測評視角下高校學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)

馬瑞良

[摘 要] 高校學(xué)生是跨文化交際活動的重要儲備資源，在校內(nèi)對其施以正確的教導(dǎo)方式是其跨文化交際能力提高的重要保障。課堂教學(xué)測評是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一，結(jié)合高校外語教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，從測評角度為高校外語教學(xué)提出建議。

[關(guān) 鍵 詞] 跨文化交際；測評；學(xué)生成長

[中圖分類號] G645 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）25-0070-02

跨文化交際（cross-cultural communication），意指本族語者與非本族語者之間進(jìn)行的交際，也指任何在語言與文化背景方面有差異的人們之間進(jìn)行的交際。通俗地說，就是在有語言和文化背景的情況下和外國人打交道，應(yīng)該注意什么問題，應(yīng)該如何得體地去交流。處理跨文化交際事項(xiàng)時，兩個方面最值得關(guān)注：一是語言，語言是人類進(jìn)行交際的工具，是人們進(jìn)行溝通的表達(dá)方式。通過語言，人類的文明成果才能得以保存和傳遞。二是文化，即相對于政治、經(jīng)濟(jì)而言的人類全部精神活動及其活動產(chǎn)品。

從古時張騫奉漢武之命出使西域，留下了輝煌燦爛的絲綢貿(mào)易之路；到鄭和受明成之使七下西洋開拓航海事業(yè)；再至中華人民共和國成立，打開各國外交大門，無不存在跨越文化進(jìn)行的交流。進(jìn)入新世紀(jì)，全球化的程度日趨全面深入，自最初的經(jīng)濟(jì)、政治全球化，到如今社會、科技、教育領(lǐng)域的深度合作。正因有了這些繽紛多彩、形式多樣的跨地域、跨國界、跨種族的交流活動，整個世界才充滿勃勃生機(jī)。在這樣全球化、多極化的進(jìn)程中，跨文化交際無疑扮演著極重要的角色，是保障各項(xiàng)活動順利進(jìn)展的奠基石。因?yàn)樵诋?dāng)前科技水平下，推動全球化進(jìn)程的主體依舊是人，“三里不同風(fēng)，十里不同俗”，全球化活動勢必跨越距離。所以，人類運(yùn)用本族語言與其他文化范圍內(nèi)的人進(jìn)行交際是各項(xiàng)文明活動的基礎(chǔ)。

現(xiàn)如今，我國高校教育的發(fā)展已走過四十載的芳華。過去幾十年里，象牙塔里孕育出了一代代各領(lǐng)域的儲備人才，為各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)與開展提供了大批資源，當(dāng)年最早從校園里走出的高校人才很多已成為各行業(yè)的領(lǐng)軍人物。直至如今，高校仍在順應(yīng)社會需求培養(yǎng)大批專業(yè)人才，為社會各行業(yè)儲備了大量資源。這些學(xué)生畢業(yè)之后將邁入工作崗位，直面跨文化交際活動。因此，在進(jìn)入社會前，對高校里的學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，這是使其盡快順利適應(yīng)社會的

保障。

而現(xiàn)在高校里對非外語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)多局限于語言方面的提高，且教具、教材種類有限，教學(xué)形式單一，忽視了語言與文化在跨文化交際中的合力作用。因此，本文旨在為高校單一授受形式的跨文化交際能力的培養(yǎng)增添新的元素，為跨文化交際能力的培養(yǎng)注入新的活力。

一、高?？缥幕浑H能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

高?，F(xiàn)有的跨文化交際能力培養(yǎng)活動多在外語課堂上進(jìn)行，因?yàn)橥庹Z課堂是較容易營造跨文化交際氛圍的場所。學(xué)生可在教師的指導(dǎo)下，借助通用教材，對課本上的語篇進(jìn)行分析，學(xué)習(xí)記憶其中的語言點(diǎn)，即外語常用語辭表達(dá)。有時也可對其中的景觀、事件、人物進(jìn)行一定程度的講解或解析。如此環(huán)境下的教學(xué)活動也可組織成學(xué)生為主的學(xué)習(xí)活動，例如，教師為學(xué)生設(shè)定固定的話題，經(jīng)由學(xué)生間討論后發(fā)表自己的觀點(diǎn)，以此增加學(xué)生使用目的語進(jìn)行交流的機(jī)會。但第二類的教學(xué)活動因種種原因，舉辦的次數(shù)或場地常受局限。學(xué)校里現(xiàn)有教學(xué)活動多指向最終的考試成績，因而對卷面考試能力的培養(yǎng)勝過了與目的語族人跨文化交際能力的培養(yǎng)。雖然高校內(nèi)學(xué)生不再面臨過大的升學(xué)壓力，但為種種外語等級考試而備考的學(xué)生也不得不把大部分精力投入到題海中，而這種外語能力在進(jìn)入職場后很難自如地發(fā)揮出來，換句話說，即便僅僅依靠很強(qiáng)的應(yīng)試能力也難以在工作崗位上一勞永逸，坐享其成。

關(guān)于如何通過高校外語教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力的研究已展開得較為全面，且許多研究成果值得借鑒推廣。如武黎（2014）從教師角度出發(fā)，認(rèn)為“教師應(yīng)提升自身的文化素養(yǎng)，采用適當(dāng)?shù)奈幕虒W(xué)策略和提供良好的跨文化交際平臺，從而達(dá)到提高學(xué)生的跨文化交際能力的目標(biāo)”；也有從學(xué)生角度出發(fā)，提倡盡可能接觸更多的目的語國家生活信息資源，注重從簡單的生活中尋求跨文化交際能力的提高。此類研究目的明確、方向準(zhǔn)確，有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義，但涵蓋面較廣，實(shí)施細(xì)節(jié)不夠完善，較難在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)際基礎(chǔ)上較好地融入課堂。

結(jié)合當(dāng)前我國高校教學(xué)的特點(diǎn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，本文將從教學(xué)測評角度出發(fā)，為現(xiàn)有高校教學(xué)活動提供些許建議。

二、以測評促學(xué)生跨文化交際能力的提高

教學(xué)測評包括教學(xué)測量、教學(xué)測驗(yàn)與教學(xué)評價。

教學(xué)測量是指借助量表等測驗(yàn)工具對學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為水平進(jìn)行量化的過程。教學(xué)測驗(yàn)，又稱學(xué)績測驗(yàn)，指用以測量學(xué)績的量表，選擇能代表學(xué)績的一些行為樣本進(jìn)行考核并做出數(shù)量分析。

教學(xué)評價是依據(jù)一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，對教學(xué)活動及其結(jié)果進(jìn)行測量、分析的評定的過程。它以參與教學(xué)活動的教師、學(xué)生、教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、教學(xué)設(shè)備、場地和時間等因素的有機(jī)組合的過程和結(jié)果為評價對象，是對教學(xué)活動的整體功能所做的評價。

測評在教學(xué)中應(yīng)成為幫助教師成長、促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的得力助手，而不能成為壓迫學(xué)生學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)。教學(xué)評價的過程是一個不斷成熟和完善的過程，它需要全體教師和學(xué)生的共同努力，需要通過完善測評內(nèi)容和方法，使課堂教學(xué)評價制度得到不斷完善，從而推動學(xué)生跨文化交際能力的提升。

（一）管理方面

引進(jìn)發(fā)展型教師評價機(jī)制，將評價的重點(diǎn)放在教師自身的可持續(xù)發(fā)展方面，對教師的成績予以肯定，協(xié)助找出薄弱之處，為教師創(chuàng)造發(fā)展的條件，不把教學(xué)測評的結(jié)果用做教師晉升、評獎、評薪的依據(jù)。不依低評、差評對教師施加懲罰，從而避免教師對測評產(chǎn)生反感，影響工作質(zhì)量。

（二）教師方面

1.做好思想工作

教師面對測評時處于被動地位甚至內(nèi)心產(chǎn)生抵觸的情緒，確實(shí)存在教師自身觀念方面的原因，這樣的問題出現(xiàn)在高校教師身上時，外在測評所施加的“幫助”只有通過教師自身的內(nèi)化過程才會真正發(fā)揮作用。教師應(yīng)明確、清晰開展教學(xué)測評對教學(xué)工作的目的及意義，了解測評實(shí)施方案、操作過程程序等，以便為測評做好心理準(zhǔn)備。身為一名教師，首先要使學(xué)生對自己滿意，如若學(xué)生把教師當(dāng)作課堂教學(xué)測評的對象，對于教師的確有一定的壓力，但受測教師可將壓力轉(zhuǎn)化為提升自身素質(zhì)與能力的動力。教師應(yīng)該以正常的心態(tài)面對測評結(jié)果，既不驕傲，也不灰心，盡力向每位學(xué)生提供水準(zhǔn)高、質(zhì)量高的教學(xué)。

2.相信學(xué)生

教師所服務(wù)的對象就是學(xué)生，教師只有清楚學(xué)生對自己的服務(wù)是否滿意以及他們的意見看法，才能較完整地完成教書育人的使命。尤其在新世紀(jì)的背景下，學(xué)生更加擁有權(quán)利表達(dá)自己對教師教學(xué)狀況的看法。當(dāng)然，這并不代表每位學(xué)生的每個意見都是完全正確的，也不代表教師會失去在教學(xué)活動中的地位。學(xué)生對教師進(jìn)行測評的真正意義在于，教師出于自身的職責(zé)，有必要了解自己的學(xué)生，而且依據(jù)了解，對教學(xué)工作做出相應(yīng)的調(diào)整，把重心放在教學(xué)效果上，提高專業(yè)水平。

（三）學(xué)生方面

1.熟悉測評工作

（1）解決學(xué)生方面存在的問題，要從涵蓋面廣的宣傳教育入手，使學(xué)生建立起正確的評價觀。（2）現(xiàn)行測評所采用的內(nèi)容多是以心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，其優(yōu)點(diǎn)在于：對教師進(jìn)行行為特征的評價有較高的可信度。但在有從教育學(xué)和學(xué)科專業(yè)性角度進(jìn)行測評的需求的時候，這樣的測評便存在局限性。

2.尊重自己

在學(xué)生對教師的教學(xué)情況進(jìn)行測評的過程中，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的主體意識，提升自我判斷能力，還可以增強(qiáng)學(xué)生對自己、對同學(xué)、對教師、對學(xué)校的責(zé)任感。將權(quán)利意識和責(zé)任意識緊密地結(jié)合，是當(dāng)前德育工作中有待解決的重要問題。學(xué)生給教師打分，既是對教師“師德”與教學(xué)水平的考驗(yàn)，也是對學(xué)生品德的考驗(yàn)。當(dāng)前教育環(huán)境下，在每學(xué)期長達(dá)幾個月的教學(xué)活動中，始終陪伴教師的不是同事、領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜?，而是學(xué)生。因此，從學(xué)生角度進(jìn)行測評，其可操作性與可信性遠(yuǎn)比同行、領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜疫M(jìn)行的測評高。

課堂教學(xué)是一項(xiàng)涉及各個方面的復(fù)雜項(xiàng)目。教學(xué)質(zhì)量的高低不僅僅是教師和學(xué)生雙方的問題，還是教材、教具、課程設(shè)置、教學(xué)管理等因素共同影響的結(jié)果?？傊?，教學(xué)測評的內(nèi)容、方式、方法、角度和手段應(yīng)該豐富、靈活、多樣。建立健全科學(xué)的教學(xué)測評制度是一個跨越學(xué)術(shù)問題和管理問題的系統(tǒng)工程，只有在廣大師生和教育管理人員的堅持與努力下，進(jìn)行大膽的探索和實(shí)踐，教學(xué)測評工作才能持續(xù)健康地開展，從而發(fā)揮其應(yīng)有的作用與價值。

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