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2017年上半年的一級人力資源管理師資格考試剛剛結(jié)束,一些感覺自己考場表現(xiàn)不佳的朋友已經(jīng)厲兵秣馬,準(zhǔn)備下半年繼續(xù)奮戰(zhàn)。也有未參加考試的同行問我,一級人力資源管理師證書有用嗎?說實話,這個問題很難回答,畢竟這種證書并不是上崗就業(yè)必備證書,有了證書也不代表你就能勝任某個崗位。個人認(rèn)為,如果單純?yōu)榱丝甲C而考證,或者想通過一紙證書在職場上獲得直接的收益,那你就真的要好好考慮是否參加考試。
在此,我將自己多年來的考級經(jīng)歷與大家分享,以期能為備考下半年一級人力資源管理師資格的同仁們提供一點借鑒和參考。
三分運氣,七分努力
我本科所學(xué)的專業(yè)就是人力資源管理,大學(xué)快畢業(yè)的時候,學(xué)校里興起考證熱,于是我也湊熱鬧,報名考了三級人力資源管理師資格證。
考二級人力資源管理師資格證是8年前的事了。當(dāng)時我的直線經(jīng)理考了二級,也建議我們考。既然做了這個行當(dāng),技多不壓身,而且當(dāng)時還沒有一級人力資源管理師資格考試,二級已是專業(yè)領(lǐng)域最高級別的證書了,于是我和同事一起報了名。
二級人力資源管理師考試較三級而言,最大的區(qū)別是多了英文,這也讓很多人止步于二級考試。尤其是專業(yè)應(yīng)用文寫作,要用英文寫一封申請函或離職信,這對于英文基礎(chǔ)差的人來說,簡直比登天還難。
考完二級后,我應(yīng)聘到一家世界五百強外企做HR。這時我發(fā)現(xiàn),二級人力資源管理師的英文考試只是對人力資源專業(yè)英文表達的進一步完善,論實際效果,它并不是很接地氣。另外,語言通常用進廢退,即使你通過了考試,但如果一直將中文作為工作語言,那你所學(xué)的知識也只能全數(shù)奉還給老師了。
剛考完二級人力資源管理師資格證那會兒,我整個人都有一種“任督二脈”被打通的感覺,專業(yè)知識掌握得非常系統(tǒng)、扎實。然而,這種感覺很快就被瑣碎的工作沖淡。二級人力資源管理師資格證既沒改變我的工作內(nèi)容,也沒增加我的收入,唯一的好處就是,考證之后我成功面試了新工作。想來是因為我在備考過程中無形地做了“沒有準(zhǔn)備的準(zhǔn)備”,這也是將理論和實踐融會貫通的好時機。
三分應(yīng)考,七分應(yīng)用
時間一晃過去了六年,身邊的人陸續(xù)拿到一級人力資源管理師資格證,我也意識到,當(dāng)HR走向管理層的時候,必須具有戰(zhàn)略高度和全局視角,不能再停留在瑣碎的事務(wù)性工作上;國內(nèi)的人力資源管理也發(fā)生了翻天覆地的改變,傳統(tǒng)的“六大模塊”與國外人力資源“三支柱”模式融合,考試教材也幾經(jīng)改版。大勢所趨,是時候去考一級資格證了。
機緣巧合之下,我在一家培訓(xùn)機構(gòu)報名一級人力資源管理師的培訓(xùn)課程。當(dāng)時只想通過培訓(xùn)系統(tǒng)地從戰(zhàn)略層面梳理一下知識結(jié)構(gòu),同時也結(jié)交一些圈內(nèi)的朋友。但報完名后,我的心態(tài)發(fā)生了改變,雖然我知道一級人力資源管理師資格考試的通過率只有5%-8%,第一次參加考試就拿到證書的幾率微乎其微,但我仍想全力以赴拼一次。
教材拿到手后,我在心里盤算著,一定要在每周六的培訓(xùn)課之前預(yù)習(xí)書本內(nèi)容。事實證明,我太樂觀了——培訓(xùn)開始后,我根本沒時間提前預(yù)習(xí)。對此,在職讀書的朋友們可能會感同身受,工作和家庭的瑣事會不時牽扯和瓜分你有限的精力。有時候周六上完一天課,只想好好睡一覺。別說課前預(yù)習(xí)了,連課后復(fù)習(xí)的時間都沒有,更談不上連續(xù)性的溫習(xí)。離考試僅剩兩個月時,我連一本教材都沒看完,老師發(fā)的課件也沒精力復(fù)習(xí)。我安慰自己,任何考試都不可能準(zhǔn)備充分,沒有人在考試前會信心滿滿。當(dāng)然,我也聽說過有不費力就一次考過的大神,可惜我是凡人,不能和歷劫的大神相比。
后來那段時間,我開啟了“開掛”模式:不管多累,每天晚上都逼著自己學(xué)習(xí)。我給自己做了硬性規(guī)定:教材必須至少看兩遍,第一遍是對理論知識整體結(jié)構(gòu)的把握,第二遍是對每個章節(jié)的詳細理解。每看完一個章節(jié),我都把整章的知識結(jié)構(gòu)梳理一下,寫在A4紙上(也可以用X-Mind這類工具),把書本上的知識點整理后變成自己能夠理解的知識結(jié)構(gòu)體系,也可以是思維導(dǎo)圖或者其他的結(jié)構(gòu)圖,基本上只要看著這個結(jié)構(gòu)圖便可以把整章知識點理順。
梳理了每個章節(jié)之后,再將所有章節(jié)的重要知識點串聯(lián)起來,形成網(wǎng)絡(luò)??荚嚽霸倏匆槐榻滩氖遣豢赡艿?,而且有時候越看思路越亂。所以,考前就看自己做好的知識匯總筆記即可。
面試:三分準(zhǔn)備,七分積累
談起一級人力資源管理師資格考試,面試環(huán)節(jié)是多數(shù)人心中的痛,也是主要掛科科目。其實面試環(huán)節(jié)真的沒有辦法給大家太多建議,類似于你去面試一份工作,面試的通過率是無法計算的。
插播一點我的面試經(jīng)歷。還沒考試的時候就聽說,考官通常會問考生是第幾次考試。據(jù)小道消息稱,考官聽說你是第一次考試,基本上你就沒啥通過的可能。當(dāng)然這也不是絕對的,只是圈子里都是這樣流傳的。
我進去面試的時候,考官真的問了我是第幾次考一級,我當(dāng)時心想,“杯具”了,考官這是一下就給我下定論了嗎?雖然心里打鼓,但我還是如實作了回答。然后老師鄭重地拿出一臺鬧鐘說:“第一次考試的話,至少要半小時?!卑胄r!真不知道老師要問些啥。于是我先自我介紹,這個想必大家都得心應(yīng)手,語速中等,流暢,表現(xiàn)得自信一點,畢竟參加一級人力資源管理師考試的,通常是被默認(rèn)為HRD的,所以千萬別小家子氣,氣場要穩(wěn),哪怕你很年輕也得表現(xiàn)出“老司機”的道行。
話題打開后,我和考官聊得很開心。聊著聊著,鬧鐘突然就響了,但是話題只聊了一半??脊偈疽馕铱梢粤恕N疫€想收個尾,講點客套話,但考官沒給我機會,我心想:“壞了,這是要趕我走了?!庇谑俏覒阎男那殡x開了考場。
面試能不能通過,可能直到走出考場心里還是沒底。有的同學(xué)和考官互動很好,但卻沒有通過面試,這只能具體問題具體分析了。
終于到了查成績的時刻,同學(xué)們都在群里反映面試沒過,但我居然一次通過,真是不可思議。
十年漫漫考級路,我最大的感悟就是,職業(yè)資格考試不能單靠死記硬背,要重視實際操作技能,將知識點與技能融會貫通,這才是制勝的不二法門。另外,一個人的專業(yè)度和能力不能完全靠職稱等級去衡量,證書只能證明你具備了某方面的資質(zhì)和技能,能否學(xué)以致用,能否對未來的職業(yè)發(fā)展有所幫助,關(guān)鍵還在自己。取得證書并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,這是向更深層次、更高領(lǐng)域進軍的開始。只有堅持不懈學(xué)習(xí),注意理論聯(lián)系實際,才能夠讓資格證書變成職業(yè)資本。
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二級人力資源管理師資格考試的理論和案例分析相對簡單,論文答辯也圍繞考生所寫的文章去問一些專業(yè)性的理論問題,因此,扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和流暢的語言表達非常重要。
英文的學(xué)習(xí)方法其實很簡單,就是多練,尤其是中英翻譯,絕對不能含糊。當(dāng)時我是將所有的英文單詞、中文釋義打印出來,每天默寫,然后將寫錯的詞匯匯總,重點鞏固。每天完成固定數(shù)量的單詞背寫任務(wù),分早中晚把單詞過幾遍。說起來也沒什么特別的技巧,就是一個不斷熟練的問題。考試前,再把平時總結(jié)的錯題集拿出來重溫幾遍。這樣,經(jīng)常錯的才能不再錯,基本上詞匯這一塊的分?jǐn)?shù)就拿到了。
最難的英文寫作其實也有固定格式,大致的應(yīng)用文結(jié)構(gòu)要準(zhǔn)確對應(yīng),平時再抽空背背范文,填充內(nèi)容時可以自由發(fā)揮,但需要一些基本的語法和豐富的詞匯。
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看書的目的不是為了背書,因為考試并不考名詞解釋或者方法論解釋。一級人力資源管理師資格考試偏重案例分析,每個模塊的知識點都不是孤立的,案例分析中的案子也復(fù)雜交錯,主要考驗考生把書本知識運用到案例實操中的能力。
案例分析的復(fù)習(xí)是基于個人理論基礎(chǔ)的,要多做題,掌握答題套路??吹桨咐^腦中應(yīng)該出現(xiàn)一張知識結(jié)構(gòu)圖,而不僅僅是單獨的某個模塊的知識點。還要提醒諸位,要多運用書本上的規(guī)范語言,答題時不能都是大白話,顯得不夠?qū)I(yè)。
另一個重要事項就是對時間的把控。考完試大家普遍感覺論述題的時間太長,3個小時;案例分析時間太短,90分鐘,手幾乎要寫斷。所以切記,解答每道題預(yù)留多少時間要精確到“分”,一旦超時,不管是否答完,都要開始下一題,等到最后還有時間再去完善前面的題目,不可在一道題上耽誤太長時間。
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面試著裝不能太隨意,服裝即使不是很正式,至少也得是商務(wù)休閑類,盡量成熟穩(wěn)重,在這里不適合裝嫩。
面試考官一般兩人一組,可能是學(xué)術(shù)型的,也可能是企業(yè)高管。兩人互相配合,一個問,一個追問,目的就是想方設(shè)法把考生逼上絕境。其實他們提出的很多問題沒有絕對的答案,你只要自圓其說,讓考官覺得可行即可。另外,回答問題時通常是連鎖反應(yīng)和快速問答,一定要追隨考官的興趣點,不要跑題。
考官會問一些他感興趣但與論文無關(guān)的問題。比如,當(dāng)時考官就問我供職的公司的盈利模式、產(chǎn)品,甚至包括產(chǎn)品銷售的計提模式。還好當(dāng)時我?guī)鸵粋€老外弄過銷售績效考核指標(biāo),了解業(yè)務(wù)段的細節(jié)。所以,HR平時對公司的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、運營模式、盈利機制等都要留心,說不定什么時候就派上用場了。
責(zé)編/張曉莉