趙雪

摘 要：針對現(xiàn)場電務(wù)車間職工日常培訓(xùn)存在的問題，包括工學(xué)矛盾與培訓(xùn)工作落實不到位等，提出了利用電務(wù)遠程教育培訓(xùn)系統(tǒng)，創(chuàng)新培訓(xùn)機制，全面落實二三級職工教學(xué)要求，以提高職工素養(yǎng)，提高職工技能操作水平，使其能夠更好的適應(yīng)現(xiàn)場維護、應(yīng)急處置工作需要，確保設(shè)備穩(wěn)定、處置及時、保障有力。

關(guān)鍵詞：基層電務(wù)職工；日常培訓(xùn)；問題與對策；遠程教育

電務(wù)安全，精檢細修是關(guān)鍵，職工素質(zhì)是保障。職工素質(zhì)直接影響到設(shè)備質(zhì)量和應(yīng)急故障的處理，是現(xiàn)場抓安全的一個重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到安全生產(chǎn)的成敗。上級的各項工作方針、安全要求、技術(shù)措施要想得到有效的貫徹落實，必須依賴于現(xiàn)場的每一名職工。近年來，隨著現(xiàn)場信號設(shè)備的更新?lián)Q代，對基層電務(wù)職工的素質(zhì)要求也不斷地提升，不僅需要其具有較高的理論素養(yǎng)，更需要具備較強的實操能力，如何切實提高一線職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，將上級的各項決策要求切實的通過高素質(zhì)的技術(shù)工人轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的生產(chǎn)力、執(zhí)行力顯得尤為重要。

一、基層電務(wù)職工隊伍現(xiàn)狀

就目前電務(wù)職工隊伍現(xiàn)狀來看，年齡結(jié)構(gòu)老化，進取心不足，而且知識儲備不夠，對于新技術(shù)新設(shè)備的接受能力較差。職工隊伍中的年輕人員又多數(shù)不是信號專業(yè)，理論基礎(chǔ)不扎實，使其業(yè)務(wù)技能的提升，受到了極大的限制。少量的年輕信號專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，在現(xiàn)場工區(qū)又缺乏實際演練的機會，短期之內(nèi)技術(shù)水平難以有效提升，難以將專業(yè)知識與現(xiàn)場需求有效結(jié)合。

二、基層電務(wù)職工日常培訓(xùn)存在的問題

（一）培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性

基層電務(wù)職工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，對新技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用以及工作中的常見問題、故障處理等，進行針對性培訓(xùn)。目前多數(shù)培訓(xùn)項目內(nèi)容缺乏針對性，培訓(xùn)形式較為單一，多為理論基礎(chǔ)培訓(xùn)及防寒、防洪、調(diào)圖等常規(guī)性任務(wù)型培訓(xùn)。理論知識與現(xiàn)場設(shè)備具體實際存在脫節(jié)情況，難以達到培訓(xùn)目標(biāo)與效果。除此之外，培訓(xùn)師資力量不足，具有較高實踐技能水平的人員缺乏必要的系統(tǒng)性理論知識，干得了卻講不出；具備體系化理論知識的培訓(xùn)班教師很多又缺乏對現(xiàn)場實際需求的有效把握，未能有效的組織基層電務(wù)職工開展培訓(xùn)活動，難以及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題 [1]。

（二）工學(xué)矛盾嚴重

當(dāng)下現(xiàn)場車間、班組的工作量較大，各項配合施工、天窗作業(yè)及綜合修等時間安排較為緊湊，而日常培訓(xùn)工作需要花費一定的時間，使得工學(xué)矛盾不斷地凸顯。這需要相關(guān)人員合理的安排基層職工參與日常培訓(xùn)，同時要確保生產(chǎn)維修工作能夠全面的落實。組織電務(wù)職工進行技能培訓(xùn)，使得職工處于工作與學(xué)習(xí)的緊張狀態(tài)下，極易造成職工的疲憊感，而且不斷地組織培訓(xùn)活動，必然會耽擱現(xiàn)場工作，這需要提高培訓(xùn)的質(zhì)量，即提高職工的技能水平，使其在接受培訓(xùn)后，能夠提高現(xiàn)場工作效率，實現(xiàn)補償，同時需要考慮到培訓(xùn)工作常態(tài)化發(fā)展，積極的運用信息技術(shù)，來開展相應(yīng)的工作，在確?，F(xiàn)場工作與職工休息的前提下，有效的開展日常培訓(xùn)工作。

（三）培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

基層電務(wù)職工日常培訓(xùn)的有效落實，離不開培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的支持，這里將實務(wù)演練設(shè)備列入到基礎(chǔ)設(shè)施中進行探討。在進行技能培訓(xùn)的過程中，不僅需要完成基本的理論知識教學(xué)，還需要落實實戰(zhàn)訓(xùn)練活動，組織電務(wù)職工運用理論知識，開展實戰(zhàn)作業(yè)，以消化所學(xué)知識，使其能夠真正的掌握技能，在實際工作中高效運用，對此加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有著必要性。

三、提升基層電務(wù)職工培訓(xùn)質(zhì)量的對策

某現(xiàn)場車間，組織班組職工參與技能培訓(xùn)活動，總計人數(shù)為120人，包括車間專業(yè)管理技術(shù)人員，定期開展技能與安全培訓(xùn)活動，為了能夠提高日常培訓(xùn)活動的質(zhì)量，結(jié)合培訓(xùn)管理工作所存在的問題，采取以下改進策略：

（一）采取導(dǎo)師帶徒的方式

基于電務(wù)段基層工作人員的工作實際情況，為了確?，F(xiàn)場工作有效的推進，同時高效的落實日常培訓(xùn)工作，采取導(dǎo)師帶徒的方式，來提升培訓(xùn)的質(zhì)量。采取此方式涉及到系列問題，為了能夠確?；鶎勇毠つ軌蚩焖俚恼莆諛I(yè)務(wù)技能，提高現(xiàn)場施工和應(yīng)急故障處理能力，必須加強對“馬前三刀”的重點項目進行培訓(xùn)，并進行定期檢查與指導(dǎo)，及時掌握師徒學(xué)習(xí)的實際情況。同時需要完善培訓(xùn)管理機制，采取此方式開展培訓(xùn)活動，要配合運用考核機制，師徒相互打分，檢查徒弟的學(xué)習(xí)筆記與實戰(zhàn)操作情況，以保障培訓(xùn)的質(zhì)量與效率。除此之外，還可以采取簽訂師徒協(xié)議的形式，組織各師徒對子開展技能比賽，給予相應(yīng)的獎勵，以激勵徒弟學(xué)習(xí)的積極性，調(diào)動師傅的教學(xué)積極性。此方式開展培訓(xùn)活動，通過師徒交流，能使得徒弟及時了解自身的不足，在師傅的指導(dǎo)下及時改進，對促進師徒雙方相互學(xué)習(xí)，有著積極的作用。負責(zé)培訓(xùn)的人員需要配合做好檢查工作，做好教學(xué)臺賬管理與課程安排等工作，以切實解決班組職工所面臨的技術(shù)問題。

（二）分層施教、強化職工技能培訓(xùn)

在日常培訓(xùn)工作中，可以組織基層職工開展技能大賽，針對工班長與技術(shù)骨干等，開展專項培訓(xùn)活動；針對車間職工，開展安全規(guī)章與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等的專題培訓(xùn)；結(jié)合基層職工日常工作的具體內(nèi)容，積極的開展對應(yīng)培訓(xùn)。對職工進行分層施教，定期進行貼近生產(chǎn)實際的培訓(xùn)?，F(xiàn)場職工素質(zhì)參差不齊，素質(zhì)各異，在制定培訓(xùn)計劃時，從現(xiàn)場實際出發(fā)，內(nèi)容要具體，突出現(xiàn)場使用內(nèi)容，突出崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備特性、故障判斷及設(shè)備器材更換等實際操作，因材施教，這樣職工學(xué)了就能用上，用了就能解決實際問題，才能調(diào)動和激發(fā)職工學(xué)習(xí)技能的積極性，切實提高培訓(xùn)針對性、時效性。為了能夠有效的提升日常培訓(xùn)的質(zhì)量，需要加強資金投入力度，制定有效的激勵機制?，F(xiàn)在不少職工都存在多干與不干沒什么區(qū)別，業(yè)務(wù)素質(zhì)越高干活越多的想法，不愿意掌握新設(shè)備新技術(shù)原理，這種思想使得職工對學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性受挫；針對這種情況， 要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時成立獎項資金，以調(diào)動基層職工參與培訓(xùn)的積極性，將基層職工技能培訓(xùn)同其職位晉升，合理的聯(lián)系起來，作為考核內(nèi)容，從根本上激發(fā)基層職工的學(xué)習(xí)積極性，使其能夠擁有更多的動力認真對待培訓(xùn)。endprint

（三）構(gòu)建遠程教育系統(tǒng)

考慮到基層電務(wù)職工工作實際，力求全部基層職工均能夠參與到技能培訓(xùn)，接受更多的新技術(shù)設(shè)備運用的培訓(xùn)，實現(xiàn)職工培訓(xùn)常態(tài)化，可以充分的發(fā)揮遠程教育系統(tǒng)的功能作用。利用服務(wù)器、管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)，將培訓(xùn)中心與工區(qū)終端相互聯(lián)系起來，使得基層職工能夠?qū)崟r接受培訓(xùn)。利用智能終端設(shè)計理念，借助網(wǎng)絡(luò)通信，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸與存儲，確保能夠在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳時，依然能夠開展培訓(xùn)工作。利用遠程教育系統(tǒng)，能夠集成圖紙智能模塊、信號設(shè)備臺賬模塊、聯(lián)鎖教學(xué)和考試模塊、考試組織模塊等，實現(xiàn)培訓(xùn)與考核一體化管控，以此提高日常培訓(xùn)的質(zhì)量與效率。智能遠程教育系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)電子閱讀教學(xué)、視頻教學(xué)、論壇教學(xué)、信號聯(lián)鎖教學(xué)等，利用此系統(tǒng)基層職工能夠?qū)崿F(xiàn)維修經(jīng)驗學(xué)習(xí)與交流，基于工區(qū)現(xiàn)場的實際效果圖，來學(xué)習(xí)聯(lián)鎖信號知識，以強化其對信號聯(lián)鎖的認識，具有較強的應(yīng)用價值，能夠為電務(wù)段基層職工日常培訓(xùn)工作，提供極大的便利，利用此系統(tǒng)，需要進行系統(tǒng)構(gòu)建，結(jié)合各班組的實際工作情況，重點分析職工培訓(xùn)需求，以合理的設(shè)計系統(tǒng)功能模塊，提高日常培訓(xùn)的質(zhì)量與效率。

（四）加強資金投入力度

基層職工日常培訓(xùn)質(zhì)量的提升，需要長期落實培訓(xùn)工作，將職工培訓(xùn)作為系統(tǒng)工程開展建設(shè)。加強資金投入力度，建設(shè)模擬微機聯(lián)鎖系統(tǒng)、ZPW-2000A軌道電路等教學(xué)基地，以滿足基層職工日益增長的培訓(xùn)需求。同時為了能夠?qū)崿F(xiàn)車間現(xiàn)場教學(xué)的目標(biāo)，還需要加強小型演練基地建設(shè)，為基層職工培訓(xùn)，提供充足的硬件設(shè)施支持。培訓(xùn)人員要積極的運用信息化教學(xué)手段，制作動畫課件，以視頻教學(xué)的方式，加深基層職工對教學(xué)知識的理解，使其能夠充分的掌握所學(xué)知識，同時要配合實踐操作，強化職工的技能水平，從根本出發(fā)，切實提升基層職工日常培訓(xùn)的質(zhì)量?；鶎与妱?wù)職工日常培訓(xùn)工作的有效開展，離不開各部門之間的相互配合，同時也離不開職工的積極配合，在具體落實技能培訓(xùn)工作時，培訓(xùn)人員要多方式、多角度的開展日常培訓(xùn)工作，以提高基層職工的技能水平。

四、結(jié)語

針對基層電務(wù)職工日常培訓(xùn)工作，所存在的問題，要采取針對性處理措施，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主要目標(biāo)，創(chuàng)新培訓(xùn)機制，加大培訓(xùn)投入力度，以確保基層職工日常培訓(xùn)工作能夠全面的、高效的落實。

參考文獻：

[1]王玉.強化職工培訓(xùn)提高人員素質(zhì)[J].鐵道通信信號，2014（02）：51-53.endprint