李曉彤
摘 要:在環(huán)境危機日益嚴重的今天,新能源汽車逐漸受到人們的重視。作為經(jīng)濟社會快速發(fā)展下誕生的新興產(chǎn)業(yè),要想大規(guī)模生產(chǎn)并被廣泛使用,仍需多途徑開拓市場營銷。文章本文通過分析目前新能源的發(fā)展狀況,找到影響其發(fā)展的障礙,并結(jié)合國家的扶持政策,緊抓其節(jié)能環(huán)保的特點,從利用老顧客推薦、網(wǎng)絡(luò)媒體、試駕體驗等途徑提出提議,以擴大營銷路徑。
關(guān)鍵詞:新能源汽車;市場營銷;路徑
一、新能源汽車的概念
新能源汽車就是一種具備新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的汽車,它大多采用非常規(guī)的車用燃料作為動力來源,是擁有優(yōu)良的車輛控制系統(tǒng)和先進的驅(qū)動技術(shù)的更加有環(huán)保理念的車輛。
從能源消耗上來說,可以將新能源汽車分為純電動汽車、增程式電動汽車、混合動力汽車、燃料電池電動汽車、氫發(fā)動機汽車、以及其他新能源汽車等。
二、新能源汽車的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國家政策扶持
在二十一21世紀初,我國的新能源汽車項目正式列入國家“十五”期間的“863”重大科技課題,這標志著我國正式踏入了新能源汽車產(chǎn)業(yè);該課題重點規(guī)劃了從汽油車到氫動力車的科技戰(zhàn)略;第“十一個五年規(guī)劃”以來,中國政府高度重視新能源汽車的研發(fā)和產(chǎn)能,提出了“節(jié)能和新能源汽車”的戰(zhàn)略規(guī)劃。
近年來,城市霧霾漸趨嚴重,人們對環(huán)境的關(guān)注日益增加,汽車廠商紛紛推出混合動力、純電動的新能源汽車,。與此同時,我國政府也出臺了關(guān)于新能源汽車的財政補貼,、掛盤優(yōu)惠等一系列舉措,全力支持新能源汽車的綠色建設(shè)。
(二)新能源汽車的營銷障礙
新能源汽車是傳統(tǒng)汽油汽車的最終發(fā)展方向,但為何其行業(yè)產(chǎn)業(yè)化和規(guī)模化發(fā)展遲遲不能到來呢?在一二線城市,人們對于新能源汽車的接受程度較高,具有一定的購買意向,但因為新能源汽車存在一些亟待解決的問題,諸如缺乏新能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、核心技術(shù)、安全性能等,使他們很難信任新能源汽車。
一方面,新能源汽車購買成本和維護成本花費較高,導(dǎo)致消費者往望而興嘆。比如,在售的比亞迪E6汽車售價高達三十30萬元,超出了一個普通家庭的消費能力。;另一方面,電池是汽車動力性能的保障,在市面上,一輛普通能源汽車的電池成本價格就接近十10萬元,如果再加上后期維護保養(yǎng)的費用,那么消費者在新能源汽車上的花費是高額的,這也導(dǎo)致他們在主觀上對新能源汽車是拒絕的。
三、優(yōu)化新能源汽車市場營銷的策略
新能源汽車想要獲取較好的市場份額,不但需要保持科技創(chuàng)新能力,還需要贏得消費者的口碑。目前,世界各國都高度重視針對可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略,但由于新能源汽車產(chǎn)量較低,其市場占有率較普通汽車差距過大,我們需要立足于眼前,探索新的市場營銷路徑。
(一)綠色環(huán)保造勢
近年來,人們已經(jīng)較好的地意識到了綠色環(huán)保的重要性。新能源汽車以其節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢性能,營造了一種全新的環(huán)保文化。企業(yè)可以開展“綠色出行,低碳環(huán)保”的公益汽車講堂、參加汽車展覽等活動,呼吁“環(huán)保社會,人人有責(zé)”;。政府不僅需要給予企業(yè)財政補貼和政策法律支持,更需要在全社會范圍內(nèi)宣傳綠色環(huán)保的重要性,倡導(dǎo)人們保護環(huán)境,讓消費者意識到我們的品牌新能源汽車既有著科技核心競爭力,又保護了國家綠色工業(yè),成全了一種綠色健康的生活方式。
(二)口碑式營銷
人們對待新事物的態(tài)度,總會有一個從質(zhì)疑、接受到喜好的過程。新能源汽車面世時間并不長,許多用戶并沒有足夠的經(jīng)驗來選購汽車,他們通常會咨詢身邊的親朋好友的意見。假如這個時候他有一個朋友恰好買了新能源汽車,給予了我們許多正面的評價,那么消費者最終選購新能源汽車的比率會大大增加,這個過程我們可以稱之為“老帶新”的口碑效應(yīng)。
新能源汽車的營銷人士應(yīng)不遺余力維護老客戶,宣揚綠色環(huán)保工業(yè)的好處,對“老帶新”客戶均施以良好的價格政策,不斷推動提高新能源汽車的市場占有率。
(三)借助網(wǎng)絡(luò)營銷
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們更加注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用,以此來對產(chǎn)品進行調(diào)研銷售。新能源汽車屬于新型創(chuàng)新產(chǎn)品,消費者對它的了解僅限于網(wǎng)絡(luò)資料,這對新能源汽車的市場營銷增加了更多挑戰(zhàn);。目前,微信營銷等社交網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)成長為一個內(nèi)容銷售不可小覷的新生力量,新能源汽車廠商或者營銷從業(yè)人員可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布公賬號信息來推廣銷售,當(dāng)粉絲積累到一定數(shù)量,引流銷售的問題就迎刃而解了。適合新能源汽車市場營銷的網(wǎng)絡(luò)媒體還有淘寶、京東網(wǎng)、以及當(dāng)?shù)氐钠囃平橹髁W(wǎng)站。
(四)注重體驗式營銷
體驗式營銷,顧名思義就是為客戶提供免費的新媒體汽車試駕服務(wù),是帶有誘發(fā)性質(zhì)的,在消費者購買前提供的涉及感官、情緒、情感等因素的溝通,使消費者獲得良好的用戶體驗,以此來成交銷售。消費者除了免費試駕,還可以參觀新能源汽車研發(fā)、生產(chǎn)、以及銷售等各個環(huán)節(jié),觀看產(chǎn)品在國際汽車博覽會獲獎的視頻,借助現(xiàn)場良好的體驗氛圍,促成交易。
(五)建立直銷模式
品牌直銷方式就是以建立新能源汽車的體驗店為基礎(chǔ),省去中間環(huán)節(jié),降低商品運營成本,實現(xiàn)生產(chǎn)商把商品直接賣給消費者的銷售模式,同時也保障了消費者的利益最大化。在這方面,美國的新能源汽車-----——特拉斯汽車,以其低價優(yōu)勢成功打入中國汽車市場,并取得不俗的成績。同時,這也給了中國新能源汽車提供了一些信息,只有不斷提升科技核心競爭力,適時轉(zhuǎn)換營銷思路,才能促進新能源汽車在中國市場上的推廣。
四、結(jié)束語
綜上所述,我國的新能源汽車行業(yè)在市場營銷之路屢次受挫,但不可否認,新能源汽車是汽油汽車發(fā)展的必然方向。實踐證實,我國的新能源汽車發(fā)展勢在必行,同時它也不是一帆風(fēng)順的,要想真正促進新能源汽車在我國市場上的推廣,還需要新能源汽車營銷者以及廣大消費者的共同努力。
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