【摘要】“向管理要效益”,這是一個經(jīng)常被提到的口號,但是如何將這個口號落實到實處卻不是一件易事。預算管理作為投資控制的重要手段,是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的有力抓手,在公司經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要作用,本文以預算管理為例來探討如何有效實現(xiàn)向管理要效益。
【關鍵詞】預算管理 平衡積分卡 財務指標 流程再造
預算管理是在有限資源的約束條件下,實現(xiàn)股東價值最大化的一門藝術。預算管理作為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的工具,以戰(zhàn)略管理為導向,與計劃管理相結合,以嚴格的內(nèi)控和規(guī)范的會計核算為基礎,以有效的激勵考核機制為保障。預算管理通過規(guī)劃未來,促進收入增長,降本增效,提高管理水平,合理配置資源,保證目標利潤的實現(xiàn);盤活企業(yè)資產(chǎn),保證企業(yè)資產(chǎn)的完整、有效,達到保值增值;掌握投資總量與企業(yè)發(fā)展方向,以獲取最大的投資效益。針對更好地發(fā)揮預算管理的作用,本文做出以下幾點思考。
一、利用平衡計分卡進行戰(zhàn)略分解
平衡計分卡是從財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個層面,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。設計平衡計分卡的目的就是要建立“實現(xiàn)戰(zhàn)略制導”的績效管理系統(tǒng),從而保證公司戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。因此,人們通常稱平衡計分卡是加強公司戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。
平衡計分卡的原理:首先,根據(jù)公司愿景構建戰(zhàn)略地圖(實現(xiàn)公司愿景的路徑),從財務、客戶、內(nèi)部流程、學習和成長四個層面設定總體目標。其次,將總體目標細化為可度量的細分目標,分別將這些細分目標指標化并設定指標值,并為完成各個指標制定相應的行動計劃。最后,根據(jù)行動計劃配置資源,即預算。
下面通過舉例說明平衡計分卡的具體操作流程:
假設從財務層面出發(fā),第一步,公司的總體目標設定為使股東滿意。第二步,為實現(xiàn)總體目標,分別又設定了收益、成長和股東價值三個細分目標。收益目標用“凈資產(chǎn)收益率”指標衡量,成長目標用“凈利潤增長率”指標衡量,股東價值目標用“經(jīng)濟增加值”指標衡量。第三步,根據(jù)戰(zhàn)略目標為各項指標設定合理的完成值,比如,“凈資產(chǎn)收益率”設為8%,“凈利潤增長率”設為10%,“經(jīng)濟增加值”設為5000萬元。最后,為完成這些指標制定一系列的行動計劃,再根據(jù)行動計劃配置合理的預算。
平衡計分卡將戰(zhàn)略目標逐步細分并落實到行動計劃,再將行動計劃量化為預算,為通過預算管理實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供了有效的途徑。使用平衡計分卡,使得行動計劃的制定更有針對性,預算的編制有了充分合理的依據(jù)。
二、財務指標業(yè)務化
財務指標確定之后,業(yè)務人員可能不清楚如何制定行動計劃才更有針對性,才能更有效地實現(xiàn)目標。這就需要財務人員將財務指標進行業(yè)務化,細化到可以操作執(zhí)行的層面,引導業(yè)務人員制定有針對性的行動計劃。下面以“凈資產(chǎn)收益率”為例來進行說明。
例如,為實現(xiàn)“凈資產(chǎn)收益率”8%的目標,借助杜邦財務分析體系,將“凈資產(chǎn)收益率”指標進行逐層分解。通過分解過程可以分析得出,提高銷售凈利率、加快資產(chǎn)周轉速度和適當利用財務杠桿均可以提高“凈資產(chǎn)收益率”。提高銷售凈利率,可以通過提高銷售收入和減少銷售費用來實現(xiàn),而提高銷售收入可以通過增加銷量和提高單價來實現(xiàn)。這樣,經(jīng)過多次的數(shù)學計算和邏輯推理,業(yè)務人員就清楚地明白,增加銷量可以更有效地幫助其實現(xiàn)目標,因此,他們就會圍繞如何增加銷量和提高單價來制定相應的行動計劃。
通過以上分析可知,財務人員在預算編制和執(zhí)行過程中對于關鍵的財務指標需要不斷地進行分解和推算,直至轉化為業(yè)務人員能夠清晰理解或與業(yè)務直接掛鉤的指標。激發(fā)業(yè)務人員的智慧,主動思考如何更好地完成各項預算指標,引起業(yè)務人員的共鳴,從而達到全員參與預算管理的目的。
三、財務人員深入了解業(yè)務,進行流程再造
世界著名企業(yè)康明斯公司的成功經(jīng)驗告訴我們,財務人員從業(yè)務部門開始干起,充分了解整個業(yè)務流程,對于實現(xiàn)業(yè)財融合的作用十分明顯。如果條件允許的話,陸豐公司的財務人員也應該在各業(yè)務部門之間進行輪崗,對公司各業(yè)務流程有個全面的感性認識。考慮到公司目前人手緊張的實際情況,財務人員在各業(yè)務部門之間進行輪崗可能不太現(xiàn)實,那么起碼財務人員應該全面了解公司的各業(yè)務流程,與各業(yè)務部門加強交流,這樣有助于財務人員發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造價值的驅(qū)動因素,從而形成管理會計的思路和意識。
財務人員全面了解業(yè)務流程后,應進行流程梳理和分析,利用作業(yè)成本法原理,計算每一作業(yè)的邊際貢獻。同時,借助因素分析法和敏感性分析等方法,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造價值的核心業(yè)務,對價值創(chuàng)造貢獻較小或造成資源浪費的流程進行診斷和重新設計。重新設計后的流程應進行試運行和測試,測試通過后方可投產(chǎn),投產(chǎn)后的流程還需要評價流程的再造效果并進行持續(xù)改善。周而復始,便可達到公司整體流程的最優(yōu)化,引導員工的價值取向和工作重心,實現(xiàn)資源使用效果的最優(yōu)化,達到降本增效的目的。
四、建立嚴格的內(nèi)控體系,進行規(guī)范的會計核算
不同類型的費用需要制定不同的控制措施,對于咨詢、審計和技術服務等依托于項目的費用,應該先有工作計劃或工作項目,再有費用預算,因此對于項目費用應該對于工作項目進行重點審核和控制,關注項目的合理性和必要性。而對于差旅費、接待費和辦公費等責任費用,先確定費用總額,再按照合理的分配原則分配至各責任中心,各責任中心的重點任務在于控制費用總額和費用標準。因此對于責任費用,應制定費用定額,而費用定額的執(zhí)行則需要嚴格的內(nèi)控體系作為支撐。
預算指標分解后,財務人員需要對預算的執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控、對比和反饋,以便于推動業(yè)務部門及時調(diào)整工作進度和工作計劃。因此,預算執(zhí)行數(shù)據(jù)的準確性對于預算管理十分重要,而規(guī)范的會計核算則是保證預算數(shù)據(jù)準確性和可比性的基礎。
五、設置合理的考核指標
預算指標分解完成后,為了保障預算的有效執(zhí)行,需要建立預算考核激勵機制,設置合理的預算考核指標。
只有預算考核指標制定得切實可行,才能起到激勵作用。預算考核指標設置不合理,就會導致預算和實際執(zhí)行兩張皮。以機器維修部門為例,如果僅以機器的安全運行小時為考核指標,不考核維修費用,維修部門可能對于機器發(fā)現(xiàn)的所有問題,無論問題的嚴重程度、是否有必要進行維修,為了保守起見都會進行維修,而不會考慮維修成本的高低,無形中會造成資源浪費,損害了公司的整體利益。因此,對于維修部門的考核,需要增加維修費用考核指標,這樣有利于激勵管理層和執(zhí)行層朝著相同的目標而努力,從而達到激勵相容的目的。
綜上所述,預算管理對于投資控制和成本管理發(fā)揮著重要作用,精細化的預算管理可以為公司創(chuàng)造價值。利用平衡計分卡可以有效提高戰(zhàn)略目標的執(zhí)行力;財務指標應進行業(yè)務化,便于業(yè)務部門更好地完成預算目標;財務人員應深入了解業(yè)務,將財務指標和業(yè)務指標相結合,進行流程再造,實現(xiàn)企業(yè)整體流程最優(yōu)化;建立嚴格的內(nèi)控體系,規(guī)范地進行會計核算,為預算管理提供數(shù)據(jù)支持;應設置合理的預算考核指標,以達到預算考核激勵相容的目的。
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作者簡介:徐翔(1985-),男,漢族,安徽巢湖人,任職于中廣核財務有限責任公司,預算主管,中級會計師。endprint