劉洺赫

【摘 要】在經濟全球化的時代背景下，對于企業(yè)而言，機會越來越多的同時帶來的市場競爭也越來越激烈。為適應時代發(fā)展，現代企業(yè)運營管理需要進行一系列的改革和創(chuàng)新，才能夠在激烈的市場競爭中獲得一席之地，本文分析了當前企業(yè)運營發(fā)展所處的環(huán)境，并根據具體的企業(yè)案例，闡明自身對現代企業(yè)運營管理的看法，并對未來企業(yè)運營管理方式的發(fā)展趨勢進行探究。

【關鍵詞】現代企業(yè)；運營管理；發(fā)展趨勢

一、企業(yè)運營管理概述

企業(yè)從產品的研發(fā)到原材料選購、生產、銷售、售后服務等一系列活動稱為運營過程，針對運營過程中的各項活動配置的組織架構對其活動實施的控制和管理稱為運營管理。管理是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎，貫穿于整個企業(yè)的生產經營。

二、現代企業(yè)運營發(fā)展所處環(huán)境

1.市場需求多元化

伴隨著市場經濟的快速發(fā)展，市場需求開始向多元化的方向發(fā)展，在買賣關系中，主導權已經傾向了買方。在顧客掌握較多的主導權的基礎上，從而對商品和服務就有了更高的要求，長此以往，產品的壽命周期將會逐漸縮短。伴隨著市場需求發(fā)展的多元化，企業(yè)必須投入足夠的力量和精力來進行新產品的開發(fā)與研究。因此，必須從固定的傳統(tǒng)運營管理模式向多元化的創(chuàng)新運營管理模式進行轉變。

2.現代科技技術的進步

由于科技技術突飛猛進的變化和進步，不斷的進行改革與發(fā)展，例如相應的auto技術、micro-electronics技術、計算機技術、新材料技術、Internet技術，現代企業(yè)正可以利用這些新興技術作為有力手段，更新自己的管理模式，尋求更多的發(fā)展機會，創(chuàng)造更多的產品，為顧客提供更多更好的服務。因而，一直以來現代企業(yè)都面臨著關于運營技術的重大選擇，從頭設計、調整和組合成新的運營系統(tǒng)。

3.市場競爭的激烈化

“一帶一路”的開展和市場經濟一體化的進程逐漸加快對于企業(yè)的經濟開放程度逐年增高，促使生產和貿易已經打破國界，市場競爭不只是一個國家積極參與的企業(yè)競爭，而是全世界的每一個國家都會介入，所以各國的各行各業(yè)都面對著比之前更為猛烈的市場競爭。種類復雜方式繁多的市場競爭方式，造成的不僅僅只是產品本身的質量售后的競爭，還有那些產品背后努力付出的人才的競爭。

三、企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

正是因為現代企業(yè)所處于一個市場需求多元化、競爭激烈化的大環(huán)境中，所以企業(yè)必須要在科學技術的支撐下，改變現有的企業(yè)管理方式，才能走向更好的發(fā)展。故本人分析企業(yè)管理有以下三點發(fā)展趨勢：

1.走向創(chuàng)新管理

華為手機“人單合一”的管理模式，從“小心翼翼”實行縫隙產品戰(zhàn)略到海外市場拓荒，用自己的創(chuàng)新管理方式沿著全球化的路徑演進。華為公司讓國產機不再是老年機和非主流的象征，華為公司跟上了市場需求的節(jié)奏，滿足了客戶的需求，走出了國門，走向了世界，讓世界人民用到中國制造的同時也用到中國創(chuàng)造。從此案例本人分析可以看出，我國的企業(yè)已經意識到這個問題，創(chuàng)新驅動發(fā)展，現代企業(yè)的經營管理創(chuàng)新有著豐富地內涵，對企業(yè)的發(fā)展有著重要作用，對于現代企業(yè)創(chuàng)新的經營管理方法可以從多方面進行研究分析。只有那些最懂得把握時機、最重視用戶體驗、服務專業(yè)的企業(yè)，才能在創(chuàng)新的道路上不斷發(fā)展并獲取成功。企業(yè)競爭力和自身實力也得到了提升，更使創(chuàng)新理念和方法得到認可，保證了企業(yè)的經濟利潤和正常運行，驅動了企業(yè)和市場甚至是國民經濟的發(fā)展。

2.走向網絡信息技術

全上海最大規(guī)模的第三方電子商務配送公司——萬象物流，他擁有全國獨一無二的聯營配送網絡與區(qū)域最大直營電商配送網絡，被阿里巴巴認證為“支付寶推薦物流”品牌。萬象物流和阿里巴巴的聯營即是網絡與信息技術的革命，這種運營方式極大地提高了阿里巴巴和萬象物流的效率，隨著建立了阿里和萬象內部物聯網，以及與其客戶相對應的公眾網，這種連接和信息技術的廣泛應用，使得企業(yè)的高層決策者、管理者可以減少復雜的程序，直接通過網絡就可以夠更為迅捷、詳盡地獲取到基層和客戶的信息，從而保證了企業(yè)線上線下效率的提高。

3.走向以人為本管理

關于著名的富士康事件，企業(yè)對員工管理不當，通過壓榨員工的勞動力，大大延長上班時間，造成對他們身心的傷害以及各種負面事件?，F代企業(yè)的人力資源管理在進行公開人才招聘之前就必須開始宣傳企業(yè)的文化精神，通過一些廣告宣傳和媒體報道，讓優(yōu)秀的員工充分了解現代企業(yè)運營理念，并樹立企業(yè)正確的價值觀和人生觀，遵循企業(yè)文化的基本原則和宗旨，以免出現二次富士康事件。在嚴格的招聘面試活動中，篩選出對現代企業(yè)運營理念認同高的人才，保證人才的質量及素質需求，使企業(yè)的價值觀和用人標準緊密結合起來。現代企業(yè)在招聘面試活動結束后，必須及時的展開新進員工的崗前文化培訓工作。（1）對新員工進行現代企業(yè)規(guī)章制度和獎懲紀律等方面的培訓。（2）進行現代企業(yè)運營發(fā)展史的教育，使員工充分的融入到企業(yè)之中，并接受企業(yè)好的傳統(tǒng)。（3）實行一幫一的試用階段。通過上崗前的培訓和定向教育對于新進企業(yè)員工的價值觀導起到明顯有效的導向作用。

四、結語

隨著現代社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)涌現出來，而企業(yè)的運營管理模式也不再單一，不僅需要結合市場、技術等因素，還要不斷地主動探求新的發(fā)展和變化，以網絡技術為基礎，以創(chuàng)新為動力，以員工為中心。對于高中生來講，關注企業(yè)運營管理的發(fā)展趨勢并學習相關知識，能為自己以后的專業(yè)學習積累知識，未來從事相關職業(yè)，為企業(yè)實現更好地運營管理，推動企業(yè)發(fā)展獻力獻計。

參考文獻：

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