陳玉姣

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，給我國的圖書出版行業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)，其不僅僅增加了圖書的傳播主題，導致圖書行業(yè)的競爭更加激烈，還使得圖書傳播的內(nèi)容可復制性更強，圖書的版權(quán)和著作權(quán)保護更加困難。但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)也給我國圖書出版帶來了新的機遇，而要發(fā)揮這些互聯(lián)網(wǎng)時代圖書出版的優(yōu)勢，關鍵就在于優(yōu)化圖書出版的模式。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；圖書出版；流程優(yōu)化

一、負面效應：互聯(lián)網(wǎng)對圖書出版的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)時代，我國信息傳播的媒介發(fā)生了較大的變化，紙質(zhì)媒介在文字傳播和信息傳播過程中的作用越來越小。在這樣的背景之下，我國圖書出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨一定的挑戰(zhàn)，而這也是互聯(lián)網(wǎng)給我國圖書出版所帶來的負面效應。

（一）傳播主體多元化，出版行業(yè)競爭更為激烈

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，使得我國的網(wǎng)民數(shù)量快速增加。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止到2016年年底，我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過7.3億，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過53%。正是得益于互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國網(wǎng)民在文字閱讀方面的選擇更為便利，可以不再依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介進行文字閱讀，而是依靠互聯(lián)網(wǎng)和手機就可以完成文字閱讀。由此，圖書的傳播不再依賴于傳統(tǒng)的出版社，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)民、微信、微博等等，都可以成為圖書傳播的載體。

在傳統(tǒng)出版格局之中，國有出版社一直在圖書出版發(fā)行過程中扮演著主導性的角色，國有出版社在圖書出版的定價、發(fā)行渠道、回款速度等方面具有較大的優(yōu)勢。但在互聯(lián)網(wǎng)的影響之下，圖書出版已經(jīng)不再需要傳統(tǒng)的出版和發(fā)行流程，這實際上大大降低了圖書出版的門檻，使得更多的中小型民營出版社開始介入圖書出版行業(yè)，大大增加了圖書出版產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營主體，這使得出版行業(yè)的競爭更為激烈。

（二）傳播內(nèi)容可復制性更強，版權(quán)和著作權(quán)保護困難

傳統(tǒng)圖書出版是以“紙”作為主要媒介的，紙質(zhì)媒介的一個重要特征就是可復制性較差，這對于圖書版權(quán)和著作權(quán)的保護較為有利。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，圖書出版不再依賴于紙質(zhì)媒介，數(shù)字化出版逐漸成為了圖書出版的重要方式。但在數(shù)字化出版的過程中，圖書的很多資料都會在互聯(lián)網(wǎng)上公布，這就給圖書內(nèi)容的復制帶來了極大的便利，任何人通過互聯(lián)網(wǎng)，都可以對圖書的相關內(nèi)容進行復制，這導致各種盜版圖書作品泛濫，直接侵害了版權(quán)人和著作權(quán)人的合法權(quán)益。不僅如此，網(wǎng)絡具有虛擬性和開放性的特征，這導致互聯(lián)網(wǎng)圖書版權(quán)和著作權(quán)侵權(quán)的取證十分困難，這給圖書版權(quán)和著作權(quán)保護帶來了一定的負面效應。

二、正面效應：互聯(lián)網(wǎng)給圖書出版帶來的機遇

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是一把雙刃劍，其在帶給給我國圖書出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了一定挑戰(zhàn)的同時，也給我國圖書出版帶來了新的機遇。

（一）圖書具有內(nèi)容源頭優(yōu)勢

在丹·席勒出版的《傳播理論史》一書中，他提出了這樣一個觀點：“互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于信息儲存、信息傳播以及信息資源共享，但從媒介的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)并不能帶來新的思想”。丹·席勒的觀點實際上說明了在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡與其他傳統(tǒng)媒介相比，其也有自身的缺陷不不足。圖書作為傳統(tǒng)媒體的重要形式，其往往是各種新思想、新理論、新方法的重要來源。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下，雖然信息傳播的速度非常之快，但互聯(lián)網(wǎng)在傳播內(nèi)容過程中卻缺少相應的信息篩選和過濾機制，不利于網(wǎng)民把握信息的源頭。但就圖書出版而言，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步，多維立體地開發(fā)好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，將成為業(yè)界各大競爭者追求髙溢價權(quán)的主要手段，對于內(nèi)容這一重要資源的爭奪尤為關鍵。出版社作為內(nèi)容源頭，可以把握住這一優(yōu)勢，有很大的機會做互聯(lián)網(wǎng)時代的圖書出版產(chǎn)業(yè)領導者。

（二）出版公信力凸顯

霍夫蘭在其說服論模型中認為：“最可能改變傳播效果的方法之一，是改變傳播者在受眾也目中的形象?！彼麑鞑シ譃樗念悾矗簜鞑フ?、信息、閱聽人、反應。經(jīng)過實驗發(fā)現(xiàn)，閱聽人對于自認為可信任程度不髙的信息，對于其來源往往也認為是非正常和不可信的。他同時還發(fā)現(xiàn)，信源對于信息可信任程度的影響能力，與時間成反方向。簡單來講，在短期內(nèi)，信源的信譽影響信息的信譽；在長期內(nèi)，信息的可信任程度取決于本身。從這一傳播學角度而言，出版社具備了天然優(yōu)勢。這是因為在信息浩若銀河的互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播速度迅速、內(nèi)容魚龍混雜，閱聽人在短期內(nèi)將更愿意接受可信任程度高的信源信息，而出版社則具有送樣難得的公信力優(yōu)勢。換句話說，擁有社會公信力、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的出版社將得到信賴，在網(wǎng)絡時代優(yōu)勢凸雖。

（三）便于圖書檢索與互動

互聯(lián)網(wǎng)出版吸收了多種現(xiàn)代技術(shù)，有豐富的檢索能力，能進行關鍵詞信息檢索，并能進行信息篩選。對信息統(tǒng)計、排序、分析可以出具新的結(jié)論。在文化產(chǎn)業(yè)領域，己經(jīng)有利用互聯(lián)網(wǎng)檢索取得巨大成功的先例，這對于提髙出版選題效率而言，是一個比較好的工具。

互聯(lián)網(wǎng)帶來的互動功能，在生產(chǎn)端，將會使出版社與作者溝通更加便利；在消費端，將會使出版社與讀者溝通更加便利。例如，編輯用手機或電腦軟件通過微信等形式輸送稿件、關注進度，大大提高了審稿效率；營銷人員可以利用語音推送和讀者群體建立良好關系，做好線上、線下互動工作。這對于提高出版編輯效率、提髙書籍營銷推廣能力是很好的工具。不僅如此，隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動終端的發(fā)展，網(wǎng)站、論壇、博客、手機終端上的信息發(fā)布形式多種多樣，手機和網(wǎng)絡出版物大量增加。手機和網(wǎng)絡出版是拉動數(shù)字出版業(yè)務收入的主力軍。新型技術(shù)已經(jīng)在出版領域取得良好發(fā)展，況且電子書増速很快，這意味著大量出版物將更多的依賴手機和網(wǎng)絡得到傳播，出版物的傳播渠道發(fā)生重大改變。移動傳播工具的誕生，對于提升出版編輯、營銷能力是很好的工具。

三、模式優(yōu)化：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書出版的新思路

（一）選題優(yōu)化

雖然出版行業(yè)目前己經(jīng)基本具備了實現(xiàn)數(shù)據(jù)出版的資源基礎——即海量的各種介質(zhì)的出版物，它們體現(xiàn)為可供運算數(shù)據(jù)的價值，但將書籍資源轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)的成本還是太高，非一兩個出版社能夠獨立承擔。在現(xiàn)階段，出版商主要可以利用“網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析”功能做好出版內(nèi)容策劃工作。出版單位利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，對其數(shù)據(jù)資源進行合理搜集、分析，經(jīng)過分析用戶以往購買書籍的類型、喜歡的作者、喜歡長篇或者短篇、每個地區(qū)不同種類圖書的發(fā)行比例，甚至是購買人數(shù)最多的圖書價格區(qū)間等數(shù)據(jù)，在短時間內(nèi)迅速獲得讀者信息，市場關鍵信息。主要有：通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查圖書市場情況、查找相關書籍內(nèi)容設置側(cè)重及編寫水平、查詢信息時效性等，根據(jù)送些信息，能夠協(xié)助我們分析讀者想讀什么，了解讀者的需求，從而充分論證該選題立項運作的必要性，有針對性的開發(fā)出版物，確定選題及初版印數(shù)，利于準確抓住選題與出版時機的契合度，超前捕捉和挖掘讀者潛在需求，使選題策劃具備前瞻性，并進行精準投放。

（二）組稿優(yōu)化

互聯(lián)網(wǎng)具備的開放屬性，使有創(chuàng)作欲望和能力的人都在借互聯(lián)網(wǎng)來表達，涌現(xiàn)出很多原本不是傳統(tǒng)意義上的作者，很多新作者通過網(wǎng)絡作品體現(xiàn)了自身才能和價值，擁有大量讀者和粉絲。作為出版社而言，注重利用互聯(lián)網(wǎng)平臺找到好的作家，累計作者資源，為書籍出版尋找源頭活水，將是出版工作的重要方面。這一策略的運用，將對提升書籍策劃、組稿效率、減少成本起到重要作用。

以往出版組稿工作是預估市場形勢，先約好作者，再寫作品?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對網(wǎng)絡人氣、口碑的合理利化給這一傳統(tǒng)工作形式帶了新的發(fā)展思路，即可以先有市場反應良好的作品、再有作者進巧后續(xù)創(chuàng)作。即：通過網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)人氣曰碑好的網(wǎng)絡作品或初步作品，再輕松聯(lián)系到作者約稿，繼續(xù)進行后續(xù)創(chuàng)作。這種反向精準切入市場的形式，縮短了冗長的選題論證期、寫作出版周期，減少了市場風險。預計在不久的將來，送種模式將逐步發(fā)展，最終或可形成用網(wǎng)絡檢驗作品市場認可度的新常態(tài)。

一是利用網(wǎng)絡溝通，提升溝通效率。例如：在現(xiàn)階段，某些書籍、雜志每年都會組織編委會在某城市舉辦討會，對爭議較大地問題集中會議討論，促進溝通和聯(lián)系，花費了大量的資金、人為、物力。而通過微信平臺成立編輯群，設立溝通制度，每月或每半月進行審稿溝通，匯總意見，便于后期的會議討論，大大節(jié)約了財力成本；同時可將更多的編委聲音和建議，以文字、聲音的形式記錄下來，再以“作品緣起”或者“審稿故事”的形式，推廣給讀者，形成有效互動，提升品牌效應。

二是運用平臺進行組稿進度管理。編輯可策劃的形式，邀請專家或作者人群，定期通過平臺了解組稿完成程度，協(xié)調(diào)各階段遇到的問題；建立專題群、多平臺管理，時刻關注作品推進進度。

三是時刻保持溝通，拉近作者、編者、讀者的距離。微信平臺等互聯(lián)網(wǎng)工具帶來的溝通及時性，可大大提髙組稿的效率和質(zhì)量，緊密聯(lián)系編輯和作者。出版社應注重網(wǎng)絡平臺的建設，出版社可以使在現(xiàn)實生活中需要花費大量人力、財力的策劃方案，以集約、高效的途徑在網(wǎng)絡上實施。例如目前階段，出版社可利用微信，由編輯主要負責，利用語音推送祝福，利用線上平臺活動等形式加強與作者、編者、讀者的聯(lián)系。

（三）營銷優(yōu)化

讀者在網(wǎng)絡留下的信息足跡將為網(wǎng)絡分析提供大力支持，對精準定位讀者用戶信息、區(qū)分讀者群、做好圖書推薦、圖書廣告工作等提升助推力。互聯(lián)網(wǎng)為出版社和讀者建立了更加快速的鏈接，方便出版社運用該手段，從而加強與讀者的聯(lián)絡。

我們應善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)據(jù)分析積累讀者信息，主要是通過這一平臺與讀者深入互動，從而真正征求到、搜集到讀者建議和意見，注重每一個讀者體驗的改善，在圖書出版工作中予以改進。例如，讀者認為開本太大，我們應對版本設計予以改良，使讀者在旅途中便于攜帶閱讀；年長讀者認為字體太小，我們應設計字體適應；多繪畫，少文字；家長反應孩子閱讀時的安全，我們應當把童書的邊角設計成圓弧形。對于這些細節(jié)的搜集，以往不可能調(diào)查取得，而現(xiàn)在通過在圖書中設計二維碼，直接使讀者鏈接到出版社平臺中，從而迅速取得讀者閱讀體驗的信息反饋，樹立這種讀者即用戶的思維，其效果一定是增強了營銷能力。

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