陳芳
敗訴近20次之后,加多寶終于打了一場平局。這個(gè)判決
足以讓懸崖邊上的加多寶暫時(shí)轉(zhuǎn)危為安。5年來,王老吉與加多寶的紅罐官司
終于畫上句號(hào),但中國涼茶市場的整體萎縮讓兩家巨頭不得不重新審視自己
和這個(gè)不斷被吞噬的市場。
8月16日,一則聲明在加多寶員工的朋友圈刷了屏,諸多言語濃縮在這5個(gè)字里。他們在相互轉(zhuǎn)發(fā)最高人民法院關(guān)于“中國包裝裝潢第一案”的判決結(jié)果,在他們看來,這是一個(gè)等待太久的公正判決。加多寶與王老吉5年來的“紅罐”包裝之爭,在屢戰(zhàn)屢敗之后,加多寶首次與王老吉打成平手。
最高人民法院終審判決認(rèn)為,廣藥集團(tuán)與加多寶公司對涉案“紅罐王老吉涼茶”包裝裝潢權(quán)益的形成均作出了重要貢獻(xiàn),雙方可在不損害他人合法利益的前提下,共同享有“紅罐王老吉涼茶”包裝裝潢的權(quán)益。
為這一天,加多寶人足足等了5年。5年時(shí)間對于加多寶來說,已經(jīng)足夠漫長。經(jīng)歷近20場敗訴之后,哪怕是一次“平手”,都是莫大的喜訊。加多寶急需用這場官司提振日漸萎靡的公司士氣。
然而,這個(gè)平局的代價(jià)是巨大的。今日加多寶與往日已不可比,諸多高管離職,員工收縮,從高峰期的2萬人減少至當(dāng)前的1萬多人。受影響的還有整個(gè)涼茶市場,2017年已告別過去的高速增長,進(jìn)入衰退期。業(yè)界關(guān)心的是,在被打了這針強(qiáng)心劑之后,加多寶能否一掃頹勢,逆市上漲。
“由衷感謝最高人民法院公平公正裁決;
“由衷感謝最高人民法院就加多寶對紅罐涼茶裝潢設(shè)計(jì)首創(chuàng)勞動(dòng)成果貢獻(xiàn)的肯定;
“由衷感謝最高人民法院依法保護(hù)了民營企業(yè)正當(dāng)合法權(quán)益?!?/p>
宣判后,加多寶率先做出回應(yīng),其興奮之情溢于言表,在短短三段的聲明中,用了三次“由衷感謝”,并表示在“紅罐”包裝上,加多寶與王老吉,互不侵權(quán),互不賠償,且立即組織全體員工迅速傳達(dá)裁決結(jié)果。與之相反,王老吉的回應(yīng)姍姍來遲,只表示尊重最高人民法院的判決結(jié)果。
前身為廣藥集團(tuán)的白云山的股價(jià),在當(dāng)天午盤開始跳水,最終收跌3.76%。
自2012年5月收回“王老吉”商標(biāo)后,廣藥集團(tuán)與加多寶就多次對薄公堂。5年所打的近20場官司,均以加多寶敗訴收尾,最終后者不得不放棄深入人心的商標(biāo)、紅罐包裝、廣告語等。
在“紅罐”包裝之爭上,加多寶與王老吉第一次對簿公堂是2012年7月。彼時(shí),加多寶向北京市一中院起訴廣藥集團(tuán)紅罐包裝侵權(quán),隨后廣藥集團(tuán)就包裝向廣州中院反訴加多寶,最終兩案并一案,由廣東高院審理。
2014年12月,當(dāng)廣東高院一審判決加多寶敗訴,需停止使用紅罐的包裝并賠償1.5億元后,加多寶一方面用“做涼茶世界第一,打官司倒數(shù)第一”進(jìn)行自我調(diào)侃;另外一方面,在著手更換產(chǎn)品包裝,于2015年4月發(fā)布金罐加多寶,與王老吉進(jìn)行區(qū)分。
在加多寶的發(fā)展史上,一共有4個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。
第一個(gè)節(jié)點(diǎn)是2002年,從廣藥集團(tuán)手里租來“王老吉”商標(biāo)的生產(chǎn)銷售權(quán)后,加多寶對其進(jìn)行重新定位,用“怕上火,喝王老吉”的廣告語,將其從藥茶上升至飲料品類那時(shí)加多寶與廣藥集團(tuán)還處于蜜月期,加多寶一心做好王老吉。
第二個(gè)是2007年前后,加多寶揮軍北上,開足火力猛攻北京市場,砸下5億多元廣告費(fèi),并借2008年奧運(yùn)會(huì)的東風(fēng)讓王老吉扶搖直上,王老吉也從嶺南走向全國,成為知名品牌。
第三個(gè)是2012年官司敗訴,失去“王老吉”商標(biāo)之后,火速改名加多寶,并用“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶改名為加多寶”的廣告語,快速搶占市場。
第四個(gè)是2015年推出金罐加多寶。
和眾多快消品一樣,加多寶勝在營銷和終端執(zhí)行上。2012年,遭遇更名危機(jī)的加多寶能火速解決消費(fèi)群體流失的危機(jī):第一是廣告做得好;第二是贊助《中國好聲音》一炮而紅;第三是渠道深耕得好,可以一夜之間更換全國所有渠道終端的廣告。
雖然加多寶是將涼茶品類做大的功臣,并且創(chuàng)造了多個(gè)營銷奇跡,但5年來多場敗訴的官司,對加多寶的打擊不容小覷。而“紅罐”包裝之爭可以說決定加多寶的生死。
加多寶過去的發(fā)展離不開特勞特定位的助攻,這家定位咨詢公司從2002年起就一步步幫助加多寶做大做強(qiáng)。對于本次案件的意義,特勞特定位中國合伙人鄧德隆告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,意義深遠(yuǎn),如果輸了,加多寶公司將會(huì)消失。
影響之所以這么大,是因?yàn)殡m然加多寶已經(jīng)換包裝,改成金罐,但是如果敗訴,意味著歷史上加多寶銷售的紅罐都要進(jìn)行賠償,從2012年到2015年的銷量都要計(jì)算在內(nèi),最終算出來的賠償數(shù)額將是一個(gè)天文數(shù)字,這足以壓垮加多寶。
5年加多寶屢敗屢戰(zhàn),外界看到的只是加多寶每次危機(jī)時(shí),都能做出快速反應(yīng),繼續(xù)贏得消費(fèi)者的青睞。但在內(nèi)部,眾多一步步將加多寶養(yǎng)大的高管,最終黯然離開,這讓加多寶大傷元?dú)狻?/p>
《財(cái)經(jīng)天下》周刊獲悉,加多寶品牌部總監(jiān)向云今年6月初已遞交辭呈離開加多寶。而去年年底,在贊助浙江衛(wèi)視晚會(huì)時(shí),他還公開對加多寶戰(zhàn)線收縮進(jìn)行辟謠,否認(rèn)裁員停產(chǎn)的傳聞,表示加多寶銷售增速還很好。
向云不是第一位離開的中高層領(lǐng)導(dǎo),加多寶公關(guān)傳播總監(jiān)羅宇峰、加多寶集團(tuán)品牌管理部總經(jīng)理王月貴、執(zhí)行總裁陽愛星均已離開加多寶。他們此前均是加多寶做強(qiáng)做大的精兵良將。
知情人士透露,王月貴和陽愛星早已離開,只是沒有官宣。8月17日,現(xiàn)任加多寶品牌管理部總經(jīng)理唐懷建依然否認(rèn)了關(guān)于王月貴和陽愛星離職的傳聞。他表示,兩人均在集團(tuán),只是職務(wù)出現(xiàn)變動(dòng),前者負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù),后者擔(dān)任董事。
但在加多寶官網(wǎng)上,自2016年1月以后,一些重大新聞中再也沒有出現(xiàn)過兩人的身影。其中,2016年6月,加多寶在香港與北京控股集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議時(shí),這場重大活動(dòng)出席的領(lǐng)導(dǎo)有加多寶集團(tuán)董事長陳鴻道、黨委書記龐振國、副總裁王強(qiáng)、人力資源及行政總經(jīng)理夏楠,卻沒有陽愛星的身影。
此后,加多寶大大小小對外活動(dòng),加多寶方出席的領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)是黨委書記龐振國。如果王月貴真是調(diào)去香港負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù),那么加多寶的一些國際業(yè)務(wù)中應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)他的身影,但是就連去年6月24日宣布在泰國投資建工廠,依然沒有露面。
可以肯定的是,截至目前已有不少加多寶高管以及員工離職,這與過去的穩(wěn)定截然不同。這里面既有被裁的,也有主動(dòng)離開的。
鄧德隆透露,過去一段時(shí)間加多寶確實(shí)在瘦身,這是有意為之,員工數(shù)大概從2012年高峰期時(shí)的2萬人收縮至目前的1萬多,調(diào)整的人員涉及各個(gè)業(yè)務(wù)線,只要哪個(gè)業(yè)務(wù)版塊效率不夠高,都會(huì)進(jìn)行優(yōu)化。這是加多寶從粗放式發(fā)展走到精細(xì)化管理的必然結(jié)果。
一方面是加多寶自身在調(diào)整,另外一方面是外界對加多寶人才的虎視眈眈。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊聯(lián)系的多位加多寶人士,均表示已離職。有的去了飲品公司,有的去了乳制品公司,還有的去了創(chuàng)業(yè)公司。鄧德隆直言,這些年來,一直不斷有企業(yè)來加多寶挖人,許以高職位、高待遇,一些人動(dòng)搖在所難免。更何況與王老吉的競爭,對加多寶的消耗確實(shí)很大。
官司不斷敗訴,為加多寶未來的發(fā)展蒙上了陰影,此時(shí)又有其他企業(yè)伸來橄欖枝,加多寶高管們動(dòng)搖軍心不難想象。
最為關(guān)鍵的是,陳鴻道滯留在香港的這些年里,加多寶的管理體制已經(jīng)相對落后。截至目前,加多寶的中高層依然拿的是固定薪酬,與之相反的是,一些采用現(xiàn)代管理制度的公司已經(jīng)開始采用持股等方式激勵(lì)中高層。
一位曾在加多寶任職的中層員工告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,5年來,加多寶40%的精力都用在了與王老吉的官司上,不論是內(nèi)部還是業(yè)界,都清楚它處在風(fēng)雨飄搖之中,但公司從未承認(rèn),只把目前的困境歸于市場原因。
知情人士透露,過去企業(yè)的競爭靠營銷、靠品牌,但現(xiàn)在很多企業(yè)的競爭已經(jīng)上升至資本層面,資本會(huì)給企業(yè)帶來新的激勵(lì)機(jī)制和管理結(jié)構(gòu)的改變,但是截至目前加多寶的上市計(jì)劃仍遙遙無期,而與王老吉的公司又過多的牽扯了中高層的精力。
目前,加多寶執(zhí)行總裁一職仍是空缺,暫由副總裁王強(qiáng)代理,他此前是加多寶廣東分公司經(jīng)理。在中高層方面,加多寶鮮有新鮮血液補(bǔ)進(jìn)。
加多寶和王老吉對外宣布的銷量依然號(hào)稱在200億元以上的規(guī)模,并且增長速度很快。王老吉強(qiáng)調(diào)的依然是占據(jù)著涼茶市場7成的份額,是妥妥的第一名。加多寶方,則依然強(qiáng)調(diào)自己占據(jù)著涼茶市場的頭把交椅,2016年占有52.6%的份額,在罐裝領(lǐng)域的份額是70.7%。
一個(gè)市場無論如何都不可能有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,加多寶和王老吉都是采用了對自身有利的數(shù)據(jù)而已。
事實(shí)上,王老吉和加多寶互掐的5年里,整個(gè)涼茶市場已經(jīng)在逐步放緩,今年銷售額增速還首次出現(xiàn)下滑。
凱度消費(fèi)者指數(shù)顯示,截至今年6月,涼茶在家庭消費(fèi)市場的銷售同比下降9%,而去年同期的增速為1%。在家庭滲透率方面,最近3年均在下滑,2015年、2016年、2017年上半年分別為51.5%、48.7%和45.4%。
滲透率不僅在放緩,放緩速度還在加快。來自中國食品工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)也能進(jìn)一步佐證,2015年涼茶市場突破500億元,同比增長10.6%。但2016年同比僅增長4.2%,為561.2億元。而2012年之前,這個(gè)市場的增速一直在20%以上。2017年將是一個(gè)拐點(diǎn),進(jìn)入下行通道。
數(shù)字是冰冷的,但是卻實(shí)實(shí)在在地表明,消費(fèi)者沒有以前那么愛涼茶了。
王老吉方面,白云山發(fā)布的公告顯示,2016年涼茶所處的大健康版塊營收為77.69億元,同比僅增0.01%,可以忽略不計(jì);利潤率同比反而減少3.63 個(gè)百分點(diǎn),為40.78%。再往前的2015年,大健康版塊收入增速為9.48%,利潤率為44.41%。而2011年,王老吉涼茶銷售收入的同比增速是28.7%。
數(shù)據(jù)放緩明顯,但王老吉方面并不承認(rèn)這個(gè)數(shù)據(jù)。他們表示,這是統(tǒng)計(jì)口徑的問題,王老吉公司內(nèi)部沿用快消品的口徑統(tǒng)計(jì),依然在增長。
中國品牌研究院食品飲料行業(yè)研究員朱丹蓬表示,判斷一個(gè)快消品是不是受市場認(rèn)可,動(dòng)銷是不是快,可以去看市場上銷售商品的生產(chǎn)日期。“加多寶在廣州鬧市區(qū),還在賣年初生產(chǎn)的貨,情況如何一目了然?!?/p>
在北京國貿(mào)多家便利店里,所售的加多寶生產(chǎn)日期為3個(gè)月前,而王老吉的生產(chǎn)時(shí)間為5個(gè)月前。一些便利店,甚至已經(jīng)不再繼續(xù)鋪加多寶和王老吉。
涼茶曾經(jīng)是有望比肩可樂的品類,業(yè)界一直希望王老吉與加多寶能攜手把涼茶市場做大,學(xué)習(xí)百事可樂與可口可樂,但在內(nèi)斗的過程中,最終迎來的局面是涼茶品類的整體萎縮。顯然,當(dāng)“共享紅罐”之后,中國的百事可樂與可口可樂之爭,就再也不會(huì)出現(xiàn)了。
一些寄希望于加多寶和王老吉爭斗,能搶占一定市場份額的新品牌,如同仁堂涼茶、霸王涼茶等,最終在市場上也未見多大動(dòng)靜。
涼茶品類的萎縮雖然不能把原因全歸于王老吉和加多寶的內(nèi)斗上,但不能否認(rèn)由于兩家的斗法,缺乏創(chuàng)新,最終讓其他品類拿下消費(fèi)者的胃。如今,火熱的喜茶、喪茶、一點(diǎn)點(diǎn)、貢茶等網(wǎng)紅奶茶店以及一些水果榨汁店,就在搶奪涼茶的用戶群體。