郭湘寧

黨校圖書館為教學科研服務的創(chuàng)新措施分析

郭湘寧

我國黨校圖書館參考咨詢服務的起步比較晚，發(fā)展也較為遲緩，其中也存在很多的問題和弊端，例如缺乏專業(yè)對口的人才，技術上運用的不足，服務的不到位等，這都嚴重地影響了黨校圖書館參考咨詢服務的開展，所以服務創(chuàng)新勢在必行。圍繞制度，資源，手段，內容的創(chuàng)新來制定新的策略，采取更有效果的措施，才能提升參考咨詢服務在黨校科學研究中的價值，才能更好地提升圖書館在黨校學習和工作中的地位。

黨校圖書館 借鑒 研究

一、前言

參考咨詢服務是圖書館服務中比較重要的一項，它的好壞嚴重影響著圖書館將來的進步和發(fā)展。如今很多圖書館已已經(jīng)在加大力度來將圖書館服務做得更好，圖書館服務的完善，很大程度上改變了圖書館的弊端，還大大減少了讀者的流失。但是在更大的方向來看，網(wǎng)絡資源的普及面越來越廣，人們接觸的搜索引擎越來越多樣化，越來越便捷，用戶檢索信息的能力大大地增強了，但是新的技術和服務，并沒有使圖書館的人流量降低，也沒有使閱讀質量下降。黨校圖書館也和其他圖書分館一樣，圖書館各方面不斷地進步，許多黨校著手操辦了更多的圖書館網(wǎng)絡信息服務，從而使圖書館的各種資源更加豐富，但是盡管是如此，黨校圖書館的整體服務水平還是偏低，新型的圖書館服務并沒有給圖書館帶來很好的效益，只有認真挖掘出問題的根本所在，努力地改變它，才會使參考咨詢服務發(fā)揮出它真正的價值。

二、參考咨詢服務在黨校中實施存在的困難

（一）沒有一個良好的衡量標準

此項服務要求工作人員必須有過硬的技術水平。但是在大方向來看，圖書館員并不是一個很讓人喜歡的工作，因為薪資待遇較低，上班時間長[1]。另一方面，圖書館是黨校的輔助部門，其地位也不是很高，所以官員的編制并不是參照公務員的編制，和教師也不同，想要升職加薪也沒有提升的空間。很多的原因導致現(xiàn)在的人都不愛在黨校圖書館工作。雖然現(xiàn)在的黨校圖書館已經(jīng)擴大招聘范圍，讓一些剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生擔任此項工作，但是這部分人大多數(shù)是屬于無奈之舉，或是以此作為一個跳板，以后晉升更好的職位，不會將此作為一項長期的事業(yè)。另外，黨校對于圖書館員這個職位的不重視，導致黨校的館員多數(shù)缺乏現(xiàn)代信息服務的技能，知識也是單一的，老化的，沒有創(chuàng)新，身上同時具備多項技能的復合型人才少之又少。缺少優(yōu)秀的人才，是現(xiàn)階段黨校圖書館面臨的最大的問題。

（二）較少運用成熟的技術

信息技術的發(fā)展為參考咨詢服務帶來了很多的優(yōu)勢，從很久以前的飛鴿傳書，演變到之后的只能打電話，發(fā)短信，到現(xiàn)在的溝通方式越來越多，比如：微博，微信，F(xiàn)acebook(臉書)，QQ，MSN，論壇，貼吧等等，網(wǎng)絡可以越來越發(fā)達，并且還在飛速的前進著，由此看來只有先進的網(wǎng)絡技術才能制造出更多先進的應用。而這些科技的進步往往需要大量的資金作為基本支撐[2]。黨校圖書館相對于一般圖書館來說管理比較嚴格，所能投入到這項建設的資金也是非常少的，基于此原因，黨校圖書館通常比較陳舊。

（三）教學科研服務不夠完善

教學和科研是黨校學習的基本方式，而這兩項每一項都有著自己的教學特色，而兩項內容也有著共同點，都是對于一個問題進行努力的探索，無論其中的哪一項內容最大的智力支撐還是要依附于圖書館的，所以圖書館是黨校的根基，而今圖書館職能被弱化，讀者對館員也只是簡單的咨詢，距離為讀著提供更有深度的服務，差距還是非常大的。

三、黨校圖書館參考咨詢服務創(chuàng)新方案

（一）創(chuàng)新制度，引入學科館員

如今圖書館正是需要具有非常嚴謹?shù)膶I(yè)知識的，知道圖書館的結構，擁有較強的信息知識，信息語言組織力強，來作為黨校圖書館的高等服務人員，與所熟知的學科創(chuàng)建相對應的專業(yè)化服務。創(chuàng)立每一個學科的專屬館員屬于一種創(chuàng)新模式，因此在實施的過程中，當務之急的是要制定出一系列的管理制度，對以后的圖書管理能夠更好地實施做準備。

（二）創(chuàng)新資源，建設特色館藏

創(chuàng)新即與眾不同，具有新穎的價值。提高特色服務，提高服務質量是圖書館提升競爭力的有效方法。創(chuàng)建更具有特色的服務，以及特色的館藏。如今黨校圖書館以社會科學為主，比較注重經(jīng)典的著作，或者是文學，政治，航天，法律，同時也注重教學和信息資源；這些內容雖然很豐富，但是還是缺少很多，例如學科優(yōu)勢的中共黨建，黨史，體現(xiàn)特色的民俗風情，省市特色來建立一個專門的數(shù)據(jù)庫，來豐富學生的知識。

四、結語

如今很多圖書館已已經(jīng)在加大力度來將圖書館服務做得更好，圖書館服務的完善，很大程度上改變了圖書館的弊端，還大大減少了讀者的流失。只有認真挖掘出黨校圖書館如今問題的根本所在，努力地改變它，才會使它發(fā)揮出真正的價值。黨校圖書館的參考和咨詢服務是一項細致復雜的工作，需要耐心的處理好弊端和不足，運用一定的技術，就一定能完成好這項工作，讓黨校的圖書館不再落后，成為行業(yè)的標桿，也會提升圖書館在黨校的地位。

[1]楊潔.論信息化背景下黨校圖書館管理創(chuàng)新措施[J].經(jīng)營管理者,2016,10(18):343.

[2]趙子凱.黨校圖書館創(chuàng)新發(fā)展的SWOT分析——以建立黨校信息中心為例[J].江西圖書館學刊,2011,11(03):21~23.

（作者單位：黑龍江省齊齊哈爾市委黨校）

郭湘寧（1983-），女，湖南常寧人，館員，本科,研究方向：數(shù)字圖書館建設。