紀琳璽

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及與大數(shù)據(jù)時代的到來，高職圖書館信息內(nèi)容變得更加豐富，傳統(tǒng)高職圖書館的服務(wù)模式備受挑戰(zhàn)。本文主要介紹高職圖書館傳統(tǒng)服務(wù)遇到的挑戰(zhàn)和相應(yīng)的處理方式，并分析高職圖書館新媒體服務(wù)所取得的發(fā)展成果。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高職圖書館；新媒體服務(wù)

當今世界，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了空前的發(fā)展，與此同時大數(shù)據(jù)成為引領(lǐng)潮流的先驅(qū)。高職圖書館新媒體服務(wù)也經(jīng)歷了由粗到精的發(fā)展歷程。

一、大數(shù)據(jù)時代的特點

大數(shù)據(jù)最明顯的特征是數(shù)據(jù)規(guī)模大，即我們?nèi)粘Ｉ钪兴f一個文件、一個圖片或者一個視頻占有多少數(shù)據(jù)量；其還有一個特征就是種類多，如文檔、郵件、圖片等。大數(shù)據(jù)最突的特點就是具有極快的處理速度，這也是社會對大數(shù)據(jù)的要求。只有具有較快的處理速度，一些新聞事件或內(nèi)容才能及時發(fā)布，一些社會糾紛才能及時得到解決。

二、高職圖書館傳統(tǒng)服務(wù)上的挑戰(zhàn)

1.服務(wù)工作具有一定的被動性。高職圖書館服務(wù)工作人員認為自己僅有管理的權(quán)利，而并無向圖書閱讀者服務(wù)的義務(wù)，服務(wù)工作存在被動性，總是處于一種等待讀者的狀態(tài)，這是高職圖書館傳統(tǒng)服務(wù)遇到的挑戰(zhàn)之一。

2.服務(wù)內(nèi)容具有一定的局限性。目前高職圖書館服務(wù)工作的主要內(nèi)容是對外搜集各種類型的圖書，對內(nèi)將圖書館所收藏的圖書進行分類整理，之后分別置于不同的書架上，然后再將相應(yīng)的標簽粘貼在相應(yīng)書架上。但由于信息時代的到來，服務(wù)工作人員無法快速且有效地搜集更多類型的圖書及文獻，導致館藏文獻版本落后，難以滿足廣大讀者的需求。

3.服務(wù)范圍的不普遍性。目前高職圖書館在各方面條件上受到一定的限制，故而其影響力較低。前往圖書館的讀者多為在校學生或教師，因此其服務(wù)對象十分有限，日閱讀量較低。高職圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式在大數(shù)據(jù)時代下顯現(xiàn)出了很多弊端，難以適應(yīng)當今時代的需求。與此同時，高職圖書館新媒體服務(wù)逐漸發(fā)展起來。

三、高職圖書館新媒體服務(wù)的優(yōu)勢

1.電子閱覽室的出現(xiàn)充實了圖書館的文化內(nèi)容。隨著信息數(shù)據(jù)時代的到來，新媒體等網(wǎng)絡(luò)工具得到了普及，于是眾多高職學校開始設(shè)立電子閱覽室。電子閱覽室給眾多學生帶來了極大的便利。首先，學生可以不必再去圖書館浪費尋找自己想要看的書籍，節(jié)約了時間；其次，他們利用計算機就可以查找到任何自己想要閱讀的資料，再次，電子閱覽室也可以向?qū)W生提供豐富的視頻資源，觀看視頻比起閱讀傳統(tǒng)圖書更能加深學生對知識點的理解。這些都是高職圖書館新媒體服務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢。

2.搜索引擎技術(shù)的發(fā)展為讀者帶來了便利。對于高職普通圖書館而言，運用搜索引擎技術(shù)有利于讀者查找所需要的資料的存放位置。例如：讀者進入圖書館后，由于高職圖書館內(nèi)館藏量較大，該讀者難以立即找到所需圖書的存放位置，需要耗費較多的時間查看圖片架上的標簽，以便尋找自己要找的圖書。而將搜索引擎技術(shù)應(yīng)用于圖書館中最大的益處就是幫助讀者尋找圖書的存放位置。有了該技術(shù)，讀者可以在圖書館入口處的計算機中輸入自己想要查找的圖書名稱，并點擊搜索，即可出現(xiàn)該書所存放的位置，再根據(jù)相應(yīng)編號尋找即可。

3.高職學校為學生提供了移動圖書館服務(wù)模式。隨著新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，高職學校為了給學生提供了更好的圖書館服務(wù)平臺，設(shè)置了較多的移動圖書館服務(wù)平臺。這些軟件不單單是一個應(yīng)用軟件，更是讀者與圖書館服務(wù)人員相互溝通及互動的平臺。通過這個平臺，高職圖書館可以更好地服務(wù)讀者，讀者也可以更便捷地解決閱讀中存在的問題。近年來，移動圖書館信息傳播的途徑正在不斷優(yōu)化，以滿足讀者個性化、跨時空服務(wù)的需求。

4.為學生提供更好的知識服務(wù)平臺。要想使高職圖書館發(fā)展得更好，圖書館對館內(nèi)工作人員提出一定的要求是必要的。圖書館工作人員必須對新媒體技術(shù)有充分的認識，切實發(fā)揮新媒體技術(shù)的作用。館內(nèi)工作人員應(yīng)該根據(jù)讀者對知識的需求情況，運用多媒體設(shè)備，為讀者提供更高層次的服務(wù)。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代，圖書館新媒體服務(wù)向更好的方向發(fā)展是所有學校共同的目標，對于高職學校更是如此。館內(nèi)工作人員必須堅持服務(wù)的主動性，即保證服務(wù)對象的普遍性；同時必須注意豐富服務(wù)的內(nèi)容，以獲得更多的讀者?；谝陨弦螅呗殘D書館新媒體服務(wù)的發(fā)展必將邁上一個新的臺階。

參考文獻：

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