加強信息化建設(shè)提升企業(yè)管理水平

潘劍云

摘要：本文介紹了中小型企業(yè)信息化建設(shè)的思路，從“長期整體規(guī)劃、按需分步建設(shè)、推進兩化融合”三個方面進行了具體闡述，對中小型企業(yè)開展信息化建設(shè)具有借鑒作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 信息化建設(shè) 軟件

信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段，現(xiàn)在已經(jīng)成為共識，在市場競爭日益激烈的情況下，精細化管理提上了議事日程，如何進一步加強信息化建設(shè)，通過提升信息化水平來提升企業(yè)管理水平，更是成為了中小型企業(yè)的當務(wù)之急。我們在信息化建設(shè)上采取“長期整體規(guī)劃、按需分步建設(shè)、推進兩化融合”的思路，取得了良好的效果，提升了管理水平和工作效率、優(yōu)化和固化了管理流程、提高了企業(yè)效益，本文從三個方面進行介紹。

一、做好長期整體規(guī)劃，保證信息化建設(shè)的可持續(xù)-性。

（一）做好長期整體規(guī)劃的意義

1.長期整體規(guī)劃能避免出現(xiàn)“信息孤島”和“資源不能共享”的情況。沒有整體規(guī)劃往往會出現(xiàn)各個職能部門各自為政，引進針對各部門業(yè)務(wù)的辦公自動化系統(tǒng)，達不到資源整合和共享的要求，避免的辦法就是建立各部門參與的統(tǒng)一的信息化建設(shè)小組，根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)需要和企業(yè)總體戰(zhàn)略制訂企業(yè)信息化長期整體規(guī)劃，這樣能少走彎路，加快信息化建設(shè)。

2.長期整體規(guī)劃對信息化建設(shè)有指引作用，同時也會促進企業(yè)管理流程的優(yōu)化、固化、再造。每一個企業(yè)在經(jīng)營過程中，自覺和不自覺地都會建立起一些流程（一般反映在規(guī)章制度中），或者自然形成一定的運作習(xí)慣，由于未能系統(tǒng)地、深入地研究流程，普遍存在低效流程、斷口流程，嚴重影響了企業(yè)的運作效率和效果，在長期整體規(guī)劃指引下，要完善的流程會得到優(yōu)化，好的流程得到固化，不好的流程會得到再造。

3.長期整體規(guī)劃能讓企業(yè)有意識地引進、儲備信息化人才，特別是復(fù)合型人才?！斑m合企業(yè)需求的專業(yè)信息化人才”已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的“最短的那塊木板”，培養(yǎng)、引進、儲備信息化復(fù)合型人才是一項長期的工作，是信息化長期整體規(guī)劃中的一項重要內(nèi)容。

（二）長期整體規(guī)劃要處理好內(nèi)部和外部、共享和保密、自行開發(fā)和外購的關(guān)系。

1.信息化平臺要處理好內(nèi)部和外部的關(guān)系。內(nèi)部是指建立企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)，外部指在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，企業(yè)要根據(jù)自身實際需求，創(chuàng)建企業(yè)自己的局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，可以只創(chuàng)建局域網(wǎng)，也可以只創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，也可以同時創(chuàng)建，局域網(wǎng)用于內(nèi)部管理，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站用于開展電子商務(wù)。

2.信息化內(nèi)容要處理好共享和保密的關(guān)系。信息化發(fā)展與信息安全保密的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的，可以從五個方面做好信息化安全保密工作，一是建立完善信息化安全保密制度，二是配置安全可靠的信息化硬件、機房，三是培養(yǎng)合格的信息化安全保密人才，四是做好軟件安全，五是強化信息安全的技術(shù)創(chuàng)新。

3.信息化產(chǎn)品要處理好自行開發(fā)和外購的關(guān)系。自行開發(fā)能根據(jù)公司的發(fā)展及時地進行調(diào)整，能在流程變更后進行二次開發(fā)，但開發(fā)周期長，而外購上線周期短，但是價格較高，不適合二次開發(fā)或擴展，需要根據(jù)企業(yè)實際情況來選擇。

二、按需分步建設(shè)，保證信息化建設(shè)的周期短見效快。

1.建立企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)。在現(xiàn)有電腦設(shè)施的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)并聯(lián)接國際互聯(lián)網(wǎng)，是實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的突破口。局域網(wǎng)的建立，很快就實現(xiàn)了資源共享和協(xié)同運作，降低了成本，提高了效率。

2.不斷創(chuàng)造條件，專業(yè)軟件先后上線。會計電算化軟件提高了會計工作效率和工作質(zhì)量，培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)部的信息化人才，為引入其它專業(yè)軟件奠定了基礎(chǔ)。倉庫進銷存軟件將倉庫、采購、銷售聯(lián)系在一起，協(xié)同辦公，加快周轉(zhuǎn)、減少庫存積壓。生產(chǎn)線稱重軟件在提高效率的同時精減了人員，降低了用工成本。視頻監(jiān)控系統(tǒng)、考勤就餐一卡通系統(tǒng)的上線，將企業(yè)的信息化內(nèi)容覆蓋到行政后勤和管理部門。

3.自主開發(fā)信息平臺，破解信息孤島，實現(xiàn)資源共享。隨著各專業(yè)軟件的上線，公司按照整體規(guī)劃的要求，同時推進信息平臺的自主開發(fā)。以各專業(yè)軟件數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)源，信息平臺的用戶界面滿足了數(shù)據(jù)共享的要求，根據(jù)各自的權(quán)限，可以在信息平臺上查看相關(guān)數(shù)據(jù)，同時具備在線溝通、文件管理、流程管理等功能。

4.在互聯(lián)網(wǎng)信息化方面，首先建立展示企業(yè)形象的網(wǎng)站，起到展示形象、接受客戶反饋的作用；其次，充分利用成熟的網(wǎng)絡(luò)資源，如利用阿里巴巴迅速開展電子商務(wù)，利用淘寶網(wǎng)等平臺進行網(wǎng)絡(luò)采購，提高商務(wù)合作機會，降低采購成本。最后，企業(yè)積極和軟件開發(fā)商合作，打造自己的電商平臺，通過整合內(nèi)部和上下游資源，增強企業(yè)競爭力。

三、加快信息化，促進兩化融合

工業(yè)革命經(jīng)歷了機械化、電氣化、自動化、信息化，信息化引發(fā)第四次工業(yè)革命。發(fā)達國家是在完成工業(yè)化以后實行信息化，而我國則是在工業(yè)化過程中就出現(xiàn)了信息化，用信息化助推工業(yè)化是一個機遇，因此國家提出了“兩化融合”戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)積極參到“兩化融合”，緊密和“兩化融合”結(jié)合，通過加快信息化建設(shè)促進工業(yè)化，實現(xiàn)創(chuàng)新、增加核心競爭力。

在信息化促進“兩化融合”的具體做法上，首先，企業(yè)要認真學(xué)習(xí)國家的“兩化融合”戰(zhàn)略，既要學(xué)習(xí)“兩化融合”的具體內(nèi)容，也要學(xué)習(xí)“兩化融合”的優(yōu)惠政策，積極爭取和利用扶持資金，促進企業(yè)的“兩化融合”；其次，企業(yè)要加強和信息化產(chǎn)品服務(wù)單位的溝通與合作，一方面企業(yè)要及時反饋信息化需求，另一方面服務(wù)單位要開發(fā)先進適用的信息化產(chǎn)品，實現(xiàn)共贏；最后，企業(yè)實施“兩化融合”要立足于企業(yè)實際，著眼于創(chuàng)新，體現(xiàn)出效益，信息化和“兩化融合”不能貪大求洋，一定要客觀分析企業(yè)實際情況，找出制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，找出利潤增長的“創(chuàng)新點”，有的放矢，對癥下藥，才能更好地發(fā)揮出信息化和“兩化融合”的效益。endprint