李亞娜

摘 要：醫(yī)院檔案是醫(yī)院在開展醫(yī)療活動、科研工作等方面的記錄與見證，對于醫(yī)院發(fā)展具有重要的促進作用。通過加強醫(yī)院檔案管理，能夠進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好的滿足醫(yī)院發(fā)展需求。本文通過對新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理改進措施進行分析，以為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改；醫(yī)院檔案；管理改進

當(dāng)前，新醫(yī)改不斷深入到醫(yī)院的各項活動中，因此對于醫(yī)院的檔案管理工作也提出了更高的要求。在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)做好各項工作，并加強檔案管理，根據(jù)新政策要求進行及時的調(diào)整，以強化對醫(yī)療檔案的管理，以在最短的時間內(nèi)適應(yīng)新醫(yī)改的要求，推動醫(yī)院發(fā)展的與時俱進。

一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問題

1.缺乏重視

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層認為醫(yī)院的本職是救死扶傷，而在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院主要的工作任務(wù)也是醫(yī)療改革和經(jīng)營，因而對檔案管理工作不是很重視，所以也沒有對其管理工作作出嚴格的要求，不僅沒有安排比較專業(yè)的管理人員，還使相關(guān)方面的建設(shè)停滯不前，最終，使檔案管理流于形式。領(lǐng)導(dǎo)不重視，下級人員更不可能對其進行關(guān)注，所以與醫(yī)院相關(guān)的所有檔案沒有在第一時間送往檔案室，這就導(dǎo)致一些原始數(shù)據(jù)缺失，檔案管理人員素質(zhì)低，檔案管理效果大打折扣，這一切最終使得檔案利用價值變低，利用率也降低。

2.缺乏規(guī)范的管理模式

在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院加大對各方面的管理力度，唯獨檔案管理，管理效果不理想，除了醫(yī)院人員的不重視外，醫(yī)院也沒有對檔案管理建立規(guī)范的管理模式。無規(guī)矩不成方圓，沒有健全管理制度以及考核標準、賞罰制度的檔案管理工作，并不會使管理人員和各科室人員對其管理產(chǎn)生責(zé)任感，檔案管理人員受到的約束和管轄相比其他管理人員要少，但是卻不會調(diào)動主觀能動性，對檔案管理加強重視。各科室人員在建立、利用完相關(guān)檔案時，也不會對其進行專門整理與儲存，也不會在第一時間將其歸檔。所以檔案對醫(yī)院相關(guān)方面提供的價值實在是有限。

3.管理人員素質(zhì)有待進一步提高

檔案管理工作受到的重視程度不高，所以檔案管理人員的入職門檻也比較低，這就導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)比較低下。除了對檔案的日常管理，管理人員并沒有掌握先進的管理手段，也沒有具備一定的管理能力，所以在新醫(yī)改背景下，檔案管理依舊延續(xù)使用傳統(tǒng)的管理模式，檔案管理不能與時俱進，就不能滿足新背景下醫(yī)院人員對檔案管理的新要求，最終檔案管理效率是低下的。

二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理改進措施

1.強化檔案管理意識

對檔案管理進行優(yōu)化，首先醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要對檔案管理工作重視起來，明白其對醫(yī)院正常發(fā)展的重要意義，只有這樣，才能將其納入到正式工作中來，才會加大對檔案管理建設(shè)方面的資金投入，才會給下級各科室人員以及檔案管理人員樹立好榜樣，使他們也能改變對檔案管理的固有認識，不再以為檔案管理是表面工作。這樣他們就能在各自的崗位上履行自己在檔案管理方面的職責(zé)，從而使檔案管理效率提高，比如各科室人員在使用完相關(guān)的資料后，要注意按照頁碼順序進行整理，保證每份資料的原始數(shù)據(jù)都是完整無損的，整理完畢，各科室人員要及時將資料歸檔。管理人員要做的就是借助計算機技術(shù)和相關(guān)的軟件，運用先進的管理理念，對各科室上交的原始資料進行最后的整理，要將同類型的檔案資料放在一處，以便在需要時，能及時將其調(diào)出來。

2.創(chuàng)新檔案管理模式

新醫(yī)改政策的推行，為檔案管理模式創(chuàng)新提供了契機，醫(yī)院可以根據(jù)新醫(yī)改政策的內(nèi)容，對檔案管理提出新的要求，建立合理的管理制度，對人力資源的優(yōu)勢進行分析，然后作出合理的安排，使每個管理人員都有自己要負責(zé)的部分，這樣使得檔案管理逐漸清晰化、條理化，管理難度降低，管理效果就會提升。醫(yī)院也要在檔案收集方面，對各科室作出要求，各科室要定期自覺上交原始資料。對檔案管理模式進行創(chuàng)新，最終會使檔案的信息價值得到完全發(fā)揮。

3.強化人才培養(yǎng)

檔案管理人員要長期面臨繁冗復(fù)雜的信息資料，并且還要對其中的數(shù)據(jù)進行核對、整理，所以管理人員不僅要掌握相關(guān)的先進技術(shù)，還要有豐富的管理經(jīng)驗以及對管理工作的耐心。所以醫(yī)院在招聘相關(guān)方面的人才時，一定要將入職門檻提高，對于在職人員，還要為他們提供相關(guān)方面的培訓(xùn)機會，使他們能學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和信息方面的技術(shù)。

4.引進現(xiàn)代化管理技術(shù)

信息化時代，就要使用先進的信息技術(shù)對檔案進行管理，醫(yī)院要加大對信息技術(shù)使用相關(guān)方面的建設(shè)力度，出資對計算機的軟硬件進行更新完善，在使用信息技術(shù)對檔案進行管理時，要注意使其與其他方面的計算機使用分開，還要將所有的信息資料進行數(shù)字化處理，在節(jié)省占地空間同時，還使資料得到很好地保存，并且這種方式，使所有的數(shù)據(jù)集中在一起，使用也方便。

三、結(jié)束語

新醫(yī)改政策的出現(xiàn)，對醫(yī)院的各項管理及職能都提出了新的要求，因此，醫(yī)院的檔案管理工作也就面臨著新的挑戰(zhàn)和任務(wù)，對此，在未來的發(fā)展過程中，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)當(dāng)充分熟悉新醫(yī)改政策，并堅持迎難而上，努力適應(yīng)新變化和要求，以不斷的提升檔案管理水平，促進醫(yī)院的整體發(fā)展，也進一步的為我國的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出更多貢獻。

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