曹玲玲+秦小麗+吳憲霞

摘要：運(yùn)用解釋結(jié)構(gòu)模型（ISM）對(duì)淘寶村集群效應(yīng)影響因素進(jìn)行層次分析，在此基礎(chǔ)上再利用模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)影響因素進(jìn)行賦權(quán)。結(jié)果表明，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、財(cái)政扶持力度、金融機(jī)構(gòu)授信意愿、貸款獲批便利程度、電商總規(guī)模、運(yùn)營(yíng)能力、潛在的勞動(dòng)力儲(chǔ)備量、員工飽滿程度、產(chǎn)業(yè)鏈的完整度和金融供給渠道10個(gè)因素是影響農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的表層因素。地理優(yōu)勢(shì)、物流體系完整度、自然稟賦資源、市場(chǎng)需求、產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、電商服務(wù)完整性、技術(shù)能力、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制、行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)力和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境構(gòu)成了農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的的中層因素。電商帶頭人的綜合素質(zhì)、科研院所合作力度、偶然事件的影響力、創(chuàng)新能力和市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制是影響農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的深層因素。持續(xù)釋放國(guó)家政策紅利，穩(wěn)步加強(qiáng)財(cái)政支持力度，引導(dǎo)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，規(guī)范電商培訓(xùn)機(jī)制，充分發(fā)揮社會(huì)輿論的影響，促進(jìn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)，疏導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)的資金供給渠道，以不斷提高農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，同時(shí)為催生更多的淘寶村集群指引方向。

關(guān)鍵詞：淘寶村；電商集群；解釋結(jié)構(gòu)模型；模糊層次分析

中圖分類號(hào)： F324文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A文章編號(hào)：1002-1302（2017）12-0311-05

通信作者：秦小麗，博士，副教授，主要從事農(nóng)村生態(tài)經(jīng)濟(jì)教學(xué)與研究。E-mail：464230583@qq.com。近年來(lái)，國(guó)家積極引導(dǎo)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，在眾多政策紅利的刺激下，中國(guó)的農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，并在此背景下催生了新的農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群——淘寶村。淘寶村以網(wǎng)商為核心，縱向上延伸到農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)商和農(nóng)戶，橫向上形成了以網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)、物流、人才等電商服務(wù)企業(yè)為主，各方利益相關(guān)的產(chǎn)業(yè)集群。淘寶村的誕生，創(chuàng)造了前所未有的農(nóng)村就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)有效拉動(dòng)了農(nóng)業(yè)、物流、電商平臺(tái)等多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[1-3]。

2015年12月24日，根據(jù)阿里研究院發(fā)布的《2015年中國(guó)淘寶村研究報(bào)告》顯示，截至2015年年底，中國(guó)淘寶村數(shù)量達(dá)780家，同比增長(zhǎng)268%，淘寶鎮(zhèn)共71家，同比增長(zhǎng)274%，并首次提出了淘寶村集群的概念。從2009年的淘寶村是中國(guó)農(nóng)村電商的寂寥寒星到如今的滿天繁星，淘寶村集群化發(fā)展的特征日益凸顯，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)日益彰顯。

關(guān)于淘寶村產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生的原因，雖有不少專家學(xué)者進(jìn)行論證，但影響因素間的邏輯關(guān)系尚缺乏研究，本研究從淘寶村產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生的根源入手，梳理影響淘寶村集群效應(yīng)的影響因素，并利用解釋結(jié)構(gòu)模型（ISM）對(duì)各影響因素的層析關(guān)系進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上利用模糊層次分析法（FAHP）對(duì)各影響因素進(jìn)行賦權(quán)，以期對(duì)現(xiàn)存的淘寶村集群提供可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策建議，為催生更多的淘寶村集群指引方向。

1淘寶村集群效應(yīng)影響因素分析

國(guó)內(nèi)較多專家學(xué)者針對(duì)淘寶村產(chǎn)生的原因進(jìn)行了系統(tǒng)性分析，歸納了眾多影響淘寶村產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的不確定因素，由于影響因素眾多，筆者采用德?tīng)柗品ㄗ罱K從影響淘寶村集群效應(yīng)內(nèi)部和外部?jī)纱缶S度，資源環(huán)境、電商本體因素、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、金融資本、市場(chǎng)環(huán)境、政府作為、社會(huì)組織力量和偶然因素8個(gè)視角選取了26個(gè)指標(biāo)作為影響因素集（表1）[4-7]。

2影響因素的層次結(jié)構(gòu)分析

1973年Warfield首次提出了解釋結(jié)構(gòu)模型（Interpretative Structural Modeling，簡(jiǎn)稱ISM），用于分析復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的影響因素及其相互影響作用[8]。

2.1建立鄰接矩陣

鄰接矩陣A用來(lái)描述兩兩因素之間的關(guān)系，A中的元素aij取值為1表示Fi對(duì)Fj有直接影響，否則取值為0。通過(guò)課題組討論以及專家訪談咨詢的基礎(chǔ)上，建立鄰接矩陣A。

2.2計(jì)算可達(dá)矩陣

第1步：構(gòu)建鄰接矩陣A和單位矩陣I的和矩陣A+I；第2步：根據(jù)布爾矩陣運(yùn)算法則計(jì)算，當(dāng)M=（A+I）n+1=（A+I）n≠（A+I）n-1矩陣收斂，則稱M為可達(dá)矩陣；第3步：利用MATLAB軟件編程，計(jì)算出當(dāng)n=7時(shí)矩陣（A+I）n收斂，便得到可達(dá)矩陣M。

2.3劃分各因素的層次關(guān)系

第1步：整理可達(dá)集R（Fi）和前因集A（Fi）。其中可達(dá)集R（Fi）是可達(dá)矩陣M第i行所有取值為1的列所對(duì)應(yīng)的因素；前因集A（Fi）可達(dá)矩陣M第i列所有取值為1的行所對(duì)應(yīng)的因素，并計(jì)算可達(dá)集R（Fi）和前因集A（Fi）的交集 H（Fi）；第2步：計(jì)算第1層因素集合，當(dāng)可達(dá)集R（Fi）和交集表1淘寶村集群效應(yīng)影響因素集合

一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)含義編號(hào)賦權(quán)符號(hào)內(nèi)部因素資源環(huán)境B1自然稟賦優(yōu)勢(shì)自然資源和天然優(yōu)勢(shì)F1C11地理優(yōu)勢(shì)交通、環(huán)境和能源方面的優(yōu)勢(shì)F2C12潛在勞動(dòng)力儲(chǔ)備量潛在參與電商創(chuàng)業(yè)的勞動(dòng)力的規(guī)模F3C13電商本體因素B2電商帶頭人綜合素質(zhì)帶頭人學(xué)歷、人緣、人品及管理能力等F4C21區(qū)域內(nèi)電商總規(guī)模淘寶村集群范圍內(nèi)電商的規(guī)模F5C22產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化及品牌知名度區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度F6C23運(yùn)營(yíng)能力電商的盈利、償債能力等F7C24創(chuàng)新能力電商自我創(chuàng)新能力F8C25技術(shù)能力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力F9C26電商服務(wù)的完整性售前、售中、售后的服務(wù)F10C27員工飽滿度員工素質(zhì)和外來(lái)人才吸引力F11C28外部因素基礎(chǔ)設(shè)施條件B3互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)F12C31物流體系完整性物流的規(guī)模和運(yùn)作效率等F13C32產(chǎn)業(yè)鏈的完整度電商產(chǎn)業(yè)鏈條的完整程度F14C33金融資本B4金融機(jī)構(gòu)授信意愿金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村電商授信的意愿F15C41貸款獲批的便利程度貸款獲批的程序、效率、規(guī)模等F16C42區(qū)域金融供給渠道區(qū)域金融供給渠道F17C43市場(chǎng)環(huán)境B5市場(chǎng)需求產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量F18C51產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力F19C52市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻、資質(zhì)等F20C53政府作為B6產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)政策紅利多少F21C61財(cái)政支持力度財(cái)政扶持規(guī)模、稅收優(yōu)惠待遇F22C62創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)業(yè)環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)制F23C63社會(huì)組織力量B7行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)力行業(yè)協(xié)會(huì)的綜合服務(wù)水平F24C71科研院所合作力度電商與科研院所合作力度F25C72偶然因素B8偶然事件的影響力個(gè)別成功案例對(duì)周邊潛在創(chuàng)業(yè)者影響F26C81endprint

H（Fi）相等時(shí)；則可達(dá)集R（Fi）為第1層因素集合。由此確定第1層因素集合為{19、22}；第3步：在原可達(dá)矩陣M中刪除第1層因素對(duì)應(yīng)的行和列，得到新矩陣M1，再對(duì)矩陣M1按照第2步的方法確定第2層因素集，以此類推，直至所有因素分層結(jié)束為止（表2）。

表2分層匯總

層次節(jié)點(diǎn)第1層19、22第2層3、5、7、11、14、15、16、17第3層1、2、9、10、13、18、21第4層6、12、23、24第5層8、20第6層4、25、26

2.4繪制多級(jí)遞階有向圖

從圖1可以看出，淘寶村集群效應(yīng)的影響因素共分成了6層，第1層和第2層設(shè)為表層因素，第3層和第4層設(shè)為中層因素，第5層和第6層設(shè)為深層因素。

2.4.1表層影響因素產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、財(cái)政扶持力度、金融機(jī)構(gòu)授信意愿、貸款獲批便利程度、金融供給渠道、電商總規(guī)模、運(yùn)營(yíng)能力、潛在的勞動(dòng)力儲(chǔ)備量、員工飽滿程度和產(chǎn)業(yè)鏈的完整度是造成淘寶村集群效應(yīng)的表層因素。

2.4.2中層影響因素地理優(yōu)勢(shì)、物流體系、自然稟賦資源、市場(chǎng)需求、產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、電商服務(wù)完整性、技術(shù)能力以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制、行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)力又構(gòu)成了淘寶村集群效應(yīng)的中層因素。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度越高、品牌效應(yīng)越強(qiáng)，能夠不斷擴(kuò)大市場(chǎng)的有效需求，對(duì)電商的運(yùn)營(yíng)能力、吸引外來(lái)人才能力也有顯著的促進(jìn)作用；良好的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)制和社會(huì)組織無(wú)形的推動(dòng)，更加有助于提高電商經(jīng)營(yíng)者的技術(shù)能力及服務(wù)能力；農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的優(yōu)化升級(jí)進(jìn)一步促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)鏈條的完整性；農(nóng)村電商所處的地理優(yōu)勢(shì)、自然稟賦資源這些天然的優(yōu)勢(shì)，為電商創(chuàng)業(yè)提供了很大便利。

2.4.3深層影響因素電商帶頭人的綜合素質(zhì)、偶然事件的影響力、與科研院所合作力度以及創(chuàng)新能力和市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制是影響淘寶村集群效應(yīng)的深層因素。由于農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)可復(fù)制性極強(qiáng)、準(zhǔn)入門檻低，加之農(nóng)村電商的造福效應(yīng)，使得農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

3模糊層次分析法賦權(quán)

模糊層次分析法（fuzzy analytic hierarchy process，F(xiàn)AHP），克服了層次分析法的缺點(diǎn)，并引入了模糊數(shù)學(xué)的思想[9]。具體步驟如下：

首先，構(gòu)建模糊判別矩陣。判別矩陣R的建立是針對(duì)上一層某因素，本層次與之相關(guān)各因素之間重要程度的比較，采用0.1～0.9標(biāo)度得到判別矩陣。

R=r11r12…r1n

r21r22…r2n

rn1rn2…rnn。

式中：rij表示因素ai和因素aj相對(duì)于上一層因素比較時(shí)，ai和aj具有模糊關(guān)系的隸屬度，且滿足rij=1-rji。

其次，檢驗(yàn)判別矩陣的一致性。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)問(wèn)題中，各因素之間的因果關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，往往具有模糊性和不確定性，加之FAHP方法本身的主觀性，判別矩陣往往不滿足一致性，因

此需要對(duì)判別矩陣進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整好的隸屬度滿足下面等式：

r*ij=1n∑nk=1（rik-rjk+0.5）。

最后，確定各元素的權(quán)重。

ωi=1n-12a+1na∑nj=1r*ij。

根據(jù)表1建立的淘寶村集群效應(yīng)的影響因素集，將淘寶村集群效應(yīng)作為目標(biāo)層A，8個(gè)一級(jí)指標(biāo)為準(zhǔn)則層B，26個(gè)二級(jí)指標(biāo)為子準(zhǔn)則層C，準(zhǔn)則層B對(duì)目標(biāo)層A的初始判別矩陣及經(jīng)過(guò)一致性調(diào)整賦權(quán)結(jié)果如下：從表3可以看出，成功案例對(duì)周邊潛在創(chuàng)業(yè)者的影響程度、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈的完整性、產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力、社會(huì)組織的推動(dòng)是影響淘寶村集群效應(yīng)的最主要因素；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、金融資本、天然優(yōu)勢(shì)、電商的創(chuàng)新能力和財(cái)政扶持力度又是造成淘寶村集群效應(yīng)的中堅(jiān)因素。

4.1國(guó)家政策紅利持續(xù)釋放，財(cái)政支持力度有待加強(qiáng)

邁入“十三五”的開(kāi)元伊始，有關(guān)推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展的政策接踵而至。但是政策的覆蓋力度及覆蓋面積還有待加強(qiáng)，加之農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的天然屬性不盡相同，地方政府更應(yīng)該在國(guó)家釋放發(fā)展農(nóng)村電商紅利的同時(shí)，制定更具針對(duì)性的政策。在搭建多級(jí)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物平臺(tái)、培育農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)等方面進(jìn)一步加大政府的扶持力度。

4.2引導(dǎo)大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，規(guī)范電商培訓(xùn)機(jī)制

由解釋結(jié)構(gòu)模型分析不難發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)者的整體素質(zhì)對(duì)于電商長(zhǎng)足發(fā)展是至關(guān)重要的。通過(guò)加大大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的扶持力度，營(yíng)造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，消除大學(xué)生的后顧之憂，為農(nóng)村注入新血脈和新思想。同時(shí)還應(yīng)該不斷規(guī)范電商培訓(xùn)的機(jī)制，鼓勵(lì)政府、第三方電商平臺(tái)、行業(yè)協(xié)會(huì)、當(dāng)?shù)乜蒲性核姆胶狭?，成立地方電商服?wù)中心，為村民提供線上線下一體的電商培訓(xùn)，通過(guò)人才建設(shè)打造當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品對(duì)外銷售的信息平臺(tái)，進(jìn)一步打通農(nóng)副產(chǎn)品走出國(guó)門的通道。

4.3充分發(fā)揮社會(huì)輿論的影響

由解釋結(jié)構(gòu)模型和模糊層次分析的結(jié)果，可以看出個(gè)別成功的案例對(duì)于農(nóng)村電商發(fā)展的輻射能力起到了至關(guān)重要的作用。因此，應(yīng)該充分利用媒體、社會(huì)組織、高校等機(jī)構(gòu)發(fā)揮其輿論作用，將優(yōu)質(zhì)電商作為楷模不斷推廣。

4.4優(yōu)化產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)

農(nóng)村電商的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品由于同質(zhì)性極強(qiáng)，惡意競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，以次充好嚴(yán)重影響了品牌的推廣，品牌構(gòu)建迫在眉睫。政府應(yīng)加大農(nóng)副產(chǎn)品包裝、標(biāo)準(zhǔn)、物聯(lián)網(wǎng)等全程的監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品追溯管理，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級(jí)，引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)電商企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，加快培育多元化農(nóng)村電商龍頭企業(yè)。

4.5疏導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)的資金供給渠道

農(nóng)村電商一直存在資金供給不暢，以銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)難以對(duì)其授信的根結(jié)在于其信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估依據(jù)不足。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)設(shè)立農(nóng)村電商信貸部門，設(shè)立完善的針對(duì)農(nóng)村電商的信用評(píng)估機(jī)制，防止非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)；完善農(nóng)村金融服務(wù)體系，針對(duì)農(nóng)村電商金融需求的特點(diǎn)，推出滿足其需求的創(chuàng)新金融產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移渠道；優(yōu)化農(nóng)村金融的供給結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)農(nóng)村電商龍頭企業(yè)采用股權(quán)融資。

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