(西安財經(jīng)學(xué)院商學(xué)院 陜西西安710100)
業(yè)財融合,也稱業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,是近年來新興的一種財務(wù)管理模式,屬于管理會計體系建設(shè)中的重要一環(huán),它提出將財務(wù)管理理念融入到業(yè)務(wù)活動的全流程中,借助信息系統(tǒng)進行財務(wù)治理。實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合,才是真正意義上更好發(fā)揮管理會計對戰(zhàn)略決策和運營管理提供強有力支撐的必要途徑。無論是從推動管理會計體系建設(shè),還是對提升企業(yè)價值而言,業(yè)財深度融合都是未來會計發(fā)展的必然趨勢。而當前大數(shù)據(jù)的時代背景不僅對業(yè)財深度融合提出了要求,更提供了強有力的數(shù)據(jù)與信息技術(shù)支持。
業(yè)財融合自提出以來便引起了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,現(xiàn)有研究主要從業(yè)財融合的必要性、切入點、踐行問題、踐行策略等方面進行思考,為業(yè)財融合的推廣與踐行提供了諸多指導(dǎo)。但業(yè)財融合目前在國內(nèi)并未得到廣泛應(yīng)用,功能也不夠成熟,融合度明顯不足,沒有達到業(yè)財一體化的應(yīng)有效果。目前針對業(yè)財深度融合的研究文獻相對比較匱乏。為了深入推廣和踐行業(yè)財深度融合,從業(yè)財融合的現(xiàn)狀出發(fā),提出進一步的改進策略很有必要。
(一)業(yè)財深度融合是大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢。大數(shù)據(jù)時代的到來,對整個經(jīng)濟社會的發(fā)展都產(chǎn)生很大影響。對企業(yè)來說,怎樣整合數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)信息應(yīng)用于資源配置決策,成為當前的一大難題(姬燕燕,2015)。面對這一問題,財務(wù)部門作為企業(yè)重要的價值管理部門首當其沖迎接挑戰(zhàn)。
首先,財務(wù)管理的邊界要不斷拓展。身處大數(shù)據(jù)時代,財務(wù)數(shù)據(jù)必須向外部數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)拓展。為了獲取這些數(shù)據(jù),財務(wù)領(lǐng)域需要向生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展(何瑛等,2014)。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⒎墙Y(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)結(jié)合起來進行分析,并通過定量的方式反映、分析、評判企業(yè)的經(jīng)營狀況(姬燕燕,2015)??偟膩碚f,大數(shù)據(jù)時代要求財務(wù)管理的邊界進行極大的拓展,在融合創(chuàng)新的基礎(chǔ)上財務(wù)管理才能迎來更大的發(fā)展。
其次,財務(wù)管理的職能發(fā)生很大轉(zhuǎn)變。一方面,大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)的快速發(fā)展,促進了管理會計職能的完善(陳文軍、王瑤,2015),為財務(wù)職能的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了新環(huán)境,使財務(wù)的管理職能日漸凸顯。由此突出了財務(wù)作為控制系統(tǒng)的本質(zhì)特性,有助于財務(wù)更好地發(fā)揮預(yù)測、計劃、決策、監(jiān)督等功能。另一方面,借助大數(shù)據(jù)下信息與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,無論是業(yè)務(wù)監(jiān)管還是風(fēng)險管控水平都有了大幅提升,財務(wù)人員也從繁瑣的記賬工作中解脫出來,轉(zhuǎn)而將更多精力放在管理職能上。
(二)業(yè)財深度融合是提升企業(yè)價值的有效舉措。追求價值最大化是現(xiàn)代企業(yè)最主要的經(jīng)營管理目標,財務(wù)管理部門的職責就是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)進行價值管理,進而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。如果財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作融合度不夠,企業(yè)業(yè)務(wù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本費用、市場風(fēng)險、供需狀況等信息就不能迅速、準確地反饋到財務(wù)部門,可能使企業(yè)的資源配置不當,難以發(fā)揮財務(wù)管理的價值分析與控制職能。在大數(shù)據(jù)帶來的大變革與新要求下,唯有業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合才能幫助企業(yè)提升財務(wù)管理水平,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
數(shù)據(jù)化時代,市場的動態(tài)變化越來越快,企業(yè)面臨的風(fēng)險不斷增長,并最終反饋到財務(wù)上。財務(wù)部門必須對各個重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行全面、閉合、高效地管理控制,找出內(nèi)部控制、風(fēng)險管理的薄弱環(huán)節(jié)并進行改進,這就要求財務(wù)管理必須延伸到業(yè)務(wù)活動的全過程,尤其是采購、銷售、營銷等關(guān)鍵性資金流動環(huán)節(jié)中(劉雪松,2014),這必然要求業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度融合。此外,企業(yè)在建立風(fēng)險預(yù)警機制時,一般會以財務(wù)指標作為衡量標準,業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合能夠提高這些指標的合理性和科學(xué)性,提升風(fēng)險管理水平。
(一)業(yè)務(wù)目標與財務(wù)目標相背離。就工作目標而言,業(yè)務(wù)部門的關(guān)注重點是如何完成業(yè)務(wù)指標,對于達成這些指標需要花費多少成本和費用卻不甚關(guān)心。而財務(wù)部門作為價值管理部門,更注重提升資金的使用效率和效益,業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的工作目標差異明顯。另外,業(yè)務(wù)部門以指標達成情況作為管理重點,為了達成業(yè)務(wù)目標可能會更看重表面指標。而財務(wù)部門注重風(fēng)險管控,更關(guān)注實際成效,二者之間難以達到完全的平衡。
(二)業(yè)財融合系統(tǒng)支撐力不足。目前已有許多大型企業(yè)借助于信息平臺搭建起了新的財務(wù)系統(tǒng),卻并未達到理想效果,究其原因,信息系統(tǒng)的搭建過分依賴于軟件開發(fā)公司,或照搬其他企業(yè),導(dǎo)致新的財務(wù)系統(tǒng)并不完全適用于本企業(yè)。并且有許多業(yè)務(wù)種類繁多的大型企業(yè),并沒有建立起統(tǒng)一的業(yè)務(wù)編碼方式,使得大部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能通過現(xiàn)有的信息系統(tǒng)自動生成財務(wù)數(shù)據(jù),財務(wù)數(shù)據(jù)也難以追溯到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將導(dǎo)致嚴重的信息孤島現(xiàn)象。另外,多數(shù)企業(yè)將財務(wù)部門置于信息系統(tǒng)末端,沒有授予其對前端數(shù)據(jù)的審核權(quán),這也造成了風(fēng)險隱患。
(三)業(yè)務(wù)、財務(wù)流程融合欠缺。業(yè)務(wù)與財務(wù)要達到深度融合,財務(wù)部門必須要做到事前介入業(yè)務(wù)流程,深入了解業(yè)務(wù)流程。但目前,大多數(shù)企業(yè)仍然存在財務(wù)流程滯后于業(yè)務(wù)流程的問題,由于部門間的利益沖突或財務(wù)人員的參與積極性等問題,財務(wù)人員并沒有深入業(yè)務(wù)前端,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)工作的全程監(jiān)控,財務(wù)部門對業(yè)務(wù)部門的監(jiān)管目前仍主要集中在事后分析環(huán)節(jié)。財務(wù)部門沒有跟蹤了解業(yè)務(wù)運營狀況,使得財務(wù)信息滯后于業(yè)務(wù)活動,難以全面準確地反映業(yè)務(wù)信息,影響了企業(yè)經(jīng)營決策的及時性與合理性。
(四)業(yè)財融合團隊組建不到位。建立業(yè)財團隊是實施業(yè)財融合的重要前提。目前,業(yè)財團隊的組建主要采用兩種模式,一是將財務(wù)人員派駐到業(yè)務(wù)小組中;二是建立專門的業(yè)財融合小組。無論采用哪種模式,業(yè)財融合的實施都離不開復(fù)合型的專業(yè)人才,這就要求團隊成員在充分利用自己專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,相互學(xué)習(xí),共同協(xié)作,做到財務(wù)懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)知財務(wù),使整個團隊的專業(yè)素質(zhì)大幅提升,為推進業(yè)財融合提供最大幫助。但就目前的情況來看,大多數(shù)企業(yè)的業(yè)財團隊并沒有達到上述要求,企業(yè)也沒有對業(yè)財團隊成員進行有針對性的專業(yè)培訓(xùn),人才的匱乏導(dǎo)致業(yè)財融合的整個推進過程受阻,即使勉強推進,往往也因為團隊成員的專業(yè)能力限制而大大影響業(yè)財融合效果。
(五)業(yè)務(wù)制度與財務(wù)制度銜接不足。目前,大多數(shù)企業(yè)由于業(yè)務(wù)制度與財務(wù)制度的銜接不足,造成了業(yè)務(wù)部門參與業(yè)財融合的積極性很低。一方面,業(yè)財聯(lián)動項目大多是由財務(wù)部門發(fā)起,對促進財務(wù)管理價值提升有直接體現(xiàn),但沒有明顯促進業(yè)務(wù)部門的工作成效,這就使得業(yè)務(wù)部門參與業(yè)財融合的積極性受挫。二是業(yè)財融合的工作模式會導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門的工作量增加,因為在價值管理過程中會對業(yè)務(wù)進行更全面的評估,業(yè)務(wù)管理過程中的不足可能會暴露出來,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門存在一定的抵觸情緒。這都是頂層設(shè)計不合理造成的,企業(yè)還需從制度上進行進一步完善。
(一)以企業(yè)文化建設(shè)為先導(dǎo)的目標融合。企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的,被組織成員廣泛認可,并共同遵循的基本信念和認知。現(xiàn)代管理理論認為,企業(yè)文化是一個企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的價值觀念的集中表現(xiàn),對于組織建設(shè)發(fā)揮著引領(lǐng)作用,它會潛移默化地影響組織成員的行為。
業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的職能不同導(dǎo)致二者的目標存在很大差異,阻礙了業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合?;谄髽I(yè)文化的價值引導(dǎo)作用,企業(yè)可以文化建設(shè)為先導(dǎo),樹立部門利益服從整體利益的價值觀念,并注重企業(yè)目標的高度和遠度,以價值文化為驅(qū)動,在業(yè)務(wù)活動和財務(wù)活動中都以追求企業(yè)價值為目標實現(xiàn)融合,提升業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的參與積極性,充分發(fā)揮業(yè)財融合對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的支持與服務(wù)功能。
(二)以完備的信息系統(tǒng)建設(shè)支撐業(yè)財融合。在大數(shù)據(jù)背景下,信息技術(shù)是工具和手段,財務(wù)工作是內(nèi)容,二者不是簡單相加,而應(yīng)當有機融合,生成新的管理工具。企業(yè)引入信息技術(shù)手段進行業(yè)務(wù)管理,只有通過管理會計系統(tǒng),才能顯著提高經(jīng)營業(yè)績(于增彪、桑向陽,2014)。企業(yè)必須建立統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng),將企業(yè)的信息流、資金流、物資流進行合并,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作的深度一體化,推動財務(wù)職能轉(zhuǎn)變,更好地為企業(yè)價值創(chuàng)造服務(wù)。
結(jié)合目前業(yè)財融合的情況來看,大部分企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)遠遠達不到要求,應(yīng)當結(jié)合自身實際情況,根據(jù)目前信息系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題,調(diào)整和完善現(xiàn)有系統(tǒng),構(gòu)建起業(yè)財深度一體化的運作體系,將業(yè)務(wù)管理和賬務(wù)核算規(guī)則進行統(tǒng)一,對信息系統(tǒng)進行全面革新并予以固化,從而實現(xiàn)業(yè)財深度融合和流程貫通。
(三)借助信息技術(shù)實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全程監(jiān)控。信息技術(shù)的運用使企業(yè)能夠?qū)⑿畔⑦M行快速準確的傳遞,在業(yè)財深度融合后財務(wù)信息的采集環(huán)節(jié)將會前置(王清剛等,2016),因為一體化信息系統(tǒng)會自動追蹤業(yè)務(wù)流程,并同步更新會計信息,將傳統(tǒng)的事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r監(jiān)控。
大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以搭建覆蓋全業(yè)務(wù)流程的信息監(jiān)控系統(tǒng),提高財務(wù)管理能力,優(yōu)化企業(yè)資源配置。在前期的預(yù)算編制上,財務(wù)部門應(yīng)當利用一體化信息系統(tǒng)迅速獲取財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),然后再結(jié)合行業(yè)與市場環(huán)境等方面的數(shù)據(jù),進行預(yù)算編制,加強事前控制能力。在事中監(jiān)督上,根據(jù)實時更新的一體化信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),財務(wù)部門能夠?qū)I(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控,迅速糾誤。在事后反饋上,財務(wù)和業(yè)務(wù)部門可以借助一體化信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié)與深度分析,不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。
(四)完善績效考評與培訓(xùn)以提高業(yè)財團隊素質(zhì)。一支高素質(zhì)的業(yè)財團隊是實現(xiàn)業(yè)財深度融合的重大前提,提高財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的參與積極性是首要問題。完善現(xiàn)有的績效考核機制,為業(yè)財團隊的高效運作提供監(jiān)督和激勵作用,可以在很大程度上改善這個問題。業(yè)財團隊是在財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的雙向領(lǐng)導(dǎo)下展開工作的,所以應(yīng)當受這兩個部門的雙向考核。將業(yè)財融合效果納入考評指標,制定雙向激勵政策,一方面可以促使財務(wù)人員站在業(yè)務(wù)部門的角度看待問題,更好地了解業(yè)務(wù)部門的真正需求并提供相應(yīng)的財務(wù)支持,另一方面,有利于業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)財務(wù)知識,為財務(wù)工作的開展提供便利。另外,確定業(yè)財融合團隊的運作機制也非常重要,在明確權(quán)責利的基礎(chǔ)上再實行問責制,會促使團隊成員自覺加強業(yè)務(wù)能力,從而提高團隊工作效率。
業(yè)財團隊的工作具有高度專業(yè)性,這勢必要求業(yè)財人員的專業(yè)素養(yǎng)有所提升。企業(yè)可通過以下幾種方式提升業(yè)財團隊的專業(yè)素養(yǎng):(1)對團隊成員進行交互知識的培訓(xùn),具體可采取開設(shè)培訓(xùn)班,業(yè)務(wù)、財務(wù)人員互相交流學(xué)習(xí)等形式,使財務(wù)人員在具備業(yè)務(wù)知識的同時,將財務(wù)制度傳達給業(yè)務(wù)人員。(2)財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)前端學(xué)習(xí),例如在關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位短期輪崗,觀摩業(yè)務(wù)全程。(3)在培訓(xùn)結(jié)束后進行考核,將考核結(jié)果直接與績效掛鉤,以考察是否達到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。
(五)雙方共同努力完善業(yè)財制度。制度對各部門活動起著根本性的指導(dǎo)作用,內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)變化要求制度不斷進行調(diào)整適應(yīng)。在數(shù)據(jù)化背景下,部分實行業(yè)財融合的企業(yè)卻并未對業(yè)務(wù)、財務(wù)制度進行修正,嚴重影響了業(yè)財融合的推進。一方面,業(yè)務(wù)部門的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),均是資金流動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)部門必須結(jié)合財務(wù)制度對這些環(huán)節(jié)進行制度調(diào)整,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,助力財務(wù)工作的推進。另一方面,財務(wù)部門也需結(jié)合業(yè)務(wù)部門的變動需求,對財務(wù)制度作出適當調(diào)整。如此,在雙方的共同調(diào)整努力下,必能大大提高業(yè)財融合效率,推動深度融合進程。
無論是從時代背景還是自身需求看,業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合都是提升我國企業(yè)財務(wù)管理水平的必由之路。但從目前的情況來看,缺乏能夠支持科學(xué)決策、高效運營和風(fēng)險管控的業(yè)財深度融合體系依然是眾多企業(yè)必須要補上的一個重大短板,這個過程不是一蹴而就的,各個企業(yè)還需從多方面尋找原因,逐步完善。