互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下公共圖書館的生存現(xiàn)狀和未來

黑子晴

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息通信技術(shù)的飛速發(fā)展，整個(gè)社會(huì)各個(gè)行業(yè)的生存發(fā)展都和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的推廣使更多的知識(shí)和訊息在云端存儲(chǔ)和傳播，傳統(tǒng)公共圖書館的服務(wù)面臨著和數(shù)字技術(shù)的融合，無論是紙質(zhì)書籍的借閱模式還是人員的服務(wù)方式都需要尋求新的發(fā)展方向。公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代環(huán)境下，將邁入萬(wàn)物互聯(lián)并成為其中的重要一環(huán)。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)+；公共圖書館；公共文化服務(wù)體系

一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的概念和發(fā)展

近年來，互聯(lián)網(wǎng)+這個(gè)概念已高度滲入到人們的生活當(dāng)中。那么互聯(lián)網(wǎng)+的概念是什么時(shí)候開始傳播的呢？2012年，易觀國(guó)際的于揚(yáng)在演講中首次提及了這個(gè)詞匯。他認(rèn)為傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展到近日，遇上互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式發(fā)展的今天，勢(shì)必會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響，那么傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，是否可以形成新的格局，產(chǎn)生新的商機(jī)。 [1]其實(shí)換個(gè)簡(jiǎn)單的方式來理解，互聯(lián)網(wǎng)和各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)相融合然后催生傳統(tǒng)行業(yè)的新業(yè)態(tài)，給傳統(tǒng)行業(yè)注入創(chuàng)新發(fā)展的新活力，就是互聯(lián)網(wǎng)+的終極奧義。這種結(jié)合實(shí)際上是將互聯(lián)網(wǎng)或者說是信息通信技術(shù)當(dāng)做一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)工具，為傳統(tǒng)行業(yè)的未來尋找新的發(fā)展形態(tài)。一成不變終將被社會(huì)發(fā)展所摒棄，在圖書館行業(yè)也是如此。

李克強(qiáng)總理在2015年3月的十二屆全國(guó)人大第三次會(huì)議上的政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃將為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的融合發(fā)展提供更大的空間，將培育更多的新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)政府工作報(bào)告中的互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃的提出，成為了各個(gè)行業(yè)的指路燈塔。全社會(huì)也逐漸從物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代走進(jìn)萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，所以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展思維，充分利用互聯(lián)網(wǎng)催生新業(yè)態(tài)，是各個(gè)行業(yè)發(fā)展生存發(fā)展的趨勢(shì)。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下對(duì)公共圖書館的生存發(fā)展

（一）公共圖書館的生存現(xiàn)狀

公共圖書館一般是指由政府稅收支持的，為百姓提供服務(wù)的圖書館。公共圖書館的服務(wù)對(duì)象涉及全社會(huì)各個(gè)階層以及各個(gè)年齡段和職業(yè)。中國(guó)公共圖書館的原型是19世紀(jì)末一些學(xué)會(huì)里的公共藏書樓，到20世紀(jì)初一些藏書樓開始對(duì)外開放，中國(guó)出現(xiàn)了公共圖書館。目前，中國(guó)的公共圖書館還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到覆蓋每五萬(wàn)人一座的程度，但已經(jīng)逐步形成了縣級(jí)的圖書館網(wǎng)絡(luò)，正在向村級(jí)網(wǎng)絡(luò)伸展。

根據(jù)文化部2016年文化發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，截至2016年末，我國(guó)共有公共圖書館3153個(gè)，館藏圖書約9.02億冊(cè)；電子圖書8.9億冊(cè)；供讀者使用的電子閱覽終端13.49萬(wàn)臺(tái)。都比上年產(chǎn)生了增長(zhǎng)。物質(zhì)生活得到滿足以后，大家開始逐漸注重精神層面的提升。公共圖書館依然保持持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，同時(shí)，電子圖書和電子閱覽終端數(shù)量持續(xù)上漲，還有大量讀者選擇自帶電子設(shè)備利用圖書館無線覆蓋，接入電子閱覽室或者獲取互聯(lián)網(wǎng)信息資源。直接通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入網(wǎng)上圖書館查找信息資源的讀者甚至已經(jīng)遠(yuǎn)超實(shí)際到訪圖書館的讀者人數(shù)。我國(guó)的公共圖書館在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后已經(jīng)與20世紀(jì)初誕生時(shí)期的公共圖書館迥然不同，除了引入電子閱覽室，計(jì)算機(jī)終端，數(shù)字化圖書資源等等，還逐漸順應(yīng)信息化需求，與全世界各類數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃，公共圖書館勢(shì)必需要尋找契合點(diǎn)，尋求新發(fā)展。

（二）互聯(lián)網(wǎng)+和公共圖書館的融合

互聯(lián)網(wǎng)閱讀在我們的生活中已經(jīng)是屢見不鮮，微信公眾號(hào)的批量產(chǎn)生，使得每個(gè)人都能成為自媒體的發(fā)聲者。這些公眾號(hào)文章病毒式的傳播，使手機(jī)閱讀更加的普遍。Kindle等電子閱讀設(shè)備的出現(xiàn)以及流行，也使電子書籍的閱讀更加便捷和舒適化，解決了隨身攜帶紙質(zhì)書籍的不便利。而移動(dòng)圖書館，圖書館互聯(lián)網(wǎng)借閱系統(tǒng)的接入，也使讀者可以隨時(shí)隨地獲取需要的圖書數(shù)據(jù)服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)+思維的引入，使公共圖書館的發(fā)展更加關(guān)注對(duì)新技術(shù)的探索及新業(yè)務(wù)調(diào)整與轉(zhuǎn)型。這一轉(zhuǎn)型的舉措有助于提升公共圖書館的社會(huì)影響力。

在全國(guó)范圍內(nèi)，已經(jīng)有數(shù)個(gè)省份的公共圖書館開啟了互聯(lián)網(wǎng)+和公共圖書館融合的范例。以浙江省為例，2015年浙江全省12個(gè)圖書館確立協(xié)同計(jì)劃，順應(yīng) “互聯(lián)網(wǎng)+”潮流，提升圖書館服務(wù)。主要做法是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+借閱流程”“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字閱讀”“互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+終身教育”等系列計(jì)劃，同時(shí)結(jié)合支付寶、微信等公眾社交平臺(tái)，打造智慧型城市服務(wù)體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)云計(jì)算增強(qiáng)公共圖書館的拓展圖書館信息資源，提升服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)線上服務(wù)響應(yīng)。

這種公共圖書館和互聯(lián)網(wǎng)+的融合，將是公共圖書館未來發(fā)展的趨勢(shì)，也是針對(duì)這一傳統(tǒng)行業(yè)的改革和創(chuàng)新，以期在平穩(wěn)發(fā)展中煥發(fā)新的發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代公共圖書館的未來

（一）結(jié)合優(yōu)勢(shì)

1.傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍的借閱和數(shù)字化閱讀取長(zhǎng)補(bǔ)短

公共圖書館進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，不僅傳統(tǒng)閱讀和數(shù)字閱讀會(huì)發(fā)生融合，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)于圖書館本身來說更是這樣。傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍的借閱模式依然要保留，因?yàn)樽x者對(duì)紙質(zhì)閱讀依然有一種情結(jié)在，從最新的國(guó)民閱讀調(diào)查里也可以看出紙質(zhì)閱讀的讀者數(shù)量依然還在增長(zhǎng)。但信息化時(shí)代，知識(shí)更新的速度加快了很多，許多紙質(zhì)書籍的出版耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，有些信息相對(duì)滯后，互聯(lián)網(wǎng)+和公共圖書館的融合，勢(shì)必更加關(guān)注知識(shí)的更新速度，讓使用者可以迅速獲得最新的最需要的知識(shí)和信息。除此以外數(shù)字化的藏書資源可以拓展館藏文獻(xiàn)的數(shù)量，解決紙質(zhì)書儲(chǔ)存的維護(hù)需求以及占據(jù)空間的問題，信息化可以讓公共圖書館的服務(wù)范圍和服務(wù)能力進(jìn)一步擴(kuò)大化。

2.固定閱讀場(chǎng)所和移動(dòng)化圖書館優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

公共圖書館的借閱室能提供安靜的閱讀環(huán)境，舒適的光線及溫度，良好的閱讀氛圍，有利于讀者潛心學(xué)習(xí)攝入知識(shí)。而移動(dòng)圖書館的優(yōu)勢(shì)在于隨時(shí)隨地可以進(jìn)行閱讀，不拘泥于時(shí)間空間的限制。對(duì)于兩者的選擇，通常取決于讀者個(gè)人的偏好選擇，以及當(dāng)下具體條件的限制，但兩者各有優(yōu)勢(shì)，可以取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（二）發(fā)揚(yáng)公共圖書館難以被數(shù)字信息化完全替代的部分endprint

1.紙質(zhì)書籍仍有市場(chǎng)。就現(xiàn)在公眾的閱讀模式來說，數(shù)字化閱讀盛行但依然存在一些弊端，比如這種閱讀方式經(jīng)常是利用零星時(shí)間進(jìn)行，閱讀體驗(yàn)碎片化、快餐式的傾向。對(duì)于深層次閱讀而言，傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀依然具有不可替代性。第十四次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，51.6%的成年國(guó)民更傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，有9.8%的國(guó)民更傾向于“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”，有33.8%的國(guó)民傾向于“手機(jī)閱讀”，有3.8%的人傾向于“在電子閱讀器上閱讀”，1.0%的國(guó)民“習(xí)慣從網(wǎng)上下載并打印下來閱讀”。這一調(diào)查結(jié)果用數(shù)據(jù)說明了在數(shù)字化閱讀盛行的今天，紙質(zhì)書籍依然具有極強(qiáng)的生命力。公共圖書館作為紙質(zhì)書籍存儲(chǔ)借閱的主力，不能在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代徹底拋棄紙質(zhì)書籍，這是難以被數(shù)字化完全替代的部分，值得被保留和發(fā)揚(yáng)。

2.古籍保護(hù)和研究等工作依然要依賴圖書館

古籍保護(hù)是我國(guó)現(xiàn)階段正在實(shí)施的一項(xiàng)重大文化工程。1981年9月17日，中共中央發(fā)出《關(guān)于整理我國(guó)古籍的指示》，國(guó)務(wù)院成立古籍整理出版規(guī)劃小組。加強(qiáng)古籍保護(hù)工作，是建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化，發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，保存和研究我國(guó)悠久的民族歷史的重要途徑。公共圖書館的公益性質(zhì)，決定了它有對(duì)古籍文獻(xiàn)等信息資源的收集、整理、保存、傳播等重要的義務(wù)，也是公共圖書館日常工作之一。

現(xiàn)在，各省的古籍保護(hù)工作主要是依賴公共圖書館和一些專業(yè)的科研機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。首先因?yàn)楣矆D書館保存著較多珍貴的古籍，同時(shí)有國(guó)家財(cái)政的撥款支持，能夠聚集和招募古籍保護(hù)和研究的專業(yè)人才，配備專業(yè)的設(shè)備。對(duì)于古籍保護(hù)工作來說，即便未來科技的進(jìn)一步發(fā)展，也很難完全脫離現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際操作工作，對(duì)館藏古籍的搶救性修復(fù)工作還必須依賴有經(jīng)驗(yàn)的專家來實(shí)地完成。搶救和保護(hù)珍貴古籍，既是系統(tǒng)挖掘、整理民族優(yōu)秀歷史與文化的過程，也是重塑民族精神的基礎(chǔ)性工作。所以未來在互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境下，古籍保護(hù)工作會(huì)在依托館藏古籍資源和古籍修復(fù)人員的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的前提下，借助廣博的互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)，以及先進(jìn)的現(xiàn)代化機(jī)器設(shè)備得到更全面的發(fā)展。

（三）互聯(lián)網(wǎng)+公共圖書館可能遇到的問題

1.數(shù)據(jù)共享過程中的用戶隱私保護(hù)問題

互聯(lián)網(wǎng)信息豐富且磅礴，但大數(shù)據(jù)和云計(jì)算在發(fā)展過程中，可能會(huì)出現(xiàn)用戶私人信息在使用云服務(wù)時(shí)被泄露的問題。云端存儲(chǔ)和共享的資源，大大提高了公共圖書館的服務(wù)能力，但讀者在想要使用這些數(shù)據(jù)資源的同時(shí)，為便于管理，他們通常要注冊(cè)賬號(hào)等，此時(shí)填寫的大量個(gè)人信息就會(huì)保存在網(wǎng)絡(luò)上，這些信息如果被泄露，對(duì)讀者用戶的個(gè)人生活就會(huì)造成不堪設(shè)想的困擾。所以，云時(shí)代公共圖書館在提升信息化服務(wù)能力的同時(shí)也要認(rèn)真思考如何解決讀者用戶個(gè)人信息的隱私保護(hù)工作。

2.網(wǎng)絡(luò)共享資源的版權(quán)保護(hù)問題

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，數(shù)據(jù)信息在萬(wàn)物互聯(lián)的狀態(tài)下，上傳下載的數(shù)據(jù)量是十分龐大的，對(duì)于公共圖書館來說，必須做好對(duì)于共享資源下的書籍和數(shù)字圖書的數(shù)據(jù)資源著作權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作。由于眾多圖書館聯(lián)盟，圖書館之間可以按照協(xié)議進(jìn)行資源共享，處理不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這一問題，目前很多圖書館采用的是瀏覽閱讀開放，對(duì)于下載進(jìn)行限制的方式，但無法下載對(duì)于無法實(shí)時(shí)處于網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)的讀者用戶來說十分不便利，不利于將書籍資源下載到終端設(shè)備上隨時(shí)閱讀，這就需要公共圖書館在處理這一矛盾的時(shí)候從技術(shù)層面突破，在資源流動(dòng)性快的前提下保證書籍的創(chuàng)作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不被侵犯。

四、總結(jié)

公共圖書館等公共文化服務(wù)體系的發(fā)展最重要的目的就是給公眾提供更加豐富、有價(jià)值的精神文化資源，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)，符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，公共圖書館未來的發(fā)展要在借助現(xiàn)代信息技術(shù)的前提下提高文化服務(wù)能力，促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播和保護(hù)工作，同時(shí)保留特有的價(jià)值，加強(qiáng)對(duì)于古籍保護(hù)工作和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的力度，助力公共文化服務(wù)體系，為公共圖書館行業(yè)發(fā)展注入新的活力。

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