熊麗萍

摘要：借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合大數(shù)據(jù)資源、云技術(shù)、微信、APP、論壇、微博和網(wǎng)絡(luò)視頻等互聯(lián)網(wǎng)思維元素建設(shè)智慧博物館，可以使人們?nèi)鎸?duì)博物館文物藏品的了解和認(rèn)知，從而分享傳播數(shù)字博物館的文化資源，優(yōu)化博物館的運(yùn)營模式，推動(dòng)博物館建設(shè)步入數(shù)字化。本文將舉例簡(jiǎn)析如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)智慧博物館建設(shè)，以供探討。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；推進(jìn)；智慧博物館；建設(shè)

隨著信息化的不斷推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)思維已逐漸走進(jìn)人們的工作、生活等方方面面，互聯(lián)網(wǎng)思維是信息時(shí)代的新興產(chǎn)物，人們能夠借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，融通數(shù)字資源，提供信息服務(wù)，展示各種產(chǎn)品等。云技術(shù)、微信、APP、微博的不斷滲透，使博物館發(fā)展有了更大的展示空間，所以建設(shè)智慧博物館已經(jīng)成為當(dāng)前博物館建設(shè)的中重之重，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)智慧博物館建設(shè)已成為當(dāng)前博物館建設(shè)的主要方向，以有助于做好文物信息化展覽服務(wù)，提高博物館的關(guān)注指數(shù)，強(qiáng)化全民文物保護(hù)意識(shí)。本文通過對(duì)當(dāng)前博物館管理模式的分析以及簡(jiǎn)介互聯(lián)網(wǎng)思維和智慧博物館的定義，并從優(yōu)化數(shù)字化博物館，利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供虛實(shí)結(jié)合的效果，逐步轉(zhuǎn)變博物館的運(yùn)營價(jià)值鏈等三個(gè)方面來舉例淺談如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)智慧博物館建設(shè)。

一、當(dāng)前我國博物館管理模式狀況

目前，我國博物館是以國有博物館為主體、民辦力量為補(bǔ)充，個(gè)別地方行業(yè)博物館協(xié)調(diào)發(fā)展的具有中國特色的類型結(jié)構(gòu)和合理區(qū)域分布下的博物館體系逐漸形成，由于博物館是一個(gè)非營利組織，是以文物藏品為載體的文化傳承和信息傳播的主要文化社會(huì)場(chǎng)所，習(xí)慣性將其管理模式概括為文物征集保管、研究保護(hù)、教育傳播等幾個(gè)方面。對(duì)外注重的是社會(huì)效益，而在博物館內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)文物安全第一的思想仍占主導(dǎo)管理思維，沒有一個(gè)較為完整科學(xué)的管理思維和運(yùn)營體制，所以博物館要實(shí)現(xiàn)管理模式的信息化和數(shù)字化，特別是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維就顯得尤為必要。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維的定義

互聯(lián)網(wǎng)思維屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品，它集合了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎的優(yōu)勢(shì)，能夠提供并優(yōu)化館藏資源配置，實(shí)現(xiàn)“文物”、“數(shù)字信息”和“人”的交互傳遞，讓觀眾在線上與線下全面了解博物館的工作、相關(guān)機(jī)構(gòu)、各種藏品、設(shè)備、庫房和陳列展覽。而且，只要開通網(wǎng)絡(luò)，就可以降低各種文物信息服務(wù)的處理成本，幫助雙方實(shí)現(xiàn)便捷的直接交易，有效匹配各種文物信息資源，促進(jìn)博物館的穩(wěn)健發(fā)展。

三、智慧博物館的定義

智慧博物館是將數(shù)字博物館轉(zhuǎn)化為傳播文化知識(shí)的博物館，突破藏品的展覽空間與時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“人與人”、“文物與文物”和“人與文物”的直接聯(lián)系與交互，使博物館的藏品展覽與文化傳播更具有時(shí)效性、交互性、真實(shí)性和體驗(yàn)性。除此之外，智慧博物館是以“人”為核心，運(yùn)用寬帶技術(shù)、云技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維所構(gòu)建的新型博物館，促進(jìn)實(shí)體博物館、數(shù)字博物館、智能博物館和互聯(lián)網(wǎng)思維的緊密融合。其中，實(shí)體博物館主要負(fù)責(zé)實(shí)體文物的研究，做好藏品展覽的基礎(chǔ)工作；數(shù)字博物館是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)來集中處理館藏文物的數(shù)據(jù)信息；智能博物館用于傳輸各種信息，執(zhí)行控制指令；互聯(lián)網(wǎng)思維則可以進(jìn)一步整理和傳輸文物的數(shù)據(jù)信息，分析文物的歷史文化內(nèi)涵，總結(jié)保護(hù)文物的措施，提升全民的文物保護(hù)意識(shí)。

四、如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)智慧博物館建設(shè)

（一）優(yōu)化數(shù)字化博物館

加強(qiáng)智能博物館建設(shè)，就是要在博物館信息管理下建立龐大的數(shù)字化博物館，進(jìn)而優(yōu)化數(shù)字化博物館，需要革除傳統(tǒng)數(shù)字博物館的不利因素，在促進(jìn)數(shù)字信息與人的單項(xiàng)交互的同時(shí)實(shí)現(xiàn)“人與人”、“文物與文物”和“人與文物”的多項(xiàng)交互，協(xié)同博物館內(nèi)部管理與外部信息管理的關(guān)系，擴(kuò)大博物館的知名度與影響力，創(chuàng)設(shè)博物館獨(dú)特的文化品牌效應(yīng)，全面推進(jìn)智慧博物館建設(shè)，使博物館最大限度的發(fā)揮文化教育和傳播知識(shí)的作用。如天津某一博物館就是運(yùn)用對(duì)館內(nèi)藏品實(shí)施數(shù)字化后獲得的數(shù)據(jù)資源，全面實(shí)施了“人與人”、“文物與文物”和“人與文物”的多項(xiàng)交互，向觀眾介紹了“全能畫家劉奎齡”的三公圖、花鳥圖、走獸圖和瑞禽圖等畫作，使觀眾全面了解和走近畫家劉奎齡（1885─1967）。這樣不僅能夠讓觀眾真實(shí)地鑒賞諸多精美的作品，提高觀眾的文物審美能力，而且可以豐富觀眾的文化視野，提升觀眾對(duì)文物歷史文化內(nèi)涵的分析能力。另一方面，博物館應(yīng)注意結(jié)合大數(shù)據(jù)（big data）搜集有價(jià)值的文物資源信息，創(chuàng)新文物數(shù)據(jù)資源獲取、整合與服務(wù)方式，優(yōu)化博物館服務(wù)結(jié)構(gòu)及其模式，運(yùn)用寬帶技術(shù)、云技術(shù)、人工智能、過濾技術(shù)與挖掘技術(shù)整合有用的文物數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)文物數(shù)據(jù)資源的公信力，實(shí)現(xiàn)文物數(shù)據(jù)資源共享，提高博物館的文化服務(wù)質(zhì)量。

（二）利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供虛實(shí)結(jié)合的效果

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在英文中寫作Augmented Reality，簡(jiǎn)稱為AR，其基本含義是：運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)將虛擬信息傳遞到現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，并予以應(yīng)用，以達(dá)到虛實(shí)信息交替疊加的效果，形成三維立體畫面，讓用戶真實(shí)體驗(yàn)與學(xué)習(xí)知識(shí)。博物館應(yīng)利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)為觀眾提供動(dòng)態(tài)信息，發(fā)揮該技術(shù)的交互功能，逐步展示館藏文物的圖像和相關(guān)介紹，演示視頻、文字、圖片，促進(jìn)跨媒介融合，全面引導(dǎo)觀眾了解各種藏品，激發(fā)觀眾的文物保護(hù)意識(shí)。另一方面，博物館應(yīng)充分利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)做好館藏文物與屏幕的互動(dòng)，發(fā)揮虛實(shí)結(jié)合，場(chǎng)景沉浸，實(shí)時(shí)交互的三大優(yōu)勢(shì)，讓觀眾從視覺、觸覺和聽覺領(lǐng)域來鑒賞文物，獲取知識(shí)，發(fā)揮智慧博物館建設(shè)的文化教育功能、整合功能和文化傳播功能，做好數(shù)據(jù)與知識(shí)的整合。如福建某一博物館在展覽“芙蓉石”這一藏品時(shí)就成功運(yùn)用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，將芙蓉石瓦鈕對(duì)章、芙蓉石螭鈕章、白芙蓉石章、巧色芙蓉石熊鈕方章和芙蓉石閑章等文物照片與文字介紹輸入博物館網(wǎng)頁中，簡(jiǎn)潔易懂的解說詞使觀眾更進(jìn)一步了解芙蓉石，虛實(shí)結(jié)合、場(chǎng)景沉浸和實(shí)時(shí)交互等三大優(yōu)勢(shì)讓觀眾零距離“觸摸”芙蓉石。該博物館還將芙蓉石的動(dòng)態(tài)照片與櫥柜、田黃石相融合，用富有感染力的宣講讓觀眾認(rèn)知芙蓉石被稱為“石后”的歷史淵源，欣賞雕刻芙蓉石的虛擬圖像，用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)和攝影技術(shù)捕捉動(dòng)態(tài)畫面，并促進(jìn)兩者之間的互動(dòng)和融合，觀眾可以為芙蓉石制作的工藝品“點(diǎn)贊”，并通過點(diǎn)擊來了解更多的信息內(nèi)容。endprint

另外，博物館工作人員在使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)時(shí)理應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、合法、透明、公開與合作原則，借助NoSQL技術(shù)和HBASE技術(shù)采集和篩選介紹博物館的文物信息，取消傳統(tǒng)博物館經(jīng)營管理模式對(duì)館藏內(nèi)容、宣傳信息與開放權(quán)限等方面的限制，定期檢驗(yàn)開放博物館經(jīng)驗(yàn)管理系統(tǒng)的安全訪問權(quán)限。而且，博物館工作人員應(yīng)加大館藏文物的的宣傳力度，不斷促進(jìn)館藏信息傳遞服務(wù)體系步入信息化與透明化，根據(jù)文物資料所涉及的領(lǐng)域與保存的特殊要求等采用不同的管理方式以實(shí)現(xiàn)文物資源的透明化與公開化。例如對(duì)與古籍圖冊(cè)相關(guān)的文物主要采用模擬的方式，對(duì)于文物的原始數(shù)據(jù)、照片、膠卷、標(biāo)本的管理時(shí)使用數(shù)字進(jìn)行記錄，目錄的編寫以英文字母為主，從而使古籍善本的分類更加有條有理，方便查找，對(duì)于較為復(fù)雜的文物資料采用復(fù)制、比例放縮的形式，及時(shí)做好文物數(shù)據(jù)信息的收集、修訂、以保存為主，從而達(dá)到數(shù)據(jù)與實(shí)體文物相匹配的效果，以使方便文物資源信息管理的有序進(jìn)行。第三，開放數(shù)據(jù)模式應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化和多樣性的原則，數(shù)據(jù)格式應(yīng)包括 RAW、CSV、RDF、XML、JSON 等，支持文物參觀用戶對(duì)文物信息資源進(jìn)行二次加工、開發(fā)和應(yīng)用。而且，博物館數(shù)據(jù)開放平臺(tái)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持公平、開放、透明和可擴(kuò)展的原則，易兼容其它文物管理平臺(tái)與文物信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，可通過“一站式”的服務(wù)減少文物管理成本，做好文物資源的保護(hù)工作。

（三）逐步轉(zhuǎn)變博物館的運(yùn)營價(jià)值鏈

轉(zhuǎn)變博物館的運(yùn)營價(jià)值鏈，理應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新文物保管工作，使博物館的運(yùn)營價(jià)值鏈更富有時(shí)代精神與創(chuàng)新精神，從而推動(dòng)文物保護(hù)工作的發(fā)展。工作人員應(yīng)堅(jiān)持“推陳出新”的工作觀念，用互聯(lián)網(wǎng)分享文物資源的社會(huì)價(jià)值，建立“智慧博物館數(shù)據(jù)庫”，制定信息化工作方案，可以使博物館的運(yùn)營工作更加具有科學(xué)性、高效性與條理性。此外，博物館應(yīng)重視用O2O模式和RFID技術(shù)展覽博物館的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)觀眾對(duì)博物館的認(rèn)可度與感知度，滿足觀眾對(duì)文物相關(guān)知識(shí)的需求，提升博物館的文物分享價(jià)值和文化資源共享價(jià)值。而且，博物館應(yīng)借助信息技術(shù)與其相互合作，傳遞所有文物信息，以此擴(kuò)大信息傳遞領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)文物信息資源共享，不斷優(yōu)化博物館數(shù)據(jù)文獻(xiàn)信息傳遞服務(wù)結(jié)構(gòu)和運(yùn)營價(jià)值鏈，借助QQ、郵件、微博和網(wǎng)絡(luò)文化論壇等平臺(tái)來鼓勵(lì)觀眾提出意見，并根據(jù)觀眾的建議來改善工作模式，了解觀眾的心聲，為人們提供最優(yōu)文化服務(wù)。如江西某博物館曾經(jīng)就O2O模式和RFID技術(shù)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)運(yùn)營價(jià)值鏈，該博物館在介紹“六百年的中國夢(mèng)幻琺瑯”時(shí)在網(wǎng)頁上向人們展示了在宣宗執(zhí)政時(shí)期，琺瑯器精湛的工藝以及典雅的器形。這樣有助于引導(dǎo)觀眾全面的了解鑒賞文物及其歷史背景，從而發(fā)揮博物館的文物分享價(jià)值和文化資源共享價(jià)值

結(jié)束語：

綜上所述，智慧博物館是以“人”為核心，運(yùn)用寬帶技術(shù)、云技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維所構(gòu)建的新型博物館，促進(jìn)實(shí)體博物館、數(shù)字博物館、智能博物館和互聯(lián)網(wǎng)思維的緊密融合。其中，實(shí)體博物館主要負(fù)責(zé)實(shí)體文物的研究，做好藏品展覽的基礎(chǔ)工作；數(shù)字博物館是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)來集中處理館藏文物的數(shù)據(jù)信息；智能博物館用于傳輸各種信息，執(zhí)行控制指令；互聯(lián)網(wǎng)思維則可以進(jìn)一步整理和傳輸文物的數(shù)據(jù)信息，分析文物的歷史文化內(nèi)涵，提出保護(hù)文物的措施，并引導(dǎo)觀眾向觀眾驅(qū)動(dòng)博物館管理的思維模式提高，用互聯(lián)網(wǎng)思維推進(jìn)智慧博物館建設(shè)，有助于做好文物信息化展覽，實(shí)現(xiàn)對(duì)人與自然的協(xié)調(diào)，將過去和現(xiàn)在、未來連接。博物館理應(yīng)借助大數(shù)據(jù)全面優(yōu)化數(shù)字化博物館，利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供虛實(shí)結(jié)合的效果，逐步轉(zhuǎn)變博物館的運(yùn)營價(jià)值鏈，最終加速和實(shí)現(xiàn)智慧博物館建設(shè)。

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