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      企業(yè)全員培訓(xùn)機制的有效構(gòu)建

      2017-10-18 14:26:49羅樂
      人力資源管理 2016年10期
      關(guān)鍵詞:培訓(xùn)機制企業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)體系

      羅樂

      摘要:在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,員工培訓(xùn)是一項基礎(chǔ)工作,如何建立有效的培訓(xùn)機制,在企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織是很多企業(yè)都在不斷追求的目標(biāo)。為了促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,需要建立有效的培訓(xùn)機制來提升員工隊伍的管理水平和綜合素質(zhì)。本文以實際工程為例,對企業(yè)培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行分析,然后對企業(yè)培訓(xùn)機制的構(gòu)建進(jìn)行了探討。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)機制 培訓(xùn)體系

      一、工程概況

      樂雅高速公路主線起于樂山市跨接樂宜高速公路的張徐壩立交,途經(jīng)峨眉山市、夾江縣、眉山市洪雅縣、雅安市雨城區(qū),止于雅安市名山區(qū)水碾壩成雅高速公路。樂雅高速的建設(shè)對帶動成渝經(jīng)濟(jì)圈的發(fā)展,貫徹落實國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略,完善國家和我省高速公路網(wǎng),改善區(qū)域交通條件,促進(jìn)沿線經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和資源開發(fā)起到積極推動作用。在公路運營過程中,員工的素質(zhì)、知識和技能直接影響著公路企業(yè)管理水平,為了提升公路管理水平,提高工作效率,需要結(jié)合公路企業(yè)的具體情況建立全員培訓(xùn)機制,使員工在保持高效工作的同時有一個愉快的工作環(huán)境。

      二、企業(yè)培訓(xùn)中存在的不足之處

      第一,員工培訓(xùn)需求評估力度不足。很多企業(yè)不重視員工的培訓(xùn)工作,他們一味追求利益最大化而忽略了員工的繼續(xù)教育工作。有的企業(yè)雖然意識到了對員工培訓(xùn)的重要性,但在實際開展工作中卻流于表面形式,培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單,針對性不強。

      第二,培訓(xùn)模式單一化。當(dāng)前企業(yè)所開展的培訓(xùn)工作大多采取的是集體培訓(xùn)的方式,專家在上面進(jìn)行籠統(tǒng)的講座,所有員工在臺下聆聽,專家與員工之間的溝通減少,員工對新知識的理解能力與接受程度都處于低端水平。

      第三,培訓(xùn)效果的考核與評估形式不健全。很多企業(yè)雖然建立了相應(yīng)的培訓(xùn)考核機制,但在實際考核中卻沒有系統(tǒng)、全面的準(zhǔn)則對員工加以約束,使得考核效果不理想。

      第四,還存在大多數(shù)企業(yè)為了節(jié)省資金,所聘請的專家能力有限,缺乏一定的實踐能力,在對員工進(jìn)行講解時只進(jìn)行一些理論知識的講述,針對性不強,而且對內(nèi)容的講解也不夠細(xì)致、全面,員工很難真正領(lǐng)會,嚴(yán)重影響了培訓(xùn)的效果。

      三、企業(yè)全面培訓(xùn)機制的構(gòu)建

      通過對企業(yè)培訓(xùn)中存在問題的分析,為了做好員工培訓(xùn)工作,健全培訓(xùn)制度,改進(jìn)教育方式則顯得尤為重要。企業(yè)還應(yīng)創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習(xí)氛圍,為員工培訓(xùn)工作的順利開展提供一定的保障。

      1.完善制度,搭建員工培訓(xùn)工作網(wǎng)絡(luò)體系

      (1)健全員工培訓(xùn)工作制度,進(jìn)一步規(guī)范員工培訓(xùn)管理。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際現(xiàn)狀以及員工隊伍的特征,對現(xiàn)有的制度體系不斷完善,對企業(yè)原有的培訓(xùn)管理模式以及考核方式等進(jìn)行改進(jìn),從員工的角度去考慮,全方位為員工提供竭誠的服務(wù)。

      (2)強化員工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機制。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建出行之有效的員工培訓(xùn)制度,并指派專業(yè)人員擔(dān)任直接負(fù)責(zé)人,在組織相關(guān)培訓(xùn)工作中,各分管部門應(yīng)做好配合,明確各自的職責(zé),全面搭建基于總公司領(lǐng)導(dǎo),各分部門相互配合的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。將培訓(xùn)項目真正落到實處,嚴(yán)格按照企業(yè)所制定的考核細(xì)則進(jìn)行規(guī)范,提高員工的各方面技能,為企業(yè)創(chuàng)造一定的價值。

      (3)制定出切實可行的培訓(xùn)考核機制,增強員工的培訓(xùn)實效性。企業(yè)應(yīng)組建一支業(yè)務(wù)能力扎實的考核團(tuán)隊,定期對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合檢查,檢查培訓(xùn)工作是否落實到位,培訓(xùn)內(nèi)容是否與員工的需求相吻合,培訓(xùn)方式是否有效等內(nèi)容。培訓(xùn)工作結(jié)束后應(yīng)對員工進(jìn)行測評考核,了解員工對知識的掌握程度,以便為后期培訓(xùn)工作的開展提供一定的借鑒。

      (4)制定出員工培訓(xùn)激勵制度,調(diào)動員工的培訓(xùn)積極性。為了最大限度地確保培訓(xùn)工作的順利開展,提高培訓(xùn)的效率,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際現(xiàn)狀制定出嚴(yán)格的培訓(xùn)激勵制度,對在培訓(xùn)中考核優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵,既包含物質(zhì)方面的獎勵也應(yīng)給予精神層面的獎勵,調(diào)動員工的積極性與主動性。此外企業(yè)還應(yīng)對教師、技師等人員進(jìn)行全面考核,了解教師的專業(yè)技能是否達(dá)標(biāo),課堂實效性如何等,讓教師從思想上認(rèn)識到在培訓(xùn)中教師的重要性,應(yīng)全面的解讀員工在工作中遇到的技術(shù)難題與困擾,提高員工的綜合技能。

      2.目標(biāo)管理,重視員工技能培訓(xùn)的有效化

      (1)需求調(diào)查,針對性培訓(xùn)。有的企業(yè)雖然為員工開展了相關(guān)培訓(xùn)工作,但大都只是流于表面形式,針對性不強,員工的技能不但得不到提升,反而使工作的積極性大打折扣。因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需求,及時了解員工的需求方向,開展行之有效的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)中應(yīng)采取多種方式比如問卷調(diào)查、總結(jié)評估等方式,對員工的培訓(xùn)需求有全面的認(rèn)識,在開展工作中才能有所針對性。

      (2)編制計劃應(yīng)合理有效。通過對員工培訓(xùn)需求地深入分析,并根據(jù)企業(yè)員工的自身素養(yǎng)水平,制定出切實可行的培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上要有所針對性,避免重復(fù)累贅培訓(xùn)內(nèi)容的出現(xiàn),細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)項目規(guī)劃以及培訓(xùn)方式設(shè)計上應(yīng)保持協(xié)調(diào),使培訓(xùn)真正起到應(yīng)有的效果,提升員工的綜合技能。

      (3)對培訓(xùn)工作狠抓落實。在培訓(xùn)項目實施過程中,企業(yè)相關(guān)管理者應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)的制度對培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費以及培訓(xùn)效果進(jìn)行全面審查:首先進(jìn)行培訓(xùn)方案的審核,在此階段管理人員應(yīng)對培訓(xùn)方案以及培訓(xùn)過程是否合理進(jìn)行全面考察;其次對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行審核,不僅要對教師的培訓(xùn)教案進(jìn)行檢查,而且還應(yīng)對培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性等方面進(jìn)行全面檢查,對存在問題的地方應(yīng)及時加以改進(jìn);再次對培訓(xùn)經(jīng)費進(jìn)行審核,管理人員應(yīng)對培訓(xùn)經(jīng)費的落實程度進(jìn)行檢查,為員工培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行提供一定的物質(zhì)支撐;最后對培訓(xùn)效果進(jìn)行審核,針對每一階段的培訓(xùn)任務(wù),應(yīng)對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以便為下一階段工作的開展提供一定的借鑒。

      3.多措并舉,全面提升員工的綜合素養(yǎng)

      (1)大力實施走出去培訓(xùn),提升員工的綜合素養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)在培訓(xùn)中加大投入,與其他企業(yè)達(dá)成共識,選派一些優(yōu)秀員工到外培訓(xùn),學(xué)習(xí)其他企業(yè)在生產(chǎn)以及管理中的可取之處,提高員工的工作能力與業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。

      (2)積極推行“引進(jìn)來”培訓(xùn),分層次施教,使培訓(xùn)真正有效化。為了強化培訓(xùn)效果,擴大培訓(xùn)的內(nèi)容,企業(yè)可聘請一些業(yè)界知名人士到企業(yè)為員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)講解,針對一些操作能力強的工作進(jìn)行現(xiàn)場演示。此外,還應(yīng)對員工進(jìn)行安全知識的普及工作,讓他們認(rèn)識到在工作中應(yīng)將安全放在首位,時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做一個合格的員工。

      (3)精心組織小課堂培訓(xùn),提升培訓(xùn)效果。企業(yè)中由于各部門員工所管轄的工作以及職責(zé)存在一定的差異,因此在對員工進(jìn)行集體培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,各部門分管領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)對部門員工進(jìn)行崗位知識的培訓(xùn),比如利用閑暇時間組織人員進(jìn)行討論交流、專題講座等方式,為員工提供一定的平臺,讓他們將自己的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來。

      四、員工培訓(xùn)工作的幾點體會

      1.員工培訓(xùn)的觀念要與時俱進(jìn)

      企業(yè)絕不應(yīng)將培訓(xùn)工作流于表面形式,而應(yīng)將其真正落實到位,采取多種措施調(diào)動員工的培訓(xùn)積極性,真正在培訓(xùn)上提高員工的技能,促使其在崗位中彰顯自己的才華。

      2.員工培訓(xùn)的方式要創(chuàng)新

      在培訓(xùn)方式上要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教師講解,員工被動接受知識這一弊端,在培訓(xùn)中員工與培訓(xùn)老師應(yīng)進(jìn)行互動交流,培訓(xùn)老師要及時解答員工的問題,將培訓(xùn)工作看作是一次交流,這樣員工才樂意去主動接受。

      3.員工培訓(xùn)的內(nèi)容要與時俱進(jìn)

      隨著社會地不斷發(fā)展,企業(yè)在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上也決不能故步自封,而應(yīng)緊跟時代潮流,對內(nèi)容進(jìn)行不斷更新,既要對理論知識進(jìn)行必要的講解,也不能忽視相關(guān)實踐活動,從多方面實現(xiàn)員工技能地全面提升。

      綜上所述,人力資源是保證企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展的基礎(chǔ)資源,員工參與工作后如果沒有進(jìn)行后期的培訓(xùn)或者培訓(xùn)完成后沒有建立完善的績效評價體系,會導(dǎo)致人力資源管理和培訓(xùn)過程中出現(xiàn)各種各樣的問題,所以,需要建立相對完善的培訓(xùn)機制,提高企業(yè)的綜合競爭力。endprint

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