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      新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)措施探討

      2017-07-19 16:37:49高曉燕劉曉華張金
      卷宗 2017年11期
      關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理改進(jìn)方法新醫(yī)改

      高曉燕+劉曉華+張金+燕

      摘 要:醫(yī)療條件及設(shè)備隨著時(shí)代的發(fā)展也越來越發(fā)達(dá),為順應(yīng)新時(shí)代新要求,我國(guó)不斷對(duì)醫(yī)療進(jìn)行改革,因此,對(duì)于醫(yī)院檔案管理也要不斷進(jìn)行改進(jìn)。在新醫(yī)改這一背景條件下,更應(yīng)根據(jù)新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院檔案管理的新要求來進(jìn)行合理改進(jìn),制定相應(yīng)策略,在了解檔案管理工作意義基礎(chǔ)上,根據(jù)新醫(yī)改下醫(yī)院新的規(guī)章制度,不斷完善檔案管理工作,使其符合新的背景條件下提出的新要求,與時(shí)俱進(jìn),更好地完善醫(yī)院檔案管理工作。本文針對(duì)新醫(yī)改這一大背景下對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的了解與分析,從醫(yī)院檔案管理工作的重要性出發(fā),不斷對(duì)檔案管理工作進(jìn)行各方面改進(jìn),同時(shí)完善相關(guān)制度,通過合理的改進(jìn)辦法,加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)檔案管理工作及其相關(guān)制度的重視。

      關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;醫(yī)院檔案管理;改進(jìn)方法

      檔案管理工作在醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)管理中的作用越來越突出明顯,能夠使醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)管理工作更加安全有效進(jìn)行。醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量影響著醫(yī)院各項(xiàng)工作的運(yùn)行,尤其是在新醫(yī)改這一大前提背景下,各大小醫(yī)院更要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視與管理。為確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的高效可行性與安全縝密性,各大小醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的各個(gè)方面都提出了更加嚴(yán)格的要求及規(guī)定,因此,檔案管理工作在這一條件下更需要改進(jìn)及發(fā)展[1]。傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理模式以醫(yī)療服務(wù)為主,缺乏檔案管理意識(shí),對(duì)檔案信息的管理較為松散,導(dǎo)致信息對(duì)信息的收集、整理、歸類等工作不上心,檔案信息的保密性及完整性不高。這種管理模式已經(jīng)不再適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,不再適合新醫(yī)改背景下對(duì)醫(yī)院檔案管理提出的要求,不能很好的服務(wù)于現(xiàn)下社會(huì)的新變化。因此,只有重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的改進(jìn),完善檔案管理工作中的缺陷與不足,通過相關(guān)規(guī)章制度,從各個(gè)方面出發(fā),改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作,使其盡快適應(yīng)新背景下的新要求。

      1 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的基本現(xiàn)狀

      醫(yī)院檔案里記錄了醫(yī)院的許多重要數(shù)據(jù),包括醫(yī)院日常工作治療情況和各部分實(shí)踐成果以及病患的病情數(shù)據(jù)分析,是醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要參考。而醫(yī)院檔案管理工作內(nèi)容不僅僅包含醫(yī)院相關(guān)檔案數(shù)據(jù),記錄著醫(yī)院內(nèi)部工作的實(shí)際情況及各方面研究參數(shù)數(shù)據(jù),還包括著醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理及醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境等情況,這部分資料屬于醫(yī)院后勤檔案。

      就我國(guó)目前醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)行而言,許多醫(yī)院都忽視了這項(xiàng)工作的重要性,相關(guān)工作管理人員也會(huì)忽略該項(xiàng)工作,許多醫(yī)院甚至錄用兼職檔案員完成檔案管理工作,這就使工作人員變動(dòng)較大,對(duì)檔案資料的收集、整理、歸類等工作不能很好的接手,嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。除此之外,許多醫(yī)院的檔案管理工作人員缺乏過硬的專業(yè)知識(shí)水平,甚至與之相關(guān)的能力素質(zhì)方面也存在著較大缺陷,從而導(dǎo)致部分管理工作人員無法正確意識(shí)到檔案管理工作的重要性及意義[2]。這些問題嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)事業(yè)工作的開展,沒有將長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益相結(jié)合,不利于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展,因此,要采取一定的措施使醫(yī)院檔案管理工作更好地開展。

      2 醫(yī)院開展檔案管理改進(jìn)工作的必然性

      醫(yī)院檔案管理工作儲(chǔ)存了醫(yī)院各項(xiàng)工作數(shù)據(jù),相關(guān)工作情況,以及研究治療成果,對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展醫(yī)院檔案管理工作具有多種記載形式,包括書面記錄、電子文檔記錄以及視頻音頻記錄等,其形式的多樣性及復(fù)雜性為醫(yī)院檔案管理工作提供了很大的便利,使其相關(guān)數(shù)據(jù)能夠更好地傳播共享,更好地促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部各管理工作的交流及探討研究。由于當(dāng)前我國(guó)許多醫(yī)院在檔案管理工作中的重視程度不夠高,使其在信息搜集整理工作方面的方式及設(shè)備比較陳舊,并且缺乏科學(xué)合理的管理制度,以此對(duì)相關(guān)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的管理;除此之外,醫(yī)院檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)不夠高,達(dá)不到該工作要求的標(biāo)準(zhǔn),缺乏相應(yīng)的理論學(xué)術(shù)知識(shí),對(duì)史料研究、學(xué)術(shù)研究等方面的能力也相對(duì)較低,大大降低了醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量。

      醫(yī)院檔案管理工作內(nèi)容包括兩個(gè)部分,一是醫(yī)療檔案管理,二是后勤檔案管理,并且其工作內(nèi)容涉及方面較為廣泛[3]。醫(yī)療檔案主要記錄了醫(yī)院日常工作情況中的各方面數(shù)據(jù),包括其實(shí)踐研究成果及醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)工作流程;后勤檔案包括的方面更為廣泛,涉及醫(yī)院內(nèi)部各方面大小工作內(nèi)容情況數(shù)據(jù)。醫(yī)院各工作順利有效開展進(jìn)行的前提,但是當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀與新時(shí)代新要求不符合并且存在一定差距,必須要進(jìn)一步完善檔案管理工作各環(huán)節(jié)與流程,才能有效提升醫(yī)院各方面的綜合能力水平。

      3 新醫(yī)改背景下對(duì)檔案管理工作的改進(jìn)

      1.加強(qiáng)宣傳力度,注重綜合性人才培養(yǎng)

      新醫(yī)改背景下對(duì)檔案管理工作的開展提出了更嚴(yán)格的新要求,因此,要增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部各工作部門及人員對(duì)檔案管理工作的重視程度,加強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容的宣傳教育,使各管理人員能夠認(rèn)識(shí)了解醫(yī)院檔案管理工作的重要性,并付諸于實(shí)踐,認(rèn)真對(duì)待檔案管理工作的每一個(gè)工作環(huán)節(jié),保證工作的高效與準(zhǔn)確,從而提升公司發(fā)展水平。醫(yī)院檔案管理工作人員的整體素質(zhì)及能力也會(huì)影響該工作的運(yùn)行效率及素質(zhì),因此,在招聘錄用工作管理人員時(shí),應(yīng)提高該工作對(duì)工作人員的具體工作要求,為避免員工素質(zhì)參差不齊,應(yīng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員,并且熟悉檔案管理工作流程,吃苦耐勞,能夠適應(yīng)繁雜單一的工作,將檔案管理細(xì)心有序地進(jìn)行整理,加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn),提高員工的分析能力和創(chuàng)新能力,積極配合各工作,提高員工的責(zé)任意識(shí)及工作態(tài)度,提高員工的工作能力。醫(yī)院要制定相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲監(jiān)督制度,提高工作人員的工作能力與工作效率,監(jiān)督醫(yī)院工作人員的工作及各方面學(xué)習(xí),以提升綜合素質(zhì)能力。

      2. 完善相關(guān)的管理機(jī)制

      由于醫(yī)院檔案管理工作涉及的工作內(nèi)容范圍較廣,對(duì)各方面工作都有著相對(duì)嚴(yán)格的要求,因此,要促進(jìn)醫(yī)院各部門、科室的交流與配合,使檔案管理工作能夠有效進(jìn)行開展,及時(shí)收集更新各方面工作情況及數(shù)據(jù),并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,不斷完善跟進(jìn)工作進(jìn)程,確保醫(yī)院內(nèi)部各方面管理工作能夠有序運(yùn)行。要使醫(yī)院檔案管理工作與現(xiàn)代化信息化相結(jié)合,就要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效采錄整理,有效提升工作質(zhì)量,只有不斷對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,才能及時(shí)了解工作進(jìn)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取相應(yīng)的措施解決問題,尤其是對(duì)于后勤檔案數(shù)據(jù)的處理。只有及時(shí)更新數(shù)據(jù)檔案,才能在醫(yī)院后勤各方面進(jìn)行維修時(shí)能夠根據(jù)具體情況進(jìn)行分析處理,及時(shí)對(duì)后勤工作的后續(xù)建設(shè)進(jìn)行有效跟進(jìn)與監(jiān)督。對(duì)后勤工作的重視,尤其是水電、食堂工作的安全問題以及醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維修管理,從而保證醫(yī)院各部分工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn),在一個(gè)整體和諧的工作狀態(tài)下促進(jìn)醫(yī)院工作的科學(xué)高效,安全順利開展。

      3.改善當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作模式

      在新醫(yī)改的大背景下,加強(qiáng)對(duì)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的管理,建立健全相關(guān)的衛(wèi)生制度,是新醫(yī)改的新要求,符合社會(huì)的發(fā)展,也有利于提升醫(yī)療服務(wù)水平。因此,在醫(yī)院檔案管理工作的開展過程中,要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,將醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,使檔案數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確,更為系統(tǒng)科學(xué)。與此同時(shí),改進(jìn)檔案管理工作的工作模式,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)各方面工作數(shù)據(jù)進(jìn)行高效收集整理,提升工作質(zhì)量。

      4 結(jié)論

      對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行科學(xué)有效的改進(jìn),是目前新醫(yī)改背景下各醫(yī)院的具體工作內(nèi)容,有利于改善醫(yī)院的運(yùn)行狀況,從而提高醫(yī)院內(nèi)部工作質(zhì)量及效益。在現(xiàn)代化信息化進(jìn)程中,結(jié)合新醫(yī)改的具體要求,對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行完善勢(shì)在必行。

      參考文獻(xiàn)

      [1]劉世杰.醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理模式的改進(jìn)策略[J].辦公室業(yè)務(wù),2014.2(13):186-187.

      [2]王旭筱.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理存在的問題及解決對(duì)策[J].常州實(shí)用醫(yī)學(xué),2014.2(4):249-250.

      [3]練麗珠.新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新探討[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2014.7(12):158-158.

      [4]黃翠薇.新醫(yī)改視角下如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的規(guī)范化[J].辦公室業(yè)務(wù),2014.2(6):181-182.

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