黃麗麗

[摘 要] 雖然大慶市溫泉資源豐富，溫泉旅游的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好以及經(jīng)濟(jì)效益初顯，但仍存在著品牌意識(shí)不強(qiáng)，宣傳力度不夠，溫泉的文化性挖掘不深以及溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈短等問題。在吸取國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)地區(qū)的成熟理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了符合大慶市本土特色的溫泉旅游發(fā)展應(yīng)對(duì)策略。大慶市應(yīng)該大力倡導(dǎo)和營(yíng)造溫泉文化氛圍；推出特色項(xiàng)目，打造過(guò)硬品牌；深入挖掘溫泉旅游文化；重視形象塑造，加大宣傳力度；完善溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)區(qū)域合作。

[關(guān)鍵詞] 大慶市；溫泉旅游；和諧；持續(xù)

[中圖分類號(hào)] F592.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-6043（2017）08-0076-02

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的逐步提升，人們對(duì)旅游消費(fèi)的要求也進(jìn)一步提高。溫泉旅游是旅游業(yè)中的重要分支，它集旅游、休閑、康療于一體，正在成為休閑度假旅游的一大熱門，溫泉旅游也被稱作是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)。

一、溫泉旅游開發(fā)概況

（一）國(guó)內(nèi)溫泉旅游發(fā)展概述

我國(guó)溫泉資源十分豐富，開發(fā)溫泉旅游的資源基礎(chǔ)好。據(jù)統(tǒng)計(jì)：已勘探出的我們國(guó)家地?zé)峥刹蓛?chǔ)量是煤炭可采儲(chǔ)量的2.5倍，地?zé)峥砷_采資源量為每年68億立方米，其中近期可開采的溫泉資源達(dá)24萬(wàn)平方公里。我們國(guó)家己經(jīng)開發(fā)利用的溫泉地?zé)狳c(diǎn)有多處，據(jù)初步計(jì)算，我國(guó)開發(fā)的溫泉達(dá)到3000多處。我國(guó)溫泉旅游業(yè)是從改革開放以后才真正開始的，發(fā)展到現(xiàn)在，不同規(guī)模、不同形式的溫泉旅游企業(yè)可以說(shuō)是遍布全國(guó)，取得了非常顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。目前，我國(guó)溫泉旅游發(fā)展的態(tài)勢(shì)和主流比較好，但從溫泉旅游強(qiáng)國(guó)和世界級(jí)品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，還存在很大的差距。

（二）國(guó)外溫泉旅游發(fā)展概述

國(guó)外溫泉旅游的發(fā)展歷史大致可以分為三個(gè)發(fā)展階段：

1.緣起階段。這一階段主要是以溫泉療養(yǎng)地為主。1326年，在比利時(shí)南部一個(gè)離列日很近的小鎮(zhèn)，世界上第一個(gè)溫泉療養(yǎng)地“斯巴”（SPA）在那里緣起。

2.大發(fā)展階段。十七世紀(jì)晚期到十八世紀(jì)末期，西方傳統(tǒng)的溫泉旅游發(fā)展快速，像英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、葡萄牙、匈牙利等國(guó)的斯巴都大量成長(zhǎng)起來(lái)。

3.從十九世紀(jì)開始的第三階段是溫泉旅游迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇的階段。這一階段的二十世紀(jì)二十年代后期，以日本和美國(guó)為代表的溫泉旅游在世界范圍內(nèi)得到發(fā)展。西歐的溫泉以英國(guó)為代表，德國(guó)是中歐的代表，東歐以匈牙利為代表。

二、大慶市溫泉旅游的現(xiàn)狀

（一）溫泉資源豐富

大慶市的地?zé)豳Y源靜態(tài)儲(chǔ)量為5000億立方米，是國(guó)內(nèi)特大型的中低溫地?zé)崽?。大慶市的地?zé)崽餆醿?chǔ)厚度大，分布面積較廣，水源充裕，埋層較淺，水溫較高，溫度在40-90攝氏度之間，水質(zhì)良好，水中含有豐富的微量元素，對(duì)人的身體非常有益。

（二）發(fā)展態(tài)勢(shì)良好

1989年，大慶市開始利用地?zé)豳Y源。發(fā)展至今，大慶市溫泉旅游發(fā)展取得了一些可喜成果。目前，大慶市已經(jīng)開發(fā)建設(shè)的溫泉旅游景點(diǎn)主要有林甸北方溫泉?dú)g樂谷、北國(guó)溫泉養(yǎng)生休閑廣場(chǎng)、曼哈維大酒店夏威夷溫泉會(huì)所、杜蒙連環(huán)湖溫泉景區(qū)、北國(guó)溫泉養(yǎng)生休閑廣場(chǎng)、林甸溫泉等。總體來(lái)說(shuō)，大慶的溫泉旅游品牌初步形成，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

（三）經(jīng)濟(jì)效益初顯

目前，以杜爾伯特連環(huán)湖溫泉景區(qū)、林甸縣鶴鳴湖濕地溫泉景區(qū)為代表的大慶市溫泉旅游景區(qū)，經(jīng)過(guò)近些年的發(fā)展，形成了各具特色、互促發(fā)展的溫泉旅游格局，溫泉旅游成為引領(lǐng)大慶市旅游業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，溫泉旅游收入在大慶市旅游業(yè)總體收入的比重不斷上升。

三、大慶市溫泉旅游存在的問題

（一）品牌意識(shí)不強(qiáng)，宣傳力度不夠

大慶市在溫泉旅游企業(yè)的品牌建設(shè)及形象塑造等方面意識(shí)薄弱，缺少對(duì)溫泉旅游的形象設(shè)計(jì)與品牌宣傳。目前，大慶大多溫泉景區(qū)主要以“洗、泡”為主，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)施環(huán)境、餐飲服務(wù)等等方面都大同小異，各家溫泉沒有特色和新意。多數(shù)溫泉景區(qū)在建設(shè)過(guò)程中過(guò)于注重建筑形態(tài)而輕視文化內(nèi)涵，只注重簡(jiǎn)單模仿而缺少文化特色。既缺乏高水平的發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，又缺乏鮮明特色和成熟的管理模式；既缺少龍頭企業(yè)的帶動(dòng)，又缺少大力度的宣傳，致使大慶溫泉旅游行業(yè)一直處于不溫不火的狀態(tài)。

（二）溫泉的文化性挖掘不深

大慶市的很多溫泉旅游景區(qū)只把溫泉作為一個(gè)大“賣點(diǎn)”，溫泉產(chǎn)品與其他景區(qū)沒有什么不同之處。只有部分溫泉企業(yè)是在真真正正的做溫泉旅游，但在一些建筑的風(fēng)格上、人造景觀的設(shè)計(jì)上都抄襲了日本、歐美及國(guó)內(nèi)其他發(fā)展較好的溫泉旅游景區(qū)的風(fēng)格，缺少大慶本地的文化和民風(fēng)民俗，沒有深入挖掘溫泉景區(qū)當(dāng)?shù)氐奈幕瘍r(jià)值，致使溫泉企業(yè)缺乏本地文化，對(duì)游客尤其是外地游客的吸引力不強(qiáng)。

（三）溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈短

大慶市當(dāng)前的溫泉旅游發(fā)展中，產(chǎn)品類型單一，衍生產(chǎn)品開發(fā)深度不夠，相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展也相對(duì)滯后，沒有與溫泉旅游景區(qū)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展形成產(chǎn)業(yè)鏈。在“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素中，后三項(xiàng)的內(nèi)容開發(fā)明顯缺乏，缺少特色。這會(huì)使大慶市溫泉旅游的發(fā)展動(dòng)力不足，帶動(dòng)力不強(qiáng)，進(jìn)而失去競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)空間。

四、大慶市溫泉旅游和諧持續(xù)發(fā)展的對(duì)策建議

（一）大力倡導(dǎo)和營(yíng)造溫泉文化氛圍

大慶市政府應(yīng)為大慶市溫泉旅游可持續(xù)發(fā)展提供和營(yíng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的溫泉文化氛圍?？梢酝ㄟ^(guò)完善相關(guān)的法律法規(guī)和退出機(jī)制，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境。還可以完善溫泉旅游景區(qū)及景區(qū)周邊的相關(guān)配套設(shè)施，通過(guò)既符合我國(guó)國(guó)情又可以體現(xiàn)本地特色的設(shè)備設(shè)施來(lái)烘托溫泉旅游的文化氣氛。

（二）推出特色項(xiàng)目，打造過(guò)硬品牌

1.推出“避暑+沐浴”休閑度假溫泉旅游項(xiàng)目。在項(xiàng)目開發(fā)上，要重點(diǎn)利用大慶夏季涼爽的氣候優(yōu)勢(shì)加“北國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”的溫泉資源，打造“涼與熱”相結(jié)合的特色溫泉產(chǎn)品，同時(shí)充分利用溫泉地周邊的自然景觀資源及村落民俗來(lái)吸引游客進(jìn)行多元化的游樂項(xiàng)目。

2.推出“休閑+健康”溫泉旅游項(xiàng)目。溫泉水大部分都含有多種活性作用的微量元素，不僅對(duì)多種疾病有輔助治療的作用，同時(shí)還有保健、美容、護(hù)膚、調(diào)理的功能。要充分使用好這一優(yōu)勢(shì)開展養(yǎng)生、康體、美容等特色旅游項(xiàng)目，把旅游、休閑融于康療之中。

3.推出“凈化心靈”為主要內(nèi)容的溫泉旅游項(xiàng)目?！靶撵`凈化”是當(dāng)前比較時(shí)髦的一種溫泉旅游項(xiàng)目，就是讓在快節(jié)奏中繁忙工作的都市人暫時(shí)停下腳步，摒棄雜念泡在溫泉里釋放心靈，是將傳統(tǒng)的比較單一的休閑物化享受提高到符合現(xiàn)代消費(fèi)的精神層面。大慶較大的有實(shí)力的溫泉旅游企業(yè)可以開發(fā)引進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目，主要是面向省內(nèi)外高收入、高消費(fèi)群體。

（三）深入挖掘溫泉旅游文化

1.深入挖掘溫泉旅游地的文化特色，把當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)洗浴風(fēng)俗、鄉(xiāng)土建筑文化、特色餐飲文化、文化節(jié)慶、民風(fēng)民俗習(xí)慣等融入溫泉旅游開發(fā)中去，使它們與溫泉互相結(jié)合形成特色鮮明的溫泉旅游項(xiàng)目。

2.以溫泉沐浴文化為中心，以周邊景區(qū)為依托，致力開發(fā)建設(shè)集溫泉、商務(wù)、地產(chǎn)、民俗民風(fēng)體驗(yàn)為一體的別具一格的溫泉旅游小鎮(zhèn)。

3.設(shè)計(jì)推出溫泉文化體驗(yàn)項(xiàng)目。大慶的溫泉旅游企業(yè)在設(shè)計(jì)溫泉旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)設(shè)計(jì)推出一些可以讓游客融入其中的溫泉文化體驗(yàn)項(xiàng)目?？梢越梃b國(guó)內(nèi)外著名溫泉旅游地的成功經(jīng)驗(yàn)。比如，日本溫泉之首的草津溫泉，就設(shè)計(jì)了一項(xiàng)頗受游客歡迎的、有草津溫泉標(biāo)志性特色的溫泉文化體驗(yàn)項(xiàng)目，就是把在古代用長(zhǎng)木板攪拌使池水降溫的工作開發(fā)成了一項(xiàng)溫泉文化表演，表?yè)P(yáng)者穿著傳統(tǒng)服裝、唱著傳統(tǒng)的湯揉歌為游客展現(xiàn)給池水降溫的工作場(chǎng)景，游客感興趣也可以加入其中。

（四）重視形象塑造，加大宣傳力度

1.用文字進(jìn)行宣傳。聘請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)一些能夠形象展現(xiàn)大慶溫泉旅游特點(diǎn)的、生動(dòng)的宣傳圖冊(cè)，編制一批有關(guān)溫泉養(yǎng)生知識(shí)的圖冊(cè)及大慶溫泉導(dǎo)游圖等刊登在各大旅游雜志和報(bào)刊上。

2.進(jìn)行形象宣傳。利用視頻媒體、幻燈片及現(xiàn)代化的科技手段制作聲頻、視頻等宣傳材料，對(duì)大慶市的溫泉旅游進(jìn)行宣傳。此外，還可以聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外有一定影響力和號(hào)召力的演藝明星、運(yùn)動(dòng)員等知名人物擔(dān)當(dāng)大慶溫泉旅游的形象代言人，拍攝一些有關(guān)大慶溫泉旅游的紀(jì)錄片、有針對(duì)性的在各大媒體播放，宣傳大慶市的溫泉旅游。

3.無(wú)聲的宣傳。一句真心的問候、一個(gè)善意的微笑、一杯及時(shí)的茶水等等，所有的這些細(xì)節(jié)服務(wù)，會(huì)產(chǎn)生意想不到的宣傳效果?？腿穗x開時(shí)一份用心的紀(jì)念品、一句暖心的叮囑，這種服務(wù)所產(chǎn)生的效果可能比其他形式的宣傳更有說(shuō)服力、更打動(dòng)人心。

（五）完善溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)區(qū)域合作

1.在溫泉旅游的開發(fā)與發(fā)展過(guò)程中，我們應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群的角度去完善大慶的溫泉旅游產(chǎn)業(yè)鏈。可以向國(guó)內(nèi)外溫泉旅游發(fā)展較好的景區(qū)借鑒學(xué)習(xí)，重點(diǎn)開發(fā)一些有當(dāng)?shù)靥厣臏厝嬍场厝糜渭o(jì)念品等產(chǎn)品。無(wú)論是人們的日常生活，還是現(xiàn)代旅游業(yè)，“食”的好壞都是非常重要的，大慶市的溫泉旅游在飲食方面針對(duì)“溫泉”做的文章很少，所以在這方面的可開發(fā)利用空間還是很大的。像南方的一些溫泉旅游景區(qū)就設(shè)計(jì)開發(fā)了“溫泉雞”、“溫泉豬手”等特色溫泉菜，大慶市的溫泉旅游企業(yè)和餐飲行業(yè)也可以效仿，同時(shí)結(jié)合東北地方的特色菜系加以改進(jìn)，還可以利用當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品與溫泉相結(jié)合開發(fā)出有當(dāng)?shù)靥厣牟似贰ｉ_發(fā)溫泉旅游紀(jì)念品，要與溫泉有關(guān)，同時(shí)還要體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐奶厣?，形式?jiǎn)單，便于游客攜帶，可以設(shè)計(jì)一些展現(xiàn)溫泉特色風(fēng)景的明信片、書簽、紀(jì)念郵票等。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)跨區(qū)域之間的合作。大慶有著豐富的溫泉旅游資源，被譽(yù)為“北國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”，有多處溫泉旅游景區(qū)，不過(guò)想要進(jìn)一步的大規(guī)模發(fā)展，只憑他們自身的單方面優(yōu)勢(shì)是很困難的。所以，應(yīng)該加強(qiáng)區(qū)域之間的合作。大慶應(yīng)充分借助振興東北老工業(yè)基地的契機(jī)，利用大慶市的地理優(yōu)勢(shì)，把大慶溫泉旅游與其他區(qū)域旅游相結(jié)合，設(shè)計(jì)一些跨市縣旅游路線，這樣可以延伸溫泉旅游，同時(shí)游客也可以多一些選擇。如設(shè)計(jì)哈爾濱-大慶-齊齊哈爾冰雪溫泉旅游路線，供外地游客選擇的薩爾圖-林甸-杜蒙特色旅游路線等，這樣會(huì)不斷提升大慶市溫泉旅游的競(jìng)爭(zhēng)能力。

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[責(zé)任編輯：高萌]