宋樹峰 曹培青 胡沈健

摘要：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，針對(duì)受眾群體多元化屬性而存在的文字新聞傳播與交流障礙問題，筆者從圖形語(yǔ)言的角度，結(jié)合相應(yīng)文字新聞的結(jié)構(gòu)屬性，淺析了圖形語(yǔ)言應(yīng)用的必要性和可能性，總結(jié)了圖形應(yīng)用的方法與原則，目的是增強(qiáng)交流語(yǔ)言共通性的同時(shí)，達(dá)到更為實(shí)質(zhì)性的新聞傳播目的。本篇論文重點(diǎn)論述自身研究的前期部分，即文字新聞交流障礙中圖形應(yīng)用的可能性。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 文字新聞 信息障礙 圖形語(yǔ)言

一、文字新聞傳播與交流障礙中圖形應(yīng)用的必要性

（一）背景概述與分析

首先，在“信息無障礙”的提出與發(fā)展方面。自2000年7月，在日本召開的G8會(huì)議上發(fā)表的《實(shí)現(xiàn)全球信息化社會(huì)的沖繩憲章》中，第—次提出“信息無障礙”的發(fā)展理念開始，直到2016年，在日內(nèi)瓦舉辦的“信息社會(huì)世界峰會(huì)”提出的“在當(dāng)今信息社會(huì)，彌合數(shù)字鴻溝，構(gòu)建信息無障礙交流環(huán)境，保障世界各國(guó)人民平等享有社會(huì)發(fā)展福祉，已經(jīng)成為各國(guó)、各地區(qū)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)”為止。信息無障礙設(shè)計(jì)由理念的首次提出，逐步向無障礙技術(shù)及產(chǎn)品等方向發(fā)展，目標(biāo)及服務(wù)人群也從殘障人士、老年人等弱勢(shì)群體轉(zhuǎn)向于具有不同文化背景的世界各國(guó)人民，即，信息無障礙設(shè)計(jì)理念的發(fā)展出現(xiàn)了更為廣泛性、深入性的特點(diǎn)及趨勢(shì)。

其次，在視覺語(yǔ)言研究方面。早在20世紀(jì)60年代左右，就已經(jīng)出現(xiàn)了極具共通性的應(yīng)用研究，即導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)。在這一階段主要課題集中于“解決公共圖形語(yǔ)言與建筑、空間環(huán)境的緊密結(jié)合這一問題”。如1963年日本參照聯(lián)合國(guó)公共信息圖形符號(hào)的相關(guān)提案，制定了全國(guó)統(tǒng)一的公共導(dǎo)視體系，使得日本高速公路導(dǎo)視系統(tǒng)和地鐵導(dǎo)視系統(tǒng)非常完善，為各類使用者提供了有效的幫助。隨著奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等一系列國(guó)際間重大活動(dòng)的成功舉辦，導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)在解決不同國(guó)家、地域之間的語(yǔ)言不共通問題上發(fā)揮了重要作用。自進(jìn)入21世紀(jì)以來，由于信息技術(shù)的發(fā)展與普及，信息的傳播范圍也達(dá)到一個(gè)全新的高度，導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境也開始由現(xiàn)實(shí)空間向虛擬空間轉(zhuǎn)變，如網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航設(shè)計(jì)主要以圖示、圖標(biāo)等共通性的視覺語(yǔ)言進(jìn)行表現(xiàn)與展開，為多元用戶進(jìn)行閱讀瀏覽帶來了流暢性、方向性及便捷性的幫助，但這樣的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，對(duì)網(wǎng)頁(yè)版面中文字信息的識(shí)別與理解方面，依然很難發(fā)揮共通的、實(shí)質(zhì)的促進(jìn)作用。

綜上所述，首先，現(xiàn)階段的信息無障礙設(shè)計(jì)更傾向于從技術(shù)角度出發(fā)，緩解文字信息傳播與交流的非共通問題；其次，導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是從共通性圖形語(yǔ)言的角度出發(fā)，解決空間指示與方位引導(dǎo)問題；最后，相對(duì)以上兩者，本研究的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在，從圖形語(yǔ)言的角度出發(fā)，緩解文字信息傳播與交流的障礙問題，即，從后者的研究角度，解決前者的目標(biāo)問題。

（二）國(guó)內(nèi)外相關(guān)聯(lián)研究現(xiàn)狀分析

國(guó)內(nèi)外對(duì)于緩解文字信息傳播與交流障礙的相關(guān)研究主要集中在信息無障礙、圖形語(yǔ)言方面，具體分析如下：

從信息無障礙角度來看，與其相關(guān)的研究主要集中在法規(guī)政策、信息技術(shù)方面。首先在國(guó)外，自20世紀(jì)90年代發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)信息無障礙問題就相當(dāng)關(guān)注，制定了相關(guān)法規(guī)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并得到了嚴(yán)格的貫徹與實(shí)施。如1998年美國(guó)修正的《美國(guó)康復(fù)法案》的第508部分，就明確規(guī)定聯(lián)邦支持的信息技術(shù)和電子產(chǎn)品必須實(shí)現(xiàn)使用無障礙化。在技術(shù)方面，如Vicente（韋森特一網(wǎng)站易訪問性評(píng)估工具）對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容易讀性指導(dǎo)方針的分析，使殘障人士方便使用瀏覽器獲取信息；交互式語(yǔ)音瀏覽器的開發(fā)，可以使弱視用戶訪問全世界各地的網(wǎng)頁(yè)；真正為殘障人士提供了信息無障礙化的環(huán)境。其次在國(guó)內(nèi)，信息無障礙研究目前正處于重要發(fā)展階段。2015年阿里巴巴捐贈(zèng)國(guó)內(nèi)首份《網(wǎng)絡(luò)無障礙建設(shè)指南》，是目前國(guó)內(nèi)首個(gè)涉及實(shí)現(xiàn)信息無障礙方法的技術(shù)文檔，扼要講述了web端、移動(dòng)端無障礙問題及技術(shù)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容，作為2016年國(guó)家社科基金項(xiàng)目“新型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息無障礙建設(shè)體系研究”的階段性成果之一，章夢(mèng)玄在《面向移動(dòng)終端的網(wǎng)站無障礙設(shè)計(jì)研究》一文中主要從導(dǎo)航與鏈接、頁(yè)面定義、頁(yè)面布局和用戶交互四個(gè)方面歸納出適應(yīng)于移動(dòng)網(wǎng)站無障礙設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范準(zhǔn)則，以中國(guó)殘疾人服務(wù)網(wǎng)為例，進(jìn)行了無障礙設(shè)計(jì)實(shí)踐。以上國(guó)內(nèi)信息無障礙相關(guān)研究是目前最新發(fā)展?fàn)顩r。

從圖形語(yǔ)言角度來看，其相關(guān)的研究主要體現(xiàn)在導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)和信息可視化設(shè)計(jì)兩方面。首先從導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面來看，自20世紀(jì)40年代以來，導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)成為了全人類溝通交流的新方式。進(jìn)入21世紀(jì)后，由于信息技術(shù)的發(fā)展與普及，導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境也開始由現(xiàn)實(shí)空間向虛擬空間轉(zhuǎn)變，如在2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)以及2016里約奧運(yùn)會(huì)的官網(wǎng)中，都以圖示、圖標(biāo)等共通性的視覺語(yǔ)言發(fā)布各類信息，用戶直接通過圖標(biāo)信息的指引就能點(diǎn)擊瀏覽，這為不同國(guó)家、地區(qū)的用戶帶來了方向性及便捷性的幫助。其次從信息可視化設(shè)計(jì)方面來看，現(xiàn)今，信息可視化是通過可視化技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)各類信息進(jìn)行采集、傳輸、處理，利用直觀易懂的視覺形式進(jìn)行信息表達(dá)，廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、天氣預(yù)測(cè)、資源勘探、信息搜索等領(lǐng)域中。目前信息可視化的研究熱點(diǎn)主要集中在多維數(shù)據(jù)的可視化方面（如金融數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等）和層次數(shù)據(jù)可視化方面（如圖書館分類管理、資源管理器等）；目前在信息可視化研究中，最常見的是文本類信息可視化設(shè)計(jì)，主要應(yīng)用于郵件、新聞、工作報(bào)告、報(bào)紙等媒介，其主要通過信息可視化設(shè)計(jì)，使大量且復(fù)雜的文本信息結(jié)構(gòu)清晰化和條理化，通過直觀易懂的視覺語(yǔ)言使人們快速獲取信息。

綜上所述，首先，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外信息無障礙的相關(guān)研究主要從基礎(chǔ)理論、技術(shù)研究角度出發(fā)，緩解文字信息傳播與交流的障礙問題。圖形語(yǔ)言相關(guān)研究中導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)是從圖形語(yǔ)言的角度出發(fā)，解決空間指示與方位引導(dǎo)問題；信息可視化設(shè)計(jì)是通過可視化技術(shù)、視覺語(yǔ)言對(duì)數(shù)據(jù)的處理，以及對(duì)復(fù)雜結(jié)構(gòu)的信息進(jìn)行梳理，使信息結(jié)構(gòu)更加清晰化和條理化，但二者在緩解文字信息傳播與交流的非共通問題上具有一定的局限性。因此，本次研究提出從圖形語(yǔ)言角度出發(fā)，運(yùn)用圖形語(yǔ)言的理論知識(shí)，結(jié)合相應(yīng)的文字新聞結(jié)構(gòu)屬性，分析文字新聞與圖形語(yǔ)言的關(guān)聯(lián)性，總結(jié)出文字新聞傳播與交流障礙中圖形應(yīng)用的可能性。

二、圖形語(yǔ)言在文字新聞傳播與交流障礙中應(yīng)用的可能性分析

（一）圖形語(yǔ)言的特性與功能分析

相對(duì)于文字，圖形在信息傳播與交流過程中，具有自身獨(dú)有的特性和優(yōu)勢(shì)。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1.共通性

圖形的共通性是指針對(duì)不同國(guó)家、地區(qū)的受眾群體，在認(rèn)知過程中，圖形具有普遍和廣泛的適應(yīng)性，從而能夠增加信息傳播的廣度，緩解不同語(yǔ)言背景下人們獲取信息的障礙問題。圖形這種超越文字的特性，使多元化受眾能夠更為共通地識(shí)別它所傳達(dá)的信息。

2.直觀確實(shí)性

圖形的直觀確實(shí)性是指相對(duì)于文字的傳播方式而言，圖形可以通過多維度空間的表現(xiàn)，在傳播信息的過程中，更易于識(shí)別，給受眾群體以更加直觀、深刻的印象，從而增加信息傳播的深度。

3.簡(jiǎn)潔生動(dòng)性

圖形的簡(jiǎn)潔性是指相對(duì)于文字傳播方式，針對(duì)較為復(fù)雜的事物和概念進(jìn)行描述時(shí)，圖形更直接地給受眾在視覺和心靈上帶來雙重的感動(dòng)，從而增加信息傳播的效果性。

4.鮮明性

圖形的鮮明性是指由于圖形語(yǔ)言的構(gòu)成要素和表達(dá)方式，而形成并體現(xiàn)的相對(duì)容易辨認(rèn)、識(shí)別和記憶的特色。

以上圖形語(yǔ)言的特性與功能，是本研究文字新聞傳播與交流障礙中圖形應(yīng)用的重要理論依據(jù)。

（二）文字新聞的結(jié)構(gòu)屬性

相對(duì)于其他論述性、說明性、敘事性等文章，文字新聞?dòng)凶陨愍?dú)特的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和表述邏輯，主要包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)尾和背景五部分。

1.新聞的標(biāo)題，就是新聞的題目，它是放在正文之前，具有高度概括主要事實(shí)，歸納核心內(nèi)容，點(diǎn)明事件意義，吸引讀者眼球等功能。

2.新聞的導(dǎo)語(yǔ)，是新聞結(jié)構(gòu)中，以簡(jiǎn)要的文句突出新聞最重要、最新鮮、最富個(gè)性的部分。具有提示新聞要點(diǎn)與精華、發(fā)揮導(dǎo)讀的作用。

3.新聞的主體，—方面是新聞信息的具體體現(xiàn)，另—方面也是為讀者提供新聞內(nèi)容發(fā)展過程及影響的重要部分。通過閱讀新聞主體，可以使受眾對(duì)新聞事實(shí)達(dá)到更清楚更完整的了解。

4.新聞的結(jié)尾，指的是新聞消息的結(jié)束部分。具有總結(jié)新聞內(nèi)容、呼應(yīng)新聞主體與導(dǎo)語(yǔ)，引導(dǎo)讀者深入思考等功能。

5.新聞的背景，是指與新聞人物和事件形成有機(jī)聯(lián)系的特定環(huán)境因素和條件因素。由于新聞自身獨(dú)特的結(jié)構(gòu)，這部分內(nèi)容通常放在新聞內(nèi)容的末端。其相關(guān)因素具有說明、解釋、補(bǔ)充、介紹、提示等功能，從而增加新聞的知識(shí)性、趣味性和通俗性。

總之，上述文字新聞結(jié)構(gòu)屬性，和前述圖形語(yǔ)言的特性與功能部分，同是以下文字新聞與圖形語(yǔ)言表現(xiàn)關(guān)聯(lián)性分析的重要理論依據(jù)。

（三）圖形語(yǔ)言與文字新聞結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)性分析

從根本功能和敘事形態(tài)上來看，圖形和文字新聞作為信息的載體和形式，在相應(yīng)傳播與交流過程中具有高度一致性。首先，圖形所呈現(xiàn)的諸多形態(tài)，在信息傳播與交流中具有不同的功能及屬性。如標(biāo)識(shí)具有綜合概括、總結(jié)整體信息內(nèi)容的作用；導(dǎo)視具有導(dǎo)引、指示說明的作用；插畫具有描述、詳細(xì)解說、深化事件具體內(nèi)容的作用。其次，文字新聞結(jié)構(gòu)中各個(gè)部分，在表述信息的過程中，也具有不同的功能和屬性。如標(biāo)題具有概括新聞核心內(nèi)容的作用；導(dǎo)語(yǔ)具有提示新聞要點(diǎn)，導(dǎo)讀的作用；主體具有描述新聞具體內(nèi)容、深化新聞主題的作用；結(jié)尾具有總結(jié)、說明等作用；背景具有解釋說明、補(bǔ)充介紹等作用。從上述分析來看，圖形語(yǔ)言與文字新聞結(jié)構(gòu)在根本功能上具有一致性。同時(shí)，也正是基于這樣功能層面的一致性，它們各自體現(xiàn)出來的敘事形態(tài)和結(jié)構(gòu)也相互趨同?？傊?，圖形語(yǔ)言作為信息傳播與交流的載體，與文字新聞結(jié)構(gòu)在根本功能和敘事結(jié)構(gòu)上具有緊密的對(duì)照性和關(guān)聯(lián)性。圖形在輔助緩解文字新聞傳播與交流的障礙問題中，具有使信息更為共通的可能性。

總結(jié)

綜上所述，隨著信息無障礙設(shè)計(jì)由理念的首次提出，逐步向技術(shù)及產(chǎn)品等方向發(fā)展；目標(biāo)及服務(wù)人群也從殘障人士、老年人等弱勢(shì)群體轉(zhuǎn)向普通大眾i所針對(duì)的問題由弱勢(shì)群體獲取信息的便利性，逐步轉(zhuǎn)向跨文化、跨地域信息傳播與交流的非共通性問題。在此背景下，本研究針對(duì)不同國(guó)家、地區(qū)的文字信息傳播與交流障礙問題，從圖形語(yǔ)言的角度出發(fā)，以文字新聞為例，對(duì)圖形語(yǔ)言在文字信息傳播與交流障礙中應(yīng)用的必要性和可能性進(jìn)行了分析總結(jié)，為后續(xù)研究中，探討文字新聞傳播與交流障礙中圖形語(yǔ)言應(yīng)用的可行性，總結(jié)相關(guān)應(yīng)用方法及原則，以及進(jìn)行相應(yīng)實(shí)證研究等奠定了重要前期基礎(chǔ)。