朱其志+董海燕+沈璐

摘要：情緒智力是指個體加工和處理情緒信息、情緒性問題的能力。采用《情緒智力量表EIS》，對高職學(xué)生情緒智力在人口學(xué)變量上的個體差異性，以及人口學(xué)變量在情緒智力上的交互作用進(jìn)行定量分析，旨在為高職院校情緒智力分類教育提供現(xiàn)實的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高職生；情緒智力；個體差異；交互作用

中圖分類號：G444文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1001-7836（2017）10-0058-03

情緒作為有價值的數(shù)據(jù)，時刻伴隨在我們身邊，并影響著我們的生活與工作。一個人情緒好時，山含情，水含笑。一個人情緒不好時，感時花濺淚，恨別鳥驚心。我們?nèi)魏稳硕茧x不開情緒，可以說情緒是我們“生命的指揮棒”“健康的晴雨表”。情緒智力（EQ）與認(rèn)知智力（IQ）是智力家族中的一對孿生兄弟。不同的個體感受、理解、控制、運用和表達(dá)自己及他人情緒的能力有所不同。相關(guān)研究指出，情緒智力是指個體加工和處理情緒信息和情緒性問題的能力[1]。工作生活中，人們不但會用上他們理性的頭腦，還會流露出感性的情緒，就連那些我們自己都意識不到的情緒，也會對我們的思考和行為產(chǎn)生影響。研究表明，情緒智力對個體的人際關(guān)系、社會適應(yīng)能力、應(yīng)對方式、心理健康以及健全人格等方面都有著積極的作用和影響，在幫助個體職業(yè)生涯發(fā)展上所起的作用比認(rèn)知智力的作用要大[2]。正如戈爾曼所說，在人的成功的諸多因素里面，智商因素大約占20%，而情緒智力在其他所有因素里占主導(dǎo)作用。本文旨在運用定量研究法，采用《情緒智力量表EIS》對高職學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，分析他們的情緒智力個體差異性，并探討人口學(xué)變量之間的交互測作用，以期為高職院?！扒樯獭苯逃峁┈F(xiàn)實的參考依據(jù)。

一、研究設(shè)計

（一）研究對象

本研究以高職院校學(xué)生為研究被試，采用整群隨機抽樣的方式，以年級為抽樣層，班級為基本單位，對600名被試進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效問卷568份，有效回收率為94.7%。

（二）研究工具

情緒智力量表（Emotional Intelligence Scale，EIS）。該量表已得到廣泛使用，共有33個項目，包括感知情緒、調(diào)節(jié)自我情緒、調(diào)節(jié)他人情緒、運用情緒等4個分量表。已有研究表明該量表具有較好的信度和效度[3]。

（三）數(shù)據(jù)收集與分析

采用無記名方式，由專業(yè)人員擔(dān)任主試，要求被試獨立完成。測試時間大約15分鐘。測試后，將有效數(shù)據(jù)全部輸入計算機，建立數(shù)據(jù)庫，采用Excel2010及SPSS19.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。主要運用t檢驗、方差分析等統(tǒng)計方法。

二、研究結(jié)果

（一）高職學(xué)生情緒智力在人口學(xué)變量上的差異

1.性別差異（結(jié)果見表1）

表1顯示，男女生在總體情緒智力及感知情緒、調(diào)節(jié)自我情緒、調(diào)節(jié)他人情緒、運用情緒4個分量表上差異不顯著。

2.是否獨生子女差異（結(jié)果見表2）

表2顯示，是否獨生子女在感知情緒上表現(xiàn)出顯著差異（p=0.037<0.05），而在總體情緒智力及其他分量表上不存在顯著差異。

3.家庭經(jīng)濟狀況差異（結(jié)果見表3）

表3顯示，不同家庭經(jīng)濟狀況高職學(xué)生除了在調(diào)節(jié)他人情緒上具有臨界顯著差異之外，在其他方面不存在顯著差異。但是，通過兩兩比較發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟狀況良好的高職學(xué)生感知情緒能力顯著好于家庭經(jīng)濟狀況貧困的個體，而在調(diào)節(jié)他人情緒能力方面則顯著好于家庭經(jīng)濟狀況優(yōu)越的個體。

4.父母教養(yǎng)方式差異（結(jié)果見表4）

表4顯示，不同父母教養(yǎng)方式的高職學(xué)生在總體情緒智力、調(diào)節(jié)自我情緒上具有顯著差異。但是，通過兩兩比較發(fā)現(xiàn)，除了調(diào)節(jié)他人情緒在不同父母教養(yǎng)方式高職學(xué)生上沒有任何差異外，在其他方面均有不同程度的差異。

5.年級差異（結(jié)果見表5）

表5顯示，各年級高職學(xué)生在總體情緒智力及分量表上不存在顯著差異。但是，通過兩兩比較發(fā)現(xiàn)，三年級學(xué)生在調(diào)節(jié)自我情緒和調(diào)節(jié)他人情緒上顯著高于一年級學(xué)生。

6.專業(yè)差異（結(jié)果見表6）

表6顯示，不同專業(yè)類型的高職學(xué)生在總體情緒智力及分量表上不存在顯著差異。通過兩兩比較發(fā)現(xiàn)，文科學(xué)生調(diào)節(jié)自我情緒顯著高于體藝類學(xué)生。

7.是否擔(dān)任學(xué)生干部差異（結(jié)果見表7）

表7顯示，是否擔(dān)任學(xué)生干部高職學(xué)生在總體情緒智力、調(diào)節(jié)自我情緒、運用情緒上具有顯著差異。

（二）人口學(xué)變量在情緒智力及各維度上的交互作用

對被試進(jìn)行多因素方差分析，并對有交互作用的人口學(xué)變量進(jìn)行統(tǒng)計（結(jié)果見表8）。

表8顯示，性別與是否獨生子女在總體情緒智力以及分量表調(diào)節(jié)自我情緒、調(diào)節(jié)他人情緒上的交互作用達(dá)到顯著水平；家庭經(jīng)濟情況與父母教養(yǎng)方式在總體情緒智力以及分量表調(diào)節(jié)自我情緒、調(diào)節(jié)他人情緒上的交互作用達(dá)到顯著水平；年級與專業(yè)在總體情緒智力以及分量表調(diào)節(jié)自我情緒、調(diào)節(jié)他人情緒上的交互作用達(dá)到顯著水平。

三、分析與討論

（一）在人口學(xué)變量上的差異分析

總體而言，高職學(xué)生情緒智力在人口學(xué)變量上具有個體差異性。在性別、是否是獨生子女、不同家庭經(jīng)濟狀況、不同年級、不同專業(yè)等方面，雖然總體情緒智力無顯著差異，但是在感知情緒、調(diào)節(jié)自我情緒、調(diào)節(jié)他人情緒、運用情緒4個分量表上卻表現(xiàn)出一定的顯著差異性。在父母教養(yǎng)方式、是否擔(dān)任學(xué)生干部等變量上高職學(xué)生總體情緒智力表現(xiàn)出顯著性差異，在具體分量表上也有一定的顯著差異性。

在個體因素上，根據(jù)研究結(jié)果可以推斷，不同性別高職學(xué)生在情緒智力上只存在著結(jié)構(gòu)性的偏差而不存在整體水平的差異，這與認(rèn)知智力在有關(guān)性別差異研究上所取得的結(jié)論相一致。另外，在總體上獨生子女情緒智力與非獨生子女相比沒有顯著差異性，但感知情緒能力顯著高于非獨生子女，這與家庭教養(yǎng)方式不同有一定關(guān)系。endprint

在家庭因素上，研究結(jié)果表明，家庭經(jīng)濟貧困的高職學(xué)生不善于感知自身的情緒變化，而家庭經(jīng)濟條件優(yōu)越的高職學(xué)生則不太注意他人的情緒變化，調(diào)節(jié)他人情緒的能力較低。這可能與他們的家庭教育內(nèi)容以及方式不同有很大關(guān)系。我們還可以看到，民主型教養(yǎng)方式家庭的學(xué)生情緒智力水平最高，放任型教養(yǎng)方式家庭的學(xué)生情緒智力水平最低，父母教養(yǎng)方式對個體的調(diào)節(jié)自我情緒能力發(fā)展影響最大?？梢姼改附甜B(yǎng)方式是影響個體情緒智力發(fā)展的重要因素。

在學(xué)校因素上，研究結(jié)果顯示，情緒智力并非是隨著年級的增加而顯著增加的，但在一些分量表上具有顯著差異性，表明情緒智力隨著個體年齡的增長在曲折中發(fā)展。本研究還發(fā)現(xiàn)，不同專業(yè)背景的學(xué)生在總體情緒智力上沒有表現(xiàn)出顯著差異性，這說明專業(yè)背景對情緒智力的影響并沒有我們想象的那么大。值得注意的是，學(xué)生干部的情緒智力水平顯著高于非學(xué)生干部。這說明學(xué)生干部經(jīng)歷對提高個體情緒智力具有促進(jìn)作用，這也提示我們情緒智力是可以通過實踐鍛煉提高的。

（二）人口學(xué)變量之間的交互作用分析

交互作用結(jié)果顯示，情緒智力在一些單因素上差異不顯著，而在交互作用上卻表現(xiàn)出顯著差異。在獨生子女中男生情緒智力顯著高于女生。重男輕女觀念在中國根深蒂固，獨生子女家庭中的男孩往往承載著更多的期望和要求。在家庭教育高期望高投入的作用下，獨生子女家庭男孩的情緒智力水平高于女生也就不難理解。

高年級中不同專業(yè)的學(xué)生情緒智力水平具有顯著差異性，理工科生的情緒智力水平高于文科生，文科生高于體藝生。而在體藝生中二年級學(xué)生情緒智力最高。這表明專業(yè)教育對學(xué)生情緒智力發(fā)展的影響是潛移默化的，也間接說明在專業(yè)教育過程中滲透情緒智力教育具有可能性。

本研究還顯示，貧困家庭中溺愛型教養(yǎng)方式對孩子的情緒智力發(fā)展具有很大的負(fù)面影響，貧困溺愛型家庭的學(xué)生情緒智力發(fā)展水平最低，這與本文在單因素變量上的分析結(jié)論是一致的，這也進(jìn)一步提醒我們要加大對貧困溺愛型家庭的學(xué)生情緒智力發(fā)展問題的關(guān)注力度。 通過本文分析，說明人口學(xué)變量對高職學(xué)生情緒智力的發(fā)展具有一定的影響，同時人口學(xué)變量之間具有交互作用。因此，在情緒智力培養(yǎng)中應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行分類教育、分類指導(dǎo)，以期能夠更有效地提高高職學(xué)生的情緒智力水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]許遠(yuǎn)理，熊承清.大學(xué)生情緒智力對主觀幸福感的預(yù)測效應(yīng)分析[J].心理研究，2009（4）：77—81.

[2]周樹銀，王智群.大學(xué)生應(yīng)對方式在情緒智力與心理健康關(guān)系中的中介作用[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2013（8）：994—995.

[3]朱其志，董海燕，孫啟香.高職學(xué)生情緒智力發(fā)展現(xiàn)狀的實證研究[J].教育理論與實踐，2014（9）：31—33.endprint