顏卉+孫利華

摘要：文章首先闡述了當(dāng)前高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室存在的問(wèn)題，而后從制度、教研人員、上機(jī)人員、實(shí)驗(yàn)室及計(jì)算機(jī)安全、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟硬件等多方面全面分析了如何對(duì)其進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的管理及維護(hù)，旨在提高對(duì)高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理水平。

關(guān)鍵詞：高校；計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；管理與維護(hù)

引言：

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室早已普及，它為教師與學(xué)生提供了學(xué)習(xí)與科研的場(chǎng)所，能夠促進(jìn)教師教學(xué)、科研的信息化發(fā)展，提高教學(xué)效率。而當(dāng)前對(duì)于高校實(shí)驗(yàn)室的管理仍存在一定的問(wèn)題，影響學(xué)習(xí)質(zhì)量及教學(xué)效率。因此需要加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)、有效管理，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提升。

一、當(dāng)前高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)現(xiàn)狀

當(dāng)前各高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理主要存在以下幾方面的問(wèn)題：

其一，對(duì)其管理重視度不夠，管理人員較少，當(dāng)出現(xiàn)多個(gè)問(wèn)題時(shí)，不能進(jìn)行快速的響應(yīng)；維護(hù)人員水平不夠或準(zhǔn)備不足，當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)難點(diǎn)時(shí)，無(wú)法有效的進(jìn)行管理與維護(hù)。

其二，缺乏對(duì)學(xué)生的管理。實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常發(fā)生學(xué)生誤刪系統(tǒng)或破壞計(jì)算機(jī)軟硬件的情況，有可能導(dǎo)致文件破損或整個(gè)系統(tǒng)癱瘓，嚴(yán)重影響其使用效率。

其三，在計(jì)算機(jī)安全方面，沒(méi)有足夠重視。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上承載著大量的病毒，學(xué)校的局域網(wǎng)內(nèi)一旦出現(xiàn)病毒，就會(huì)肆意擴(kuò)散，危害整個(gè)系統(tǒng)；而學(xué)校教師、學(xué)生存儲(chǔ)于電腦或移動(dòng)設(shè)備上的重要文件也會(huì)因此而受損，造成重大危害。

其四，在對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)方面，很多實(shí)驗(yàn)室往往維護(hù)周期長(zhǎng)，或者不出現(xiàn)重大事故不進(jìn)行維護(hù)，這就導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在后期工作中會(huì)出現(xiàn)卡頓、頻繁死機(jī)等現(xiàn)象，也會(huì)增大病毒入侵概率，嚴(yán)重影響使用效率。

二、如何對(duì)高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科學(xué)管理

1、完善管理制度

在高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中，要針對(duì)教師、上機(jī)學(xué)生、管理人員等建議完善的規(guī)章制度，制度能夠規(guī)范教師及學(xué)生，在使用實(shí)驗(yàn)時(shí)能夠按照操作規(guī)范進(jìn)行，不對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行破壞，禁止傳播病毒，愛(ài)護(hù)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境等，提高實(shí)驗(yàn)室的使用壽命與效率。在發(fā)展過(guò)程中也要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行不斷的擴(kuò)充與完善，保障計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的健康發(fā)展。

2、對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員的管理

當(dāng)前計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員的素質(zhì)有待提高。要求其不但要具備基本的管理能力，也要有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐能力，同時(shí)也要擁有一定的服務(wù)意識(shí)。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室從建立到日常維護(hù)與管理，都需要實(shí)驗(yàn)室管理人員的參與和努力，因此在招聘時(shí)，要重視其崗位基本素質(zhì)，是否愛(ài)崗敬業(yè)、態(tài)度端正等；在入職后，要不斷的對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，完善管理知識(shí)與計(jì)算機(jī)操作能力，提高服務(wù)意識(shí)；同時(shí)要定期對(duì)其考核，不僅要考核計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理水平，也要及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題，必要時(shí)實(shí)行激勵(lì)制度，促進(jìn)工作積極性。通過(guò)以上一系列措施，提高管理人員素質(zhì)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的健康發(fā)展。

3、對(duì)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的管理

實(shí)驗(yàn)室環(huán)境對(duì)于電子設(shè)備以及儀器的使用狀態(tài)以及使用壽命都具有重要的影響，常規(guī)條件下，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的管理工作必須完成以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：其一，要求所有參與實(shí)驗(yàn)的人員必須根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的要求穿戴鞋套，盡量減少室外灰塵進(jìn)入室內(nèi)。其二，注意通風(fēng)與溫濕度控制，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的特殊需求選擇空調(diào)調(diào)節(jié)溫濕度，從而讓設(shè)備保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)中，延長(zhǎng)其使用壽命。其三，在環(huán)境管理時(shí)要做好定期除塵工作，包括計(jì)算機(jī)內(nèi)部除塵以及環(huán)境除塵等等，一個(gè)周期內(nèi)需要用酒精對(duì)鼠標(biāo)以及鍵盤(pán)進(jìn)行殺毒，從而防止病菌滋生與傳播。

4、對(duì)計(jì)算機(jī)使用者管理

從實(shí)驗(yàn)室管理者的角度上來(lái)看，每一臺(tái)設(shè)備的管理都與使用者的管理息息相關(guān)。使用者如果能夠正確文明的使用計(jì)算機(jī)，不但能夠有效延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，同時(shí)對(duì)于維護(hù)好管理制度與環(huán)境，提升實(shí)驗(yàn)室的整體建設(shè)水平都具有重要的幫助。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室制度建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該包括使用者的基本操作方法、不允許將食物、飲料以及其他雜物帶入實(shí)驗(yàn)室，離開(kāi)時(shí)清理好自己的座椅以及周邊的環(huán)境等。另外，實(shí)驗(yàn)室管理者還應(yīng)該通過(guò)建立使用記錄的方式對(duì)每一個(gè)使用者進(jìn)行監(jiān)管，一旦出現(xiàn)設(shè)備故障以及問(wèn)題要做到責(zé)任到人，通過(guò)與班長(zhǎng)和實(shí)驗(yàn)課老師取得密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)使用者與實(shí)驗(yàn)室老師相互配合，最大限度的保護(hù)與利用實(shí)驗(yàn)設(shè)備。

5、對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全的管理

實(shí)驗(yàn)室安全管理工作是實(shí)驗(yàn)室管理中的重點(diǎn)之一。由于計(jì)算機(jī)設(shè)備在長(zhǎng)期使用后容易出現(xiàn)老化、散熱困難等情況，一旦沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)就會(huì)出現(xiàn)短路事故，甚至?xí)l(fā)火災(zāi)。針對(duì)實(shí)驗(yàn)室的安全管理必須通過(guò)建立預(yù)警機(jī)制以及完善電源、電路檢查環(huán)節(jié)，同時(shí)還要做好實(shí)驗(yàn)室防盜工作，切實(shí)提升實(shí)驗(yàn)室整體安全級(jí)別。

三、高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室維護(hù)策略

1、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)

在機(jī)房中通過(guò)安裝具有還原能力的還原卡可以有效提升網(wǎng)絡(luò)的安全性，借助于網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)數(shù)據(jù)拷貝存儲(chǔ)，可以將機(jī)房的備份機(jī)作為主控機(jī)，從而將數(shù)據(jù)從同一個(gè)系統(tǒng)中直接拷貝到學(xué)生操作的電腦中，從而實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的維護(hù)。這樣的對(duì)拷功能的優(yōu)勢(shì)是在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)都具有硬盤(pán)數(shù)據(jù)，所以實(shí)驗(yàn)室管理員并不需要對(duì)每一臺(tái)機(jī)器進(jìn)行重復(fù)維護(hù)，只需要對(duì)主系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)后傳輸拷貝到其他的系統(tǒng)上即可完成基本的維護(hù)工作。另外，在更新實(shí)驗(yàn)中的軟件與系統(tǒng)時(shí)也可以利用對(duì)拷系統(tǒng)來(lái)提升更新效率，降低拷貝過(guò)程中數(shù)據(jù)的丟失與傳輸穩(wěn)定性，從而有效促進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全。在網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷過(guò)程中，為了提升對(duì)拷的便利性，通過(guò)統(tǒng)一管理的方式能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備的優(yōu)化，比如在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中對(duì)計(jì)算機(jī)的IP地址進(jìn)行重命名，計(jì)算機(jī)即使不需要進(jìn)行任何設(shè)置也可以立刻投入正常的使用。

2、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)

作為高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室而言，由于開(kāi)學(xué)時(shí)很多設(shè)備都需要進(jìn)行集中維護(hù)以保持最佳的實(shí)驗(yàn)狀態(tài)，所以工作人員在開(kāi)學(xué)前需要對(duì)設(shè)備內(nèi)的重要文件進(jìn)行統(tǒng)一備份。如果一旦出現(xiàn)忘記備份的情況，一旦在維護(hù)中誤刪了重要文件就會(huì)造成非常嚴(yán)重的后果。另外，通過(guò)在計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)中添加病毒防護(hù)裝置以及加強(qiáng)防火墻的配置也可以有效提升軟硬件的狀態(tài)。在一些使用時(shí)間較長(zhǎng)的實(shí)驗(yàn)室電腦中，由于耗材老化以及學(xué)生在使用過(guò)程中忽視安全性與系統(tǒng)的穩(wěn)定性，導(dǎo)致設(shè)備的硬件壽命急劇下滑，所以也需要在開(kāi)學(xué)時(shí)及時(shí)進(jìn)行修理或者更換，防止影響開(kāi)學(xué)后的設(shè)備正常使用，以確保高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的正常使用。

3、防止病毒入侵

隨著當(dāng)前計(jì)算機(jī)的不斷發(fā)展，病毒的種類(lèi)不僅越來(lái)越多，其危害能力也也越來(lái)越強(qiáng)，擴(kuò)散速度快、傳播廣、修復(fù)慢等特點(diǎn)都嚴(yán)重影響了計(jì)算機(jī)的正常使用。因此如何加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)的安全管理，是計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。

首先應(yīng)該加強(qiáng)教師和學(xué)生的防病毒意識(shí)，在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，在對(duì)外來(lái)介質(zhì)進(jìn)行使用時(shí)，要首先對(duì)其進(jìn)行病毒的查殺。其次，計(jì)算機(jī)要及時(shí)安裝防火墻、殺毒軟件等，并及時(shí)更新病毒庫(kù)，在使用的過(guò)程中定期殺毒。最后還要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，限制對(duì)危險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)的訪(fǎng)問(wèn)，減少病毒感染幾率。通過(guò)以上幾方面，防止病毒入侵，提高計(jì)算機(jī)安全性。

總結(jié)

總之，對(duì)于高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)的管理與維護(hù)，不僅需要在制度上進(jìn)行約束，還要重視對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員、上機(jī)學(xué)生、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的管理，除此之外，也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)，并注重對(duì)病毒的防治，科學(xué)有效的建立一套完善而合理的管理維護(hù)系統(tǒng)，提高其使用效率。

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作者簡(jiǎn)介：

顏卉（1984.07月）女，山東曲阜人，碩士，助教，主要從事實(shí)驗(yàn)室辦公室管理；

孫利華（1982.10月）男，山東臨沂人，碩士，講師，主要從事學(xué)生管理服務(wù)。endprint