黃燕平
摘要 以就業(yè)指導(dǎo)理論為基礎(chǔ),結(jié)合美國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系,對我國目前高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀,深入探討我國高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)所存在的問題,通過借鑒美國高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系及其運作機制,對我國高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作進行改善,提出了具體可行性方案,對促進我國高校畢業(yè)生就業(yè)有著積極意義。
關(guān)鍵詞 大學(xué)生就業(yè) 就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系 運行機制
中圖分類號:G649.1 文獻標識碼:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdks.2017.05.005
“就業(yè)是民生之本,大學(xué)生就業(yè)是中國就業(yè)問題中帶有戰(zhàn)略性的核心問題”。自從1999年我國高校開始擴招以后,高等教育從精英化時代步入大眾化階段,高校畢業(yè)生就業(yè)與社會需求之間的矛盾逐漸擴大,就業(yè)形勢日益嚴峻。2001年全國高校畢業(yè)生114萬人,“2016年全國高校畢業(yè)生756萬,比上一年增加了16萬人,整個社會中青年的就業(yè)群體加在一起大約有1500萬左右”,15年間畢業(yè)生增長了563.16%。在新的時代背景下,如何做好高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,既關(guān)系到國家經(jīng)濟發(fā)展,又是改善民生、維護社會穩(wěn)定的重要課題。
中美兩國盡管在政治制度、經(jīng)濟文化等方面完全不同,但是“兩國在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的目標、內(nèi)容、服務(wù)對象和機構(gòu)設(shè)置等方面有許多相似之處”,以中美兩國高校就業(yè)指導(dǎo)工作對比研究為基礎(chǔ),總結(jié)和提煉美國高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的特點,將職業(yè)生涯發(fā)展理念融貫其中,在我國現(xiàn)有的實際國情下,提出一系列有利于完善和發(fā)展我國高校就業(yè)指導(dǎo)工作的對策,構(gòu)建中國特色社會主義的高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系。
1美國現(xiàn)行高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系
就業(yè)指導(dǎo),也稱為“職業(yè)指導(dǎo)”,它是西方國家經(jīng)濟發(fā)展,職業(yè)分化及解決失業(yè)問題等需要而產(chǎn)生于歐美國家?!懊绹ヌm克·帕森斯《選擇一個職業(yè)》的出版標志著職業(yè)指導(dǎo)理論的正式產(chǎn)生”。
美國是高等教育發(fā)展最快的國家之一,20年前,其高等教育毛入學(xué)率已達到80.9%,是世界上第一個高等教育大眾化的國家。美國還有最早進行職業(yè)指導(dǎo)的國家,孕育了現(xiàn)代就業(yè)指導(dǎo)理論體系?!懊绹咝R呀⒋髮W(xué)生就業(yè)服務(wù)的有效機制,形成了較為完善和有效的服務(wù)體系”。
1.1成熟的就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置
美國高校就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)的規(guī)模和系統(tǒng)十分完善,高校的就業(yè)主管部門一般都有十幾個到幾十個的辦公室作為專門辦公的場所,是學(xué)校的常設(shè)機構(gòu),由分管學(xué)生事務(wù)的副校長來直接領(lǐng)導(dǎo)和管理。美國高校就業(yè)機構(gòu)是“集服務(wù)、管理、教學(xué)和研究為一體的多元化活動方式”。就業(yè)指導(dǎo)人員根據(jù)不同的工作內(nèi)容和模塊,有非常明確和清晰的崗位分工,常設(shè)的崗位有中心主任、就業(yè)顧問、就業(yè)主管、對外聯(lián)絡(luò)員、秘書等。
1.2完善的就業(yè)指導(dǎo)人員隊伍建設(shè)
高校畢業(yè)生的就業(yè)率及其層次的高低是美國全社會衡量一所大學(xué)是否成功的重要標志。高校把畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)當作舉足輕重的工作來開展。因此,在就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)中配備了十分充足的工作人員,“美國高校均設(shè)有為大學(xué)生就業(yè)提供專門服務(wù)的管理機構(gòu),學(xué)校按在校學(xué)生學(xué)費的5%撥付費用”。
美國高校重視建立訓(xùn)練有素的就業(yè)專職人員,美國大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)人員隊伍建設(shè)呈現(xiàn)出其獨有的特點:(1)職業(yè)化、專業(yè)化、高素質(zhì)的特點。從事就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作的人員一般具有教育學(xué)或心理學(xué)碩/博士學(xué)位;(2)就業(yè)指導(dǎo)人員100%具備培訓(xùn)資格證書,接受過專業(yè)系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn);(3)有明確的崗位和職責(zé)分工,從上到下層層遞進,使高校就業(yè)指導(dǎo)工作的過程呈現(xiàn)出系統(tǒng)性和完整性的特點;(4)就業(yè)指導(dǎo)工作的人員配備十分充足,一般可達到幾十人的數(shù)量,就業(yè)專職人員與學(xué)生的比例一般是1:200左右,確保畢業(yè)生們能夠得到較為優(yōu)質(zhì)和充分的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
1.3全面的就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)職能
盡管美國的高等學(xué)校并不直接承擔(dān)大學(xué)生就業(yè)工作的責(zé)任,大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系的核心依舊是高校,因為高校畢業(yè)生的就業(yè)情況會直接影響到高校的招生質(zhì)量、經(jīng)費劃撥及社會聲譽,與高校的生存和發(fā)展密切相關(guān)。因此,畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作是每一所高校學(xué)生事務(wù)管理的核心工作之一。
就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)建立了完善的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)。其中,職業(yè)指導(dǎo)的重點工作是推行完善而有意義的職業(yè)規(guī)劃項目,讓學(xué)生從入學(xué)便開始接觸和了解將來可能面臨的就業(yè)狀況,學(xué)生在校的每一年都有相應(yīng)不同的具體任務(wù)和目標。將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)生整個大學(xué)時光,將探索和挖掘融入高校學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程。在提供就業(yè)服務(wù)方面的舉措也極為周全,其中之一就是覆蓋全美的就業(yè)信息網(wǎng)上查詢系統(tǒng),所有在校的學(xué)生都可以隨時隨地查詢。此外,還有頻率較高的職業(yè)交流洽談會,接待用人單位到校進行人才招聘,成為學(xué)生和用人單位的橋梁。
1.4多樣的就業(yè)指導(dǎo)課程
美國的就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容寬廣、信息量大、實用性強。一般來說可以概括成以下五個方面:(1)職業(yè)指導(dǎo)。一方面了解各行各業(yè)的特點、性質(zhì)、發(fā)展前途、工作內(nèi)容等等,另一方面則是對自我的個性特征、適合的職業(yè)類型進行了解和測試,雙管其下開啟職業(yè)匹配度的探索;(2)思想指導(dǎo)。對學(xué)生進行職業(yè)道德教育、誠信教育。樹立正確的擇業(yè)、從業(yè)觀念,確保學(xué)生在成長成才的道路上的行為能夠符合法律和道德的規(guī)范,減少高校畢業(yè)生的職業(yè)道德問題;(3)信息指導(dǎo)。通過網(wǎng)絡(luò)媒體和信息媒介來幫助高校學(xué)生掌握更為豐富的就業(yè)資源,從政府的宏觀調(diào)控,到州政府和就業(yè)委員會的中觀控制,再到高校的微觀掌控方面,從不同的渠道給畢業(yè)生提供有效的就業(yè)信息;(4)技術(shù)指導(dǎo)。求職既需要高校畢業(yè)生有真才實學(xué),又要求掌握一定的技能和技巧,包括筆試的答題技巧和面試的儀容儀表、心理調(diào)適等,這些都需要有相應(yīng)的課程來進行指導(dǎo)。
2我國高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)存在的問題
與美國相比,我國的高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作則略顯薄弱和粗糙。(1)高校畢業(yè)生就業(yè)機制不健全。高校的就業(yè)指導(dǎo)中心一般附屬于學(xué)工部門,就業(yè)指導(dǎo)中心設(shè)立科長和科員,就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)沒有詳細具體的分工;(2)高校畢業(yè)生的就業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡。我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡在高校畢業(yè)生擇業(yè)方面便體現(xiàn)出相似的不平衡性,突出表現(xiàn)為求職過程中“東部多、西部少,城市多、農(nóng)村少,外企多、國企少”的不平衡現(xiàn)象;(3)對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的重視程度不夠。高校就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)在規(guī)模設(shè)置、經(jīng)費劃撥、設(shè)施配備和隊伍建設(shè)方面都過于簡單和形式,這些就反映了對畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)不夠重視;(4)就業(yè)指導(dǎo)工作存在與社會脫節(jié)的現(xiàn)象。高校人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的主要部門是教務(wù)處,負責(zé)畢業(yè)生就業(yè)的則是學(xué)工部,這將直接導(dǎo)致高校培養(yǎng)的畢業(yè)生難以與社會所需要的技能人才相分離,容易出現(xiàn)企業(yè)招聘難和畢業(yè)生就業(yè)難的雙重問題。
3對我國高校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的借鑒與啟示
3.1改革和完善高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系,調(diào)動多方面的力量
大學(xué)生的就業(yè)制動工作并不完全交由某一個部門全權(quán)負責(zé),在高校需要形成一個總體性的工作,一方面需要就業(yè)指導(dǎo)部門進行統(tǒng)籌,諸多相關(guān)職能部門一起攜手,對大學(xué)生的就業(yè)工作搭橋鋪路,形成一個和諧共生、良性循環(huán)的整體。另一方面,需要在學(xué)校、用人單位、人事勞動部門之間建立暢通的聯(lián)系,為大學(xué)生的就業(yè)提供堅實的服務(wù)依托。
3.2加大就業(yè)指導(dǎo)投入力度,改善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的條件
高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作沒有良好的設(shè)備條件、制度保障、軟件投入,就難以實現(xiàn)實質(zhì)性的提高。高校應(yīng)該將大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作當作學(xué)校日常工作的重要部分,設(shè)置較為充裕的經(jīng)費來源和專項資金,并充分運用到大學(xué)生大學(xué)四年的職業(yè)生涯探索和確立的全過程,一方面用于就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、創(chuàng)新實踐等方面。另一方面要重視軟件設(shè)置的建設(shè)。信息化時代,就業(yè)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的特點也日益凸顯出來,要逐步建立用人單位與高校的人才供需網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),充分調(diào)動多方面的積極性,改善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作環(huán)境。
3.3加強和提升就業(yè)指導(dǎo)工作人員的素質(zhì)、專業(yè)技能和素養(yǎng)
目前我國高校就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員的管理和培訓(xùn)并未嚴格按照專業(yè)化的要求,各二級學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)工作交由所帶學(xué)生的輔導(dǎo)員負責(zé),大部份輔導(dǎo)員平時工作的內(nèi)容繁雜、瑣碎,且不具備專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)資格證書,對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作即使充滿“細心、耐心、愛心”,卻無法給予專業(yè)的指導(dǎo)和指引,就業(yè)指導(dǎo)工作的效果不盡如人意。我國高校就業(yè)指導(dǎo)工作人員應(yīng)該是接受過專業(yè)的管理和技能培訓(xùn),擁有專業(yè)的資格和上崗證書,熟知大學(xué)生的就業(yè)政策、就業(yè)管理業(yè)務(wù)、就業(yè)教育方法、就業(yè)法律法規(guī)等。只有加強和提升就業(yè)指導(dǎo)工作人員的素質(zhì),才能有效指導(dǎo)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,提供良好的就業(yè)服務(wù)。
3.4將就業(yè)指導(dǎo)教育貫穿于學(xué)生大學(xué)教育乃至職業(yè)生涯的全過程
大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作不是一朝一夕可以完成的,需要貫穿于大學(xué)生活的始終。以大學(xué)生本科生為例,應(yīng)該建設(shè)和完善貫穿四年的就業(yè)指導(dǎo)體系,在不同的年級設(shè)置不同的就業(yè)指導(dǎo)任務(wù)和目標,層層推進、逐步深入,通過四年系統(tǒng)的學(xué)習(xí),待即將踏入社會,投身職業(yè)汪洋之時,能夠從容自信地做出明智的選擇,最終實現(xiàn)個人價值和社會價值。高校通過一系列培養(yǎng)目標的實現(xiàn),造就出具備良好就業(yè)素質(zhì)的畢業(yè)生,擁有自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)。