電視訪談節(jié)目的采訪技巧探析

王正芳

江蘇省金壇廣播電視臺(tái)，江蘇金壇 213200

摘 要 在電視媒體迅速興起和發(fā)展的時(shí)代背景下，電視訪談節(jié)目憑借其輕松、自然、真實(shí)、內(nèi)容豐富等特點(diǎn)，越來越受到民眾的廣泛歡迎和喜愛。一檔具有生命力的優(yōu)質(zhì)電視訪談節(jié)目與主持人在節(jié)目中的采訪技巧和溝通藝術(shù)是密切相關(guān)的。在眾多的電視訪談節(jié)目中，如何能夠打造出優(yōu)質(zhì)、高品質(zhì)、符合觀眾品味和需求的節(jié)目，這對(duì)主持人的專業(yè)素養(yǎng)和訪談技巧提出了更高的要求，基于此，文章主要針對(duì)電視訪談節(jié)目的采訪技巧進(jìn)行分析和探討，以供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞 電視訪談節(jié)目；主持人、采訪技巧；溝通

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）12-0158-02

電視作為大眾傳播的媒介，電視節(jié)目的類型和形式也越來越豐富化、多樣化。隨著電視節(jié)目品質(zhì)的不斷提升，對(duì)于主持人的專業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求。主持人作為嘉賓和觀眾之間重要的橋梁和紐帶，通過和嘉賓溝通的過程中，將獲取的信息傳達(dá)給觀眾。那么如何有效的運(yùn)用和把握采訪技巧將決定最終節(jié)目的實(shí)際效果，下面就針對(duì)電視訪談?lì)惞?jié)目過程中的一些采訪技巧進(jìn)行詳細(xì)的探討。

1 營(yíng)造良好談話氛圍

在電視訪談?lì)惞?jié)目中，融洽的采訪氛圍是促進(jìn)良好溝通的重要前提和基礎(chǔ)。一般來講，采訪工作都需要先和被采訪嘉賓提前預(yù)約，受訪者大多都是一些具有較高知名度的公眾人物，名流權(quán)威或者是專家學(xué)者，而主持人往往可能和受訪者之前沒有任何交集，關(guān)系生疏，那么想要受訪如期順利的進(jìn)行，這對(duì)于主持人而言，就具有較大的考驗(yàn)。一個(gè)優(yōu)秀的主持人會(huì)采取不同的方式來有效增進(jìn)彼此的親切感，彼此之間建立融洽的關(guān)系，消除最初的陌生感和距離感，從而促進(jìn)后續(xù)采訪工作的有序進(jìn)行。主持人首先要和受訪者進(jìn)行初步的認(rèn)識(shí)和了解，彼此之間建立信任的關(guān)系，這樣一來，才會(huì)有效激發(fā)受訪者的聊天動(dòng)機(jī)，同時(shí)，也可以避免其對(duì)主持人的一些提問出現(xiàn)不良的情緒。如果采訪之前時(shí)間允許，可以和受訪者聊一些輕松的話題，進(jìn)行閑聊，使原本可能比較尷尬的氛圍稍微得到緩和。采訪過程中，將受訪者可以看作是自己的一位許久未見的友人，不斷找尋彼此之間更多的交集點(diǎn)，從而使采訪變得融洽且順利。

比如筆者在楊瀾工作室學(xué)習(xí)時(shí)，曾經(jīng)參與錄制了著名節(jié)目主持人楊瀾在一次采訪中的狀況，訪問的嘉賓是當(dāng)時(shí)的美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里，她剛開始第一句話這樣說道：“您的中國(guó)之行即將告一段落了，回去就可以參加女兒的生日Party了?！边@樣平和而又親切的話語(yǔ)，瞬間使得兩人之間的心理距離拉近了許多，也使得被訪者的心理防線被逐步擊破，本次采訪就在開頭輕松的氛圍中展開，最終順利完成對(duì)美國(guó)政界高官的訪問，并一舉奪得了收視狂潮，也為電視節(jié)目建立了良好的口碑和影響力。

2 做好話題的引入

電視節(jié)目訪談工作是以話題為主線進(jìn)而開展進(jìn)行的，話題的選取是否得當(dāng)，對(duì)于節(jié)目的順利開展也是至關(guān)重要的。對(duì)于訪談節(jié)目主持人而言，在節(jié)目播出之前，先要對(duì)節(jié)目的話題進(jìn)行有效的選擇，了解被訪者的一些背景資料，對(duì)于其個(gè)人的興趣愛好和生活經(jīng)歷都到做到心中有數(shù)、了然于心，才能對(duì)采訪過程中的話題的引入和把握拿捏的足夠精準(zhǔn)，審時(shí)度勢(shì)，從多元化的層面和角度和受訪者進(jìn)行溝通和對(duì)話。話題的選擇要以受邀嘉賓為中心，圍繞受訪者展開，盡量選擇那些不僅是受訪者比較感興趣的話題，而且也是民眾比較關(guān)系的話題，提升受訪者和主持人之間的配合度和默契度。此外，主持人應(yīng)該要把握好節(jié)目的最佳時(shí)間，在有效的節(jié)目時(shí)長(zhǎng)內(nèi)，緊扣主題，圍繞重點(diǎn)話題展開，保證訪談的最佳效果。

然而實(shí)際上，很多訪談?lì)惞?jié)目在該方面往往是中規(guī)中矩，循規(guī)蹈矩，為了穩(wěn)中求勝，而將節(jié)目的真實(shí)性和社會(huì)性拋之腦后、置之不顧，因此，最終制作出來的節(jié)目都是換湯不換藥，千篇一律，雷同話題屢見不鮮，頻繁出現(xiàn)在節(jié)目中，使得節(jié)目的質(zhì)量大打折扣，那么節(jié)目就會(huì)因此失去一大批受眾，節(jié)目最終的收視效果只能是差強(qiáng)人意。在如今多媒體融合的時(shí)代中，觀眾對(duì)于節(jié)目的質(zhì)量和要求也是越來越高，怎樣在話題的引入中做好有效的權(quán)衡，找準(zhǔn)話題，滿足不同觀眾的需求，就成為重中之重。

3 要智慧地掌控現(xiàn)場(chǎng)

在電視節(jié)目采訪中，受邀嘉賓應(yīng)該是整個(gè)采訪過程中的主要角色，但一般的訪談?lì)惞?jié)目，嘉賓的主要角色經(jīng)常會(huì)被主持人搶了風(fēng)頭，受訪對(duì)象只能跟著主持人的步調(diào)充當(dāng)配角。因此，主持人要在這個(gè)度上進(jìn)行準(zhǔn)確的把控，拿捏好分寸，在整個(gè)采訪過程中，主持人盡可能占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，引導(dǎo)受訪者向著一些重點(diǎn)話題或者是觀眾比較感興趣的方向進(jìn)行，掌控整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的局勢(shì)，使其控制在最佳的范圍內(nèi)，勤用腦，認(rèn)真思考，提出的問題要具有智慧性，從而掌控全局。在向被訪者提出問題后，并就其最終的回答進(jìn)行有效的權(quán)衡，是否和觀眾的需求契合，對(duì)于一些疑問或者不夠全面、細(xì)致的地方要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)充，要使得受訪者和自己之間的談話向著預(yù)先設(shè)定好的主體靠攏和進(jìn)行。對(duì)于主持人沒有經(jīng)過提問，受訪者即興發(fā)揮的一些言論部分，如果直中主題，盡可能不要打斷受訪者的話題和思路；但是如果和主體毫無相關(guān)，或者沒有任何實(shí)質(zhì)性作用，優(yōu)秀的主持人并不會(huì)生硬的中斷被訪者的話題，而是要見機(jī)行事，視情況而定，可以趁嘉賓說話的間隙，將其引入另外一個(gè)問題上，盡量切合主題。

筆者曾經(jīng)在一次采訪過程中，采訪的嘉賓是著名電影作曲家呂其明（電影《鐵道游擊隊(duì)》的作曲者），當(dāng)嘉賓講到自己父親曾經(jīng)為革命犧牲的場(chǎng)景時(shí)，不由得潸然淚下，接著講了父親在革命抗戰(zhàn)中的一些英雄事跡，隨著話題的深入，老人的情緒異常激動(dòng)，始終不能平復(fù)，此時(shí)，我趁老人在擦拭眼淚的過程中，將話題引入到南京雨花臺(tái)（他父親的安葬地），引出了呂其明為南京雨花臺(tái)作曲的前后經(jīng)過，最終順利完成了節(jié)目錄制。所以說，在采訪過程中，主持人要審時(shí)度勢(shì)，察言觀色，視情況而定，懂得靈活變通，通過采用不同的方式，要么是旁敲側(cè)擊，要么是真真假假，假中求真，力求推陳出新，達(dá)到節(jié)目預(yù)期的最佳效果，

4 注意傾聽被訪者內(nèi)心真實(shí)的想法

受訪者作為電視訪談節(jié)目中的核心人物，整個(gè)受訪過程必須以嘉賓內(nèi)心的真實(shí)想法為切入點(diǎn)，主持人要做好傾聽者的角色，在保持互相尊重和信任的前提下，使受訪者積極配合采訪工作的有序進(jìn)行。在實(shí)際采訪過程中，一些主持人常常還沒等到嘉賓說話，就搶了嘉賓的話語(yǔ)權(quán)，有時(shí)候?qū)⒈旧碓O(shè)定是嘉賓應(yīng)該講的內(nèi)容，自己卻搶先一步。有的主持人在節(jié)目訪談過程中，將節(jié)目的流程生搬硬套上來，循規(guī)蹈矩，缺乏創(chuàng)新，有時(shí)候提的問題或者說話的內(nèi)容根本沒有顧忌到嘉賓的感受和內(nèi)心，導(dǎo)致整個(gè)節(jié)目缺乏真實(shí)性，觀眾對(duì)于這種節(jié)目形式久而久之便會(huì)產(chǎn)生厭倦，導(dǎo)致觀眾的大量流失，因此，對(duì)于主持人而言，應(yīng)該在受訪的過程中做好傾聽者的角色，根據(jù)受訪者的話語(yǔ)進(jìn)行實(shí)時(shí)的提問，為節(jié)目制造更多新穎的東西，使觀眾眼前一亮。

比如在魯豫的一次訪談中，被訪對(duì)象是著名舞蹈家金星，在交談過程中，當(dāng)提及到在手術(shù)之后如何重回舞臺(tái)的問題時(shí)，中間有一段的沉默，讓嘉賓有一定的緩沖時(shí)間，同時(shí)也為受眾的思考和交流留下了充足的時(shí)間，真實(shí)得將金星的人格魅力展示的淋漓盡致。這里我們不得不強(qiáng)調(diào)，主持人作為傾聽者，不是將問題拋給受訪者就不了了之，而是應(yīng)該在受訪者回答問題的過程中，加強(qiáng)彼此之間的互動(dòng)和交流，比如當(dāng)受訪者講到某片段，情緒比較激動(dòng)，無法繼續(xù)講述，主持人就應(yīng)該適時(shí)的引導(dǎo)，幫助受訪者繼續(xù)傾訴，此時(shí)，盡量避免一些敏感的字眼，幫助受訪者處理好自己的情緒，避免其再次出現(xiàn)情緒上的波動(dòng)。比如楊瀾在采訪王楠時(shí)，這樣說道“那時(shí)候甚至有媒體已經(jīng)說，你可以退役了”。在這句話中運(yùn)用到“那時(shí)候”這類較為模糊的詞，使受訪者的壓力大大減少，有利于采訪順利的進(jìn)行。

5 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，主持人和被訪者達(dá)到感情上的默契和心靈上的共鳴，對(duì)于電視訪談節(jié)目的成功與否是至關(guān)重要的。對(duì)于主持人而言，會(huì)面對(duì)不同類型的被訪者，面對(duì)每一位被訪者，主持人必須保持自己最真實(shí)的情感和受訪者進(jìn)行心靈上的溝通，達(dá)到彼此之間的尊重、信任，真心實(shí)意去感染每一位被訪者，將被訪者看作是自己的友人，進(jìn)行心與心的交流，創(chuàng)造最佳的訪談效果。

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