的研究，在教學(xué)中應(yīng)用這一信息化手段，這是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

關(guān)鍵詞：信息化；高職院校；電子商務(wù)；教學(xué)

1前言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們對電子商務(wù)的需求的增大，使得電子商務(wù)的發(fā)展日新月異。電子商務(wù)發(fā)展到今日，已經(jīng)在現(xiàn)代電子商務(wù)活動(dòng)中占據(jù)了重要的位置。在這種發(fā)展趨勢下，電子商務(wù)也一度成為非常熱門的專業(yè)，這一專業(yè)的學(xué)生也成為了“熱餑餑”。我們的電子商務(wù)教學(xué)要想與市場需求相一致，則教學(xué)必須要跟得上時(shí)代步伐，這樣才能教育出滿足社會(huì)需要的電子商務(wù)人才，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

2信息化技術(shù)和電子商務(wù)之間的關(guān)系

計(jì)算機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，已經(jīng)在社會(huì)各行業(yè)的方方面面發(fā)揮著重要的作用。而電子商務(wù)怎是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣闊聯(lián)系以及我們傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的海量的資源多方面相結(jié)合的基礎(chǔ)上，適應(yīng)社會(huì)的需要而出現(xiàn)的、利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行的一種有密切關(guān)聯(lián)的商務(wù)活動(dòng)，而這種活動(dòng)具有動(dòng)態(tài)性的特征。所以，我們在高職院校開展電子商務(wù)教學(xué)課程，不是等同于讓學(xué)生明白信息技術(shù)怎么樣將商務(wù)活動(dòng)引進(jìn)來，也不等同于讓學(xué)生明白怎么樣在商務(wù)活動(dòng)中對信息技術(shù)進(jìn)行利用。開展電子商務(wù)教學(xué)，更重要的意義是讓學(xué)生掌握這一門學(xué)科理論教學(xué)解釋的電子商務(wù)的特點(diǎn)、作用以及優(yōu)勢等，這樣才能真正掌握這一門學(xué)科的內(nèi)涵。

電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)兩者問猶如車之雙輪、鳥之雙翼，相輔相成，缺一不可。所以在開展高職院校的電子商務(wù)課程一方面要進(jìn)行理論課程教學(xué)，這是基礎(chǔ)。但另一方面還要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，這是教學(xué)的進(jìn)一步深化。開展教學(xué)的時(shí)候，要注意給學(xué)生提供親身實(shí)驗(yàn)以及實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓他們知曉電子商務(wù)的每一個(gè)流程，理解電子商務(wù)的課程理論以及相關(guān)的操作方式，明白其與企業(yè)信息化之間的關(guān)系，讓他們有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)運(yùn)行的模擬訓(xùn)練，以及企業(yè)信息化業(yè)務(wù)流程的模擬訓(xùn)練，獲得一定的組織知識以及管理知識。所以，信息化手段方面的教育對于電子商務(wù)教學(xué)有重要意義。

3信息化手段對職技工院校電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)用的重要作用

3.1專業(yè)特點(diǎn)，實(shí)踐教學(xué)

不同于傳統(tǒng)的商務(wù)形式，電子商務(wù)的主要實(shí)戰(zhàn)基地不是實(shí)體的市場，而是信息化技術(shù)的應(yīng)用。失聲開展實(shí)踐操作的平臺就是網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)平臺。當(dāng)代，我們已經(jīng)擁有了比較理想的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)環(huán)境，很多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)相對完善，并且建立了設(shè)備比較完善的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，這就有了對電子商務(wù)進(jìn)行推廣的條件。若是缺乏一個(gè)有效的網(wǎng)絡(luò)渠道，就很難發(fā)展電子商務(wù)。而且現(xiàn)在數(shù)據(jù)通訊的網(wǎng)絡(luò)化非常發(fā)達(dá)，給學(xué)生創(chuàng)造了良好的商務(wù)實(shí)習(xí)條件，軟件硬件都已經(jīng)具備，學(xué)生有了開展模擬訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)的條件。電子商務(wù)所具有的專業(yè)特點(diǎn)促進(jìn)老師通過發(fā)揮信息化的教學(xué)平臺作用，大大提高了教學(xué)的有效性與針對性，通過身心投入的時(shí)間，學(xué)生對課堂的興趣更高了，主動(dòng)性也更強(qiáng)了。

3.2整體印象，專項(xiàng)教學(xué)

有了良好的教學(xué)條件，學(xué)生能夠通過信息化的教學(xué)平臺獲得對電子商務(wù)更加直觀和深刻的整體印象。學(xué)生一旦形成了這樣的整體印象，我們的老師就能夠通過分塊教學(xué)的方式，讓學(xué)生根據(jù)自己對各個(gè)模塊的掌握情況進(jìn)行更有針對性的學(xué)習(xí)。但是一開始就對理論知識進(jìn)行分塊教學(xué)的話，很可能會(huì)讓學(xué)生只懂其一，難以形成整體的認(rèn)識。但是有了一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)站，就能夠?qū)⒉煌碾娮由虅?wù)資源進(jìn)行綜合性整合，在學(xué)生的頭腦中形成了一個(gè)整體的認(rèn)識，然后再這樣的基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)容的分割，開展某一塊內(nèi)容的專項(xiàng)教學(xué)。學(xué)生通過這種學(xué)習(xí)方式不僅全面提高自己的認(rèn)識，還能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。

4信息化手段在職技工院校電子商務(wù)教學(xué)中的具體應(yīng)用

4.1電子商務(wù)網(wǎng)站為學(xué)生提供更直觀形象的學(xué)科體驗(yàn)

電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)之間的一個(gè)最大的區(qū)別，就是能夠在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上做到商品電子化，不管是什么樣的知識點(diǎn)都能夠借助于網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)際案例來體現(xiàn)。比如學(xué)生可以通過阿里巴巴網(wǎng)站讓學(xué)生了解中國電子交易市場的情況；通過學(xué)習(xí)一些政府部門的電子政務(wù)知識，讓學(xué)生懂得了電子政務(wù)具體都有哪些運(yùn)作流程；老師向?qū)W生傳授中國萬網(wǎng)的情況，使得學(xué)生明白了域名注冊以及保護(hù)域名是非常重要的；通過對我國一些公司案例的探究，增強(qiáng)學(xué)生在企業(yè)管理現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、行業(yè)競爭等方面的認(rèn)知。

每一類案例網(wǎng)站都能夠給予學(xué)生一個(gè)特別的電子商務(wù)情境，讓他們對自己的專業(yè)的實(shí)際運(yùn)行模式有一個(gè)更全面的了解，這比老師在講臺上照課本的描述。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生就能夠認(rèn)識到電子商務(wù)是一種不受空間以及時(shí)間限制的活動(dòng)，不管我們什么時(shí)間、處在什么地方，都能夠開展交易、購物等活動(dòng)，或者獲得電子商務(wù)類的服務(wù)。有了這些基礎(chǔ)，就能夠?qū)﹄娮由虅?wù)網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)營銷中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行研究。

4.2電子商務(wù)網(wǎng)站為學(xué)生提供獨(dú)立分析的機(jī)會(huì)

我們高職院校開展電子商務(wù)課程的目的一方面是為學(xué)生傳授知識，但是更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。要做到后者，不僅需要有相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，但是老師的教學(xué)方法其實(shí)影響更大。若是老師能夠在開展案例教學(xué)的時(shí)候都能結(jié)合具體的網(wǎng)站進(jìn)行教學(xué)，就能夠使得學(xué)生的學(xué)習(xí)更有針對性，如果老師能夠制定討論方案，就能夠組織學(xué)生進(jìn)行分析。實(shí)際上，能夠讓學(xué)生掌握更多知識的環(huán)節(jié)就是案例討論環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)能夠加深學(xué)生對知識的印象，也更強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)的個(gè)案和整個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系以及銜接。通過組織學(xué)生進(jìn)行討論和分析，能夠大大增強(qiáng)學(xué)生的思維能力以及創(chuàng)新能力。但是在開展案例交流的時(shí)候一定要設(shè)計(jì)好步驟，老師要進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，對學(xué)生的分析進(jìn)行點(diǎn)評，注意激發(fā)學(xué)生的參與積極性。

4.3電子商務(wù)網(wǎng)站能夠?yàn)閷W(xué)生提供模擬實(shí)踐的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在很多學(xué)校已經(jīng)開始在電腦機(jī)房安裝相應(yīng)的模擬系統(tǒng)軟件平臺，學(xué)生可以在系統(tǒng)中開展電子商務(wù)的模擬訓(xùn)練和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速，我們有很多相關(guān)的課程模擬軟件可以使用，比如網(wǎng)上支付、商貿(mào)網(wǎng)以及網(wǎng)上商城等，這些都是非常實(shí)用的模擬平臺，學(xué)生可以通過這些平臺進(jìn)行在線交易等場景模擬，可以讓幾個(gè)學(xué)生甚至十幾個(gè)學(xué)生一起進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行整理操作，還可以創(chuàng)建自己的網(wǎng)站，甚至是進(jìn)行整個(gè)系列的與電子商務(wù)相關(guān)的操作。通過進(jìn)行模擬訓(xùn)練，學(xué)生的動(dòng)手能力得到了提高，教學(xué)效果也更好。比如我們在進(jìn)行網(wǎng)上零售課程教學(xué)的時(shí)候，第一步可以讓學(xué)生先進(jìn)行淘寶購物，然后交流學(xué)生的體驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上在開展課程教學(xué)。這種教學(xué)方式更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，同時(shí)還更方便開展教學(xué)。除此之外，要注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)。比如可以自己申請建立一個(gè)小小的免費(fèi)網(wǎng)店，將學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合起來，不斷提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力。

5結(jié)語

未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會(huì)更加先進(jìn)，而電子商務(wù)也一定會(huì)把更多的商業(yè)形式做出更加系統(tǒng)全面的整合。高職院校只有從社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，適應(yīng)信息化網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，努力培養(yǎng)更多的實(shí)用性電商專業(yè)人才，才能為這一專業(yè)的發(fā)展甚至是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。