大學英語教學在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位和作用

王瀟　魏萍

[摘要]筆者通過調(diào)研和與院系負責人的交談中可知，由于大學英語教學未能與專業(yè)教學形成深度融合，而是以相對獨立的教學姿態(tài)而出現(xiàn)，那么其在爭取院系教學資源的配置上則存在劣勢。這樣一來，大學英語在助力專業(yè)人才培養(yǎng)的作用也就無法被充分印證。為此，在教學地位明確的基礎(chǔ)上，需要從：優(yōu)化英語師資的知識結(jié)構(gòu)、建立院系合作的長效機制、多形式推動教學內(nèi)容重構(gòu)、深度合作下引入實訓環(huán)節(jié)等四個方面來實現(xiàn)教學作用。

[關(guān)鍵詞]大學英語；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)；人才培養(yǎng)

大學英語教學在教學改革進程中，十分重視與專業(yè)人才培養(yǎng)體系相適應(yīng)，通過增強大學英語教學的職業(yè)化元素，將助力專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)的提升。但在將教學改革成果付諸實踐時，仍面臨著諸多需要破解的問題。從目前所反饋的教學現(xiàn)狀中可知，對大學英語教學的地位問題并不存在多少的爭論，而在實現(xiàn)大學英語教學的作用時卻受制于諸多主觀和客觀因素。筆者通過調(diào)研和與院系負責人的交談中可知，由于大學英語教學未能與專業(yè)教學形成深度融合，而是以相對獨立的教學姿態(tài)而出現(xiàn)，那么其在爭取院系教學資源的配置上則存在劣勢。這樣一來，大學英語在助力專業(yè)人才培養(yǎng)的作用也就無法被充分印證。因此，本文以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)人才（下文簡稱：服務(wù)人才）培養(yǎng)為視角，嘗試在構(gòu)建深度融合的態(tài)勢下來解決大學英語教學的作用實現(xiàn)問題。

一、大學英語教學在現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位

從現(xiàn)實崗位需求出發(fā)，大學英語教學的地位可闡述如下：

（一）大學英語教學在專業(yè)能力養(yǎng)成上的地位

隨著我國高校轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念，使得提升學生的職業(yè)能力成為了被普遍強調(diào)的主題。職業(yè)能力所涵蓋的內(nèi)容十分廣泛，但首先便是學生的專業(yè)能力養(yǎng)成，而在助力學生專業(yè)能力養(yǎng)成的同時，大學英語教學則可以在匹配服務(wù)人才能力的結(jié)構(gòu)上發(fā)揮積極能動效果，即通過大學英語教學來訓練學生的聽說寫能力，進而滿足服務(wù)人才在職場中的涉外交際能力。

（二）大學英語教學在專，_1ki艮界提升上的地位

大學英語教學一般依托多媒體教學平臺，并在聽說教學中普遍應(yīng)用視聽設(shè)備。在培養(yǎng)學生的聽說能力時，教師結(jié)合服務(wù)人才未來的崗位需求結(jié)構(gòu)，在視聽內(nèi)容選擇上則突出以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)職場內(nèi)容為特色。這樣一來，便能夠提升學生的專業(yè)眼界。

（三）大學英語教學在學生職業(yè)發(fā)展上的地位

大學英語教學屬于語言類教學，其所涵蓋的知識點可謂是“永不過時”；并且，隨著學生在職場中的自我強化和自我拓展，還將為他們的職業(yè)發(fā)展提供強勁的推力。學生職業(yè)發(fā)展不僅具有現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的內(nèi)在規(guī)律性，也含有學生在職業(yè)規(guī)劃中的主觀預(yù)期。

二、制約大學英語教學作用實現(xiàn)的因素

盡管大學英語教學的地位可以從以上三個方面來認識，但在具體的教學實踐中卻遭遇到以下三個方面的制約因素：

（一）由英語教師專業(yè)知識短板所形成的制約因素

這里所提到的專業(yè)短板主要是指，大多數(shù)英語教師并不了解現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)。這就可能導致在日常教學中，空泛的教學內(nèi)容無法實現(xiàn)大學英語的作用。

（二）由大學英語教學部門封閉性形成的制約因素

在本文開篇之處就已提到，大學英語教學部門與專業(yè)所在院系并未形成深度合作關(guān)系，這就使得大學英語課程在教學中無法有效利用專業(yè)資源，如使用實訓教室、獲得現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)師資的協(xié)助等。正是由于存在著教學部門之間的封閉性，導致了大學英語教學的作用無法被貫穿于學生專業(yè)能力的構(gòu)建中。

（三）由大學英語教學內(nèi)容同質(zhì)性形成的制約因素

大學英語課程在設(shè)施教學改革時，往往聚焦于教學手段的創(chuàng)新和教學組織形態(tài)的優(yōu)化，而對于教學體例的再造和教學內(nèi)容的重構(gòu)等問題則較少涉及。不難發(fā)現(xiàn)，后者也存在著技術(shù)上的難度。但正是存在著教學內(nèi)容的同質(zhì)性問題，使得大學英語教學知識點和教學環(huán)境，難以切實滿足服務(wù)人才的培養(yǎng)之需。

三、破解制約因素的思考

結(jié)合筆者的教學體會，破解制約因素可從以下三個方面來思考：

（一）大學英語作用實現(xiàn)的師資保障

毫無疑問，若要實現(xiàn)大學英語的作用首先需要發(fā)揮師資隊伍的能動性。由于存在著知識結(jié)構(gòu)上的短板，使得大學英語教師在教學中無法與學生形成專業(yè)共鳴，從而大學英語教學的職業(yè)化方向改革也最終落于形式。因此，促使師資隊伍建立起學習系統(tǒng)則十分必然。大學英語教學屬于公共英語教學范疇，所以師資隊伍并不只是面對現(xiàn)代服務(wù)人才培養(yǎng)，從而形成一種主動搜集和自學的學習習慣，將能顯著提升大學英語教學作用的實現(xiàn)程度。

（二）大學英語作用實現(xiàn)的制度保障

打破教學部門之間的職能壁壘，將有助于提升大學英語教學作用的實現(xiàn)幾率。但從高?，F(xiàn)有的組織架構(gòu)和組織生態(tài)出發(fā)，打破職能壁壘只能在小范圍借助制度保障機制才具有可行性。顯而易見，大學英語教學作用的發(fā)揮，將有助于增強服務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。因此，建立制度保障應(yīng)是一種雙贏態(tài)勢，而能夠被專業(yè)所在院系所接受。

（三）大學英語作用實現(xiàn)的技術(shù)保障

這里的技術(shù)保障便指向了教學內(nèi)容的重構(gòu)問題，而這就需要依托教材體系的再造。由于這項工作具有主觀和客觀困難，所以在強調(diào)教改成本控制的要求下，可以通過編寫教參的方式來給予破解。

四、實現(xiàn)大學英語教學作用的路徑

根據(jù)以上所述，實現(xiàn)大學英語教學作用的路徑可從以下四個方面來構(gòu)建：

（一）優(yōu)化英語師資的知識結(jié)構(gòu)

以物流服務(wù)類人才培養(yǎng)為例，隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，未來在國際物流服務(wù)領(lǐng)域?qū)ξ锪魅瞬诺男枨罅看笤?，所以英語師資應(yīng)對涉外物流知識有所了解。如，通關(guān)報單知識、物流英語專業(yè)術(shù)語等。為了實現(xiàn)英語師資知識結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化，可以邀請專業(yè)教師前來座談，并從專業(yè)視角下來理解國際物流環(huán)境，以及探尋大學英語在助力學生專業(yè)能力提升的作用實現(xiàn)途徑。

（二）建立院系合作的長效機制

由于大學英語教學作用的實現(xiàn)應(yīng)是一個雙贏的結(jié)果，所以這就為院系合作奠定的基礎(chǔ)。在建立長效機制時，需要從影響作用發(fā)揮的關(guān)鍵點人手，對此進行制度構(gòu)建。筆者認為，大學英語教學作用發(fā)揮需要利用專業(yè)院系的教學平臺，那么就需要在制度設(shè)計上著力于對實訓室場地的利用。

（三）多形式推動教學內(nèi)容重構(gòu)

上文已經(jīng)指出，高校應(yīng)根據(jù)自己的條件和目標，多形式來推動大學英語教學內(nèi)容的重構(gòu)。重構(gòu)的第一步，已經(jīng)在建立院系合作機制中得到了實現(xiàn)。緊接著就需要將現(xiàn)代服務(wù)人才培養(yǎng)要求形成英語教學內(nèi)容，而這可以從編寫校本教材和編寫教參等兩個方面來人手。由于服務(wù)人才未來的涉外工作，主要以聽說和文字錄入為主線，所以在校本教材或教參的編寫中，應(yīng)引入項目驅(qū)動、任務(wù)導向結(jié)構(gòu)，并突出聽說和文本閱讀知識板塊。

（四）深度合作下引入實訓環(huán)節(jié)

目前針對大學英語教學改革的文獻十分之多，但許多作者并沒有從教學形態(tài)的創(chuàng)新上進行對策闡述。筆者認為，大學英語作用的發(fā)揮，無論是在服務(wù)人才培養(yǎng)上，還是在其他類別人才培養(yǎng)上，都需要規(guī)劃自身的實訓教學環(huán)節(jié)。為此，在教學院系之間的深度合作下，可考慮引入實訓環(huán)節(jié)。具體的實訓內(nèi)容，則可以從訓練現(xiàn)代服務(wù)類涉外專項英語技能人手。

毫無疑問，在進行職業(yè)化元素釋放的教學實踐中不能閉門造車，需要增強英語教學部門與專業(yè)所在院系、教務(wù)處等部門的協(xié)作。專業(yè)所在元素需要向英語教學部門提供學生職業(yè)需求有關(guān)的信息，并配合英語教學部門來完善教材建設(shè)；教務(wù)處則應(yīng)在課程計劃、教學場地等教學計劃管理上提供支持。

五、小結(jié)

大學英語教學在教學改革進程中，十分重視與專業(yè)人才培養(yǎng)體系相適應(yīng)，通過增強大學英語教學的職業(yè)化元素，將助力專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)的提升。本文認為，由于大學英語教學未能與專業(yè)教學形成深度融合，而是以相對獨立的教學姿態(tài)而出現(xiàn)，那么其在爭取院系教學資源的配置上則存在劣勢。這樣一來，大學英語在助力專業(yè)人才培養(yǎng)的作用也就無法被充分印證。為此，在教學地位明確的基礎(chǔ)上，大學英語教學作用需要從：優(yōu)化英語師資的知識結(jié)構(gòu)、建立院系合作的長效機制、多形式推動教學內(nèi)容重構(gòu)、深度合作下引入實訓環(huán)節(jié)等四個方面來實現(xiàn)。

（責任編輯：桂杉杉）