淺談家訪工作在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的作用

孫金龍

摘要：家訪是企業(yè)與員工增進(jìn)了解、相互溝通的有效渠道，征求員工家庭成員對企業(yè)改革發(fā)展的意見建議，反饋員工工作表現(xiàn)，了解員工8小時外業(yè)余生活以及行為動態(tài)情況，關(guān)心員工生活，共同做好員工思想工作，使員工能夠敬業(yè)愛崗、珍惜職業(yè)。家訪活動，進(jìn)一步拉近了員工家屬與單位的距離，加深了員工與單位之間的感情，達(dá)到了員工家屬、員工與單位三者之間的默契，增強了員工對集體的認(rèn)同感和團隊的凝聚力。即使在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，家訪依然很有必要。

關(guān)鍵詞：家訪；家文化；企業(yè)發(fā)展

近幾年來，運輸處根據(jù)自身特點，創(chuàng)新工作方法，努力打造運輸“家”文化，其思想就是讓大家把企業(yè)當(dāng)成自己的家，用每個人的全部精力去經(jīng)營、去灌溉、去呵護(hù)，而最終目的就是要讓家庭中的每一名成員都能享受到“家”文化帶來的豐碩果實。

在處各級部門的關(guān)心幫助下，將“家”文化中的“和諧氛圍”營造充分發(fā)揮，使得公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作正常、有序開展起來，也給處“家”文化添磚加瓦。

家訪是把工作做到家企合作、統(tǒng)一理念、達(dá)成共識的重要手段，目的是提高員工家屬參與企業(yè)安全管理積極性，增強員工安全意識。

一、員工的思想政治工作，堅持黨政共同負(fù)責(zé)，齊抓共管

多年來，生產(chǎn)一線有些單位的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為思想政治工作是支部書記分管的工作，與行政領(lǐng)導(dǎo)無關(guān)，行政領(lǐng)導(dǎo)主要是抓好安全生產(chǎn)。其實，思想政治工作是現(xiàn)代管理的重要組成部分，又是做好安全生產(chǎn)工作的保證，因此，思想政治工作要做到分工不分家，經(jīng)理、書記共同負(fù)責(zé)、齊抓共管。處理好生產(chǎn)經(jīng)營與思想政治工作的關(guān)系。作為單位行政領(lǐng)導(dǎo)抓生產(chǎn)是對的，但不能放棄思想政治工作的作用。思想政治工作是一切經(jīng)濟工作的生命線，倘若行政領(lǐng)導(dǎo)忽視了思想政治工作，也不能搞好安全生產(chǎn)，就會陷入“一著不慎，滿盤皆輸”的窘境。

二、充分認(rèn)識家訪的重要意義，變被動為主動開展家訪活動，讓家庭參與員工教育

作為基層管理人員，首先自己要真正明確處黨委開展這項活動的目的，認(rèn)識到家訪對管理工作的作用，才會主動落實這項活動。相對于單位員工來說，家屬是最了解他的人，也是最信賴的人。一方面，家屬可以根據(jù)員工的性格特點，因人而異的做好宣傳教育工作。另一方面，從家屬口中說出的話，往往包含了親人的體貼和關(guān)心，也包含了員工所承擔(dān)的一份家庭責(zé)任，員工更容易接受。同時對員工八小時工作以外的時間進(jìn)行督促，共同加強這方面的監(jiān)督管理。如部分員工自覺性差，晚上無節(jié)制地打牌消遣；如員工好酒，每天晚上杯不離手，造成第二天疲勞或酒后駕駛。同時出于某些原因，員工平時在單位不一定會把真實想法表達(dá)出來，雖然通過公司談心談話可以掌握員工部分思想動態(tài)，但是不夠全面。如果和家屬加強聯(lián)系和溝通，及時反饋員工的思想狀況，有助于我們對癥下藥，改進(jìn)工作方法，有針對性的開展思想教育工作。

三、不拘于形式，從細(xì)微處找隱患，讓家訪真正收到實效

家訪工作的主要任務(wù)說到底，就是要調(diào)動人的積極性，調(diào)動員工工作的積極性，而要做到這一點，就必須在家訪中注意做好了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人、啟發(fā)人、激勵人、愛護(hù)人的工作。家訪過程中應(yīng)不拘于家訪形式，從細(xì)微處找問題，讓家訪能夠真正收到實效。

隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，隱患的查找對于安全的保證起著至關(guān)重要的作用。今年3月的一天，有人發(fā)現(xiàn)張波精神狀態(tài)不佳，一問情況，原來是這樣：他于1987年出生（有點小個性），家住河北秦皇島，由于前一天與妻子鬧了點矛盾，加之遠(yuǎn)離父母，心情就變得萎靡不振。得知這一情況后，張正忠、馬維松、孔凡軍等人趕緊對其進(jìn)行安慰，公司領(lǐng)導(dǎo)也及時到家中進(jìn)行勸導(dǎo)，并讓他調(diào)班，平靜自己的情緒。通過大家的共同努力，他也解開了心中的疙瘩，從陰影中走了出來，消除了安全隱患。

同樣，今年8月的一天，采油隊送班車司機到公司充油卡，走后把墨鏡丟在樓上辦公室；過后上來拿墨鏡又將路單和水壺拉下。作為一個老員工連續(xù)的出現(xiàn)丟三落四的行為，特別反常。趕忙上去了解情況，得知早上5點他接到大伯去世的消息，精神有些萎靡不振，心不在焉；知道情況后，公司立即通知倒班司機趕來單位，讓他請假休息，回去處理家中事務(wù)。消除了一起可能發(fā)生的事故。

四、營造氛圍，打造運輸處“家文化”品牌，提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感

努力營造“以企業(yè)為家庭、視員工如親人”的文化氛圍，讓員工感受到“家”的溫暖，自覺融入企業(yè)大“家庭”，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工的發(fā)展的良性互動。

首先，要加強員工的思想教育。通過各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想教育，不斷提高其思想道德水平、業(yè)務(wù)能力和科學(xué)文化素質(zhì)：引導(dǎo)員工從集體利益出發(fā)，以大局為重，正確理解員工與企業(yè)相互依存的關(guān)系等；針對個別員工思想上存在的問題，開展談心和家訪，消除思想上的疑惑和心理上的不平衡。其次，精心營造“企業(yè)是我家，我愛我家”的氛圍。黨工團組織應(yīng)通過各種途徑和形式，組織參與企業(yè)的各種活動，發(fā)揮員工主人翁作用。并且讓員工參與到評先樹優(yōu)、入黨入團、教育培訓(xùn)、民主管理、勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動等活動，讓員工對企業(yè)文化有認(rèn)同感。

企業(yè)要積極宣傳員工為企業(yè)做出的種種貢獻(xiàn)，鼓勵其幫助員工成長，形成一種互相支持、共同進(jìn)步的工作環(huán)境；積極采取有效措施，減輕員工的工作生活壓力，幫助他們解決實際困難，讓其感到被企業(yè)關(guān)注，受到企業(yè)重視，增進(jìn)員工對油田的感情；要大力倡導(dǎo)忠誠企業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)、恪盡職守的敬業(yè)精神，營造一種團結(jié)干事的工作氛圍，使“運輸興旺我光榮，運輸衰敗我可恥”的“家”文化成為全體員工的共識。

家訪是思想政治、安全教育進(jìn)家庭活動的一項重要內(nèi)容，各單位都有自己的做法，各管理者也有自己的經(jīng)驗，在這里，我只是談了自己膚淺認(rèn)識，不足之處，請各位批評指正。endprint