人力資源管理強(qiáng)度研究述評(píng)與展望

李抒玲

摘 要：在人力資源管理領(lǐng)域存在一個(gè)十分關(guān)鍵的概念為人力資源管理強(qiáng)度，對(duì)于人力資源管理的相關(guān)措施，此概念較為重視，同時(shí)對(duì)措施執(zhí)行及執(zhí)行的效果十分重視。本文主要對(duì)人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行論述，并針對(duì)目前的不足的研究情況，對(duì)未來(lái)的研究方向做出規(guī)劃。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；人力資源管理強(qiáng)度；展望

目前，務(wù)實(shí)界和理論界關(guān)注的共同焦點(diǎn)在于最終績(jī)效受組織管理實(shí)踐措施的影響情況。國(guó)家主要強(qiáng)調(diào)“和諧管理”、“以人為本”等相關(guān)經(jīng)營(yíng)理念，使得業(yè)界對(duì)人力資源管理的重視程度越來(lái)越高。金融危機(jī)發(fā)生以后，多數(shù)企業(yè)為使員工的積極性不斷提高，多期望對(duì)人力資源管理相關(guān)措施進(jìn)行實(shí)施，并不斷促進(jìn)組織競(jìng)爭(zhēng)力的提升[1]。本文主要對(duì)人力資源管理強(qiáng)度的研究述評(píng)及展望情況進(jìn)行綜述，內(nèi)容如下。

1 人力資源管理強(qiáng)度的概念

目前，許多學(xué)者對(duì)同一主題的研究情況進(jìn)行了深入探究，即怎樣對(duì)企業(yè)人力資源管理質(zhì)量更好的提高。在以往的研究中，人力資源管理多最為一個(gè)整體的系統(tǒng)存在，其主要聚焦點(diǎn)在于為使相應(yīng)的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)而采取的人力資源管理的相關(guān)措施，或者在于為使組織績(jī)效不斷提升，而更好的組合協(xié)同有關(guān)實(shí)踐措施。人力資源管理普適觀指出，參與式管理、廣泛的人工開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)及薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系等是人力資源管理的常見(jiàn)措施，且上述措施均普遍適用于所有組織。并且所有企業(yè)均受益于上述人力資源管理措施。因此，導(dǎo)致后來(lái)的學(xué)者們均有效提出上述措施。而構(gòu)型理論指出，對(duì)于各個(gè)方面的人力資源管理實(shí)踐內(nèi)容存在共同發(fā)生和相互關(guān)聯(lián)的作用。企業(yè)總體人力資源管理系統(tǒng)可以創(chuàng)造極大的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？梢?jiàn)，人力資源管理措施和政策的實(shí)施應(yīng)根據(jù)組織的戰(zhàn)略需要進(jìn)行選擇，有利于組織和員工相互匹配技能的不斷開(kāi)發(fā)。相關(guān)研究表面[2]，財(cái)務(wù)指標(biāo)、員工流動(dòng)率、效率、生產(chǎn)率等企業(yè)績(jī)效與實(shí)踐內(nèi)容之間存在顯著的相互關(guān)聯(lián)性。

2 人力資源管理強(qiáng)度維度

從人力資源管理強(qiáng)度的概念可以得出相應(yīng)結(jié)論，即使人力資源管理措施不斷優(yōu)化，能夠促進(jìn)實(shí)踐效果的不斷提高，同時(shí)對(duì)于相關(guān)措施，應(yīng)促進(jìn)員工積極產(chǎn)生認(rèn)同感，從而達(dá)到高效貫徹執(zhí)行管理措施的目的。若管理信息的相關(guān)內(nèi)容不能及時(shí)向員工傳遞，或?qū)τ诮M織目標(biāo)不能產(chǎn)生一致性時(shí)，則員工的行為或工作態(tài)度就會(huì)很難改善?？梢?jiàn)，員工對(duì)管理信息的理解和認(rèn)識(shí)決定人力資源管理強(qiáng)度的高低。因此，高強(qiáng)度管理需要具備何種特征呢？研究表明[3]，共時(shí)性、一致性及獨(dú)特性是人力資源管理強(qiáng)度的三方面內(nèi)容。

2.1 共時(shí)性

員工普遍認(rèn)同人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的情況稱之為共識(shí)性。員工共識(shí)的達(dá)成受管理系統(tǒng)公平合理性及管理信息傳達(dá)一致性的影響。員工對(duì)管理措施公平性的認(rèn)同和管理系統(tǒng)決策者的共識(shí)均是管理系統(tǒng)共識(shí)性涉及的主要內(nèi)容。

戰(zhàn)略目標(biāo)由組織中的決策者制定，并對(duì)管理的具體措施和內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。在員工對(duì)管理決策者之間的共識(shí)能夠感知到時(shí)，對(duì)于管理措施，員工會(huì)更加接受和認(rèn)同，同時(shí)使共同的價(jià)值觀念不斷形成?？梢?jiàn)，管理政策的制定，應(yīng)在相關(guān)管理部門存在共同目標(biāo)和共同愿望的基礎(chǔ)上進(jìn)行，從而促進(jìn)管理方式和管理政策一致性的高度保持。

2.2 一致性

管理措施和實(shí)時(shí)過(guò)程的一致性稱為一致性，同時(shí)員工可以受到來(lái)自于管理部門的良好溝通，對(duì)于一致的管理信息員工能夠及時(shí)獲得，為使員工的工作行為積極改善，可通過(guò)相關(guān)激勵(lì)措施，例如：薪酬管理、有效的績(jī)效考核等來(lái)實(shí)現(xiàn)。有效性、充分性和人力資源管理信息的一致性是一致性的主要特征體現(xiàn)。

2.2.1有效性

對(duì)于管理措施設(shè)定的要求和目標(biāo)，管理實(shí)踐活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的效果應(yīng)當(dāng)符合。若重大活動(dòng)產(chǎn)生的效果不盡如意時(shí)，會(huì)有負(fù)面的信息被員工接收到，并且對(duì)于日后的管理活動(dòng)，員工會(huì)用慣性思維去理解。員工在實(shí)現(xiàn)行為和精神順從的情況下，對(duì)于管理系統(tǒng)的權(quán)威性才會(huì)認(rèn)同。

2.2.2充分性

在相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)于相關(guān)措施實(shí)施的原因，應(yīng)讓員工清楚，同時(shí)告知員工懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)的主要形式。各項(xiàng)管理措施情況，要讓員工充分信任。例如，對(duì)員工組織期望行為的不斷強(qiáng)化，可通過(guò)薪酬體系的合理性實(shí)現(xiàn)。從而使得員工的積極性充分調(diào)動(dòng)，使其工作動(dòng)機(jī)不斷增強(qiáng)。

2.2.3人力資源管理信息的一致性

在溝通方面，員工和管理者存在分歧時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知方面的分歧。兩條獨(dú)立信息出現(xiàn)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)相互抵觸和不一致的情況。使活動(dòng)內(nèi)容的一致性不斷加強(qiáng)，在人力資源管理過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。

3 未來(lái)研究展望

外文文獻(xiàn)報(bào)道[4]，共識(shí)性、一致性及獨(dú)特性三者之間具有相互聯(lián)系的作用，對(duì)于人力資源管理的強(qiáng)度具有共同影響作用。然而，人力資源管理強(qiáng)度的高低受哪些因素的影響呢？因此，針對(duì)存在的問(wèn)題，需要在研究方面進(jìn)行擴(kuò)展和充實(shí)。

3.1 探究人力資源管理強(qiáng)度的前因

在經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化過(guò)程中，在人力資源管理事務(wù)中，直線經(jīng)理會(huì)參與其中，因此人力資源管理強(qiáng)度受直線經(jīng)理的直接影響。當(dāng)在目標(biāo)和措施方面達(dá)成一致時(shí)，有利于貫徹執(zhí)行管理措施。人力資源管理強(qiáng)度受組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響也較顯著[5]?？梢?jiàn)，對(duì)于其前因變量情況，需要從多個(gè)方面進(jìn)行探究。

3.2 探究人力資源管理強(qiáng)度作用結(jié)果

較多的個(gè)體層面變量研究和較少的組織層面變量研究是目前作用結(jié)果研究的一大特點(diǎn)。相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道[6]，企業(yè)績(jī)效正向影響受員工感知力的影響顯著，因此，市場(chǎng)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)行為、創(chuàng)新績(jī)效等組織層面的相關(guān)變量，在未來(lái)應(yīng)進(jìn)一步對(duì)其展開(kāi)研究。

4 小結(jié)

綜上所述，人力資源管理本土化的特點(diǎn)對(duì)接與我國(guó)具體情境，因此在對(duì)人力資源管理未來(lái)的研究中，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)充分利用，同時(shí)運(yùn)用相應(yīng)的量表進(jìn)行驗(yàn)證，并合理修正量表，從而使人力資源管理強(qiáng)度量表符合我國(guó)情境。

參考文獻(xiàn)

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