以人為本做好醫(yī)院職工思想政治工作的幾點建議

王鴻慧

摘要：隨著我國新醫(yī)改的實施，醫(yī)院的改革和發(fā)展對于醫(yī)療行業(yè)的作用日益突顯，而醫(yī)院改革的關鍵是醫(yī)院職工的思想狀況，要想做好職工的思想政治工作，就要嚴格依據(jù)科學發(fā)展觀的要求，堅持以人為本的原則，從職工的需要出發(fā)，解決職工最急需解決的問題，完善醫(yī)院的管理體系，充分調動職工的積極性，進而對醫(yī)院的健康和穩(wěn)定發(fā)展起到推動作用。本文就如何以人為本做好醫(yī)院職工思想政治工作略談。

關鍵詞：以人為本；醫(yī)院職工；思想政治工作

新醫(yī)改對于醫(yī)院來說既是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)，醫(yī)院的改革一定會觸碰到醫(yī)院全部或者部分職工的利益，因而矛盾也就隨之而來，因此，確保醫(yī)院職工的思想穩(wěn)定，是決定新醫(yī)改成功實施的關鍵所在，所以，在醫(yī)院的改革過程中，如何在以人為本的前提下做好醫(yī)院職工的思想政治工作逐漸引起了醫(yī)院領導的重視，是改革進程中的重中之重。

一、當前思想政治工作中存在的問題

1、員工缺乏具體的計劃和目標，具體工作落實起來有一定的困難。各醫(yī)院以及醫(yī)院中的各個科室都制定了具體的規(guī)劃和目標，但是對于具體工作的落實情況的監(jiān)督檢查工作沒有做到位，醫(yī)院職工個人沒有屬于自己的目標，僅僅只想完成上級布置的任務，并不關心自己所做的工作是否以醫(yī)院為中心。

2、不能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題，更不用說能夠及時全面的分析和提出切實有效的解決問題的方案。思想政治工作在醫(yī)院始終沒有得到其應該得到的重視，相關工作人員對于工作也不上心，一般情況下的政治學習就是把提前準備好的文件念一遍，盡可能的壓縮學習政治的時間，每一項學習都不到位，只是在走形式。

3、思想政治工作體系沒有評價體系和評價依據(jù)。醫(yī)院中分為各個科室，不同的科室之間在工作對象、職責等方面均存在一定的差異，但是對于他們的思想政治工作的進行卻沒有差異，沒有針對性，同時對于思想政治的學習也沒有評價，只要完成學習即可，純屬應付、敷衍。

二、如何以人為本做好醫(yī)院職工思想政治工作

1、必須要對職工給予應有的尊重，從職工的實際需求出發(fā)，充分調動職工的積極性。我們都知道馬斯洛需求層次理論，人們的需求是逐級增加的，而且只有當?shù)图壭枨蟮玫綕M足的時候人才會產(chǎn)生更高層次的需求，如果得不到滿足，那么就會與現(xiàn)實產(chǎn)生矛盾，否則就會充滿信心，所以在醫(yī)院改革的期間，醫(yī)院要更多的關心職工、尊重職工，切實考慮到職工的真正需求。思想政治工作的主要工作對象是醫(yī)務人員，尤其是身在一線的醫(yī)務人員，他們每天都要與各種各樣的病人和疾病接觸，他們做著神圣的職業(yè)，同時也承受著常人所不能承受的壓力。因此，以人為本做好醫(yī)務人員的思想政治工作可以讓他們多多參與醫(yī)院制定決策的過程，聆聽他們的建議，并且有選擇的將他們的建議體現(xiàn)在工作中，因為他們最知道醫(yī)院缺乏的是什么，而病人需要的又是什么，當他們的意見被采納，他們就會感受到自己的價值，滿足他們的內心需求。所以，尊重職工應該作為以人為本做好其思想政治工作的原則之一，這樣才能夠對醫(yī)院開展各項活動起到一定的推動作用。

2、要與實際工作進行有機的結合。以人為本，即要求相關工作人員要切實關心醫(yī)院職工關心的問題，盡可能的較好的解決職工關心的問題，比如福利、獎金發(fā)放、工作環(huán)境等，同時也要對職工的生活給予一定的關心，幫助他們解決實際問題，給予職工全方面的關愛，為職工的權利和利益提供強有力的保障，讓職工感受到醫(yī)院對他們的關愛，感受到醫(yī)院肯定了他們的價值，這樣就可以有效的激勵職工工作的熱情和積極性，有利于醫(yī)院的長遠發(fā)展。

3、建立完善科學的醫(yī)院管理制度。為了確保思想政治工作的順利實施，醫(yī)院一定要建立一套完善而又科學的醫(yī)院管理制度，能夠對職工的行為起到引導作用，在此主要介紹約束制度和激勵制度，約束制度就是指如果關系到了病人的生命健康安全，醫(yī)務人員一定要嚴格按照規(guī)章制度來進行，具有高度責任心。激勵制度是指激發(fā)醫(yī)務人員的潛力，主要有物質激勵和精神激勵兩種激勵手段，醫(yī)院制定考核方案的時候，要傾向于一線的工作人員，以公平公正和效率優(yōu)先為原則，同時獎罰分明，這樣就能夠激發(fā)職工的競爭意識，促進醫(yī)院內部的良性競爭。另外，也要注重精神激勵，比如每年都進行評選“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”等優(yōu)秀人員的活動，進行表彰大會，同時頒發(fā)證書，適當?shù)木窦钅軌驅λ枷胝喂ぷ鞯倪M行起到正面影響。

4、建立高素質和強專業(yè)能力的職工團隊。人才是醫(yī)院的核心競爭力，所以在進行思想政治工作的時候一定要尊重人才并且留住人才，還要盡可能的培養(yǎng)人才。醫(yī)院的發(fā)展需要依靠人才，而人才又需要培養(yǎng)，所以必須采取措施提高醫(yī)院職工的綜合素質和專業(yè)能力，讓每一位職工各司其職，發(fā)揮出自己最大的價值。要想提高職工的綜合素質和專業(yè)能力，就要注重加強職工的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的精神，同時也要及時對職工進行培訓以更新他們的專業(yè)知識。還可以開展文化活動，有利于陶冶職工情操，加強職工之間的默契，有利于職工的身心健康發(fā)展，進而能夠建立一支高素質、和諧團結的職工隊伍。

三、結束語

總而言之，做好職工的思想政治工作在醫(yī)院改革階段具有非常的意義，而要想做好思想政治工作就必須緊緊圍繞著以人為本的中心，做到尊重職工、信任職工，進而增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。

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