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      職業(yè)院校學生頂崗實習風險現(xiàn)狀研究

      2017-07-12 08:07:27王艷萍
      關(guān)鍵詞:頂崗實習風險職業(yè)院校

      摘 要: 職業(yè)院校學生頂崗實習風險貫穿于實習計劃、組織、管控等全過程,具有多樣性和多發(fā)性,而且頂崗實習風險來源廣泛,涉及立法、職業(yè)學校、學生、實習單位等因素,這在一定程度上降低了頂崗實習質(zhì)量,影響了頂崗實習預期目標的實現(xiàn)。因此,有必要對頂崗實習風險進行有效的識別、分析、評估,厘清風險發(fā)生的因果關(guān)系,并據(jù)此采取有效措施防范和化解頂崗實習風險,提高頂崗實習工作質(zhì)量,保障頂崗實習預期目標的實現(xiàn)。

      關(guān)鍵詞: 職業(yè)院校;頂崗實習;風險

      中圖分類號: G712.4 文獻標識碼: A 文章編號: 2095-8153(2017)03-0024-04

      根據(jù)教育部等五部門發(fā)布的《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》(教職成[2016]3號)第2條之規(guī)定,職業(yè)學校學生實習,是指實施全日制學歷教育的中等職業(yè)學校和高等職業(yè)學校學生按照專業(yè)培養(yǎng)目標要求和人才培養(yǎng)方案安排,由職業(yè)學校安排或者經(jīng)職業(yè)學校批準自行到企(事)業(yè)等單位進行專業(yè)技能培養(yǎng)的實踐性教育教學活動,包括認識實習、跟崗實習和頂崗實習等形式。頂崗實習是指初步具備實踐崗位獨立工作能力的學生,到相應實習崗位,相對獨立參與實際工作的活動[1]。在我國,頂崗實習是職業(yè)院校不可替代的實踐教學模式之一,是職業(yè)院校培養(yǎng)現(xiàn)代應用型人才的重要教學環(huán)節(jié)。

      國務院及其各相關(guān)部門針對職業(yè)院校頂崗實習工作出臺一系列文件,如2005年發(fā)布的《國務院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確了職業(yè)院校學生頂崗實習的最短期限,2014年發(fā)布的《國務院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》要求創(chuàng)新頂崗實習形式,2016年發(fā)布的《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》規(guī)范了頂崗實習的組織實施、管理要求和實習考核。相關(guān)文件為職業(yè)院校學生頂崗實習提供了政策支撐,亦對頂崗實習工作提出了具體要求。

      近年來,職業(yè)院校招生規(guī)模擴大,參加頂崗實習的學生數(shù)量逐年增加。職業(yè)院校頂崗實習期間學生缺乏對實習崗位角色認同、遭遇實習安全事故等問題屢見報端,這在一定程度上降低了頂崗實習質(zhì)量,損害了學生實習權(quán)益,阻礙了校企深度融合。因此,有效防范頂崗實習風險,保障學生、職業(yè)院校、實習單位三方權(quán)益,已成為職業(yè)教育發(fā)展的基本需求。

      一、職業(yè)院校學生頂崗實習的主要風險

      頂崗實習風險是指頂崗實習期間發(fā)生的可能對學生、職業(yè)院校、實習單位造成不利影響的隱患,包括實習質(zhì)量風險、勞動風險、權(quán)益保障風險、人身傷害風險、經(jīng)濟損失風險、心理健康風險等。

      (一)頂崗實習質(zhì)量風險

      頂崗實習是職業(yè)院校實踐教學的重要形式,是培養(yǎng)學生職業(yè)技能和提高學生職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑,頂崗實習質(zhì)量直接影響著職業(yè)院校教育教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。頂崗實習涉及多方主體,具有參與人員多、實習地點分散、實習管理難等特點,因此,頂崗實習管理方面存在諸多問題,主要有從技術(shù)層面和心理層面的對學生進行培訓教育明顯不足,教師駐實習場所管理實習學生不到位,校企合作穩(wěn)定性差,頂崗實習過程的動態(tài)評價機制缺乏,突發(fā)事件處理機制不完善等。由于頂崗實習管理機制不健全,導致頂崗實習流于形式,學生缺乏發(fā)展后勁,難以滿足企業(yè)要求,實習預期效果不能實現(xiàn),引發(fā)實習質(zhì)量風險。另外,由于職業(yè)院校對頂崗實習學生遵守實習期勞動紀律情況缺乏有效管理,導致學校信用受影響,引發(fā)信用風險,阻礙校企深度合作。

      (二)勞動風險

      頂崗實習既是一種實踐學習過程,也是一種職業(yè)勞動過程,職業(yè)勞動不可避免地帶來勞動風險[2]。由于法律制度的缺失,頂崗實習期勞動風險未得到有效防范。學生頂崗實習勞動風險主要有缺乏必要的安全培訓指導、實習環(huán)境差、延長勞動時間、實習待遇低、安全事故風險等,其中,引發(fā)勞動安全事故風險的原因主要有操作失誤、設備故障、管理漏洞、大型集體活動不當?shù)取?/p>

      職業(yè)院校學生頂崗實習勞動風險具有以下特點:一是易發(fā)性,頂崗實習期學生相對獨立的實施崗位工作,由于頂崗學生不熟悉職業(yè)崗位的具體操作規(guī)程,若無有效的指導和幫助,比其他工作人員更容易發(fā)生勞動安全事故;二是責任主體的多方性,頂崗實習期實習單位和職業(yè)院校對學生進行雙重管理,頂崗實習勞動風險防范責任也應由雙方承擔;三是防范風險資金的有限性,職業(yè)院校相關(guān)經(jīng)費均有其專項用途,用于應對頂崗實習學生安全事故的風險資金十分有限。

      (三)頂崗學生權(quán)益保障風險

      由于頂崗學生實習期法律身份界定模糊、頂崗學生實習權(quán)益的法律適用性不強、三方實習協(xié)議不規(guī)范,頂崗實習過程中,學生的受教育權(quán)、勞動權(quán)、社會保障權(quán)等權(quán)利被忽視,相應權(quán)益受損無法得到有效救濟,引發(fā)頂崗實習學生的權(quán)益保障風險[3]。

      (四)頂崗學生人身傷害風險

      頂崗學生人身傷害風險主要包括意外傷害風險和疾病風險,意外傷害風險主要由他人故意侵害、交通事故等原因誘發(fā),疾病風險主要由學生自身疾病、工作、職業(yè)病等引起。

      (五)頂崗學生心理健康風險

      職業(yè)院校學生社會經(jīng)驗不足,參加頂崗實習,又多是從事服務性和操作性極強的基層工作,這容易使學生產(chǎn)生心理落差,另外,頂崗實習生的學生身份與職工身份存在利益沖突,學生實習待遇較在崗職工低,但須按在崗職工標準接受實習單位管理,這會影響學生的工作熱情和責任感,也會給學生心理造成沖擊,極易引發(fā)相關(guān)心理問題。

      (六)實習單位面臨的風險

      由于頂崗學生缺乏對“員工”身份的角色認同、團隊協(xié)作能力欠缺、崗前培訓缺失,頂崗學生不熟悉崗位專業(yè)技能,不能及時適應實習單位各方面要求,違規(guī)違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,實習工作效果不佳,這給實習單位帶來許多負面影響。另外,實習單位也面臨商業(yè)秘密被泄露的風險。

      (七)職業(yè)院校經(jīng)濟損失風險

      學校的經(jīng)濟損失風險是最為常見的風險之一,其他各種風險都可能直接或間接給學校帶來經(jīng)濟損失[4]。頂崗實習期間,一旦學生遭受各類風險事故,容易引發(fā)實習糾紛,學校通常會通過經(jīng)濟補償或賠償方式幫助和安撫學生以及家長,這會給職業(yè)院校帶來經(jīng)濟損失。

      二、職業(yè)院校學生頂風實習風險的影響因素

      只有厘清風險發(fā)生的因果關(guān)系,才能防范和化解職業(yè)院校學生頂崗實習風險。有研究者基于管理失誤論對頂崗實習風險原因進行分析,認為事故發(fā)生的原因包括直接原因(安全隱患)、間接原因(管理因素)和基礎原因(社會因素),如果管理得當,及時控制,變不安全狀態(tài)為安全狀態(tài),則不會形成隱患[5]。

      (一)法律制度的缺失

      職業(yè)院校學生頂崗實習風險的影響因素是多方面的,其中,法律制度的缺失是主要因素,具體體現(xiàn)在以下幾方面:

      一是頂崗實習學生的主體身份界定不清。目前,頂崗實習學生的勞動者身份難以認定,學生與實習單位的法律關(guān)系模糊,頂崗實習期間,學生遭遇勞動風險和人身傷害風險,主要適用合同法律制度和民事侵權(quán)法律制度予以救濟。民事侵權(quán)法律制度和合同法律制度與勞動法律制度在歸責原則、訴訟程序、賠償形式等方面存在區(qū)別,這些區(qū)別增加了學生和職業(yè)院校相關(guān)糾紛中的法律風險。然而,頂崗實習期的勞動風險屬于職業(yè)危險,與一般勞動風險并無本質(zhì)區(qū)別,適用過錯責任歸責原則的民事法律制度來化解頂崗實習勞動風險,常因不能舉證,學生合法權(quán)益不能得到有效保護。

      二是實習協(xié)議不能有效維護學生權(quán)益。根據(jù)《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》(教職成[2016]3號)第12、14條的規(guī)定,安排學生實習必須簽訂三方實習協(xié)議,學生自行選擇頂崗實習單位的,也應在實習前將實習協(xié)議提交職業(yè)學校。該文件第13條規(guī)定:實習協(xié)議應明確各方的責任、權(quán)利和義務,協(xié)議約定的內(nèi)容不得違反相關(guān)法律法規(guī)??梢?,實習協(xié)議之于職業(yè)院校學生實習的必要性和重要性已經(jīng)得到規(guī)范性文件的確認,但頂崗實習學生很難以平等地位與學校和實習單位進行對話,只能被動地接受并簽訂實習單位和學校提供的實習協(xié)議。另外,實習單位往往是通過實習協(xié)議約定,非因?qū)嵙晢挝辉蛟斐傻膶W生傷害事故,實習單位不承擔責任,這一方面加大了職業(yè)學校承擔責任的風險,另一方面導致本就處于弱勢地位的學生合法權(quán)益難以得到有效保障。

      三是學生法律知識不足,法律意識淡薄。與本科院校學生相比,職業(yè)院校學生在校時間較短,法律基礎課程開設課時較少,其他法律課程以學習專業(yè)法律知識為主,學生難以通過課程學習獲得較多的民事侵權(quán)、合同及勞動法律知識,因此,一方面學生維權(quán)意識淡薄,對頂崗實習期出現(xiàn)的種類風險不能及時發(fā)現(xiàn),另一方面學生自身的法律知識不足以幫助其通過司法途徑解決問題。

      (二)職業(yè)學校風險管理機制不健全

      一是實習風險管理機構(gòu)設置不達標。2012年,《教育部辦公廳關(guān)于實施全國職業(yè)院校學生實習責任保險統(tǒng)保示范項目的通知》規(guī)定,職業(yè)院校校長是學生實習安全和風險管理的第一責任人,也是實施“統(tǒng)保示范項目”工作的第一責任人?!蛾P(guān)于落實〈教育部辦公廳關(guān)于實施全國職業(yè)院校學生實習責任保險統(tǒng)保示范項目的通知〉的通知》規(guī)定,各職業(yè)院校要安排專人負責學生實習責任保險管理工作,為學生統(tǒng)一投保統(tǒng)保示范項目,真正做到學生人人參保,應保盡保。然而,絕大部分高職院校沒有落實教育部文件通知,實習風險管理層級不夠[6]。許多職業(yè)院校并沒有按教育部文件要求確立實習風險管理責任人,實習風險管理層級不符合規(guī)定,有些院校甚至未設置實習風險管理機構(gòu),實習風險管理幾乎是空白。

      二是頂崗實習前安全培訓效果不佳。目前,相關(guān)規(guī)范性文件并未規(guī)定實習前應當進行安全教育培訓。(根據(jù)《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》第7條的規(guī)定,實習開始前職業(yè)學校應開展培訓,但該條規(guī)定,只要求通過培訓使學生了解各實習階段的學習目標、任務和考核標準。)雖然,職業(yè)學校和實習單位已經(jīng)認識到實習前安全教育培訓的重要性,但對安全教育培訓組織機構(gòu)、范圍、形式等尚未形成規(guī)范的操作模式,而且多數(shù)安全教育培訓局限于課堂教學,力度不足,且與實際脫節(jié),不足以應對實習環(huán)境中復雜多變的安全風險,這導致學生對實習崗位和實習環(huán)境風險缺少必要的認識和防范能力,安全教育培訓不能取得預期效果。

      三是頂崗實習過程管理缺失。根據(jù)《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》第7、第8條,職業(yè)學校會同實習單位共同組織實施學生實習,職業(yè)學校和實習單位應當分別選派實習指導教師和專門人員全程指導、共同管理學生實習。對自行選擇頂崗實習單位的學生,實習單位應安排專門人員指導學生實習,學生所在職業(yè)學校要安排實習指導教師跟蹤了解實習情況。然而,根據(jù)實習生、實習指導教師反饋,實習單位對學生實習安全重視程度不足,安全管理仍需進一步加強[7]。同時,由于頂崗實習學生人數(shù)較多,實習地點分散(文科類專業(yè)批量集中實習難以實現(xiàn),多采用分散實習),異地實習現(xiàn)象普遍,學校實習指導教師一方面難以做到面對面管理,另一方面沒有足夠精力對頂崗實習學生進行精細到位的遠程管理。

      四是實習責任保險尚未普及。2009年,教職成[2009]13號文件對在中等職業(yè)學校推行學生實習責任保險問題提出基本要求,隨后,浙江、北京、福建、山東等地相繼實施了職業(yè)院校學生實習責任保險工作,但實習責任保險并未在全國職業(yè)院校得到普遍實施。2016年,《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》第35條再一次提出,推動建立學生實習強制保險制度,該條還明確了實習責任保險范圍和保險經(jīng)費來源??梢?,實習責任保險的重要意義已經(jīng)得到確認,只是“人人參保,應保盡?!钡哪繕诉€沒有實現(xiàn),需要保障這一制度在全國范圍內(nèi)有效實施。

      五是頂崗實習應急處理機制缺乏。頂崗實習風險事故的發(fā)生具有偶然性和突發(fā)性的特點,若缺乏有效的應急事件處理機制和方案,則不能及時防范風險,甚至會加大風險。

      (三)頂崗實習學生自我管控能力和風險防范能力不足

      首先,學生從學校剛進入社會,風險防范意識不足,自我保護能力有限。其次,受生源影響,職業(yè)學校學生多自律性不強,在過程管理缺失的情況下,易出現(xiàn)不遵守實習單位紀律的現(xiàn)象,引發(fā)風險。再次,頂崗實習學生身份的雙重性,容易引發(fā)角色認同風險。

      (四) 實習單位社會責任感不足

      為追求商業(yè)利益最大化,實習單位常常會忽視其應承擔的社會責任,同時,對提供頂崗實習崗位的單位國家尚沒有具體的扶持政策,因此,實習單位參與頂崗實習的積極性不高,給學生提供的實習崗位也非常有限,學生的專業(yè)技能難以通過頂崗實習得到提升。另外,頂崗實習過程中,實習單位的法律主體地位尚不明確,實習風險事故發(fā)生后,職業(yè)學校、實習單位、學生三方權(quán)責尚不清晰,實習單位常通過實習協(xié)議規(guī)避其可能承擔的安全責任。

      (五)頂崗實習環(huán)境因素

      首先,特定專業(yè)對應的實習崗位不可避免的存在相應崗位風險,這些崗位風險容易引發(fā)勞動安全事故。其次,實習單位工作環(huán)境不能滿足學生心理預期,導致實習學生頻繁更換實習崗位和實習單位,專業(yè)技能提升難,頂崗實習預期目標難以實現(xiàn)。再次,頂崗實習期間,學生的飲食、住宿、交通環(huán)境差,容易引發(fā)人身傷害事故風險。

      (六)頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控評價體系不完善

      由于實習崗位類型有限、分散實習較多、自主實習普遍、實習學生數(shù)量龐大等原因,職業(yè)院校突破時空限制構(gòu)建頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控評價體系存在諸多困難,現(xiàn)有的頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控評價體系流于形式,難以有效保障頂崗實習工作質(zhì)量。

      職業(yè)院校學生頂崗實習風險具有多樣性,貫穿于實習計劃、組織、管控等全過程,而且頂崗實習風險來源廣泛,涉及立法、職業(yè)學校、學生、實習單位等因素,因此,有必要對頂崗實習風險進行有效的識別、分析、評估,并據(jù)此采取有效措施防范和化解頂崗實習風險,提高頂崗實習工作質(zhì)量,保障頂崗實習預期目標的實現(xiàn)。

      [參考文獻]

      [1]教育部等五部門.職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定[Z].http://www.moe.gov.cn/srcsite/A07/moe_950/moe_721/201604/t20160426.html.

      [2]孫長坪.學生頂崗實習勞動風險防范急需法律規(guī)范——基于對工學結(jié)合模式職業(yè)教育發(fā)展的思考[J].職教論壇,2012(25):12-15.

      [3]王艷萍.職業(yè)院校頂崗學生實習權(quán)益保障研究[J].湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報,2015(5):6-10.

      [4]明 黎.高職學生實習帶給學校的風險及對策[J].北京經(jīng)濟管理干部學院學報,2013(3):54-57.

      [5]梁潤華.基于管理失誤論的頂崗實習風險防范對策[J].價值工程,2012(10):236-238.

      [6]李理雄.高職院校學生頂崗實習風險管理研究[J].湖南郵電職業(yè)技術(shù)學院學報,2014(4):69-73.

      [7]職業(yè)院校學生實習保示范項目工作小組.職業(yè)院校學生實習風險管控現(xiàn)狀調(diào)研報告——圖表數(shù)據(jù)根據(jù)調(diào)研結(jié)果整理統(tǒng)計[J].封面,2014(9):10-3.

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